Galaxy Note 5는 사진을 찍거나 비디오를 재생할 때 경고음을냅니다.

다른 삼성 주력 기기와 비교할 때 GalaxyNote5는 작년 이후로보고 된 문제가 적은 것으로 보입니다 (자체 집계 만 기준). 그렇다고해서 제출 된 문제를 논의하지는 않을 것입니다.

다음은 오늘 귀하를 위해 다루는 주제입니다.

Galaxy Note 5 이메일 앱의 링크를 클릭 할 수 없습니다.
갤럭시 노트 5는 사진을 찍거나 비디오를 재생할 때 경고음을냅니다.
갤럭시 노트 5 절전 모드 설정 후 64GB가 32GB로 변환됨 | 갤럭시 노트 5 S 노트 백업
Galaxy Note 5는 업데이트 후 더 이상 파일을 PC로 전송할 수 없습니다.
Galaxy Note 5 홈 버튼이 제대로 작동하지 않습니다 - 사용자가 사용하지 않을 때에도 눌린 것처럼 보입니다.
갤럭시 노트 5 시스템 업데이트 후 SIM 카드를 인식하지 못함 | 업데이트 후 긴급 통화 모드에서 멈춘 Galaxy Note 5

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 5 이메일 앱의 링크를 클릭 할 수 없음

안녕하세요. 내 갤럭시 노트 5의 문제점을 요약 한 메시지를 보내 드렸을 지 모르지만, 그것이 당신에게 전달되었는지 확실하지 않습니다. 당신이 어떤 단계에서 당신이 그것을 받았다면, 또는 내가 그것을 성공적으로 보냈다는 말을 내 컴퓨터에 아무것도 나오지 않았기 때문에 다시 알려야 할 필요가 있다면 알려주실 수 있습니까? 고맙습니다.

더 이상 내 이메일 앱의 링크를 클릭하여 인터넷에 접속할 수 없습니다. Outlook이 계속 종료되고 지원이 도움이되지 못했습니다. 최근까지도 항상 큰 성과를 거두었습니다.

그래서 제거했지만 이메일은 링크를 통해 전달되지 않지만 적어도 이메일 앱을 종료하지는 않습니다. 소프트 재설정을 시도했지만 Advanced Task Killer에 대한 리뷰를 읽은 후에 다른 사람들이 최신 업데이트가 될 때까지 멋진 앱이라고 말했기 때문에 너무 무서워서 다운로드하여 사용해 보았습니다. 이제는 쓸데없고 작동하지 않을 것입니다. 시간이있을 때 제공 할 수있는 도움은 크게 감사하겠습니다. 고맙습니다. - 폴린

해결책 : 하이 폴린. 제 3 자 이메일 앱을 사용 중이라면 삼성 앱이 내장되어 있지 않거나 재고가 없다는 것을 의미합니다. 문제는 해당 앱에만 고립시켜야합니다. 먼저 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

캐시 및 데이터를 삭제 한 후에 이메일을 다시 설정하고 다시 확인하십시오. 그런 다음 기본 인터넷 브라우저 앱의 캐시와 데이터도 삭제하려고합니다. 어떤 브라우저 앱이 기본값으로 설정되어 있는지 확인하는 방법을 모른다면 설정> 애플리케이션> 기본 애플리케이션으로 이동하십시오.

이 과정이 문제를 해결하는 데 도움이되지 않는다면 초기화를 통해 휴대 전화를 지우는 것이 좋습니다. 초기화하면 휴대 전화의 기본 저장 장치 메모리에 저장된 사진 및 비디오를 포함한 모든 사용자 데이터가 지워 지므로 계속하기 전에 모든 내용을 백업했는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

문제 # 2 : Galaxy Note 5가 사진을 찍거나 비디오를 재생할 때 삐 소리가납니다.

최근 갤럭시 노트 5에는 몇 가지 문제가 있습니다.

