Galaxy S5 화면이 충전되는 동안 응답하지 않으며, 다른 문제

이 글을 읽는다면 자신의 # GalaxyS5 문제에 대한 답을 찾아야합니다. 음, 독서를 계속하십시오! 아래에서 설명하는 솔루션이 귀하와 Android 커뮤니티 전반에 도움이되기를 바랍니다.

다음은이 게시물에서 논의 된 특정 주제입니다.

  1. 갤럭시 S5 응용 프로그램 파일을 파일 디렉토리에서 찾는 방법
  2. 가족 모바일 갤럭시 S5 T- 모바일 스플래시 화면에 갇혀
  3. Galaxy S5 검은 화면 문제
  4. 어떻게 갤럭시 S5에 죽은 SD 카드에서 파일을 복구하는
  5. 충전하는 동안 Galaxy S5 화면이 응답하지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 파일 디렉토리에서 Galaxy S5 앱 파일을 찾는 방법

안녕하세요, 귀하가 질문을 던질 수있는 사람을 게시 한 기사를 읽었습니다. 여기 내 것이 있습니다. 내 "응용 프로그램"저장소가 사용되지 않는 이유는 무엇입니까?

설정 / 저장 / 내부 메모리 / 응용 프로그램 / 응용 프로그램 관리자 / 전체로 이동했습니다. 목록에 포함 된 모든 응용 프로그램 크기를 추가했으며 총 응용 프로그램 크기로 표시되는 크기와 같지 않습니다. 그것은 사용 된 응용 프로그램 저장소의 15.05GB를 보여 주며 나는 그것들을 모두 추가 할 때 단지 7GB를 조금 넘습니다.

모든 기본 저장소 삭제 옵션을 완료했습니다. 나는 끊임없이 캐시를 지우고, 응용 프로그램 데이터를 지우고, 모든 새로운 다운로드, 사진을 ... SD 카드로 이동합니다.

내가 사용할 수없는 응용 프로그램 저장소를 삭제할 수있는 방법이 있습니까? 숨어있는 곳은 어디입니까? 내부 스토리지 삭제 옵션이 너무 쉽게 검색되지 않습니까? 나는 여러 시간 동안 포럼을 지났지 만, 내가 찾은 모든 것은 오랫동안 해왔 던 간단한 것들이다. 내가 알아 차 렸던 유일한 점은 애플리케이션 저장 공간의 양에 차이가 있다는 것입니다.

내 설정 페이지에 응용 프로그램을 보여주는 사진과 내 휴대 전화에 대한 시스템 사진을 첨부했습니다.

도와주세요.

문안 인사. - Scott

해결책 : Scott입니다. Android 운영 체제는 파일을 자동으로 관리합니다. 파일 시스템에 쉽게 액세스 할 수없는 iOS 시스템과 달리 Android는 사용자가 비교적 쉽게 파일 디렉토리에 액세스 할 수있게합니다. 그러나 스토리지 장치에서 공간을 차지하는 것으로 생각되는 것을 이동할 수있는 것은 아닙니다. 일반 사용자에게 중요하지 않게 보일 수있는 파일 및 폴더의 대부분은 실제로 앱이 제대로 작동하는 데 중요 할 수 있습니다. 파일 디렉토리를 확인할 때 이해가되지 않는 대부분의 폴더에는 실제로 서비스 또는 앱이 작동하는 데 중요한 캐시 파일이 포함되어 있습니다. 우리가 안전하게 작업 할 수있는 유일한 폴더는 다음과 같습니다.

  • DCIM (카메라 및 비디오 앱의 기본 저장소)
  • 다운로드 (다운로드 한 항목이 저장된 위치)
  • 멀티미디어 폴더 (비디오, 벨소리, 사진, 음악 등의 개인 파일 저장 공간)

숫자의 불일치가 반드시 일부 시스템 또는 앱 파일을 삭제해야한다는 의미는 아닙니다. 그렇게하는 것은 비생산적 일 수 있으며 나중에 문제가 발생할 수도 있습니다. 여유 공간을 확보하려면 응용 프로그램을 제거하고 사진이나 비디오를 컴퓨터 또는 클라우드 서비스와 같은 다른 장치로 이동하면됩니다.

PC의 파일 시스템에 익숙하다면, 안드로이드의 파일 시스템과 동일하지 않습니다. 기본적으로 Android 시스템 레이아웃은 세 부분으로 나뉩니다.

