지연된 문자 메시지를받는 Galaxy Note 5, 문자 메시지 문제 발생

지난 몇 주 동안 GalaxyNote5 SMS 관련 문제가 발생했습니다. 일부 문제는 다소 비슷하므로 아래에 제공된 솔루션이 문제를 해결할 수도 있습니다. 이 글에서 자신의 문자 메시지 문제를 발견하지 못했다면 아래의 기본 문제 해결을 통해 문제 해결에 도움이되는지 확인하십시오.

Android 5.1.1로 업데이트 한 후 Galaxy Note 5 모바일 연결 문제
Verizon Note 5는 Verizon 이외의 사용자로부터 텍스트를받지 못합니다.
T-Mobile Galaxy S5 비디오 크기 제한 문제
지연된 문자 메시지를 수신하는 Galaxy Note 5
Galaxy Note 5 메시지를 입력 할 때 키보드 앱 고정

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제 1 : Android 5.1.1로 업데이트 한 후 Galaxy Note 5 모바일 연결 문제

5.0 소프트웨어를 5.1.1 OTA로 업그레이드 한 후이 문제가 실제로 지속되기 시작한 것 같습니다.

배경 정보 : 이동 통신사는 US Cellular이고 위스콘신 출신이지만 미네소타에서는 학교에 다니기도합니다. US Cellular는 미네소타에 탑이 없으므로 Verizon과 제휴합니다. 나는 3 년 동안 여기에 있었고 때로는 얼룩덜룩 한 관계를 가졌지 만 절대로 이것을 좋아하지 않습니다. 저는 로밍으로 간주되며 항상 제로 바를가집니다. 그러나 전화를 걸면 몇 초 후에 전화를 걸고 전화를 겁니다. 마지막으로 전화를 걸었을 때받은 문자 또는 부재 중 전화가 들어옵니다. 한 시간에 여러 번 내 음성 메일 상자에 전화를 걸었습니다. 상당히 실망 스럽습니다. 통화가 끝나면 신호가 아무 것도 없어집니다.

나는 "셀 ID", "시스템 ID", "네트워크 ID"가 항상 "0"인 셀 연결을 보여주는 앱 "네트워크 신호 정보"를 다운로드했다. 스크립트를 반복 실행하는 다른 앱을 시도했다. 네트워크에 대한 연결을 유지하기 위해 모든 응용 프로그램이 데이터 연결을 향상 시키지만 셀룰러 네트워크 (인터넷이 아닌 호출 및 문자 메시지)를위한 결과를 산출하지는 않습니다.

미네 아 폴리스에서 갤럭시 S4를 사용할 때이 문제는 거의 나빴습니다. 내가 사용하고있는 주 5는 2 주 미만이며, 5.1.1을 설치할 때까지이 문제가 심각하다고 생각하지 않습니다.

나는 많은 포럼과 문제 해결을 읽고 있었지만 같은 상황에있는 사람을 찾을 수는 없습니다.

전화, 이동 통신사, 항상 로밍, 소프트웨어 업데이트 또는 PRL 업데이트를 수행해야하는지에 대한 문제인지 먼저 확인하려고합니다. (계정에 대한 액세스 권한이 없으므로 필요합니다. 이 작업을 수행하기위한 여러 단계를 거쳐야합니다. 전화는 아버지 이름 아래에 있습니다.)

나는 내가 기록한 중요한 모든 세부 사항들을 포함 시켰다고 생각한다. 도와주세요. 고마워 - 제프

해결책 : 안녕하세요. 우리는 지난 몇 주간 다른 회원들로부터 유사한 보고서를 받았다. 그래서 안드로이드 5.1.1 업데이트에 의해 문제가 촉발 될 수있다. 모든 업데이트가 계획대로 진행되는 것은 아니므로이 펌웨어의 내용이 다른 기능을 사용하고 있다고 가정 할 수 있습니다. 유일한 해결책은 시스템 캐시를 지우고 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 나머지 지원은 현재 상황을 모니터링하고 현재 패치로 작업하고 있다고 가정 할 때 귀하의 이동 통신사에서 가져와야합니다.

문제 # 2 : Verizon Note 5가 Verizon 이외의 사용자로부터 텍스트를받지 못함

노트 3을 가지고 있었고 온라인으로 가서 새 전화 번호를 얻을 때까지 모든 것이 잘 작동했습니다.

텍스트를 다른 휴대 전화로 전송할 수는 있지만 오류 메시지는 수신되지 않지만 다른 버라이존 고객 만받을 수 있습니다. 내가하는 것보다 다른 통신사를 보유한 iPhone 또는 다른 Android에서 텍스트를 수신하지 못합니다.

버라이존이 새로운 SIM 카드가 도움이된다고 말한 이후에 메모 5로 업그레이드 하겠지만, 여전히 동일한 문제가 있습니다. iPhone 사용자와 다른 이동 통신사는 텍스트를 내게 보낼 수 있으며 휴대 전화를 통해 전달된다는 사실을 반영하지만 아무 것도받지 못합니다. 제발 도와 줄 수 있습니까? - 애쉬튼

해결책 : Ashton입니다. 사용중인 메시징 앱에서 문제가 발생할 수 있습니다. 재고 삼성 메시지 응용 프로그램을 사용하여 어떤 차이가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면, Verizon에 친절히 연락하여 직접 도움을 요청하십시오. 우리는 그것이 이미 수정되었다고 믿지만 그들은 1 년이 넘는 비슷한 업데이트 문제 가 있었음을 압니다. 다른 사용자가 동일한 문제를보고하는 경우 특히 상황에 대해 알리면 실패 지점이 어디에서 시작되는지 정확히 파악할 수 있습니다.

