Galaxy Note 8은 앱 업데이트를 설치할 수 없으며 Play 스토어는 계속 팝업을 표시합니다.

현재 GalaxyNote8 Play 스토어 문제를 해결하는 방법에 대한 문제 해결 도움말 중 하나입니다. 커뮤니티 회원 중 한 명이 메모 8이 앱 업데이트 설치에 어려움을 겪고 있으며 업데이트되는 앱에 따라 팝업을 표시합니다. 아래의 솔루션이 도움이되기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : Galaxy Note 8은 앱 업데이트를 설치할 수 없으며 Play 스토어는 계속 팝업을 표시합니다.

안녕하세요, 선생님 내가 지난 2 개월에서 참고 8 사용하고 있지만 문제가 없지만 2 주 전에 내 노트 8 문제가 있습니다. 나는 플레이 저장소 또는 갤럭시 애플 리케이션에서 모든 응용 프로그램을 업데이트하려고 할 때마다 업데이트가 완료되면 팝업이 나타납니다.

업데이트가 완료되면 "uninstalled : package : com.careem.acma"오류가 발생합니다.

"uninstalled : package : com.google.android.videos"비디오 앱을 업데이트하는 중에 오류가 발생했습니다.

youtube 앱을 업데이트 한 후 "uninstalled : package : com.google.android.youtube"

"제거됨 : package : org.khanacademy.android"

나는 가능한 모든 것을 시도했다. 재생 목록 캐시를 지 웠습니다. 설치 제거 된 재생 서비스는 업데이트되지만 작동하지 않습니다. 나는 열심히 리셋하고 싶지 않다. 이 문제를 해결하십시오! : 인내심. - 샘

Galaxy Note 8의 문제를 해결하는 방법은 앱 업데이트 문제를 설치할 수 없습니다.

Google Play 스토어 문제를 해결하는 방법에 대한 공식 가이드 라인은 없습니다. 이 게시물에서는 문제 해결 단계가 이전에 특정 앱 문제에 대해 작성한 문제와 비슷해야하므로 다른 앱과 마찬가지로 처리 할 것입니다.

해결책 # 1 : Google 및 / 또는 Play 스토어 앱이 다운되지 않았는지 확인합니다.

보다 치열한 문제 해결 단계를 수행하기 전에 관리 권한이없는 Google 또는 Play 스토어 문제가 없는지 확인하고 싶습니다. 다른 Android 휴대 전화에서 Google 계정에 로그인하여 Play 스토어를 통해 앱이나 업데이트를 설치할 수 있는지 확인합니다. 인터넷 서비스는 100 %의 시간이 없음을 명심하십시오. 드물기는하지만 Google에서도 서버 문제가 발생할 수 있습니다.

해결책 # 2 : Play 스토어 앱 강제 종료

갑작스럽고 설명 할 수없는 앱 결함을 다루는 가장 쉽고 효과적인 방법은 앱을 강제 정지하는 것으로부터 중지하는 것입니다. Google Play 스토어 앱도 예외가 아니므로이 솔루션을 사용해보고 제대로 작동하는지 확인하세요. 앱을 강제 종료하려면 최근 버튼 ( 홈 버튼의 왼쪽 버튼)을 탭한 다음 문제가있는 앱에서 X 를 탭합니다.

또는 다음 단계를 수행하여 설정을 통해 변경할 수 있습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
Google Play 스토어 앱을 찾아서 누릅니다.
FORCE STOP 버튼을 누릅니다.

해결책 # 3 : Google Play 스토어 데이터 삭제

강제로 Play 스토어 앱을 사용할 수없는 경우 앱의 설정을 기본값으로 다시 설정해보세요. 앱의 현재 상태가 버그가있는 경우 데이터를 삭제하면 작업 상태로 되돌릴 수 있습니다.

Google Play 스토어 앱 데이터를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
Google Play 스토어 앱을 찾아서 누릅니다.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소 를 클릭하십시오.
데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

해결책 # 4 : Google 서비스 프레임 워크 데이터 지우기

안드로이드는 제대로 작동하기 위해서 많은 앱과 서비스에 의존합니다. 앱 관리와 관련하여 Play 스토어와 Google 서비스 프레임 워크 앱이 최전방에 있으며 버그가 있으면 문제가 발생할 수 있습니다. Play 스토어 앱과 마찬가지로 설정을 기본값으로 되 돌리면 Google 서비스 프레임 워크 앱의 문제를 해결해야합니다. 단계는 기본적으로 솔루션 # 3에 제공된 단계와 동일해야합니다. 물론 Play 스토어를 탭하는 대신 Google 서비스 프레임 워크 앱을 찾아서 탭하고 싶습니다.

해결책 # 5 : 전화를 다시 시작하십시오.

스마트 폰을 다시 시작하는 것은 매우 기본적인 것처럼 들릴지 모르지만 많은 사용자가 어떤 이유로 장치를 문제 해결할 때이 작업을 수행하지 못합니다. 글쎄, 당신이하지 않는 것을 확인하십시오. 전화를 다시 시작하면 메모리가 지워지고 일반적으로 시스템이 새로 고쳐집니다. 손쉽게 해결할 수 있으며 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.

해결책 # 6 : 와이파이 전환

Play 스토어 앱을 사용하려면 인터넷에 연결되어 있어야하며 때로는 더 이상 존재하지 않는 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결을 감지 할 수 없기 때문에 멈춰 버릴 수도 있습니다. 문제를 해결하려면 Wi-Fi를 껐다가 다시 켜야합니다. 앱을 업데이트하거나 설치할 때 모바일 데이터 연결에 의존하는 경우에도 동일한 작업을 수행하십시오.

해결책 # 7 : 시스템 캐시 삭제

Android 시스템 캐시를 지우면 문제가 해결 될 수 있습니다. 특히 뭔가 설치가 필요한 경우에는 문제가 해결 될 수 있습니다. 시스템에 필요한 APK 또는 설치 프로그램 패키지 및 기타 임시 파일은 캐시 파티션에 저장되며이 파티션을 지우면 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음과 같이 진행됩니다.

노트 8을 끄십시오.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결책 # 7 : 안전 모드

타사 앱으로 인해 운영체제 또는 다른 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. 다운로드 한 애플리케이션 중 하나가 비난을 받는지 확인하려면 안전 모드에서 기기를 실행하고 Play 스토어 앱의 작동 방식을 확인합니다. 정상적으로 업데이트를 설치할 수 있고 팝업이 표시되지 않으면 문제가있는 앱이 시스템에 존재하여 문제를 일으킨다는 명확한 신호입니다.

Note 8을 안전 모드로 다시 시작하려면 다음과 같이하십시오.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

해결책 # 8 : 전화 지우기

마지막으로 아무 것도 작동하지 않으면 미리 설정 한 모든 앱 설정과 Android 설정을 다시 기본값으로 초기화하려면 초기화를 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

중요한 파일을 백업하십시오.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 아래로 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 "시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.