갤럭시 노트 8 삼성 테마 애플 리케이션 6 / T500001 오류, 다른 문제

안녕하세요 Android 팬! 오늘의 문제 해결 도움말에서는 최근에받은 # GalaxyNote8 문제에 대해 설명합니다. 평소와 같이, 여기에 언급 된 문제는 며칠 전에 우리 커뮤니티의 회원들에 의해보고되었습니다. 우리는 이미 더 많은 Note8 관련 문제를 발표하기 시작 했으므로 앞으로 몇 주 안에 새로운 기사를 계속 살펴보십시오.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : 갤럭시 노트 8 삼성 테마 앱 6 / T500001 오류

안녕하세요. 미리 감사드립니다. 나는 3 개월 된 삼성 Note 8을 가지고 있습니다. 이전에 여러 번 사용해 왔던 Samsung Themes를 사용할 때 오류 코드 6 / T500001이 나오고 나중에 다시 시도하라고 알려줍니다. 며칠 동안 노력해 왔으며, 여전히 새로운 테마를 설정하지 못하게하고 위의 오류 코드를 제공합니다. 어떤 제안이나 도움? 고맙습니다. - Debra Kaye

해결책 : 안녕하세요. Debra. 삼성 테마 앱 오류를 해석하는 데 도움이되는 공식 자료를 찾을 수 없으므로 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 아래의 문제 해결 단계를 수행하는 것입니다.

삼성 계정 로그인 및 로그 아웃

삼성 테마 애플리케이션의 많은 문제는 삼성 계정에서 로그 아웃하고 다시 로그인하기 만하면 해결됩니다. 아직 시도하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  3. 계정 탭 ...
  4. Samsung 계정을 누릅니다.
  5. 상단의 3 점 아이콘을 누릅니다.
  6. 계정 삭제를 누릅니다.
  7. 시스템에서 Samsung 계정을 제거한 후 전화를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 시작한 후 1-4 단계를 반복 한 다음 Samsung 계정에 다시 로그인하십시오.

강제 종료 삼성 테마

첫 번째 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않으면이 경우 가장 좋은 방법은 강제 종료 버튼을 사용하여 앱을 닫는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 삼성 테마 앱을 찾습니다.
  4. Samsung 테마 앱을 탭합니다.
  5. FORCE STOP을 누릅니다 .

삼성 테마 앱의 캐시 및 / 또는 데이터 지우기

앱을 강제 종료해도 아무런 차이가 없으면 다음으로 논리적 인 단계는 앱 캐시를 먼저 지우면 어떻게되는지 확인하는 것입니다. 아무 것도 변경되지 않으면 데이터도 지워보십시오. 각 앱은 안드로이드가 액세스 할 수있는 고유 한 캐시 및 데이터를 저장하여 더 빨리 시작할 수 있습니다. 앱의 데이터는 상기 앱과 관련된 계정을 보유 할 수있는 다른 정보뿐만 아니라 사용자 선호도를 저장한다. 아직 시도하지 않았다면 다음과 같이하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 아래로 스크롤하여 삼성 테마 앱을 찾습니다.
  4. Samsung 테마 앱을 탭합니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 먼저 CLEAR CACHE 를 누른 다음 전화를 다시 시작하십시오. 오류가 계속되면 1-5 단계를 반복하십시오.
  7. CLEAR DATA를 누르 십시오 .

초기화를 수행하십시오.

이 경우에 할 수있는 과감한 해결책은 공장 초기화입니다. 앱 별 해결책은 분명히 작동하지 않으므로 초기화가 가장 중요합니다. 소프트웨어를 복원하고 삼성 테마를 포함한 사전 설치된 응용 프로그램을 기본값으로 복원 할뿐만 아니라 출하시 재설정으로 인해 문제를 일으키는 알려지지 않은 소프트웨어 버그가 제거 될 수 있습니다.

휴대 전화를 초기화하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 데이터 초기화 / 초기화 를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. 예 - 모든 사용자 데이터 삭제 가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 2 : 공장 재설정 보호 잠금 장치가있는 Galaxy Note 8; Galaxy Note 8에서 FRP를 우회하는 법

