Galaxy S5가 켜지지만 시작 화면에서 부팅되지 않으며 앱이로드되지 않습니다. 다른 문제

여기에 우리 지역 사회의 일부 구성원의 메일에서 가져온 GalaxyS5 문제에 대한 또 다른 게시물이 있습니다. 이 기사에서는 7 가지 더 많은 S5 문제를 다루지 만, 우리 사이트에서 S5에 대한 더 많은 문제와 솔루션을 찾으려면이 링크를 클릭하십시오 .

이 게시물에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

  1. 갤럭시 S5 화면이 잠자기 상태 일 때 깜박임
  2. Galaxy S5가 켜지지만 시작 화면을지나 부팅하지 않습니다.
  3. Galaxy S5가 계속 충돌하고 앱이로드되지 않습니다.
  4. 갤럭시 S5 느린 성능 문제, 애플 리케이션로드가 느립니다
  5. 영화를 본 후 Galaxy S5가 다시 켜지지 않습니다.
  6. Galaxy S5가 충전되지 않고 전원이 다시 공급되지 않습니다.
  7. Android Marshmallow를 설치 한 후 Galaxy S5의 저장 공간이 빠르게 줄어 듭니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : 잠자다 할 때 갤럭시 S5 화면이 깜박입니다.

안녕하세요, 최근에 내 휴대 전화 화면에 몇 가지 문제가 발생했습니다. 일주일 전에 시작 됐고 정말 걱정 스럽습니다. 정말로 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 아래에 나열된 문제.

휴대 전화를 잠글 때 화면의 하단에는 몇 줄의 수평 녹색 선이 깜박입니다. 전화가 비활성 상태로 잠자기 상태가되면 전체 화면에 수평 녹색 선이 깜박입니다. 때로는 화면의 상단 절반과 하단 절반 사이에 명백한 차이가있을 것입니다. 상단 절반은 더 밝아지고 하단 절반은 약간 더 어두워지며 둘을 뛰어 넘는 명백한 선이있게됩니다. 이것에 대해 정말로 걱정하고 이것에 대한 귀하의 충고에 감사드립니다. 고맙습니다! - 사만다

솔루션 : Hi Samantha. 여기에 설명 된 문제를 유발할 수있는 알려진 소프트웨어 결함이 없으므로 잘못된 화면이어야합니다. 전화를 떨어 뜨리거나 물에 노출시킨 경우, 그 중 하나의 결과 일 수 있습니다. 소프트웨어 문제가 아닌지 확인하려면 공장 초기화를 수행하여 전화기를 깨끗이 지우는 것이 좋습니다. 리셋을 수행 한 후에 아무 것도 바뀌지 않는다면 화면이 좋지 않다는 증거가됩니다. 이를 수정하려면 화면을 교체해야합니다.

참조 용으로 공장 초기화를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 삼성 Galaxy S5를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

참고 : 초기화를 수행하면 휴대 전화의 내부 저장 장치에 저장된 모든 내용이 지워집니다. 파일을 백업하기 전에 파일의 백업을 만들어야합니다.

문제 2 : Galaxy S5가 켜지지만 시작 화면을지나 부팅하지 않습니다.

남편의 삼성 Galaxy S5는 Facebook에있는 동안 동결 한 다음 꺼졌습니다. 다시는 돌아 가지 않을 것입니다. 배터리 자체는 좋지만 휴대 전화에있을 때는 충전 할 수 없습니다. 전화로 청구 했어. 나는 여전히 전원을 켜지 못했지만 전원, 가정 및 볼륨 업 버튼으로 시작할 수있었습니다. 캐시 파티션을 지우고 공장 초기화를 수행했습니다. 그런 다음 시스템을 재부팅하려고 시도했지만 아무 것도 일어나지 않습니다. 단 몇 초 만에 짧은 진동 (하트 비트를 연상케했다 :)).

나는 심지어 안전 모드에서 시작하려고했지만 같은 결과를 보았습니다.

