Snapchat, 다른 문제를 사용할 때 Galaxy S5가 자체적으로 다시 시작됩니다.

GalaxyS5가 처음 출시 된 이래로 2 년이 지난 지금도이 놀라운 삼성 주력을 사용하는 수백만 명의 사람들이 아직도 있습니다. 그러나 다른 스마트 폰과 마찬가지로이 플랫폼은 완벽하지 않으므로 문제가 발생할 수 있습니다.

아래는 오늘 우리가 여기서 다루는 Galaxy S5 문제 목록입니다.

  1. 갤럭시 S5 SD 카드 질문
  2. Marshmallow에서 Lollipop으로 Galaxy S5를 다운 그레이드하는 방법 | Marshmallow 업데이트 후 무작위로 재부팅 한 Galaxy S5
  3. Snapchat을 사용할 때 Galaxy S5가 자체적으로 다시 시작됩니다.
  4. Galaxy S5 모바일 데이터가 Net10 네트워크에서 작동하지 않습니다.
  5. Galaxy S5에서 OTA 업데이트 알림을 방지하는 방법

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S5 SD 카드 관련 질문

1 월 16 일에 원래의 16GB S5를 잃어 버렸습니다. 보험사로부터 교체를 받았을 때 Verizon "Cloud"의 사진, 비디오, 노래, 연락처 및 메시지가 새 휴대폰으로 약 9GB 가량 "복원"되었습니다. 그런 다음 모든 사진, 비디오, 노래 및 일부 애플리케이션을 내부 저장소에서 새로운 64GB 삼성 SD 카드로 옮겼습니다. 그런 다음 Google Play의 '내 앱'에서 휴대 전화 내부 저장 공간에 앱을 다시 설치했습니다.

7 월 20 일까지 모두 괜찮 았어. 그런 다음 64 GB SD 카드가 "손상됨"으로 나타났습니다. 그 당시에는 SD 카드 PLUS에 약 9 GB의 사진이 있었으며 "복원"후 사진을 새 장치 저장소로 옮긴 후 약 40 개의 응용 프로그램을 장치 저장소에서 옮겼습니다. SD.

즉시 손상된 64 GB SD 카드를 복구하거나 복구하려고하는 대신, 95/90 NB 속도의 새롭고 더 빠른 새 128 GB 마이크로 SDXC PRO + UHS-1 카드를 구입하기로 결정했습니다.

현재 전화에는 약 1.1GB의 내장 메모리가 있습니다.

질문 :

  • 이 새로운 SD 카드를 설치할 때 "무엇을로드하기 전에 포맷해야합니까?"
  • Verizon Cloud 백업 공간에서 3GB의 사진 또는 4GB의 노래를 "복원"할 수있는 충분한 내부 메모리가 없으므로 가능하면 먼저 내부 메모리로 복원하지 않고 새 SD 카드로 직접 "복원"할 수 있습니까? 그런 다음 SD 카드로 전송하십시오.
  1. 직접적인 방법이 없다면 버라이즌 클라우드의 사진과 노래를 컴퓨터로 다운로드 한 다음 SD 카드로 직접 다운로드 할 수있는 방법이 있습니까?
  2. 다른 솔루션을 사용하여 내부 전화 메모리에서 3GB 또는 4GB의 사용 가능한 공간을 만들거나 삭제하지 않고 SD 카드에 사진과 노래를 직접 가져올 수 있습니까?
  • 이전 64 GB SD 카드를 복구하거나 복원하는 방법; 또는 내가 원한다면 새로운 128GB SD 카드에 재설치 할 수있는 형태로 그 장치를 꺼내야합니까?

이 질문들의 사본을 나에게 보내주십시오.

감사. -

해결책 : John. 우선, 우리는 버라이즌을 위해 일하지 않으므로 그들의 제품이 어떻게 작동하는지에 대한 직접적인 지식을 가지고 있지 않습니다. 효과적인 답변을 원하시면 Verizon Cloud 질문을 기술 지원 팀에 보내주십시오.

이 새로운 SD 카드를 설치할 때 "무엇을로드하기 전에 포맷해야합니까?" 일부 SD 카드는 포맷 된 상태로 제공되지만 사용자가 버그를 최소화하기 위해 작업해야하는 장치를 사용하여 포맷해야합니다.

이전 64 GB SD 카드를 복구하거나 복원하는 방법; 또는 내가 원한다면 새로운 128GB SD 카드에 재설치 할 수있는 형태로 그 장치를 꺼내야합니까?