안녕하세요! 네가 내 조사와 관련하여 나를 도울 지 모르겠다. 그래서, 우리 엄마와 아빠는 지난 12 월 28 일 미국에 머물면서 필리핀에 돌아갔습니다. 그리고 그들은 암스테르담에 처음 도착했습니다. 그들이 화장실에 갔을 때, 그들은 장애자 화장실 이었기 때문에 테이블 칸막이에 메모 8이 놓여 있음을 발견했습니다. 처음에는 누군가가 화장실을 방문 할 때 전화를 다시받을 때까지 기다리는 것이 아주 좋았습니다. 그러나 그들은 이미 적어도 1 시간을 기다렸고, 그들은 비행 할 것입니다. 우리 아빠가 그걸 가지고 가기로 결정 했어. 그래서 그는 비행기에있을 것이므로 전화를 껐습니다. 그러나 필리핀에 도착했을 때 그는 전화를 열려고했지만 전화를 먼저 재부팅 / 재설정했습니다. 그런 다음 그는 그것을 열었을 때 FRP에있었습니다. 그래서, 그것은 진짜 소유자와 이메일 주소와 다른 정보의 정보를 요구하고있었습니다. 그래서, 그는 Verizon 가입으로 여기에서 사용할 수 없다는 것을 이해했습니다. 그래서, 그는 그것을 나에게 주기로 결정했기 때문에 나는 그것을 내버려 뒀습니다. FRP를 제거하고 비디오를 보는 방법에 대한 기사를 읽은 적이 있지만 아직도 할 수 없습니다. FRP를 제거 할 수있는 기회가 있습니까, 아니면이 휴대 전화가 지금 쓰레기입니까? 내 질문에 대한 대답을 줄 수 있기를 바랍니다. 고맙습니다. 이메일을 통해 귀하의 답변을 기다리고 있습니다. - Ameer

솔루션 : 안녕 Ameer. 팩토리 리셋 보호는 사용자 데이터를 무단 액세스로부터 보호하기 위해 설계되었습니다. 방아쇠가 당겨지면 FRP 설계로 일시적으로 전화기를 사용하지 못하게하거나 양호한 상태로 만들 수 있습니다 (잠금을 해제 할 수없는 경우). 현재 알려진 내용이므로 연결된 Google 계정 자격 증명을 제공 할 수없는 경우 전화를 전혀 사용할 수 없습니다. 다른 해결 방법은 구매 증명과 함께 FRP 잠금 장치를 삼성에 가져 오는 것입니다. 분명히 그렇게 할 수는 없으므로 현시점에서 값 비싼 Note 8을 효과적으로 가질 수 있습니다. 어쨌든 시작하기 만하면되는 것이 아닙니다.

FRP를 우회하는 방법에 대한 공식 지침을 알고 싶다면 삼성 웹 사이트를 방문하십시오.

문제 3 : Galaxy Note 8이 이전 상태로 계속 재설정됩니다.

내 노트 8이 충돌하지 않습니다. 그러나 앱을 사용하고있을 때마다 앱이 정지하고 앱이 열리기 전의 상태로 다시 재설정됩니다. 메신저 또는 다른 앱을 입력 할 때 약 5 초 동안 화면이 정지 된 다음 메시지의 시작 부분으로 재설정됩니다. 내 검은 플레이어 앱에서는 이제 노래 중간에 재생을 멈추고 약 15 초간 묵음을하면 다시 시작됩니다. 이것은 전화가 지속되는 동안 계속됩니다. 또한 휴대 전화와 함께 제공되는 Google Play 뮤직 앱에서도 사용합니다. 내 언어 응용 프로그램, 그것은 나를 쫓아 내고, 그 수업을위한 자료를 삭제하고 나는 다시 시작해야한다. 키보드는 모든 프레스를 인식하지 못합니다. 나는 소프트 리셋 전화, 애플 리케이션, 삭제 된 캐시 및 데이터 있습니다. 앱을 제거하고 다시 설치 했는데도 여전히 동일한 작업을 수행하고 있습니다. - Binkytv8

해결책 : Binkytv8님께. 우리는 현재 당신이 겪고있는 문제를 야기하는 안드로이드 관련 결함을 인식하지 못하고 있습니다. 아마도 앱 때문일 것입니다. 그 점을 확인하는 방법은 두 가지가 있습니다.

메모 8을 안전 모드로 다시 시작하십시오.

설치된 앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 삼성 기기가 안전 모드에있을 때 작동하는 방식을 관찰하는 것입니다. 안전 모드는 타사 앱을 차단하므로 모든 정보가 기본적으로 저장됩니다. 즉, 안전 모드가 켜져있는 상태에서 문제가 발생하지 않으면 Google의 의혹이 사실임을 의미합니다. Note 8을 안전 모드로 다시 시작하지 않으 셨다면 다음과 같이하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

전화가 돌아가고 동일한 동작이 발생하는지 확인하십시오. 그럴 경우 다음 단계 인 공장 초기화로 진행하십시오 (위의 단계 참조). 반대의 경우 버그 소스가 시스템에서 제거 될 때까지 앱 제거를 시작하십시오.