  1. 장치 저장소 / 에뮬레이트 SD 카드
  2. SD 카드
  3. 장치 루트 / 시스템 파일 시스템

파일 디렉토리에 "/ sdcard"태그가 지정된 장치 저장 장치에는 다운로드 된 항목과 같은 응용 프로그램의 데이터 덤프가 포함되어 있습니다. 다운로드 된 항목은 일반적으로 수백 킬로바이트에서 수 기가 바이트에 이릅니다.

장치 루트 폴더는 휴대 전화의 운영 체제 파일, 설치된 응용 프로그램 및 암호 및 자격 증명과 같은 기타 중요한 데이터를 저장합니다. 수정을 위해 열어두면 발생할 수있는 보안 문제로 인해 사용자와 설치된 모든 앱에 액세스 할 수 없습니다. 그러나이 보안 보호는 루트 액세스로 피할 수 있습니다. 물론 상대적으로 쉽게 수행 할 수 있습니다. 우리는 일반적으로 사용자 정의 소프트웨어의 루팅 및 설치를 통한 공식 펌웨어의 소프트웨어 수정에 반대하지만, 휴대 전화의 파일 디렉토리를 탐색하려는 경우이를 수행하는 것이 좋습니다.

문제 # 2 : 가족 모바일 갤럭시 S5가 T- 모바일 스플래시 화면에 고정됨

나는 Walmart..Family Mobile에서 그것을 샀다. 이동 통신사는 T-Mobile입니다. 토요일에 일주일 전에 얻었습니다. 그것을 켜기 위해 집어 들고 흰색 T-Mobile 화면에 도착했을 때 동결되었습니다. 나는 그것이 시작될 것이다라고 생각하고있는 약간의 분을 기다렸다. 그러나 그것은 시작하지 않았다. .. 뜨거워지기 시작했다.

나는 그것을 끄려고 노력하지 않을 것이다. 내가 배터리를 꺼내고 약 15 분을 기다렸다가 다시 시도하기 위해 점점 더 뜨거워졌습니다. 같은 것.

그것을 T-Mobile으로 가져갔습니다. 가족 모바일 이었기 때문에 아무 것도 할 수 없다고했다. 월마트에게 가져 갔고 그들은 나에게 새로운 것을 주도록 물건을 고치지 않았다.

나는 3 일을 보냈으며 똑같은 일을했습니다. 내 딸이 같은 전화를 가지고 있었기 때문에 그녀의 배터리를 시험해 보았고 흰색 T-Mobile 화면에 들려서 멈추었습니다. 그래서 배터리가 아닌 것 같았습니다.

내 갤럭시 S3에서 내 SIM 카드를 사용했습니다. 뭔가 문제가있을 수 있습니까?

딸도 갤럭시 S3 SIM 카드를 사용했는데 제대로 작동하는 것 같습니다.

전화는 KitKat에서 시작되었습니다. 나는 꽤 확신하지만 5.1.0이라고 말합니다. 롤리팝이 맞지 않아? 업그레이드가 되었습니까? 나는 너무 좌절했다. 그들이 가지고있는 전화기의 나쁜 배치 일 수 있습니다. 같은 일을하기 만하면 다른 것을 얻고 싶지는 않습니다.

물론 그것이 쉬운 해결책이라고 말할 수 있기를 바랍니다.

고마워 ... - 린.

솔루션 : Hi Lynn. 기기가 부팅 순서를 완료하는 데 문제가있는 것으로 보입니다. 이는 잘못된 펌웨어 또는 손상된 시스템 캐시 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하거나 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화를 통해 펌웨어 및 앱 설정을 기본값으로 재설정하는 것과 같은 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행해야합니다.

안전 모드에서 전화 부팅

안전 모드는 S5가 삼성에서 제공 한 원래 앱만 실행하도록하여 문제를 일으키는 문제를 해결하는 데 유용합니다. 휴대 전화에 설치된 타사 앱이로드되지 않으므로 문제의 원인을 좁히는 데 매우 유용합니다. 안전 모드를 사용하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 'Samsung Galaxy S5'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  • 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

안전 모드에서 휴대 전화가 정상적으로 부팅되면 타사 앱 중 하나가 비난받을 수 있음을 의미합니다. 문제가 해결 될 때까지 앱을 제거해야합니다.

