갤럭시 S5는 블루투스 연결을 헤드셋에 연결 끊김, 다른 문제

# Samsung # GalaxyS5가 주변에 있습니다. 2014 년 4 월에 출시 된이 자랑스러운 삼성의 기함은 이제 새로운 S6에 뒤 떨어진 것이지만 이제는 쓸모가 없다는 의미는 아닙니다. 여전히 수백만 명의 S5 사용자가 있다는 것을 알고 있습니다. 그러나 오늘날 다른 어떤 위대한 스마트 폰과 마찬가지로이 전화기는 완벽하지 않습니다. 아래는 지금까지 수집 한 몇 가지 문제입니다.

  1. 갤럭시 S5가 충전을 중지합니다.
  2. Galaxy S5 배터리가 몇 개월 동안 사용하지 않은 채로 전화를 끊은 후에 작동하지 않습니다.
  3. 갤럭시 S5는 블루투스 연결을 헤드셋에 계속 연결합니다.
  4. 공유 된 Google 캘린더 일정을 삭제하는 방법
  5. Galaxy S5에서 "관리자 암호화 정책 또는 자격 증명 저장소로 해제되었습니다"오류
  6. Galaxy S5 임의 재부팅 문제
  7. 추운 날 갤럭시 S5 스크린이 검게 변한다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 을 설치할 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy S5가 충전을 중지합니다.

거의 2 주 전에 전화가 올바르게 충전되지 않았습니다. 나는 OEM 충전기에서 그것을 가지고 있었고 배터리 비율은 감소하고 있었다. 직장과 가정에서 OEM 충전기를 사용합니다. 소프트 재설정을했는데 작동하지 않았습니다. 어떤 시점에서 그것은 공장 / 하드 리셋 자체로 갔다. 나는 그것을 멈추게하기 위해 배터리를 꺼내야했다. 나는 스프린트 가게에 갔다. 그들은 배터리라고 말했고 나에게 새로운 것을 주었다. 음, 새 배터리로 이것은 여전히 ​​일어나고 있습니다. 오늘 나는 공장 초기화를했고 같은 문제가있다. 경우에 따라 충전기가 전혀 등록되지 않지만 대부분 충전기가 방전 될 때까지 충전기가 줄어들어 충전됩니다. 그것은 새로운 스타일 플러그와 더불어 차에서 멋지게 위탁한다. 그러나 OEM가 아니라. 그리고 그것은 나의 다른 상표가 붙은 태블릿을 위해있는 충전기 위에서 잘 움직인다. 저는이 전화를 1 년 반 동안 가지고 있었고, 다른 은하계에서 일어났습니다. 그러나 일반적으로 새로운 코드 나 소프트 리셋 작업을했습니다. 너무 빨리 업그레이드를 위해이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까? 또한 업그레이드를 위해 무엇을 권하고 싶습니까? Galaxy 6+ Edge 또는 Note 5? 감사! - 칼리

해결책 : Carly 안녕하세요. OEM 충전기에 문제가있는 것 같습니다. 다른 충전기로도 전화 요금이 부과된다는 사실을 분명하게 보여줍니다. 우리는 OEM 충전기를 사용할 때 충전 버그를 일으키는 원인을 설명하지 않습니다 . 충전기 자체의 단락 된 케이블이거나 충전 용 벽돌의 오작동하는 칩 일 수 있습니다. 경우에 따라 기기를 업그레이드 할 때까지 삼성 충전기에서 멀리 떨어져있게하는 것이 좋습니다.

업그레이드와 관련하여 Galaxy S6 Edge와 Galaxy Note 5 사이의 선택은 개인 디지털 요구에 달려 있습니다. 품질과 디자인면에서 두 가지 모두 같은 수준입니다. Note 5는 S6보다 크고 부피가 크지 만 문체와 우수한 S Pen을 포함합니다. Note 5는 물론 더 큰 화면으로 인해 이동 중에 노트북이나 TV를 대체 할 수있는 훌륭한 대안입니다. 두 장치의 카메라와 프로세서는 완전히 동일합니다. 그들의 소프트웨어도 그렇습니다. 하드웨어 측면에서 볼 때, 그들은 동등한 수준의 왕이 될 것입니다.