또한 남편은 페이스 북이 죽기 전에 약 1 시간 정도 업데이트를했다고 말했다. 업데이트로 인해 전화 소프트웨어가 손상되었을 수 있습니까? 미리 조언 해 주셔서 감사합니다. - Mpbair

솔루션 : Hi Mpbair. 우리는 페이스 북의 애플 리케이션에 대한 업데이 트가 이런 종류의 문제를 일으킬 수 있다고 생각하지 않습니다. 전화기가 더 이상 정상적으로 부팅되지 않는 또 다른 이유가 있어야합니다. 부팅 모드를 Odin 또는 Download 모드로 부팅 할 수 있다면 먼저 부트 로더를 플래쉬하여 차이점을 확인하는 것이 좋습니다. 이 절차에서는 Odin 응용 프로그램을 설치할 수 있도록 컴퓨터가 있어야합니다. Odin은 삼성 장치에 업데이트 또는 운영 체제를 설치하는 데 필요한 특수 소프트웨어 도구입니다. Odin에 대해 들어 보지 못했거나 이전에 깜박이는 경우 휴대 전화의 소프트웨어를 수정하기 전에 관련 정보를 읽으십시오. XDA 포럼은 시작하기 좋은 곳입니다.

깜박임은 위험한 절차이므로 휴대 전화의 소프트웨어 환경에 일시적 또는 영구적 인 손상을 줄 수 있습니다.

우리는 일반적으로 공식 소프트웨어를 수정하는 것을 권장하지 않지만이 경우에는 할 수있는 일이 많지 않기 때문에 앞서 말할 것입니다.

일단 당신이 당신이 당신의 컴퓨터에있는 당신의 전화를위한 필요하거나 호환이되는 Odin 버전을 다운로드하는 번쩍 인 절차를 할다는 것을 자부하십시오. 또한 휴대 전화 용 최신 삼성 드라이버가 설치되어 있어야합니다.

그런 다음 도구가 준비되면 Sammobile 사이트로 가서 휴대 전화에 맞는 펌웨어를 찾으십시오. 다음은 나머지 작업을 수행해야합니다.

  1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
  2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
  3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
  4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
  5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
  6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
  7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

부트 로더가 깜박 거리지 않으면 문제가 해결 될 수 있으므로 대신 가지고있는 펌웨어를 플래싱하는 것이 좋습니다. 단계는 위의 단계와 유사해야하며, 다시 수행하기 전에 일부 조사를 수행해야합니다.

문제 # 3 : Galaxy S5가 계속 충돌하고 앱이로드되지 않습니다.

안녕하세요. 네가 나를 도울 수 있기를 바란다. 나는 최근에 내 전화기로 많은 문제를 겪었다. 나는 첫 번째 사람이 죽었을 때 나의 두 번째 사람 위에있다. 배터리 성능이 너무 좋지 않아 더 이상 사용할 수 없습니다.

두 번째 문제에도 문제가 있습니다. 여러 번 공장 초기화를해야했습니다. 그것은 응용 프로그램을 사용하고 나서 다시 켜면 google.com.apps 등을 말하는 메시지를 받았고 전화가 작동하지 않을 때 자체 기능이 꺼졌습니다.

최신 팩토리 리셋 후 이제 패키지 설치 프로그램이 작동을 멈췄다 고합니다. 내 휴대 전화에 카메라를 비롯하여 내가 직접 설치 한 앱도 많지 않습니다. 공장 초기화를 더 시도했지만 외관상으로는 사라지지 않을 것입니다. 이 문제를 해결할 수있는 방법이 있습니까?

기대해 줘서 고마워. - Paul

해결책 : Hi Paul. 여러 개의 공장 초기화 인스턴스로도 상황이 개선되지 않으면 문제가 발생한 후에 하드웨어 문제가 발생해야합니다. 팩토리 리셋은 전화기가 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌 리도록하여, 언 박싱 또는 마지막 공장 초기화 이후 사용 과정에서 발생할 수있는 결함이나 버그를 효과적으로 제거합니다. 초기화가 된 후에도 휴대 전화가 똑같이 작동하면 절차에서 문제를 전혀 해결하지 못한다는 의미입니다.

