Galaxy Note 5는 Android 로고 화면에 고정되어 있으며 유선 또는 무선으로 충전하지 않으며 다른 문제는 없습니다.

보고 된 GalaxyNote5 문제 중 일부를 다루는 다른 게시물에 오신 것을 환영합니다. 평소처럼이 문제는 Android 커뮤니티에서 사용하는 이메일 및 설문 조사에서 가져온 것입니다. 우리는 여기에 언급 된 독자뿐만 아니라 비슷한 문제가있는 독자에게도 솔루션을 제공하기를 바랍니다.

다음은 오늘이 자료에서 다루는 특정 주제입니다.

Galaxy Note 5는 유선 또는 무선으로 청구되지 않습니다.
USB 플래시 드라이브 연결시 Galaxy Note 5 알림 누락
갤럭시 노트 5 안드로이드 로고 화면에 붙어
실수로 갤럭시 노트 5가 떨어지지 않습니다.
비행기 모드가 켜져 있으면 Galaxy Note 5 화면이 꺼지지 않습니다.
물이 손상된 갤럭시 노트 5가 반응이 없어졌습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 5는 유선 또는 무선으로 충전되지 않습니다.

참고 5가 있는데 문제는 내 휴대 전화가 평소보다 충전하는 데 오래 걸릴 때 시작되었습니다. 문제는 케이블 충전기가 전혀 충전하지 않을 때 최악의 상황이되었습니다. 내 전화가 죽을 때까지 며칠간 일하는 무선 충전기를 구입했습니다. 번개 표시 만. 무선 충전기는 휴대 전화가 켜져있을 때 충전 활동을 표시하지만 아무 것도 표시하지 않습니다. 도와주세요. - 크리스토퍼

해결책 : 안녕하세요. 유선 및 무선 충전 모드가 모두 작동하지 않으면 마더 보드 문제로 인해 더 심각한 문제가 발생합니다. 때로는 전력 IC (집적 회로)가이 문제에 대해 책임을 져야하지만 실제로는 아무 것도 될 수 있습니다. 이 경우 소프트웨어 문제 해결과 관련하여 할 수있는 일이 없기 때문에 Samsung을 전화로 보내거나 독립 서비스 센터에서 하드웨어를 살펴볼 것을 권장합니다. 대부분의 경우이 문제로 인해 전화 교체가 발생하므로 기기가 보증 대상인 경우 새 휴대 전화를 구입할 때이 기기를 사용해야합니다.

문제 2 : USB 플래시 드라이브 연결시 Galaxy Note 5 알림 누락

안녕하세요. 내 노트 5에 사소한 문제가 있습니다. 내 USB 플래시 드라이브를 휴대폰에 연결하면 파일에 액세스 할 수 있습니다. 드라이브 나 연결을 읽는 데 문제가 없습니다. 내 문제는 알림 패널에 내 USB 저장소에 대한 알림이 없다는 것입니다. 나는이 통보를 가지고있었습니다. 우연히 오른쪽으로 밀어서 알림을 지웠다. 그 후, 나는 그 통지를 보지 못한다. 이제 매번 Setting> Storage>로 가서 USB를 수동으로 마운트 해제하십시오. 조금 골칫거리입니다. 다시 알림을 켤 수 있습니까? 감사. - 라미야

해결책 : 안녕 Ramya. 안녕 Ramya. 설정> 애플리케이션> 기본 애플리케이션> 기본 애플리케이션 선택 에서 시도하고 기본 애플리케이션 을 설정하기 전에 묻기를 선택하십시오. 이 옵션을 사용하여 USB 장치를 연결할 때 알림 팝업이 복원되지 않으면 출고시 초기화를 시도하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
'개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
초기화를 탭합니다.
기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
계속을 누릅니다.
작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

초기화하면 휴대 전화의 기본 저장 장치에있는 모든 사용자 데이터가 지워집니다. 계속하기 전에 파일 백업을 작성해야합니다.

문제 3 : Galaxy Note 5가 Android 로고 화면에 멈춤

내 전화가 잘 작동하고 있었는데 갑자기 전원이 꺼졌다가 Android 화면에서 제공되는 삼성 Galaxy Note5에서 벗어나지 않습니다. 전화기의 플러그를 뽑으면 사망하고 검은 색으로 변합니다. 휴대 전화를 연결하면 배터리 기호가 번개 모양으로 표시되지만 실제로 충전되지는 않습니다. 전원을 켜려고하면 위에서 언급 한 화면으로 이동하여 그대로 있습니다. ** 참고 ***이 문제가 발생했을 때 가지고 있던 소프트웨어 버전을 잘 모릅니다. - 아만다

해결책 : Amanda. 휴대 전화가 Android 화면에 멈춰서 정상적으로 부팅되지 않는 경우 할 수있는 옵션이 많지 않습니다. 안전 모드로 전화를 부팅하고 문제를 해결할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 문제 해결 방법은 전화가 응답 할 부팅 모드에 따라 다릅니다. 예를 들어 이번에 만 복구 모드로 부팅하는 경우 캐시 파티션을 지우거나 마스터 재설정을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 Note 5를 부팅 모드로 전환하기 위해 수행해야하는 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

전화가 응답하지 않거나 언급 된 부팅 모드로 부팅되지 않는 경우 해결해야하는 알려지지 않은 마더 보드 문제가 있어야합니다. 그렇게하려면 삼성 또는 다른 서비스 센터로 전화를 보내야합니다.

