Galaxy S5가 Android 및 Google Play 스토어를 업데이트하지 않으며 기타 앱 문제

#Samsung # GalaxyS5에 설치된 일부 앱에 문제가 있습니까? 이 게시물은 도움이 될 수 있습니다. Google Play 스토어에있는 수만 개의 앱이 Android 휴대 전화에 잠재적으로 큰 문제를 일으킬 수 있습니다. 많은 독자들이 앱 관련 문제를 해결하기 위해 지속적으로 도움을 요청하고있는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

다음은 S5만으로받은 5 가지 문제입니다.

삼성 Galaxy S5가 Gmail 폴더에 액세스 할 수 없음
Galaxy S5가 Android 및 Google Play 스토어를 업데이트하지 않습니다.
Galaxy S5를 Lollipop으로 업데이트 한 후 음성 메모가 누락되었습니다.
누락 된 Galaxy S5 사진을 찾을 수있는 곳
Fitbit 및 Redfin 앱이 Galaxy S5에서 작동하지 않음

다른 #Android 문제가있는 경우 페이지 하단에있는 링크를 사용하여 주저하지 마세요.

문제 # 1 : 삼성 Galaxy S5가 Gmail 폴더에 액세스 할 수 없음

내 Google 앱이 열리지 않습니다. GMail, Play 스토어, Google 드라이브 및 사진 모두가 영향을 받았습니다. 다음 작업을 수행 한 이후 일부 기능이 복원되었습니다. 이제 사진과 주요 Gmail에 액세스 할 수 있지만 내 Gmail 폴더에는 액세스 할 수 없습니다. Play 스토어는 대기중인 수많은 업데이트를 다운로드하지 않으며 (오늘 아침에 열지도 못했음) 내 Google 드라이브 폴더가 내 휴대 전화에 표시되지만 그 중 하나를 열 수는 없습니다. 어느 한 쪽. 이것이 내가 한 일이다.

휴대 전화를 여러 번 켜고 끌 수 있습니다 (아래의 다른 작업을 완료 한 후).
내 전화에서 캐시 파티션을 지우고 시스템을 재부팅했습니다.
안드로이드 시스템 업데이트 확인 (나는 그곳에서 괜찮습니다)
Google 앱에서 캐시를 삭제했습니다.
Google 앱 강제 종료
배터리 및 microSIM 카드가 제거되었습니다.
Google Play 앱의 데이터를 지우고 휴대 전화를 다시 시작했습니다.

Google Play는 # 7 이후에 업데이트 다운로드를 시작했지만 빈 화면으로 인해 충돌이 발생했습니다. 오류 메시지가 없습니다. 이 문제가 두 번째로 발생했습니다. - 로리

해결책 : 안녕하세요. 다른 응용 프로그램에서이 문제를 일으키는 지 확인하기 위해 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅 해 보셨습니까? 아직 수행하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S5'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

모든 Google 앱 및 서비스 (Gmail 이메일 폴더 포함)가 안전 모드에서 정상적으로 작동하는 경우 원인을 제거 할 때까지 휴대 전화에서 앱을 제거하십시오.

또는 초기화를 수행하고 나중에 Google 앱의 작동 방식을 확인할 수도 있습니다. 지금 초기화를 한 후 타사 앱을 설치해서는 안되며이를 확인해야합니다. 모든 것이 정상으로 돌아 오면 나머지 앱을 설치하십시오.

초기화 후 문제가 다시 발생하면 문제가 해결 될 때까지 모든 타사 앱을 제거하십시오.

문제 2 : Galaxy S5가 Android 및 Google Play 스토어를 업데이트하지 않습니다.

이미 2 개월 동안 여러 번보고했습니다. 배터리를 제거하고 CM BATTERY DOCTOR APP를 설치하고 끊임없이 수동으로 사용하고 직접 앱을 중지하십시오. Play 스토어에서 앱 업데이트를 허용하지 않습니다. Play 스토어를 업데이트하고 싶지만 앱이 정지되어 액세스 할 수 없습니다.

내 오타를 용서하십시오. 이 양식은 내가 입력 할 때 온통 튀어 오르고 양식을 보관할 수 없습니다!

볼륨 다운 키는 표준처럼 페이지에 상주하지 않습니까?

