Galaxy Note 5는 차량용 블루투스 시스템에서는 작동하지 않으며 화면 변색, 기타 문제를 나타냅니다.

안녕하세요 Android 커뮤니티! 오늘 가장 최근 GalaxyNote5에 오신 것을 환영합니다. 이 기사에서는 지난 며칠 동안 수집 한 노트 5 호 8 개를 다시 소개합니다. 이 자료의 솔루션이 여기에 언급 된 사람들뿐 아니라 나머지 Android 사용자들에게도 유용 할 것으로 기대합니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 화면 변색을 보여주는 Galaxy Note 5

안녕하세요. 그래서 삼성 갤럭시 노트 5에 문제가 있습니다. 나는 바이러스를 일으킬 수있는 악의적 인 사이트에 가지 않습니다. 하루 종일 화면 왼쪽에 녹색 줄이 나타났습니다. 나는 정말로 조금 짜증이났다. 아무 것도 도움을주지 않고 다시 시작했다. 나는 Instagram을보고 있었고, 오른쪽은 어두워졌고 왼쪽은 깜빡입니다. 단색이 아니라 어두운 색에서 밝은 색까지 다양하게 변합니다. 무슨 일이 벌어지고 있는지 생각 해보시겠습니까? - Ruthy85.aw

솔루션 : Hi Ruthy85.aw. 화면의 비정상적인 변색은 일반적으로 오작동하는 하드웨어를 나타냅니다. 이 경우 전화가 부팅되는지 확인하려면 복구 모드 또는 다운로드 모드로 변경하여 무언가 변경 될지 확인하십시오. 이러한 모드는 Android 운영체제 및 앱을 실행하지 않으므로 문제가 하드웨어와 관련된 경우 화면에 동일한 불쾌한 변색이 표시됩니다. 이 경우 전화를 수리하거나 교체해야합니다.

다음은 복구 또는 다운로드 모드로 부팅하는 방법에 대한 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

휴대 전화가 복구 또는 다운로드 모드에서 문제가 발생하지 않으면 Android 운영체제 또는 앱 결함으로 인해 문제가 발생해야합니다. 앱을 설치하기 전에 공장 초기화를 수행하고 휴대 전화 작동 방식을 관찰하십시오. 노트 5를 공장 초기화하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
  3. '개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
  4. 초기화를 탭합니다.
  5. 기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
  6. 사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
  7. 계속을 누릅니다.
  8. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

문제 2 : Galaxy Note 5 앱이 계속 중단되고 자체적으로 종료됩니다.

좋은 날! 나는 내 전화에 특별한 문제가 있으며 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.

  • 앱. 내 메모 5에있는 내 앱은 사용하지 않더라도 중단되는 경우가 많습니다. 예를 들어 갤러리에서 스크롤을하면 팝업이 나오고 "트위터가 멈 췄다"고했습니다. (이런 종류의 컨텍스트는 내 삼성 키패드와 다른 앱에서도 발생합니다.) 다른 애플 리케이션도 내가 위에서 언급 한 것을 멈췄다. 그래서 내가하는 일은 모든 것이 새로 고침 될 수 있도록 다시 시작하는 것이지만, 몇 분 후에 다시 일어날 것입니다.
  • 자동으로 다시 시작됩니다. 이것은 종종 또한 어떻게 시작 해야할지 모르겠다.이 재시작 문제를 해결하는 방법과 재시작 한 내 네트워크가 작동하지 않을 때 나는 개인적으로 재시작한다. 다시 재시작 할 때 나의 네트워크는 다시 읽혀지고 다시 작동하기 시작할 것이다. 네가 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 제발 .. 정말 고마워요. - 크리스토퍼

해결책 : Kristoffer 님, 안녕하세요. 캐시 파티션을 먼저 지우고 이후에 어떤 작업이 수행되는지 확인하십시오. 이 문제 해결 단계는 전화기가 강제로 시스템 캐시를 새로 고치는 데 필요합니다. 때로는 응용 프로그램이나 업데이트를 설치 한 후 시스템 캐시가 손상되어 모든 종류의 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 캐시가있는 캐시 파티션을 지우고 싶습니다. 다음은 캐시 파티션을 지우는 방법에 대한 단계입니다.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

캐시 파티션을 삭제 한 후에 아무 것도 변경되지 않으면 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌려 야합니다. 마스터 리셋을 수행하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 사진, 비디오, 연락처 등 중요한 파일의 백업을 만드십시오.이 작업을 위해 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
  2. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  3. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  6. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  7. 볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  9. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

문제 3 : Galaxy Note 5 화면이 검은 색으로 유지됩니다.