문제 # 4 : 실수로 떨어 뜨린 갤럭시 노트 5가 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 저는 갤럭시 노트 5를 가지고 있습니다. 잠시 동안 그걸 가지고 있었는데, 그걸 가지고 케이스를 떨어 뜨 렸습니다. 그리고 휴대폰의 뒷면을 갈라서 다른 문제가 없었습니다. 그러나 내가 어느 날 낚시를하러 갔을 때 물고기 사진을 찍고 내 전화를 내 태 클 상자에 넣은 다음 내 트럭에 걸어 내 전화를 걸었습니다. 내 대쉬와 스크린은 검은 색 보라색 녹색과 흰색으로 변했습니다. 그래서 거기에 바꿔 놓을 수없는 아이템이있어서 뭘해야한다고 생각하니? - 칼렌

솔루션 : Hi Kalen. 이 상황에서 파일 복구는 전화를 다시 켤 수 있는지 여부에 달려 있습니다. 정상적으로 부팅되지 않거나 하드웨어 버튼 조합에 응답하지 않으면 운이 없어진 것입니다. Note 5의 전원이 다시 들어오지 않으면 전화기의 인터넷 저장 장치에 액세스 할 수 없습니다. 다른 모드로 전화를 부팅하고 후속 문제 해결을 할 수 있는지 확인하십시오.

초기화 (복구 모드의 옵션) 및 깜박임 (Odin 모드의 옵션)은 휴대 전화의 저장 장치를 초기화합니다. 휴대 전화가 복구 또는 Odin 모드로만 부팅하는 경우 파일을 전혀 복구 할 수 없을 가능성이 높습니다.

문제 5 : 비행기 모드가 켜져있을 때 Galaxy Note 5 화면이 꺼지지 않습니다.

여보세요! 삼성 노트 5로 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 여기에 문제가 있습니다. 내 휴대 전화가 비행기 모드에있을 때 시스템이 종료되거나 꺼집니다. 그러나 내 장치가 비행기 모드에 있지 않으면 꺼집니다. 휴대 전화에 전원 은행이 있거나 충전기가 연결되어 있으면 전원이 차단되지 않습니다. 내가 가지고있는 또 다른 문제는 휴대 전화의 모바일 데이터를 켤 때마다 내 전화에 대한 전원이 없기 때문입니다. 루핑이 다시 시작됩니다. 당신이 나에게 조언을 좀 줄 수 있기를 바랍니다. - 파울로

해결책 : 안녕하세요. 우리가 확실히 알 수있는 방법은 없지만 이러한 모든 문제는 동일한 단일 원인을 가져야합니다. 캐시 파티션 삭제, 안전 모드 준수, 앱 및 시스템 업데이트 설치, 출고시 초기화와 같은 기본적인 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 이러한 절차 중 하나를 사용하면 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

문제 # 6 : 물에 의해 손상된 갤럭시 노트 5가 반응이 없어졌습니다.

내 삼성 갤럭시 노트 5가 내 세면대 근처에 있었고 젖었습니다. 제가 전화를 끊을 때까지 몇 시간 동안은 스스로 행동했습니다. 그 밖의 모든 것은 괜찮 았어. 내 전화에 로그인 할 때 비밀번호가 필요했지만 화면의 일부가 응답하지 않는다는 것을 깨달았습니다 (오른쪽, 하단 및 중간 부분). 이제는 내 휴대 전화를 사용할 수 없습니다. 지금 무엇을해야합니까? - Jayden1023lim

솔루션 : Hi Jayden1023lim. 물과 전자 제품이 섞이지 않도록 삼성이나 독립적 인 서비스 센터에 전화를 보내서 열 수 있고, 청소하고, 말리고, 수리 할 수 있습니다 (필요할 경우). 이상적으로는 전화기를 열고 배터리를 꺼내 며칠에서 몇 주 동안 말리는 것이 좋습니다. Galaxy Note 5는 쉽게 열거 나 분해 할 수 없으므로 기술자가 필요합니다. 다행히 하드웨어 부품에 대한 영구적 인 손상은 없지만 특정 부품이나 마더 보드 자체를 교체해야 할 필요가있을 수 있습니다. 이러한 절차를 수행하려면 강력한 전자 지식과 특수 도구가 필요하므로 전문가가 전문가에게 맡길 것을 권장합니다.

삼성에 전화를 보내더라도 휴대 전화를 젖게하는 것은 오용의 위험이 있으므로 보증이 자동으로 취소됩니다. 이것은 수리 및 아마도 교체를 위해 수백 달러를 투자해야한다는 것을 의미합니다.