문제를 일으키는 하드웨어 문제가 있음을 확신하지만, 소프트웨어 문제 해결을 한 번 더 수행하여 차이가 있는지 확인하십시오. 이 절차를 깜박이라고하고 컴퓨터가 필요합니다. 정확한 단계를 제공하는 것은이 기사의 범위를 벗어나므로 어딘가에서 좋은 안내서를 얻으려면 몇 가지 연구를해야합니다. 좋은 깜박이는 가이드는 Odin 소프트웨어와 펌웨어를 어디에서 다운로드 할 것인지에 대한 링크뿐만 아니라 필요한 모든 단계를 제공해야합니다. 삼성 펌웨어의 유명한 저장소는 Sammobile이라는 사이트입니다. 특정 전화기 모델에 맞는 올바른 펌웨어를 가져 왔는지 확인하십시오. 잘못된 펌웨어 버전을 사용하면 복잡 할 수 있습니다.

재고가 깜박이면 문제가 해결되지 않으면 전화를 보내십시오.

문제 4 : 갤럭시 S5의 성능 저하 문제, 앱의로드 속도가 느림

안녕하세요. 저는 약 2 년 반 동안 가지고있는 은하 S5를 소유하고 있습니다. 지난 달 또는 그렇게 그것은 행동을 시작했습니다. 첫 번째 문제는 배터리가 빨리 소모되어 새 배터리를 구입했는데 문제가 계속되었습니다. 그래서 휴대용 충전기를 구입하여 이동 중에도 충전 할 수있었습니다.

하지만 그때부터 다른 문제들이 생겨났습니다 ... 가장 큰 문제는 내가 무엇인가하려 할 때 일시적으로 얼어 붙는 것 같습니다. 예를 들어, 텍스트를 입력하는 경우 문자를 입력하면 아무 것도 나타나지 않습니다. 그래서 나는 그것을 다시 타이프 할 것이고 갑자기 두 글자가 나타납니다. 또한 화면을 닫고 열려고 할 때이 지연이 있습니다 ... 그것은 나를 미치게합니다!

이것이 내 전화를 늦추고 있을지도 모른다는 제안을 받았기 때문에 모든 앱을 검토하고 종료했습니다. 최근에 이전에 열어 놓은 모든 것들로 잘 작동했지만 Wi-Fi, 위치 및 블루투스를 끄는 작업도 시도했습니다. 어쨌든 이것은 문제를 해결하지 못했습니다. 나는 또한 종료하고 재시동을 시도했다.

나는 당신이 제안 할 수있는 어떤 도움이라도 매우 감사 할 것입니다.

고맙습니다. -

해결책 : Hi Sue. 오래된 휴대폰은 나이가 들수록 느려지는 경향이 있습니다. 그것은 사실입니다. 휴대 전화를 하루 종일 사용하면 스토리지 장치가 복잡해 지므로 평범한 작업을 수행 할 때 눈에 띄지 않는 지연이 발생할 수 있습니다. 실수로 전화기를 떨어 뜨리거나 습기 또는 열에 노출 된 상태에서 휴대 전화가 절대로 손상되지 않았다고 확신하는 경우 캐시 파티션을 지우고 초기화를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

캐시 파티션을 삭제하면 일반적인 성능 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 앱이 느리게로드되거나 충돌이 자주 발생하는 경우에는이 절차를 수행하면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 재설정을 수행하는 방법은 위의 단계를 참조하십시오. 진행하기 전에 파일을 백업했는지 확인하십시오.

이 두 가지 절차가 차이가 나지 않으면 일반적인 시스템 속도 저하가 하드웨어 노후화로 인한 것이라고 생각할 수 있습니다. 불행히도, 그것에 대해 할 수있는 일은별로 없습니다. 문제를 방지하려면 전화 교체를 고려하십시오.

문제 # 5 : 영화를 본 후 갤럭시 S5가 다시 켜지지 않습니다.