당신이 조사하고 싶은 한 가지는 배터리 용량 일 것입니다. Note 5는 3, 000mAh 배터리를 구동하는 반면 S6 Edge는 2550mAh만을 출력한다. 차이점은 다시 충전하기 전에 Note 5의 유용성을 늘릴 수 있음을 의미합니다.

두 장치 모두 실제로 경쟁이 치열하지만 몇 달러를 절약하려면 주 5를 수행하십시오.

문제 # 2 : 갤럭시 S5 배터리가 몇 달 동안 사용하지 않은 채로 전화를 끊은 후에 작동하지 않습니다.

전화가 6 개월 동안 유휴 상태였습니다. 충전 된 배터리로 켜고 시도했습니다. 전화가 켜지고 화면이 어두워지고 응답이 없습니다. 나는 부드럽고 어려운 리셋 단계를 온라인으로 나열하고 배터리를 제거하고 5-10 분 동안 유휴 상태로 두었다가 다시 시도했다. 지금은 모든 것이 실패하고 전화가 모든 입력에 완전히 반응하지 않습니다. 2 년 전의 배터리이므로 배터리가 완전히 방전 되었습니까? 배터리를 어떻게 테스트하고 다른 단계를 밟아야합니까? 내가 마지막으로 사용했을 때 전화가 잘 작동했고 다시 사용하도록 고려하고있었습니다.

감사. - 풍부한

솔루션 : Hi Rich. 리튬 기반 배터리는 장기간 사용하지 않아도자가 방전됩니다. 한 달 이상 사용하지 않을 경우 장치에서 배터리를 꺼내는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 배터리의 용량이 크게 손실 될 수 있습니다. 배터리는 시원하고 건조한 곳에 보관해야합니다. 너무 많은 열이나 추움은 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 휴대 전화가 6 개월 이상 유휴 상태 일 때 제대로 보관되지 않은 경우 현재 배터리의 용량이 영구적으로 소진되었을 가능성이 있습니다. 차이를 확인하려면 다른 배터리를 사용해보십시오.

문제 # 3 : Galaxy S5가 Bluetooth 연결을 헤드셋에 계속 연결합니다.

Plantronics Edge 또는 Legend 헤드셋을 사용하는 동안 내 삼성 Galaxy와의 Bluetooth 연결이 간헐적입니다. 내 귀에있는 전화벨 소리가 들리고 응답을 받고 블루투스 연결이 끊어지며 내 전화를 수거해야합니다. My S5는 Android 5.0 및 커널 버전 3.4.0을 실행 중입니다.

전화를 걸면 같은 문제가 발생합니다. 다른 사람의 전화 벨소리가 헤드셋에 들리면 전화를 받으면 헤드셋과 전화기간에 Bluetooth 연결이 끊어집니다. 통화가 끊어지지 않고 블루투스 연결이 끊어집니다.

방금 한 헤드셋으로 문제가 발생했다면 헤드셋을 비난 하겠지만 전설과 두 개의 헤드 헤드셋에서 문제가 발생했습니다.

도와주세요. 매우 실망 스럽습니다. - 에릭

해결책 : 안녕 Erik. 이 상황은 시스템 업데이트 후에 종종 발생합니다. 이 문제를 알기 전에 Android 업데이트를 설치했다면 시도 할 수있는 3 가지 사항이 있습니다.

  • 블루투스 장치를 S5에 다시 페어링하십시오.
  • 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 공장 초기화를 수행하십시오.