OS를 업데이트 할 수 없어 앱을 설치할 수도 있습니다. 앱에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. 기기가 호환되지 않습니다. 방금 최근에 3 일 전에 CM CLEAN SWEEP을 제거해 동결 시켰고 작동이 멈추었으며 더 이상 부스트되지 않고 내 WIFI가 서비스 막대 1 개에 70 %의 시간과 3 개의 막대 30 %까지 떨어졌습니다. 나는 UC CLEANER 응용 프로그램을 설치하기 때문에 CM보다 훨씬 뛰어납니다! 빠른 속도로 내 WIFI 속도가 50 % 빨라졌습니다! 더 이상 연결이 끊어지지 않습니다. - 킴벌리

해결책 : 안녕 Kimberly. 동일한 기능을 가진 여러 개의 앱이 설치되어 있다는 아이디어에 열려있는 것처럼 보입니다. 일반적으로 괜찮 으면서도 휴대 전화가 맬웨어 또는 문제에 노출 될 확률이 높아집니다. 악성 코드에 관해서는 핵심 앱 (Google Play 스토어)과 운영체제를 업데이트 할 수 없으므로 휴대 전화가 호스팅 중일 수 있습니다. 장치가 정상적인 방법으로 업데이트되지 못하도록하는 것은 좋지 않으며 항상 발생하면 의심스러운 사용자가됩니다.

가장 좋은 방법은 초기화를 통해 휴대 전화를 청소하는 것입니다. 이전에이 작업을 수행하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

갤럭시 S5의 전원을 끕니다.
화면에 Android가 표시 될 때까지 볼륨 크게 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다.
볼륨 작게 를 사용하여 데이터 초기화 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
볼륨 낮추기를 다시 사용하여 예 - 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원 을 눌러 선택하십시오.
전원 단추를 사용하여 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.
S5가 다시 시작되면 완전히 지워지고 다시 설정 준비가되어 있어야합니다.

나중에 동일한 앱 세트를 설치하면 초기화 된 후 이러한 전화 문제가 발생할 수 있습니다. 지금까지 알았 듯이 앱은 기기를 만들거나 끊을 수 있습니다. 어떤 앱을 설치하는지 조심하는 데있어 더 나은 바이러스 백신이나 맬웨어 탐지 응용 프로그램이 없습니다.

우리는 사용자가 앱을 신뢰할 수 있는지 여부를 아는 것이 얼마나 힘든지 알고 있습니다. Play 스토어에있는 수만 가지 항목으로 모든 좋은 앱과 나쁜 앱을 쉽게 카탈로그 할 수있는 방법이 없습니다. 상대적으로 안전하고 신뢰할 수있는 앱을 설치하는 좋은 방법은 주류 앱을 사용하는 것입니다. 일반적으로 가장 잘 알려지지 않거나 덜 인기있는 앱은 신뢰할 수 없다고 표시 될 수 있으므로 피해야합니다.

그리고 한 가지 더. 실제로 일반적으로 중복되어 많이 사용하지는 않았지만 언급 한 것과 같이 더 깨끗한 응용 프로그램을 설치할 필요가 없습니다. 이러한 유형의 앱은 장기적으로 이점을 제공하는 것보다 문제를 일으킬 가능성이 큽니다. S5의 정상적인 성능을 유지하려면 앱 또는 캐시 파티션의 캐시를 정기적으로 지우는 것이 좋습니다.

일 년에 두 번 이상 휴대 전화의 저장 공간과 SD 카드를 다시 포맷하면 데이터가 누적 될 가능성을 최소화 할 수 있습니다.

문제 3 : Galaxy S5를 Lollipop으로 업데이트 한 후 음성 메모가 누락되었습니다.

Lollipop 5.0으로 업그레이드 한 이후이 포럼에서 다른 사람들이 설명한 많은 문제가 있습니다. 내가 겪은 가장 큰 문제는 아직 어디서나 해결되지 않았다.

AT & T와 삼성 모두에게 전화를 걸었을 때, 어느 누구도 문제를 해결하기위한 해결책을 듣지 못했거나 제공 할 수 없었습니다.

Lollipop으로 업그레이드 한 직후 설치 전 음성 녹음기 앱에 저장된 내 음성 메모와 녹음 파일이 모두 사라졌습니다.

앱 자체는 여전히 작동했습니다.

이 녹음은 일반적으로 내 음악 파일에 m4a 파일로 저장되었습니다. Lollipop 후에도 내 음악 파일이 모두 남아 있었지만 m4a 음성 메모는 사라졌습니다. 나는 아무도 행운으로 그들을 찾을 제안했다 어디 에나 보았다.