그래도 여전히 전화를 부팅 할 수 없으면 캐시 파티션을 지우십시오. 이 문제 해결 단계는 일반적으로 장치를 다른 운영 체제 버전으로 업데이트 한 경우 또는 전화에 이상한 결함이있는 경우에 권장됩니다. 새로운 운영 체제 파일을 모두 설치하지 않았지만 장치에서 손상된 캐시를 지우려면 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

  • 전화기를 끕니다.
  • 전원, 볼륨 높이기 및 홈과 같은 다음 버튼을 함께 누릅니다.
  • Android 시스템 복구 메뉴가 나타나면 버튼을 놓습니다.
  • 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 정리 옵션으로 이동하십시오.
  • 전원 단추를 눌러 선택을 확인하십시오.
  • 캐시를 삭제 한 후 시스템 재부팅 옵션을 선택하십시오. 전화가 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

마지막으로 문제가 지속되면 최후의 수단으로 공장 초기화를 주저하지 마십시오. 친절한 방법으로 아래에 제공된 단계를 확인하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S5 검은 화면 문제

안녕하세요, 나는 아무 것도 반응하지 않는 검은 화면이 있습니다. 버튼 및 알림 표시등이 작동하고 진동하고 화면이 진동합니다. 내가 전화기를 잠자기 상태로 만들었을 때 다시 깨우면 화면 하단의 두 개의 부드러운 버튼 (뒤로 및 멀티 태스킹 버튼)이 켜지지만 화면에는 나타나지 않습니다. 나는 배터리를 꺼내서 다시 넣어 주어야합니다. 그러면 전화가 다시 작동하게됩니다. 이 문제가있는 사람은 누구입니까? 내 디스플레이를 켜기 위해 할 수있는 모든 것은 있지만 불행히도 나는 실패했다. 실제로 그것은 내 첫 번째이자 유일한 Android 휴대 전화입니다. 그래서 제발 도와주세요.

참고 : 휴대 전화를 깨우면 화면이 켜지지 않지만 화면 하단의 2 개의 버튼이 정상적으로 켜집니다. - 소독

솔루션 : Hi Sohidul. 휴대 전화에 하드웨어 문제가있을 가능성을 고려 했습니까? 디스플레이 / 스크린 문제는 대개 장치가 떨어지거나 물이나 액체에 노출 된 후에 발생합니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 전화를 수리하거나 교체하는 것입니다.

그러나 전화기가 물을 본 적이 없거나 떨어 뜨린 적이 없다면 가장 큰 이유는 사실상 펌웨어 또는 소프트웨어입니다. 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 다시 복원하려면 초기 설정을 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 갤럭시 S5의 전원을 끕니다.
  • 화면에 Android가 표시 될 때까지 볼륨 높이기 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다.
  • 볼륨 낮추기를 사용하여 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  • 볼륨 낮추기를 다시 사용하여 예 - 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원을 눌러 선택하십시오.
  • 전원 단추를 사용하여 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.
  • S5가 다시 시작되면 완전히 지워지고 다시 설정 준비가되어 있어야합니다.

문제 4 : Galaxy S5에서 죽은 SD 카드의 파일을 복구하는 방법

나는 많은 사진을 찍었고 가족 사진을 전화에서 마이크로 SD 카드로 옮겼다. 모든 사진은 SD 카드에있었습니다. 오늘까지, 제 아들 탄생 10 주년입니다.

나는 그에게 많은 사진과 비디오를 가져 갔다. 갤러리를 열어 사진을 찍은 후 사진을 보았습니다. SD 카드에 사진이 있습니다. 그러나 그 후 갤러리를 열지 않고도 더 많은 사진과 비디오 (약 30-45 분)를 찍었습니다. 갤러리를 열어 "SD 카드가 비어 있거나 지원되지 않는 파일 시스템이 있습니다"라는 메시지가 나타나는지 확인합니다.