나는 실제로 너무 비싼 Samsung smartphone Note 5를 사고 만 스마트 폰으로 그런 종류의 사고를 ... LCD 디스플레이는 디밍과 디밍으로 진행되었다. 그것은 컬러 디스플레이 블랙 천천히 천천히 결국 1 주일 후에 검정색 갔다.하지만 그 모든 시간이 작동 소리, 터치, 전화, 소리, LED가 빛을 의미 ... 또한이 모든 일은 또한 오늘 내가 볼 때 작동합니다 스마트 폰 참고 5 ... 그러나 그것의 아무 전시도 그것에 보여주는 아무 것도 보여주는 ... 그러나 문제점은 이것과 관련있다 ... 친절하게 저를 인도하거나 아니다 mr에게 연락하십시오. 03 ******** 4 또는 Gmail 계정을 최대한 빨리 사용하십시오. - 딜라와

해결책 : Hi Dilawar. 우리는 귀하의 우려를 정확하게 이해하고 있다고 생각하지 않지만, 화면이 켜지지 않는 문제가있는 경우 하드웨어를 기술자가 검사하도록하는 것이 유일한 방법입니다. 소프트웨어 문제 해결은 작업 화면에서만 수행 할 수 있습니다. 휴대 전화의 전원은 켜져 있지만 화면이 검게 표시되거나 응답하지 않는 경우 아무 것도 수행 할 수 없습니다. 이와 같은 검은 색 화면은 대개 손상된 화면을 나타냅니다. 수리 또는 교체를 위해이를 보내십시오.

검은 화면 문제가 소프트웨어 또는 앱 버그로 인한 것인지 확인하려면 대체 모드로 전화를 부팅 해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 4 : 블루투스 헤드셋 및 블루투스 스피커로 작동하지 않는 Galaxy Note 5

새 nougat 소프트웨어를 설치하면 Plantronics Bluetooth가 내 전화기와 페어링 된 상태에서 Bluetooth가 장착 된 차량이나 트럭에 연결될 때 내 Plantronics가 이미 페어링 된 상태에서 Bluetooth가 페어링됩니다. 그래서 전화가 걸려 오면 2 개의 블루투스가 동시에 전화를받습니다. 가끔 내 차량의 Bluetooth가 전화를받는 경우 Plantronics Bluetooth가 간섭하여 연결을 시도합니다.

업데이트 전에 Plantronics Bluetooth와 페어링 된 차량용 Bluetooth가 있음을 확인한 후 Plantronics Bluetooth에서 수동으로 페어링하지 않으면 내 전화와 페어링하지 않습니다. 나는 왜 내가 지금이 문제가 있는지 파악하고이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아 내려고 노력 중이다. 내가 다시 시작했는데 그건 도움이 안된다. 물론 최신 삼성으로 다시 시작할 때 배터리를 제거 할 수 없다. - 기독교인

해결책 : 안녕하세요. 이와 같은 문제는 종종 비 호환성 때문에 발생합니다. 당신이 한 유일한 일은 전화기를 업데이트하는 것이 었습니다. 즉, 다른 두 개의 Bluetooth 장치가 호환되지 않을 수 있습니다. 모든 장치의 페어링을 해제하고 모든 Bluetooth 프로파일을 삭제 한 다음 다시 페어링하여 문제를 해결할 수없는 경우 다음을 수행해야합니다.