쉽게 참조 할 수 있도록 캐시 파티션을 삭제하고 초기화하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

Galaxy S5 캐시 파티션을 지우는 방법

  • 전화기를 끕니다.
  • 전원, 볼륨 높이기 및 홈과 같은 다음 버튼을 함께 누릅니다.
  • Android 시스템 복구 메뉴가 나타나면 버튼을 놓습니다.
  • 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 정리 옵션으로 이동하십시오.
  • 전원 단추를 눌러 선택을 확인하십시오.
  • 캐시를 삭제 한 후 시스템 재부팅 옵션을 선택하십시오. 전화가 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

Galaxy S5를 초기화하는 방법

  • 갤럭시 S5의 전원을 끕니다.
  • 화면에 Android가 표시 될 때까지 볼륨 높이기 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다.
  • 볼륨 낮추기를 사용하여 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  • 볼륨 낮추기를 다시 사용하여 예 - 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원을 눌러 선택하십시오.
  • 전원 단추를 사용하여 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.
  • S5가 다시 시작되면 완전히 지워지고 다시 설정 준비가되어 있어야합니다.

문제 4 : 공유 된 Google 캘린더 일정을 삭제하는 방법

지난 8 월 내 아내가 공유 한 Google 캘린더에 있던 일정을 삭제할 수 없습니다. 캘린더에서 일회성 이벤트 였지만 내 일정으로 반복 일정으로 표시됩니다. 캘린더, PC 또는 태블릿 캘린더에 표시되지 않지만 2016 년 전체 내 캘린더에 표시됩니다. 캘린더에서 수행해야하는 것처럼 보이지만 삭제 방법을 찾을 수 없습니다. 전화 재설정을 완료했습니다. 삼성 캘린더를 사용하고 Google에 동기화합니다. 앱 스토어에서 공식 Google 캘린더를로드했는데 내 삼성 S5에서만 볼 수 있습니다. 무엇을 해야할지 모르겠다. 고맙습니다. -

해결책 : 안녕하세요. 기기에서 공유 된 Google 캘린더 일정을 삭제하려면 원래 소유자의 허가가 있어야합니다. 이 세 가지 옵션이 있기 때문에 그렇게 할 수있는 권한이 있는지 알 수 있습니다.

  • 이 인스턴스 만 삭제 : 이 일정을 삭제하고 다른 모든 반복 일정은 유지합니다.
  • 시리즈의 모든 일정 :이 일정, 과거의 일정 및 향후 일정을 삭제합니다.
  • 모두 수행 :이 이벤트와 모든 향후 이벤트를 삭제합니다.

반복 일정을 삭제하려고 할 때이 옵션이 표시되지 않으면 아내에게 Google 캘린더를 다시보고 모든 일정이 삭제되었는지 확인하도록 요청하십시오.

모든 기기에서 공유 이벤트가 삭제되기까지는 어느 정도 시간이 걸릴 수 있습니다. 문제가 지속되면 Google 지원팀에 문의하여 자세한 정보를 확인하십시오.

문제 5 : Galaxy S5에서 "관리자 암호화 정책 또는 자격 증명 저장소에 의해 꺼짐"오류

화면 잠금 장치에 암호를 가지고 있는데이 암호를 없애고 싶지만 해제 옵션은 사용할 수 없습니다. 회색으로 표시되어 "관리자 암호화 정책 또는 자격 증명 저장소로 해제되었습니다."라는 메시지와 함께 사용할 수 없습니다. 또한 장치를 다시 시작할 때 암호가 있습니다. AT & T에 갔다가 직원들은 회사 계정 보안처럼 보였다고 AT & T에 전화하라고 말했지만 AT & T는 내 개인 계정에 아무런 언급도하지 않았기 때문에 나를 온라인으로 안내한다고 안드로이드 헬프 라인으로 보냈습니다. 리셋 코드를 얻을 수 있지만 장치를 다른 이동 통신사로 옮길 수있는 잠금 해제 용으로 사용하면 작동하지 않습니다. 그렇게하지 않으면 새로운 전화를 받고 SIM이 영향을 미치지 않기를 바랍니다. - 디오네

해결책 : Hi Dione. 문제를 해결하려면 전화에서 자격 증명을 삭제해야합니다. 설정> 더보기> 보안> 자격증 명 취소 로 이동하십시오 .