나는 내가 가지고있는 다른 게시물 롤리팝 문제를 없애기 위해 공장 초기화를 할 준비가되어 있지만, 그렇게하기 전에 내가 잃어버린 중요한 파일을 찾도록 도와 줄 수 있기를 바랍니다. 훌륭한 기사 및 정보를 보내 주셔서 감사합니다. - 낸시

해결책 : 하이 낸시. 업데이트로 인해 휴대 전화의 파일 디렉토리가 엉망이되지 않았 으면합니다. 파일이 음성 녹음기의 기본 폴더에 저장되었다고 가정하면 다음 단계를 수행 할 수 있습니다.

ES 파일 탐색기와 같은 전화의 디렉토리를 볼 수있는 타사 응용 프로그램을 설치하십시오.
앱을 열고 녹음 및 음성 메모 (휴대 전화의 내부 저장소 또는 SD 카드)를 보관하는 데 사용한 저장 장치를 선택합니다.
사운드 라는 폴더를 찾습니다 .
파일을 업데이트하는 동안 삭제되지 않은 경우이 폴더에서 파일을 찾아야합니다.

문제 4 : Galaxy S5 사진 누락 된 위치

그래서 내 전화기가 최근에 죽었어. 나는 S5 Active를 가지고있다. 다시 켜면 사진과 앨범의 절반이 누락되었습니다. 카메라 앨범이 작동 중입니다. 그러나 내 스크린 샷 앨범은 완전히 삭제되었습니다. 나는 새 앨범을 구했고 앨범이 다시 나타났습니다. 내 다운로드 앨범이 모두 사라졌습니다. 브라우저에서 사진을 내 전화기에 저장하면 상태 표시 줄에서 갤러리를 볼 수도 있지만 찾을 수있는 곳은 저장되지 않습니다. 이 사진들도 Google 사진에 백업되지 않습니다. 나는 무슨 일이 일어나고 있는지 또는 내 앨범이 어디로 갔는지 모르겠습니다. 도와주세요. - 팔리 샤

해결책 : 하이 팔리 샤. 카메라가 사진을 저장하는 위치를 확인하려면 카메라 앱 설정 아래에서 저장 위치를 눌러야 합니다. 기본적으로 모든 사진은 휴대 전화의 내부 메모리에 저장되지만 실수로 변경되었을 수 있습니다.

위의 Nancy와 마찬가지로 타사 파일 탐색기 응용 프로그램을 사용하여 수동으로 사진을 찾을 수 있습니다.

문제 5 : Fitbit 및 Redfin 앱이 Galaxy S5에서 작동하지 않음

몇 가지 앱에 문제가 있습니다. 방금 Fitbit 앱을 다운로드했는데 "네트워크 작동이 실패했습니다."라는 메시지가 나타납니다. 가입하거나 로그인하려면 네트워크 연결이 있어야합니다. "

Wi-Fi에 연결되어 있고 Chrome 브라우저를 삭제하고 재부팅 한 다음 배터리와 SIM 카드를 꺼내 재부팅하고 비행기 모드를 사용 설정하고 비행기 모드를 사용 중지하고 Wi-Fi를 사용 중지하고 사용 중지 한 상태로 Wi-Fi에 연결되었습니다. 블루투스에서 재부팅, 재부팅, 재부팅! 기본 설정 네트워크 모드가 전역으로 설정되어 LTE / CDMA로 변경되었으며 재부팅되었습니다. Fitbit Flex는 내 Bluetooth에서 발견되지만 클릭하면 "Flex와 통신 할 수 없습니다"오류가 표시됩니다. 근처의 모든 Bluetooth 장치에 Visible이 표시되어 있습니다. 나는 좌절감을 초월합니다.

몇 달 전에 오류를 반환하기 시작한 또 다른 앱 인 Redfin이 있습니다. 이 응용 프로그램은 문제없이 2 년 이상 내 휴대 전화에있었습니다. 메시지가 다르므로 관련이 있는지 없는지는 알 수 없습니다. "오류가 발생했습니다. 요청을 수행하는 동안 네트워크 오류가 발생했습니다. 세부 사항 : java.security.cert.CertPathValidatorException : 인증 경로에 대한 신뢰 앵커가 없습니다. - 베스

해결책 : Beth. 비슷한 네트워크 관련 문제가있는 앱이 2 개 이상 있으므로 전화시 파티션을 삭제하고 아무 것도하지 않으면 공장 초기화 (위의 단계)를 수행하는 것이 좋습니다.

다음은 캐시 파티션을 지우는 단계입니다.