  1. 메모 5의 캐시 파티션을 지우십시오.
  2. 공장 초기화 5.
  3. 다른 Bluetooth 장치를 초기화합니다.
  4. Note 5에 대한 업데이트를 설치하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 두 개의 다른 Bluetooth 장치가 구버전이되거나 호환되지 않는 Bluetooth 장치로 업데이트하십시오 (참고 5).

문제 5 : 갤럭시 노트 5는 차량용 블루투스 시스템에서 작동하지 않습니다.

여보세요. 그래서 삼성 노트 5가 있는데이 새로운 업데이트로 인해 클라리온 NX602 탐색 블루투스 시스템 인 내 자동차 블루투스에 연결할 수 없습니다. 내 전화가 연결되면 아무도 내 말을들을 수없는 것처럼 연결한다고 말해야합니다. 큰 거래를하는 사람 : 오디오 옵션이 없으므로 전화기에 휴대 전화로 다운로드 한 음악을들을 수도 없습니다.

나는이 새 업데이트 없이는 괜찮 았어. 모든 것이 작동했지만이 새로운 업데이트가 내 블루투스에 맞지 않는 것처럼 보입니다. 내가 뭘 할 수 있는지 알아? 캐시 등을 리셋하고 안전 모드를 시도했습니다. 통화 오디오 만 보여줍니다. 참고로 : 휴대용 블루투스 스피커에 연결할 때 제대로 작동합니다. 오디오 및 물건 볼륨은 내 차가 아닌 모든 곳에 있습니다. - 브루노

해결책 : 안녕하세요. 귀하의 문제는 위의 기독교인과 비슷하므로 그에 대한 우리의 제안을 친절하게 참고하십시오.

자동차 블루투스 시스템은 스마트 폰만큼 자주 정기 업데이트를받지 못하므로 오래된 장치는 시간이 지남에 따라 호환되지 않는 경향이 있습니다. 이것은 종종 통신 또는 엔터테인먼트 용 차량용 블루투스 시스템에 의존하는 자동차 소유자가 직면 한 문제입니다. 문제를 해결하려면 자동차 제조업체 또는 차량용 블루투스 시스템 제조업체에 문의하여 시스템이 휴대 전화의 블루투스와 호환되도록하는 방법이 있는지 확인하십시오.

문제 6 : Instagram을 사용할 때 Galaxy Note 5 카메라가 작동하지 않음

Verizon에 의한 Galaxy Note 5를 가지고 있는데, 친구로부터받은 것이고 그는 그것을 위해 리셋했다. 나중 Instagram과 내 평소 앱을 설치했습니다. Instagram에서 카메라를 열어 보았는데 화면 오버레이에 대해 알려 줬습니다. 나는 그것을 끄고 멀리 갔다. 그런 다음 Instagram에 "Instagram 앱을 사용하여 사진과 비디오를 찍습니다."라고 표시된 팝업이 나타났습니다. 그래서 켜기를 클릭합니다 : Instagram의 앱 정보로 이동하여 카메라 및 저장 장치에 대한 사용 권한이 설정되어 있지만 Instagram에서 내 카메라를 사용할 수 없습니다. 다시 메인 카메라로 돌아가서 앱 정보로 바로 돌아갑니다. 제가 모든 것을 시도하고 상실했기 때문에 도와주세요. - 캐 틀린

해결책 : Hi Caitlin. 앱의 캐시와 데이터를 삭제하고 어떤 일이 일어나는지보십시오. 이 문제 해결 단계는 특정 앱이나 앱에 문제가있는 경우 사용자가해야하는 첫 번째 작업입니다. 다음은 수행 방법에 대한 단계입니다.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
  3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  5. 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

Instagram의 데이터를 지우지 않으면 공장 초기화가 완료됩니다. 위의 단계를 참조하십시오.

문제 7 : Galaxy Note 5 화면이 검은 색으로 유지되고 작동하지 않습니다.

Good day Droid Guy. 내 삼성 전화는 물과의 접촉을 통해 이루어졌지만 (깊은 것은 아니지만) 즉시 두 번째 (화면은 계속 켜짐)없이 물 밖으로 나왔습니다. 나는 또한 그것을 즉시 말라서 쌀과 함께 컨테이너에 정착시켰다. 두 시간이 지난 후에, 나는 그것을 되돌 렸고 이전과 마찬가지로 잘 작동했다.