SD 카드 용량은 파일 복구시 중요하지 않습니다. 오작동하는 SD 카드에서 저장할 수있는 파일의 양은 저장 매체가 손상된 정도에 따라 다릅니다. 타사 서비스의 특수 소프트웨어는 종종 파일을 복구하는 데 사용할 수있는 유일한 방법입니다. Windows 컴퓨터 또는 삼성 장치에는 파일 복구 작업을 수행하는 데 필요한 응용 프로그램이 없으므로 운이 좋지 않습니다. 당신이 할 수있는 유일한 일은 다른 스마트 폰이나 카드 리더와 같은 다른 장치에 SD 카드를 삽입하면 여전히 일부 파일을 감지 할 수 있기를 바랍니다. 이렇게하면 나머지 파일을 추출하여 저장할 수 있습니다. 제 3 자의 특별 프로그램조차도 심하게 손상된 파일을 복구 할 수 없음을 명심하십시오.

이 질문들의 사본을 나에게 보내주십시오. 개인에게 답을 보내지는 않지만 블로그에 게시하여 안드로이드 사용자 수가 늘어납니다.

문제 2 : Marshmallow에서 Lollipop으로 Galaxy S5를 다운 그레이드하는 방법 | Marshmallow 업데이트 후 무작위로 재부팅 한 Galaxy S5

여보세요. 나는 스위스에서 자물쇠없이 Samsung Galaxy S5 휴대 전화를 구입했다. 항상 환상적이었습니다. 아무 문제 없습니다. 최근에 5에서 6까지의 운영 체제 업데이트 이후에 휴대 전화가 무작위로 재부팅되기 시작했습니다.

그래서 나는 인터넷에 가서 가능한 해결책을 확인했다. 이것들은:

- 앱의 양을 줄이십시오.

- 복구 모드에서 사용해보십시오.

- 초기화를 시도합니다.

아무것도 효과가 없습니다. 전화가 여전히 무작위로 재부팅되었습니다.

어떻게 문제를 해결 했습니까?

나는 맞춤 ROM을 찾기 시작했다. 그래서 나는 인터넷에서 멋진 비디오를 발견했다. 나는 처음부터 끝까지 그가 말한 것을 정확하게했다.

//www.youtube.com/watch?v=6EsxHEMMr7o

그 후 나는 스마트 폰에 주문 ROM을 가지고 있었다. 그 이후로 더 이상 문제가 발생하지 않아 재부팅이 필요 없습니다. 모든 자동 업데이트를 비활성화하는 것이 중요합니다. Google Play 자동 업데이트 (Google Play> 설정) 및 Android> 설정> 기기 및 설정> 보안 정보에서 기타 업데이트를 확인합니다.

당신이 새로운 커스텀 ROM을 설치하고 업데이트로 망쳤다면. "소프트웨어 업데이트가 연기되었습니다."라는 알림 문제가 있습니다. 그것을 없애는 방법?

공장 초기화는 정상적으로 작동합니다. 다시 해보고, 모든 것을 신속하게 비활성화하고 저장 장치 등을 낭비하지 마십시오.

그 밖의 무엇을해야합니까?

- 모바일 데이터가 Android 메뉴에서 활성화되어 있어도 모바일 데이터가 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 전화 회사에 전화하여 세부 정보를 요청해야합니다. 설정> 더 많은 네트워크, APN (액세스 포인트 이름)에서 입력해야하는 정보를 알려줍니다. - Mrvision

솔루션 : HiVision. 귀사의 솔루션에 대한 귀하의 노력을 공유해 주셔서 감사합니다. 위에 공유 한 동영상 링크가 얼마나 효과적인지 확인하지는 않았지만 귀하의 의견을 말씀드립니다. 다 른 사용자는 자신의 솔루션이 자신의 상황에서도 도움이되기를 바랍니다.

문제 # 3 : Snapchat을 사용할 때 Galaxy S5가 자체적으로 다시 시작됩니다.

몇 주 전에 시작되었습니다. 스냅 채팅을 열려고했지만 전화가 즉시 꺼졌습니다. 나는 그것을 켜야했고, Snapchat을 다시 열지 않는 한 괜찮 았어.

