Galaxy Note8 이메일은 문제를 보내지 않습니다 : 이메일 앱은 메시지를 보내지 못했지만 보낼 편지함은 비어 있습니다.

Galaxy Note8 (# GalaxyNote8)은 지금 가장 좋은 스마트 폰 중 하나입니다. 최첨단 하드웨어와 독창적 인 S 펜을 갖추고 있습니다. 소프트웨어 적으로, Note8의 일반적인 성능은 S8 및 S9와 같은 Galaxy S 형제의 성능과 똑같습니다. 지금까지 우리는 직접적인 전신 인 갤럭시 노트 7과는 대조적으로 노트 8이 실망하지 않았다고 말할 수 있습니다. 여전히 Note8은 때로는 문제가 될 수 있으며 오늘날 문제 해결 문서에서는 이러한 장치에 대한 두 가지 문제를 해결할 것입니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note8 이메일 문제 : 이메일 앱에서 메시지를 보내지 못했다는 메시지가 계속 나타남

저는 Galaxy Note 8을 가지고 있습니다. 저는 최근에 San Diego, CA에서 사업으로 스페인을 여행했습니다. 전송 중 어딘가에서 내 휴대 전화가 이메일을 보내지 못했다는 알림을 표시하기 시작했습니다. 그러나 보낼 편지함으로 이동하면 아무 것도 없습니다. 그러나 통지는 계속 나타나고 전자 메일 프로그램에서는 전자 메일이 전송되지 않아 보낼 편지함으로 이동하라는 "팁"을 계속 표시합니다. 도와주세요. 이걸 어떻게 멈추게합니까? - Ksolar

해결책 : 하이 솔라. 전자 메일 응용 프로그램의 보낼 편지함에서 보내지 못한 메시지가 표시되지 않으면 전자 메일 계정 자체의 버그로 인해 알림이 트리거 될 수 있습니다. 즉, 문제는 이메일 앱이 아니라 계정 수준의 문제 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 가능한 해결책은 다음과 같습니다.

강제 재시작

이 경우 첫 번째 문제 해결 단계는 강제로 재부팅하는 것입니다. 기본적으로 휴대 전화를 정기적으로 다시 시작하는 것과 비슷하지만 배터리를 제거하는 효과를 시뮬레이트해야합니다. 이동식 배터리 팩을 사용하는 오래된 장치의 경우 배터리를 몇 초간 간단히 분리하면됩니다. Note8의 배터리를 제거하는 것은 거의 불가능하므로 TI를 시뮬레이션 할 수만 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

이메일 앱 캐시 지우기

강제로 기기를 다시 시작한 후에도 이메일이 계속해서 이상하게 작동하는 경우 가장 좋은 방법은 이메일 앱을 직접 처리하는 것입니다. 이를 수행하는 데는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째는 캐시를 지우는 것입니다. 이전에 해보지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  5. 앱을 찾아서 탭하세요.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. Note8을 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

이메일 앱 데이터 삭제

이메일 앱을 다루는 두 번째 방법은 데이터를 지우는 것입니다. 앱을 공장 출고 상태로 되돌리고 추가 된 모든 이메일 계정을 삭제하기 때문에 이전 절차보다 훨씬 과감합니다. 이렇게하기 전에 이메일을 다시 설정하는 방법을 알고 있는지 확인하십시오. 전자 메일 계정을 수동으로 추가하는 경우 정확한 단계를 알고 서버 유형 및 암호와 같은 올바른 정보를 알고 있어야합니다.

앱 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  5. 앱을 찾아서 탭하세요.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. Note8을 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.

이메일 웹 메일 버전 확인

위의 제안을 수행 한 후에 아무 것도 수정되지 않으면 이메일 웹 메일에 로그인하여 보낼 편지함에 메시지가 남아 있는지 확인하십시오. 간혹 동기화 버그로 인해 휴대 전화의 이메일 앱과 같은 이메일 클라이언트에서 메일이 삭제되지 않을 수 있습니다. 웹 메일에서 문제가되는 메시지를 삭제하면 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.