문제 6 : Galaxy S5 임의 재부팅 문제

메시지를 표시하지 않고 시간당 1-15 회 재부팅합니다 (평균 8-10 회 정도). 때로는 화면이 검게 변하며 다시 시작하도록 유지 보수 부팅을해야합니다 (그러나 항상 다시 시작됩니다). 전화기를 끄면 문제가되지 않습니다. 그것이 무선 또는 4G에 있다면 상관 없습니다; 연결되어 있고 충전 중이거나 연결되어 있고 충전 중이 아니거나 연결되어 있지 않은지 여부는 중요하지 않습니다. 그것이 비행기 모드에 있다면 상관 없습니다; 재부팅되었거나 한 시간 동안 재부팅되지 않은 경우 중요하지 않습니다. 어떤 응용 프로그램이 실행 중인지 (또는 실행 중이 아닌지) 상관 없으며, 블루투스가 켜져 있거나 꺼져 있으면 상관 없습니다. 메모리가 충분합니다 (여러 번 설치했기 때문에 모든 앱 근처에서 설치 제거하고 다시 설치했습니다). 볼륨, 홈 및 전원 단추는 평소대로 작동합니다. Thx 당신의 도움. - 제니퍼

해결책 : 제니퍼 안녕하세요. 배터리 문제 일 수 있습니다. 차이를 확인하려면 배터리 교체를 고려하십시오. 고장난 배터리는 때로는 무작위 재부팅으로 나타납니다. 다른 배터리를 사용한 후에도 문제가 다시 발생하면 초기화를 시도하십시오 (위의 단계에 설명 된 단계). 그래도 문제가 해결되지 않으면 기기 자체에 하드웨어 문제가 있음을 나타내는 지표입니다. 삼성에 가져 가서 수리하거나 교체하십시오.

문제 # 7 : 차가울 때 갤럭시 S5 화면이 검게 변한다.

추울 때 화면이 어두워집니다! 온도가 떨어지기 전부터 내 전화가 내 주머니와 체온에 있지 않으면 사용할 수 없습니다! 그것이 울리고 있다고해도 그것은 내부에서 일하고 있다는 것을 의미합니다 ... 이것은 지난 겨울에 일어난 일이 아닙니다!

그것은 지난 몇 개월 동안 약간의 경미한 충격을 받았지만 추락과 관련되어 있으면 이상한 부작용처럼 보입니다. 배터리를 자주 교체하므로 항상 부드러운 재부팅 단계를 수행하는 것 같습니다. 때로는 작동하지만 찬 공기에서 몇 분만 지나면 시작됩니다. 또한 Advanced Task Killer를 실행하고 자주 지우십시오. 나는 그들이 남편의 전화로 어떻게 바뀌 었는지 싫어해서 OS 업데이트를 피했다. "따뜻하게해라"는 말 외에는 어떤 제안이 있니? 고마워. 고마워. - 도나

해결책 : 안녕하세요. 이전 모델 인 S4와는 달리 삼성 갤럭시 S5는 온도 센서가 탑재되어 있지 않기 때문에 센서가 돌아가는 기회가 없다. 온도가 떨어지면 화면이 제대로 작동하지 않는 또 다른 이유가 있어야합니다. 휴대 전화, 특히 디스플레이 조립품을 전문가가 검사하여 어딘가에 잘못된 회로가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

터치 스크린은 손가락의 따뜻한 온도에 반응합니다. 손가락이 차가워지면 터치 스크린이 입력을 완전히 감지하지 못하고 잠자기 모드에서 검은 색 화면으로 되돌아갑니다. 화면 시간 초과 시계를 조정하여 차이가 있는지 확인하십시오.

외근 또는 추운 환경에서 터치 스크린 반응 장갑을 착용하여 디지타이저가 입력을 올바르게 감지 할 것을 권장합니다.