그 (것)들부터, 명중 및 미스이었다. 때로는 Snapchat이 내 전화를 종료하고 그렇지 않은 경우가 있습니다. 어제까지. 스냅 샷을 열 때마다 전화가 끊어졌습니다. 휴대 전화가 충전기에 연결되어 있지 않은 한 충전기에 연결되어 있었다면 앱이 정상적으로 작동했습니다. 그런 다음 문제는 내 휴대 전화가 차단되지 않는 앱을 ​​열 때마다 계속 켜져 있었고 계속 켜졌다 꺼졌다. 그것은 결코 완전히 켜지지 않을 것입니다. 몇 분 동안 배터리를 꺼도 작동하지 않았습니다. 전화를 켜면 진동하고, 켜고, 켜고, 진동시키고, 켜는 것처럼 불을 붙였습니다. 그것을 충전기에 연결하기 전까지는 멈추지 않습니다. 나는 그것을 약간의 요금을 청구하게했다, 그것을 풀었다. 그리고 전화는 다시 멋지게 일할 것이다! 내가 snapchat를 켜지 않는 한. 이제는 아무 앱도 열지 않고도 충전기에서 배터리를 떼어 내면 배터리가 계속 켜지고 꺼집니다. 내 배터리는 100 %입니다. 내가 스냅 채팅에 대한 캐시를 지우려고했는데 그게 아무것도 안했어 ... 내가 뭘해야합니까 ??? 그게 뭐가 잘못 됐니? - 글렌 다

해결책 : Hi Glenda. 모든 종류의 문제를 일으키는 Snapchat은 많은 다른 안드로이드 블로그 에서 잘 설명되어 있으므로이 문제는 더 이상 우리에게 놀라운 일이 아닙니다. 진짜 문제는 Snapchat 지원 팀이 우리만큼이나 무력하다는 것입니다. 많은 Android 사용자가 Snapchat의 공식 안내없이 일상적으로 문제를보고합니다. 이 시점까지의 솔루션은 사례마다 다를 수 있으므로 우리가 할 수있는 일은별로 없습니다. 솔직히 문제는 우리보다 Snapchat 지원 팀에게 가장 적합합니다. 귀하가 할 수있는 문제 해결 및 가능한 해결책은 앱의 전체 제거를 포함하여 매우 제한적입니다. 이 경우 기본 문제 해결에 도움이 될지는 의심 스럽지만 그럼에도 불구하고해볼 수는 없습니다.

가장 먼저 시도하고 싶은 것은 휴대 전화의 시스템 캐시를 지우는 것입니다. 이 경우 이전 버전이 손상된 경우를 대비하여 휴대 전화에 새로운 시스템 캐시를 만들어야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

이 문제 해결 단계는 일반적으로 장치를 다른 운영 체제 버전으로 업데이트 한 경우 또는 전화에 이상한 결함이있는 경우에 권장됩니다. 새로운 운영 체제 파일을 모두 설치하지 않았지만 장치에서 손상된 캐시를 지우려면 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

  • 전화기를 끕니다.
  • 전원, 볼륨 높이기 및 홈과 같은 다음 버튼을 함께 누릅니다.
  • Android 시스템 복구 메뉴가 나타나면 버튼을 놓습니다.
  • 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 정리 옵션으로 이동하십시오.
  • 전원 단추를 눌러 선택을 확인하십시오.
  • 캐시를 삭제 한 후 시스템 재부팅 옵션을 선택하십시오. 전화가 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

캐시 파티션을 지운 후에 아무 것도 바뀌지 않으면 주저하지 말고 초기화하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  • 갤럭시 S5의 전원을 끕니다.
  • 화면에 Android가 표시 될 때까지 볼륨 높이기 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다.
  • 볼륨 낮추기를 사용하여 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  • 볼륨 낮추기를 다시 사용하여 예 - 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원을 눌러 선택하십시오.
  • 전원 단추를 사용하여 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.
  • S5가 다시 시작되면 완전히 지워지고 다시 설정 준비가되어 있어야합니다.

이 절차를 모두 수행 한 후에도 긍정적 인 결과가 없다면 Snapchat 개발자 팀에 직접 지원을 요청하십시오.

문제 # 4 : Galaxy S5 모바일 데이터가 Net10 네트워크에서 작동하지 않음

삼성 Galaxy S5 4G LTE 공장에서 리퍼브를 구입했습니다. 전화가 굉장한 신호로 완벽하게 작동하고 펌웨어 업데이트가있을 때까지 모두. 다운로드 한 (아무 문제없이 생각)하지만 곧 전화를받지 못한다는 것을 알게 된 후. 그런 다음 전화를 걸려고했는데 결코 통과하지 못했습니다. 전화가 아무런 오류 메시지없이 시간 초과됩니다! APN 정보를 변경하려고 시도했지만 작동하지 않았습니다. 그런 다음 네트워크 유형을 확인하기 위해 어딘가를 읽었습니다. 어떤 이유로 CDMA에있었습니다. 그것을 바꿨고 통화는 통과 할 수 있었지만 모바일 네트워크 상태는 여전히 끊어졌습니다. Net10이라고 불렀고 그들은 모두가 자신의 편이 좋다고 말했다. 나는 SIM을 나의 오래된 전화 (LG G3 D690 Stylus ... .duos SIM 버전)에 넣었다. 은하계와 같은 문제에 다시 참여하십시오. 이제 데이터가 작동하지 않습니다.