웹 메일 버전의 전자 메일에 액세스하는 방법을 모르는 경우 전자 메일 서비스 공급자에게 문의하십시오.

이메일 서비스 제공 업체에 알리십시오.

최후의 수단으로 이메일 제공자에게 문제를 알리십시오. 문제를 일으키는 서버 버그가있을 수 있으므로 문제를 해결할 때까지 기다려야합니다. 모든 이메일 문제를 해결할 수있는 것은 아닙니다. 이메일 제공 업체가 참여하도록하십시오. 그러면 무엇을 할 수 있는지 알 수 있습니다.

문제 2 : Dr. Fone 소프트웨어를 사용한 후 Galaxy Note8이 계속 다시 시작됩니다.

나는 갤럭시 노트 8 있습니다. 최근에 내 노트북에 Dr.Fone 복구를 다운로드하여 삭제 된 비디오를 복구하려고했습니다. 랩톱에 휴대 전화를 연결 한 후 몇 분 후 전화에 화면에 다운로드 기호가 표시되고 전화가 종료되었습니다. 그 후, 전화는 이제 잠금 해제 기호 & 사용자 지정 말한다. 필자는 안전 모드에서 캐시를 지우고 공장을 재시작 할 때마다 모든 팁을 시험해 보았습니다. 각 경우에 전화가 매번 차단되고 다시 시작됩니다. 도와주세요. 나는 앞으로 몇 주 안에 바다를 건너려고하고 있으며 내 전화 없이는 안된다. 감사. - Ryan Roberts

솔루션 : Ryan. 우리가 사용하는 복구 소프트웨어가 어떻게 작동하는지 잘 알고 있지 않으므로 가장 좋은 방법은 소프트웨어 개발자에게 문의하는 것입니다. 이 상황에서 휴대폰이 멈추는 것을 놓친 단계가있을 수 있습니다.

일반적으로 데이터 복구 소프트웨어는 대개 운영 체제를 다시 구성하여 장치의 전체 스캔을 수행 할 수 있습니다. 우리는 Fone 박사가 어떻게 그 일을 정확하게 수행하는지 모르지만, 당신이 그것을 지불 한 경우, 귀하는 제품에 문제가 발생한 경우 귀하의 지원을받을 자격이 있습니다. 담당자에게 연락 할 때는 가능한 한 많은 관련 정보를 제공해야 문제가 어디서 발생했는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

또는 장치의 부트 로더를 새로 고침하고 이것이 도움이 될지 확인할 수도 있습니다. 부트 로더가 깜박이면 도움이되지 않는다면, 펌웨어를 다시 플래시로 재 시도 할 수 있습니다.

부트 로더를 플래시하는 방법에 대한 단계는 펌웨어 플래싱과 달리 공개적으로 제공되지 않는 경우가 많기 때문에 다음과 같은 일반적인 단계를 따르십시오. 정확한 단계는 휴대 전화마다 다를 수 있으므로 다른 깜박이는 안내서를 참조하여 기기가 벽돌을 끼지 않도록하십시오. 그렇습니다. 깜박이면 Note8의 소프트웨어가 심각하게 손상되어 완전히 쓸모 없게 될 수 있습니다. 깜박일 때 조심하길 원합니다. 이전에 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 번쩍 소리가 나지 않는다면, 위험을 감당할 수 있다면 조사를 해보고 가능한 한 많은 정보를 알아보십시오. 또한 올바른 펌웨어 버전의 전화기 모델을 사용하고 있는지 확인하십시오. 그렇게하지 않으면 휴대 전화를 벽돌로 만드는 가장 쉬운 방법입니다.

준비가 되었다면 삼성 장치의 부트 로더를 플래시하는 방법에 대한 일반 사항 (정확한 단계는 사용중인 휴대 전화 모델에 따라 다를 수 있음)이어야합니다.

  1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
  2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
  3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
  4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
  5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
  6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
  7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.