문제 # 3 : T-Mobile Galaxy S5 비디오 크기 제한 문제

나는 최근에 내 전화로 소프트웨어 업데이트를 5.1.1에했다. 이제 MMS를 통해 동영상을 보내려고하면 동영상을 잘라 내고 해상도가 너무 높아서 동영상을 거의 볼 수 없습니다. 업데이트 전에는이 문제가 없었습니다.

미친 것은 업데이트하기 전에 만들어진 거대한 비디오를 보낼 수 있다는 것입니다! 오늘 보내 드리 겠지만 업데이트 이후 8 초가 지나도 동영상은 전송 후 해상도가 끔찍합니다.

도와주세요! 나는 T-Mobile & Galaxy라고 불렀다. 내 딸은 동일한 시스템에서 똑같은 전화 번호를 가지고 있으며 나에게 문제가없는 훌륭한 비디오를 나에게 보낼 수 있습니다. - 모니카

해결책 : 안녕 모니카. T-Mobile은 업데이트 후에 네트워크에서 전송할 수있는 비디오 메시지의 크기 제한을 변경했을 수 있습니다. 우리가 아는 한 T-Mobile은 몇 년 동안 최대 1MB의 비디오 메시지 제한을 변경하지 않았습니다. 그들의 시스템은 허용 된 파일 크기 제한을 초과하면 비디오 메시지를 압축하여 그 품질을 희생시킵니다.

더 큰 동영상을 보내려면 Facebook의 메신저, Google 행 아웃 등과 같은 타사 메시징 앱 사용을 고려해보세요.

문제 4 : 지연된 문자 메시지를받는 Galaxy Note 5

최근에, 나는 사람들이 그 (것)들을 보낼 때 바로 원본을받지 않는다. 나는 나에게 텍스트를 보낸 다른 사람들의 10 개의 다른 텍스트와 함께 나중에 가져올 것이지만 나는 역시받지 못했다. 그리고 대개는 내가 전화를 받았을 때 문자 메시지가 열리는 것과 같은 소리가 들립니다.

나는 내가 전화를 받자 마자 모든 텍스트가 들어 오게되거나, 텍스트가 필요할 때 텍스트를받지 못하기 때문에 실망 스럽다. - 재키

해결책 : 안녕 Jackie. 문제의 원인은 전화상의 결함이거나 정체 및 메시지 센터 오작동과 같은 네트워크 특정 문제 일 수 있습니다. 기기에 문제가 있는지 확인하려면 메시징 앱의 캐시 및 데이터 지우기, 캐시 파티션 삭제 및 초기화를 수행하는 것과 같은 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 시도합니다. 다음은이를 수행하는 단계입니다.

Galaxy Note 5에서 앱의 캐시 및 데이터 지우기 방법

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
모두 탭을 누릅니다.
사용중인 메시징 앱을 찾아서 탭합니다.
여기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.

앱의 데이터를 삭제하는 것은 사실상 동일한 방법이거나 앱을 제거한 후 다시 설치하는 것입니다. 계속 진행하기 전에 중요한 메시지를 백업하십시오.

Galaxy Note 5의 캐시 파티션을 삭제하는 방법

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

Galaxy Note 5에서 초기화를 수행하는 방법

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

이러한 모든 절차를 수행 한 후에 아무 것도 변경되지 않으면 문제의 네트워크 관련 문제가 있음을 나타냅니다. 무선 통신 사업자에게 전화하여 도움을 요청하십시오.

문제 5 : 메시지를 입력 할 때 갤럭시 노트 5 키보드 앱 고정

방금 Lollipop 5.1.1 업데이트를 받았습니다. 나는 키보드를 업데이트하기 전에 충돌하는 데 어려움을 겪고있었습니다. 중간 문장 정지, 지연, 모두 중지 및 오류 메시지로 종료하고 업데이트로 문제를 해결할 수 있기를 기대했습니다.

자, 텍스트 메시지 아이콘을 탭하면 애플리케이션 열기에 뒤 떨어진다. 키보드가 더 느립니다. 각 편지에 스톨. 그것은 텍스트 메시지 응용 프로그램에서만 이런 식으로 행동합니다.

키보드 캐시와 데이터를 삭제했습니다. 또한 텍스트 메시징 캐시를 지우지 만 데이터는 아직 지 웠습니다.

어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다.

감사! - 캐롤

해결책 : Hi Carol. 먼저 차이점을 확인하려면 전화기의 시스템 캐시 (캐시 파티션)를 지우십시오. 도움이되지 않는 경우 키보드 앱의 작동 방식과 연결된 파일이 손상 될 수 있으므로 메시징 앱의 데이터를 삭제 해보세요. 대부분의 경우 시스템 업데이트 후 문제는 캐시가 잘못되어 이러한 솔루션을 수행하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 그렇지 않으면 마스터 또는 공장 초기화를 수행하십시오.