내가 시도한 문제를 해결하기 위해 APN이 변경되었습니다. Net10에서 토글 비행기 모드로 전환하고, 배터리를 꺼내 전화를 다시 시작하고, 하드 재설정을 수행하고, 전화 캐시를 지우고 GSM 전용으로 전환했을 때 기본값으로 돌아갔습니다 ... 이는 전화가 지금 전화하는 유일한 방법이지만 데이터와 신호는 매우 약합니다.

나는 또한 안전 모드로 생각하고 APP가 원인 일 수도 있지만 운이 없을 수도 있습니다. 도와주세요! 안테나가 작동하는 것 같다!? 전화가 루팅되지 않았거나 아무것도 안됩니다. IMEI 번호는 공백을 표시하는 것 외에 첫 번째 초기 숫자 다음에 19 또는 20을 표시하는 것 외에는 전화기에서 올바르게 표시됩니다. 이유가 확실하지 않습니다. 그들은 배터리 아래 전화의 뒷면에 표시되지 않습니다. 나는이 시점에서 길을 잃었다! Net10은 네트워크가 아니라 전화 문제라고합니다! IDK? 잃어버린 도와주세요! -

솔루션 : Hi Ron. Net10 Wireless는 GSM 및 CDMA 전화를 모두 지원하므로 휴대 전화의 모바일 데이터가 현재 예상대로 작동한다는 것은 흥미로운 일입니다. Net10의 기술 지원은 맞아야하며, 문제는 휴대 전화, 아마도 불량 셀룰러 라디오와 관련이 있어야합니다. 캐시 파티션을 지우고 하드 리셋해도 아무 것도 바뀌지 않으면 하드웨어 오작동으로 인해 휴대 전화의 모바일 데이터 기능이 제대로 작동하지 않는다고 가정 할 수 있습니다. Net10 서비스를 계속 사용하려면 전화기를 교체하는 것이 좋습니다.

문제 # 5 : Galaxy S5에서 OTA 업데이트 알림을 방지하는 방법

마지막으로 교체 한 수리점에서이 전화를 받았습니다. 나는 그들이 초기 전화 설정을 통해 나를 데려 가지 않았기 때문에 그들이 나에게 그것을주기 전에 공장 초기화를했다고 생각하지 않는다. 나는 소프트웨어가 아마도 구식이 될 것이라는 것을 알고 새 것을 확인하고 즉시 설치했다. 설치가 잘 됐고, 첫 번째 이후에는 더 많은 것이 있었고, 각각은 더 많은 전류를 얻었습니다. 마침내 Lollipop 5.1.1에 나옵니다.하지만 여전히 시스템 업데이트 메시지가 나오고 있습니다. 매번 다시 시작하라는 업데이트를 설치하려고합니다. 그런 다음 그것은 초기화 (또는 처리, 기억이 안나요) 'x'의 응용 프로그램 1 (내 머리 꼭대기에서 번호를 기억할 수 없다) 말한다. 그것은 애플 리케이션을 통해 모든 방법을 가서 다음 비율로 로딩 화면에 와서. 그것은 그 길을 완전히 간 다음 마침내 되돌아갑니다. 소프트웨어 업데이트가 완료되었다고 말 하겠지만 정확히 동일한 업데이트를 위해 2 시간 후에 또 다시 돌아올 것입니다. 나는이 문제가 계속 진행되고 있다고 생각하기 전에 2 ~ 3 번이나 진행했다. 나는 모든 것을 백업하는 것을 심각하게 싫어하기 때문에 공장 초기화를 피하려고합니다. 문제를 해결하고 매 ​​3 시간마다 업데이트를 중단하는 방법이 있는지 궁금합니다. 아니면 그냥 수리점에 가져 가서 수리하도록 지시해야합니까? 이 작업을 시작할 때 어떤 앱도 설치하지 않았습니다. - 케일리

해결책 : 하이 캐일리. OTA (무선) 업데이트 알림을 방지하는 것은 대개 휴대 전화와 이동 통신사 설정에 따라 결정됩니다. 일부 이동 통신사는이 기능을 해제하는 옵션을 비활성화하므로 검색어에 대한 응답은 현재 귀하의 휴대 전화에 따라 다릅니다. 다른 국가에서 판매되는 Galaxy S5의 경우 Android 시스템 업데이트 알림을 방지하는 옵션은 설정> 기기 정보> 시스템 업데이트에서 확인할 수 있습니다. 이 옵션을 휴대 전화에서 찾을 수 없다면 운이 없어진 것입니다. 현재 휴대 전화를 교체했거나 공장 초기화를 먼저 해두면 차이점을 알 수 있습니다.