지금 주 후에, 2 일 똑바로 (나는 열이 있고 있었다) 위탁되지 않았다 나는 그것을 후에 다시 위탁하고 그 후에 스크린에 백색 수평선이 있고 그러나 아직도 아직도 훔칠 수있다. 다음 날에 내가 여전히 그것을 사용하고 있었을 때, 디스플레이가 갑자기 사라지지만, 일부 버튼을 누르면 다시 한번 보여줍니다. 전화가 다시 시작되지 않으면 디스플레이가 한 번 더 표시되지 않을 때까지. 삼성 로고가 나타나고 아무 것도 나타나지 않고 오늘 전원 버튼을 누르면 전화기가 진동합니다. 더 이상 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.

나는 이미 마을의 일부 기술자들과 개인적으로 접촉했다. 그들은 LCD가 고장 나서 매우 높은 가격으로 교체해야한다고 말하고 있습니다. 나는해야 할 일에 대한 당신의 의견과 제안을 겸손하게 묻습니다. 제 전화를 다시 살릴 수있는 대안을 제시하고 조언하십시오. LCD 교체시 위험한 가격으로 협상하는 것 외. 감사합니다. - 제네 세 귀도

해결책 : 안녕 Zhenaseguido. 하드웨어가 이미 기술자에 의해 평가되었고 화면이 손상되었다고 판명되면 많은 옵션이 남아 있지 않을까 걱정됩니다. 불량 하드웨어를 수정하기 위해 할 수있는 소프트웨어 해킹이 없습니다. 특별한 경우에는 스크린을 다시 작동시키기 위해 변경할 설정이나 수정 코드가 없습니다. 전화기를 다시 사용하려면 화면 어셈블리를 수리하거나 교체해야합니다.

문제 8 : 시계 응용 프로그램을 사용할 때 Galaxy Note 5 화면이 불안정 해짐

노란색 / 녹색 깜박임 화면에 대한 페이지를 읽었습니다. 또한이 문제가 있지만 최근에 시도한 Night Clock 응용 프로그램과 관련이있는 것으로 보입니다. 이러한 앱은 디스플레이가 몇 시간 동안 켜져 있음을 의미하므로 (밤에는 잠 들어있는 동안 시간을 ​​볼 수 있습니다). 전화도 밤새 충전됩니다. 시계 응용 프로그램을 닫아야하므로 디스플레이가 약 2am만큼 불안정하여 깜박이기 시작합니다. 아침에 표시가 매우 불안정하며 전화기를 사용하기 전에 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 나는 때로는 전화를 다시 부팅하지만, 이것은 아무런 효과가없는 것으로 보인다. 아침에는 점심 시간에 안정되고 안정적입니다. 디스플레이가 오래 동안 사용되지 않고 사용되지 않는가? (몇 시간)?

동일한 문제가 하나의 특정 앱뿐만 아니라 여러 가지 시계 앱 (예 : 내 알람 시계, 멋진 나이트 클록)에서 발생합니다. 내 알람 시계의 헬프 데스크에 연락하여 잠시 동안 조사했지만 결국 도움이되지 않았습니다. 이 문제가없는 시계 응용 프로그램을 알고 계십니까? 문안 인사. -

솔루션 : Bob 님. 사용중인 앱 시계에 관계없이 휴대 전화가 동일한 화면 동작을 표시하는 경우 문제는 기기 자체에 있어야합니다. 이 격리 된 문제를 일으키는 알 수없는 소프트웨어 또는 하드웨어 결함이 있어야합니다. 우리는 우리 자신의 Galaxy Note 5를 가지고 있으며 여기서 언급 한 응용 프로그램을 설치하려고했습니다. 지금까지 우리는 화면 문제, 특히 사용자가 겪고있는 문제를 관찰하지 않았습니다.

초기화를해도 문제가 해결되지 않으면 새 휴대 전화를 구입하는 것이 좋습니다.