나는 갤럭시 S5를 가지고 몇 달 전에 영화를 보면서 전화가 완전히 끊겼다. 나가 사용할 수 있던 다른 전화가 이미 있었기 때문에 그것은 좋았다, 그러나 나는 나가 나의 전화에서 나의 마지막 휴가에서 몇몇 그림을 얻을 필요가 있었다는 것을 최근에 실현했다. 그것은 무엇이든 켜지지 않을 것이고, 그것이 죽은 이후로 나는 스크린이 다시 켜지는 것을 보지 못했다. 그러나 플러그를 꽂을 때 열이 나는 것을 느낄 수 있습니다. 나는 전화를 완전히 분해하는 것 이외에 여기에 제시된 모든 방법을 시도했다. 여기에는 배터리가있는 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 높이기 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 누르는 것도 포함됩니다. 나는 전화를 고치려고 노력하는 동안 화면이 켜지는 것을 보지 못했고 알림 램프도 켜지지 않았다. 제 전화가 영원히 죽었습니까? 나는 내 사진을 가져올 수 있습니까?

또한, 나는 사람들이 테이블에 그것들을 치면 휴대폰을 고치는 것을 보았습니다. 그게 작동하는지 아십니까? 고마워요. 그리고 당신이 곧 나에게 돌아갈 수 있기를 바랍니다! - Steph

솔루션 : Hi Steph. 귀하의 질문에 대한 답변은 전화기가 영구적으로 벽돌을 끼었는지 여부에 따라 문제가있는 곳에 달려 있습니다. 문제의 원인이 불량 배터리 인 경우 간단한 배터리 교체로 문제를 해결해야합니다. 그러나 전원 IC가 손상된 것처럼 로직 보드의 어딘가에 전원이 다시 들어오지 않는 실제 이유가 있다면 수리로 수리 할 수도 있고하지 않을 수도 있습니다. 손상된 로직 보드 부품은 훌륭한 기술자로 교체 할 수 있지만 먼저 식별 할 수있는 경우에만 가능합니다. 대부분 오작동하는 구성 요소를 식별하는 것은 까다로울 수 있으므로 고도로 숙련 된 전문가조차도이를 수행하지 못할 수도 있습니다. 시스템이 다시 켜지 않는 한 휴대 전화의 저장 장치에있는 파일에 액세스 할 수있는 방법이 없으므로 먼저 해결해야 할 주요 문제는 전화를 다시 켜는 방법입니다. 그렇게 할 수 없다면, 그 파일들은 영원히 사라져 버렸습니다.

불필요한 충격은 전자 장치를 죽이는 가장 확실한 방법 중 하나입니다. S5가 죽었는지 확인하려면 계속 진행하십시오. 그래서 아니야. 테이블 위에 휴대 전화를 치면 전자 장치를 돌보는 논리에 어긋납니다.

문제 # 6 : Galaxy S5가 충전되지 않고 전원이 다시 공급되지 않습니다.

안녕하세요. 따라서 제 휴대 전화에는 전력 낭비 문제와 충전 문제가 있습니다 (제 3의 배터리에서 발생하므로). 그래서 충전 문제를 극복하기 위해 나는 그것을 다음날 완전히 충전 할 것입니다. 하지만 어제 내가 그것을 끌기 위해 그것을 끌 때 나는 충전 케이블을 꽂았지만 충전 모드는 결코 활성화되지 않았다. 그리고 나서 그것을 켜 보려고했으나 그렇게하지 않았습니다. 나는 그 다음 배터리를 제거하고 다시 넣었다. 도움이되지 않았다. 나는 힘을 들고 + 볼륨을 + 가정하지만이 또한 아무것도하지 못했습니다. 나는 그것이 꽂기 위해 플러그를 꽂기로 결정했고, 결국 충전하기로했다.

하지만 오늘은 그것을 껐을 때 똑같은 일을했습니다. 그리고 그것을 내 노트북을 감지하지 못하는 노트북에 연결하려고했습니다. 그 원인에 대해 가능한 수정이나 아이디어가 있습니까?

