Galaxy Note 5는 다른 앱으로 전환 할 때 음악 스트리밍을 중지하고 다른 문제는

다른 # GalaxyNote5 기사로 돌아 오신 것을 환영합니다! 이 자료는 6 가지 문제와 해결 방법을 제공합니다. 게시 된 문제를보고 싶어하는 사용자는 앞으로 며칠 이내에 비슷한 게시물을 계속 시청하십시오.

한편, 오늘이 자료에서 논의 할 주제는 다음과 같습니다.

  1. Galaxy Note 5는 SIM 카드를 감지하지 못합니다.
  2. Galaxy Note 5 calendar에 일정이 없습니다.
  3. Galaxy Note 5가 충전을 중지합니다.
  4. Galaxy Note 5는 다른 앱으로 전환 할 때 음악 스트리밍을 중단합니다.
  5. Galaxy Note 5 Wi-Fi는 회색이며 연결되지 않습니다.
  6. Galaxy Note 5에 물이 손상되어 정상적으로 부팅되지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 노트 5가 SIM 카드를 감지하지 못합니다.

SIM을 제압 한 바이러스가 있다고 생각합니다. SIM은 작동하며 다른 전화에 체크인 한 교환 원에게 돌아 왔습니다. 그리고 그들은 내 전화가 SIM을 인식하고 '사용할 수있다'는 것을 확인했습니다. 그것은 닥치고있는 링크에 데려 가게되고 난 후에 시작했다. 그러나 나의 전화는 얼었다. 메시지는 SIM이 응답하지 않았으며 전화를 다시 시작해야한다고 말했다. 용의자로 들리지만 전화로는 아무 것도 작동하지 않으므로 시스템을 종료하는 것이 유일한 방법이었습니다. 공장 초기화를 했는데도 전화가 작동하지 않습니다. 삼성 전자는 영국에서 매우 무례한데, 전화가 해외에서 구입 되었기 때문에 심지어 보지 않을 것이라고 말하고있다. (노트 5는 내가 구입했을 때처럼 보였지만 영국에서는 공개되지 않았다. 그것).

나는 전화가 달리 작동하는 아무 이유도 보이지 않는 것처럼 확신한다. SIM이 있는지 없는지를 인식하고 SIM에 '연결'하는 것처럼 보일뿐만 아니라 SIM을 바꾸면 작동 할 수있는 것처럼 보인다. (비록 내가 이전에 작동했기 때문에 나는 새로운 SIM에 대한 오퍼레이터의 제안을 받아들이지 않았다. 정말 전화가 업무에 의존하는 것처럼 절박하고 해결해야합니다. -

해결책 : 안녕하세요. 당신이 좋아하든 그렇지 않든, 다음으로 시도해야 할 것은 다른 SIM 카드를 사용하는 것입니다. SIM 카드가 감지되지 않는다는 것을 제외하고는 모든 것이 정상적으로 작동하면 다른 SIM 카드를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. Google은 현재 귀하가 겪고있는 문제로 귀결 될 수있는 멀웨어에 대해 인식하고 있지 않으므로이를 고칠 명확한 방법이 없습니다. 공장 초기화가 소프트웨어를 비난해서는 안된다는 지표입니다. 문제의 원인은 이제 나쁜 SIM 카드 또는 오작동 SIM 카드 슬롯입니다.

SIM 카드 문제인지 확인하려면 다른 기기에 SIM 카드를 삽입하고 어떻게 진행되는지 관찰 할 수 있습니다. 같은 문제가 발생하면 이동 통신사에 문의하여 SIM 교체를 진행하십시오.

문제 2 : Galaxy Note 5 캘린더에 일정이 없습니다.

내 노트 5 캘린더를 비즈니스 용으로 사용합니다. 어제 지출 양식을 작성하러 갔을 때 7 월과 8 월의 모든 행사가 사라졌습니다. 내 기록을 위해 복원 된 이러한 이벤트가 필요합니다. 왜 이런 일이 일어 났습니까? 5 월과 6 월의 거의 모든 사건은 사라졌지 만 남아있는 사건은 거의 없습니다. 나는 이것을 이해할 수 없다. 2016 년 4 월 이전의 모든 이벤트가 아직 남아있는 것으로 보입니다. 어쨌든 5 월, 6 월, 7 월, 8 월 행사를 복원하고 미래에 이런 일이 발생하지 않도록 할 것입니까? 캘린더에서 이벤트를 계속 저장하는 월 수에 제한이 있습니까? 감사. - 도나

해결책 : 안녕하세요. 먼저, Note 5 캘린더에서 우리는 S Planner라고 불리는 Samsung의 주식 앱을 언급한다고 가정합니다. 문제가있는 앱의 경우 잃어버린 사건을 복구하는 데있어 할 수있는 일은 거의 없습니다. S Planner 및 Google 캘린더와 같은 앱은 휴대 전화와 클라우드의 두 장소에서만 이벤트를 저장합니다. 현재 S Planner 앱이 특정 달에 대한 이벤트를 더 이상 표시하지 않으면 일어날 수있는 작업은 두 가지뿐입니다. 하나는 그러한 이벤트가 사용자 모르게 삭제되었을 가능성이 있습니다. 다른 이유는 다른 캘린더에 저장되었을 가능성이 있기 때문입니다. S Planner 앱에서 사용 중지했을 수 있습니다. 확인하려면 다음을 수행하십시오.