다른 컴퓨터에서 열려고했지만 SD 카드를 포맷해야한다고 말합니다. 나는 다른 갤럭시 S5 전화로 그것을 열려고 시도했다. 그것은 SD 카드가 비어 있다고 말합니다! 그것은 내 아들의 10 번째 생일 사진과 가족 크리스마스 사진입니다! 나는 그들을 잃고 싶지 않아! 그것을 찾도록 도와주세요. 내 버라이존 클라우드가 꽉 찼습니다. 나는 거기에 없다고 확인했다. 도와주세요! 고맙습니다! - 에스더

해결책 : 에스더. SD 카드는 변덕스럽고 명백한 이유없이 때때로 실패 할 수 있습니다. 이 비 신뢰성은 SD 카드의 성격의 일부이기 때문에 항상 그다지 신뢰하지 않는 것이 현명합니다.

이제 "죽은"SD 카드에서 파일을 복구하는 일은 까다로운 작업이 될 수 있습니다. 카드의 고장 정도에 따라 사용자가 아무것도 복구하지 못할 수도 있습니다. 사실 SD 카드가 고장 나면 누구나 할 수있는 일은 거의 없습니다.

다른 SD 카드 리더기 사용

파일 복구를 시작하려면 다른 SD 카드 판독기를 사용하려고합니다. 경우에 따라 SD 카드 대신 스마트 폰 및 랩톱의 SD 카드 리더가 문제가 될 수 있습니다. 다른 USB SD 카드 판독기를 사거나 대여하여 SD 카드를 감지 할 수 있는지 확인하십시오.

타사 복구 소프트웨어 사용

다른 SD 카드로 차이가 나지 않는 경우 EaseUS 무료 데이터 복구 또는 ZAR (Zero Assumption Recovery)과 같은 타사 복구 소프트웨어 사용을 고려하십시오. 이들은 컴퓨터에서 다운로드 할 수있는 무료 소프트웨어이며 파일을 검색하고 복구 할 수 있는지 확인하는 데 사용됩니다. 당신의 희망을 너무 높게 지키지 마십시오. 다른 컴퓨터가 SD 카드를 읽지 못하면 완전히 죽은 카드를 나타냅니다. 우리는 이러한 무료 복구 프로그램이 도움이 될 수 있다고 의심하지만, 시도해 보시면 분명히 해를 끼치 지 않을 것입니다.

문제 5 : 충전 중에 Galaxy S5 화면이 응답하지 않음

이것은 일어나는 일입니다. 터치 스크린을 충전 할 때까지 터치 스크린이 계속 작동합니다. 휴대 전화 (재고 및 애프터 마켓 충전기 모두)를 연결하면 화면이 완전히 반응하지 않게됩니다. 휴대 전화의 잠금을 해제하거나 입력 할 수 없으며 다시 연결을 해제 할 때까지 아무 것도 할 수 없습니다. 주의 사항은 내 집에있는 것이므로 충전기가 아니라는 것을 알 수 있습니다. 우리 아빠는 전기 기사이고 집안의 힘을 확인해 봤는데 잘못은 아녜요. 나는 조금 파고 들었지만 아무데도 가지 않았다. 너희들이 이것에 관해서 무엇인가를 찾을 수 있다면 나는 그것을 대단히 감사 할 것이다. 하지만 아무도 이것 전에는 들어 본 적이 없으므로 당신들이 도울 수 있기를 바랍니다.

또한 나는 열심히 나의 전화를 다시 설정했다. 그리고 그것은 아직도 일어났다 (즐거운 사실 그것은 나의 집의 모두 다. 랩탑에 일어난다. 그리고 우리에게 무선 마우스 등을 사용할 것을 강요한다). - 브래드

해결책 : Brad. 충전 중에 불안정한 전원 공급 장치를 얻는 삼성 갤럭시 장치는 자동으로 터치 스크린을 끕니다. 장치를 손상시키지 않으려면 즉시 전원 공급 장치에서 전화 플러그를 뽑는 것이 좋습니다.

우리는이 상태에서 전화가 계속 충전되는 것처럼 보이지만 터치 스크린이 완전히 작동을 멈출 것입니다. 영향을받는 장치에 따라 노트북의 터치 스크린 또는 터치 패드에서도 이와 비슷한 현상이 발생할 수 있습니다.

가정의 다른 장치가 유사한 증상을 보이고 있다는 것은 집의 콘센트가 변동하는 전원을 제공하고 있다는 표시입니다.

장기적으로 전자 장치가 손상되지 않도록 아빠가 전원 선의 일관성을 확인하도록하십시오. 콘센트가 올바르게 접지되었는지 확인하는 것도 도움이 될 수 있습니다.