나는 또한 그것을 떨어 뜨리거나, 그것에 무엇이든 엎 지르거나, 뜨거워 지거나, 해로운 물건을 쏟지 않았다. 고맙습니다. - 신디

해결책 : 안녕 신디. 충전 포트를 면밀히 검사하여 손상된 핀이나 보푸라기가 있는지 확인하여 충전기와의 접촉을 방지하십시오. 가능한 경우 확대경과 밝은 조명을 사용하여이 안구 검사를 명확하게 수행하십시오.

모든 것이 제대로 나타나면 다른 USB 케이블과 삼성 충전기를 사용해보십시오. 현재 사용중인 충전기 또는 케이블에 문제가있을 수 있습니다.

다른 충전기를 사용하고 케이블로도 문제가 해결되지 않으면 다른 S5 배터리를 사용하십시오. 다른 S5가있는 경우 다른 배터리를 사용하여 전화를 끌 수 있는지 확인하십시오. 다른 S5가 없다면 친구가 가지고있을 수도 있습니다. 이 두 가지 방법 중 하나라도 가능하지 않으면 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 가서 S5 배터리를 사용해보십시오. 가능하다면 삼성 서비스 센터에 가서 새 배터리를 사용하여 문제가 해결되지 않으면 장치를 수리하면됩니다.

문제 7 : Android Marshmallow를 설치 한 후 갤럭시 S5가 저장 공간을 빨리 잃어 버림

안녕하세요. 내 삼성 Galaxy S5 (최근 6.0.1로 업데이트 됨)에 이상한 문제가 발생했으며 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 그것은 로딩 스크린 (맥동 맥을 가진)에 붙어 있었고 6.0.01을 설치 한 직후에 매우 뜨거웠습니다. 그래서 나는 배터리를 꺼내 밤에 식히고 아침에 다시 시도했다. 아침에 다시 시작되었지만 디스크 공간이 부족할 경우 많은 오류가 발생합니다. 나는 앱을 삭제하고, SD 카드로 물건을 옮기고, SD 카드를 제거했지만, 여전히 메모리가 부족했습니다. 앱이 다운되기 시작하고 전화가 재부팅되었습니다. 예전과 같이 로딩 화면에 붙어서 뜨거워지기 시작했습니다. 그래서 꺼서 충전했습니다. 다시 부팅 할 때 메모리가 완전히 꽉 차서 응용 프로그램이 손상되지 않고 아무것도 제거 할 수 없다는 것을 알았습니다. 그래서 공장 초기화를하고 다시 부팅하여 문제가 해결되기를 바랍니다. 저장 용량 사용량을 확인하고 약 8GB의 여유 공간이 있음을 확인했습니다. 나중에 몇 분 후에 다시 확인해 보면 7GB로 내려 갔고 몇 초마다 약 0.01GB로 떨어졌습니다. 결국 그것은 0을 쳤고 모든 것이 다시 추락했습니다. 나는 공장을 내 SD 카드가없는 상태로 다시 설정하고 기본 설정을 수행하는 것 외에는 아무 것도하지 않고 그것을 지켜 보았지만 여전히 공간을 잃어 버렸다. 어떤 제안? - Robert

솔루션 : Hi Robert. 우리는 당신이 OTA (공중파)를 통해 마쉬멜로 업데이트를 받았다고 가정합니다. 왜냐하면 당신이 다른 방법으로 제안 할만한 것을 나타내지 않았기 때문입니다. 이 경우 다른 사용자가 동일한 상황을보고 한 경우 사용자에게 알릴 수 있도록 통신사에게 문제에 대해 알려야합니다. 실제로이 유형의 업데이트 문제가 발생하는 것은 처음이므로 비효율적이거나 코딩이 좋지 않아 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이동 통신사에게 문제에 대해 알리면 즉시 해결할 수는 없지만 개발자 팀에서 문제를 조사하도록 유도해야합니다.

Odin을 통해 수동으로 전화기를 업데이트 한 경우 이전 펌웨어를 플래시하고 현재 펌웨어를 다시 설치하지 않는 것이 좋습니다.