  • S Planner 앱을 엽니 다.
  • 오른쪽 상단에있는 MORE를 살짝 누르십시오.
  • 캘린더 관리를 누릅니다.
  • 누락 된 항목이 있는지 확인합니다 (다른 계정 또는 캘린더와 같은).

S Planner 앱이 기기에 로그인 한 계정과 관련된 모든 캘린더를 수집하여 작동한다는 사실을 잊지 마십시오. 기기의 모든 계정 (이메일 주소 또는 소셜 미디어 계정)에 로그인해야합니다. 계정을 추가하려면 계정 추가 옵션을 누릅니다.

문제 3 : Galaxy Note 5가 충전을 중지합니다.

안녕하세요. 내 Galaxy Note 5는 현재 청구하지 않습니다. 응축 된 공기로 충전 구멍을 청소하려고했습니다. 나는 그것을 고치려고 공장을 공장 초기화했다. 나는 또한 여러 개의 마이크로 USB 케이블과 플러그를 시도했다. 휴대 전화에는 현재 0 % 배터리 수명 표시 만 표시됩니다. 캐시 파티션을 지우려고 했는데도 여전히 삼성 기호 대신 0 % 배터리가 표시됩니다. 이전에 전화를 잘 충전했는데 배터리가 방전되어 다시 충전하면 배터리 수명이 10 % 가량 빨리 줄었습니다. 나는 배터리가 현재 손상된 것으로 생각하지만, Note 5에는 제거 가능한 뒷면이 없기 때문에 단순히 그것을 대체 할 수는 없습니다. 나는 전화 교환 등을하지 않고도 청구 할 수있는 방법을 기대하고 있습니다. - Elijah

해결책 : Elijah. 안드로이드 문제 해결은 간단합니다 - 모든 소프트웨어 문제 해결이 고갈 되었다면 하드웨어는 책임을 져야합니다. 평균 Android 사용자의 경우 초기화는 시도 할 수있는 궁극적 인 잠재적 솔루션입니다. 긍정적 인 결과가 나오지 않았기 때문에 하드웨어 부서에 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 배터리를 확인하는 것은 다음 논리적 인 움직임입니다. 그리고 당신 말이 맞습니다. 배터리를 제거 할 수 없기 때문에 삼성이나 이동 통신사에 장치를 보내야 만 전체 하드웨어 검사를 수행 할 수 있습니다.

정말로 다른 방법으로 배터리를 충전하려고한다면 (배터리와 충전 포트가 모두 좋기를 바란다면) 무선 충전기를 사용할 수 있습니다. 삼성 전자 웹 사이트를 방문하여 무선 충전기를 주문하거나 매장 중 한 곳으로 이동하여 구입하십시오.

문제 4 : Galaxy Note 5는 다른 앱으로 전환 할 때 음악 스트리밍을 중단합니다.

나는 항상 Chrome Browser, Tune-In 앱 등을 사용하여 내 노트 5에 오디오를 스트리밍 해 왔으며 항상 내 이메일, Twitter 또는 기타 화면으로 이동하고 전화를 닫고 잠글 수 있었으며 스트리밍은 계속되었습니다. 이제, 언제든지 나는 아무것도하지 않고 스트리밍을하고있는 화면에 머무르며 스트리밍을 멈 춥니 다. 나는 약 6 개월 전에이 노트 5를 샀다. 그러나 문제는 단지 지난 주 정도에 시작되었다. 제발, 하루 종일 오디오를 스트리밍 한 이후로 이것은 나를 미치게합니다. - Riccurp

해결책 : Riccurp. 이 문제가 발생하기 전에 앱 또는 업데이트를 설치 한 경우 캐시 파티션을 삭제하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 때로는 업데이트로 인해 시스템 캐시가 손상되어 캐시 파티션을 새로 고쳐 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 단계를 수행 할 수 있습니다.

  • Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  • 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  • Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  • 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

캐시 파티션을 삭제해도 아무 것도 변경되지 않으면 수행 할 수있는 다음 논리적 단계는 관련된 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  • '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  • 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  • 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  • 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

마지막으로, 아무 것도 작동하지 않는다면, 기기를 공장 초기화하는 것을 주저하지 마십시오. 이렇게해도 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 결함을 제거하지는 못하지만 더 많은 버그를 예방할 수 있습니다. 다음은 노트 5를 공장 초기화 할 수있는 단계입니다.

  • Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  • 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  • Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  • Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  • 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

출고시 초기화 한 후에는 재 포장되는 버그를 최소화하기 위해 모든 앱을 업데이트해야합니다.

문제 # 5 : Galaxy Note 5 wifi가 회색으로 표시되고 연결되지 않습니다.

삼성 갤럭시 Note 5. 더 이상 Wi-Fi에 연결할 수 없습니다. 설정 - 연결로 이동하고 와이파이가 꺼지고 슬라이더가 회색으로 바뀝니다. 나는 그것을 뒤집어서 회색으로 유지합니다. WiFi라는 단어를 클릭하면 슬라이더가 녹색으로 깜박이며 페이지가 전환되고 "켜기"라고 표시됩니다. 절대로 켜지지 않지만 30 초 이상 회색으로 유지됩니다. 확인되지 않은 "스마트 네트워크 스위치"상자가 있습니다. 때로는 네트워크 목록을 깜박이고 목록에 내 홈 네트워크가 표시되지 않습니다. 그런 다음 목록이 사라지고 슬라이더가 다시 회색으로 변합니다. 때로는 계속 탭하고 WiFi 선택을 탐색하면 슬라이더 탭이 녹색으로 깜박이고 다시 회색으로 바뀝니다. 나는 안전 모드에서도 이것을 시도했다. 내 노트북이 인터넷에 액세스하고 있기 때문에 가정용 라우터가 작동하는 것을 알고 있습니다. 2 주 전에 괜찮 았고 내 손녀가 게임을 다운로드하고 WiFi에 액세스 할 수 없었기 때문에 나는 그 사실을 알아 차렸다. 도움. - 윌리엄

해결책 : 하이 윌리엄. 가장 먼저 할 일은 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 휴대 전화에서 Wi-Fi가 작동하는 방식을 확인하는 것입니다. 아마도 스타 벅스 또는 레스토랑을 방문하여 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다. 똑같은 일이 발생하면 문제 해결에 집중해야합니다. 가장 먼저 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 위의 단계를 참조하십시오. 나중에 아무 것도 변경되지 않으면 공장 초기화로 진행할 수 있습니다. 앱을 설치하기 전에 Wi-Fi의 작동 방식을 다시 확인하십시오. wifi가 응답하지 않는 경우, 가장 큰 원인은 하드웨어 결함입니다. 휴대 전화를 떨어 뜨린 후 이와 같은 문제가 발생하여 초기화를 시도해도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화를 교체 할 수 있습니다.

문제 6 : 갤럭시 노트 5에 물이 묻어서 정상적으로 부팅되지 않습니다.

안녕 얘들 아. 내 친구의 삼성 노트 5에 물이 손상되어 너무 늦을 때까지 눈치 채지 못했습니다. 문제는 전화가 이제 영어 (영국)로 시작 페이지로 부팅된다는 것입니다. 휴대 전화는 하드 재시작을 허용하지만 위의 화면을 지나치지 않습니다. 작동하는 것처럼 보이는 것은 볼륨 버튼이며 홈 키를 3 초 동안 누르고 있으면 토크백이 활성화 및 비활성화 될 수 있습니다. 부트 로그에 들어갈 수도 있지만 아무 것도 활성화 할 수 없습니다. 전원 끄기 또는 재시작 버튼이 나타나지만 화면의 터치 부분이 손상되어 응답하지 않습니다. 그것이 정말 도움이 될 것입니다. - 유진

해결책 : 유진입니다. 이 전화기가 물에 손상된 경우 즉시 다시해야합니다. 그들이 내부 구성 요소를 열고, 청소하고, 말릴 수 있도록 수리점에 전화를 가져와야합니다. 전자 장치가 물에 노출되었을 때 나타나는 문제를 해결할 수있는 마법의 소프트웨어 트릭은 없습니다. 중요한 것은 습식 배터리로 인해 다른 구성 요소가 단락 될 수 있으므로 배터리가 장치에서 제거되었는지 확인하는 것입니다. 내부에 수분이 존재할 때 전화가 다시 켜지면 이미 하드웨어가 손상되었을 수 있습니다. 규칙은 장치를 다시 켜기 전에 모든 것이 마른 상태인지 확인하는 것입니다. 휴대 전화가 말라 버린 후에는 비정상적인 동작이 있는지 확인하기 위해 장치를 관찰 할 수 있습니다. 기술자가 일부 부품을 교체하는 것이 경제적이거나 그렇지 않은 경우 계량을 시작할 수있는 때입니다. 대부분의 경우 수분 손상이 심하거나 여러 구성 요소에 동시에 영향을 줄 수 있으므로 부품을 수리하거나 교체하는 것이 현실적이지 않을 수 있습니다. 바라기를 이것은 친구의 전화에서의 경우가 아닙니다. 그렇지 않으면 비싼 문진을보고있을 수 있습니다.