전화기가 명확한 활동없이 무작위로 경고음을내는 것을 좋아합니다.
카메라가 사진을 찍는 데 어려움이 있습니다. 카메라 앱이 켜지면 삐 소리가 더 강해지 며, 검은 화면과 같이 임의의 간격으로 울립니다. 사진을 찍을 때, 사진을 찍은 것과 같은 피드백 소리가 들더라도 때로는하지 않습니다.
동영상 플레이어 앱이 열리면 경고음이 더 많이 발생하고 동영상이 일시 중지됩니다. 한 가지 예를 들자면 1 분짜리 비디오를보기 위해 약 5 번 일시 중지합니다. - 시에라

해결책 : 안녕 Silea. 우선, 우리는 휴대 전화의 소프트웨어가 공식적인 것으로 가정합니다. 즉, 휴대 전화가 루팅 된 적이 없으며 재고 삼성 펌웨어를 실행 중임을 의미합니다. 전화를 뿌리 뽑거나 사용자 정의 소프트웨어를 실행하는 경우 사용중인 소프트웨어 개발자에게 문의하십시오. 문제는 사용자 정의 된 펌웨어 또는 응급 소프트웨어로 인해 발생하는 버그 일 수 있으므로 제안 사항이 전혀 작동하지 않을 수 있습니다.

캐시 파티션 지우기

자, 당신이 묘사하고있는 이슈들이 서로 관련되어있는 것처럼 보이기 때문에, 그 원인은 각각에 대해 동일 할 가능성이 더 높습니다. 즉, 캐시 파티션을 먼저 지우는 것이 좋습니다. 이렇게하면 전화기가 새로운 시스템 캐시를 만들고 손상된 것을 버릴 수 있습니다. 시스템 캐시 또는 시스템 업데이트를 설치 한 후 시스템 캐시가 손상 될 수 있습니다. 따라서 문제가 발생하고 있는지 여부에 관계없이 정기적으로 시스템 캐시를 새로 고치는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

앱 캐시 및 데이터 삭제

문제는 여기에서 언급 한 앱 (전화, 카메라, 동영상 플레이어)에만 국한되지는 않지만 캐시와 데이터를 지우려면 계속 시도해야합니다. 이렇게하면 모든 앱이 기본 상태로 되돌아갑니다. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오.

안전 모드로 전화 부팅

또 다른 좋은 문제 해결 단계는 타사 앱 중 하나가 비난을 받는지 확인하는 것입니다. 전화기를 끄고 다시 안전 모드로 시동 할 수 있습니다. 일단 안전 모드로 부팅하면 카메라를 사용하거나 비디오를 보거나 전화 앱을 사용할 때 비프 음이 계속 울리는 지 관찰 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 설치된 앱 중 하나에 문제가 있다는 표시입니다. 이 앱을 식별하려면 모든 타사 앱을 하나씩 제거하여 추가 시행 착오를 식별해야합니다. 문제가있는 앱을 제거했는지 확인하기 위해 제거 할 때마다 휴대 전화를 확인하십시오. 응용 프로그램을 설치 한 후에이 문제가 우연히 발생하면 먼저 해당 응용 프로그램을 제거해보십시오. 그러면 다른 사용자와 시간을 낭비하지 않아도됩니다. 다음은 안전 모드로 부팅하는 방법에 대한 단계입니다.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작되지만 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

초기화를 수행하십시오.

전화가 안전 모드로 부팅 될 때도 문제가 남아 있다면 문제는 운영 체제 수준에서 발견 될 수 있습니다. 이 시점에서 문제를 해결하려면 초기화해야합니다. 초기화는 수행하지만 복구 모드는 수행하지 않는 것이 좋습니다. 평상시와 마찬가지로 먼저 Samsung Smart Switch 응용 프로그램을 통해 파일 백업을 작성하십시오. 준비가되면 다음 단계를 수행하십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
'개인 정보'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
초기화를 탭합니다.
기기 초기화를 터치하여 초기화를 진행합니다.
사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
계속을 누릅니다.
작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

문제 3 : 갤럭시 노트 5 절전 모드 설정 후 64GB가 32GB로 변환 됨 | 갤럭시 노트 5 S 노트 백업

안녕하세요. 내 Samsung Note 5 64GB (모델 SM-N9208)에 문제가 있습니다. 문제는 언젠가 저의 절전 모드 (미디어 레벨에서)를 설정하고 나중에 전화를 정상 모드로 설정하면 S 노트 중 일부가 사라지고 전화에 32GB 메모리 만 표시된다는 것입니다. 나는 전화기를 공장으로 리셋했지만 64GB가 아닌 32GB가 여전히 남아 있으며 S 노트는 여전히 누락되어있다. 저를 도와주세요 ? 귀하의 목록에서이 문제를 찾을 수 없습니다. 대단히 감사합니다 !!

Zelmira 참고 : 내 국가는 아르헨티나 (남미)입니다 - 소프트웨어 정보는 "Android 버전 6.0.1"만을 표시하지만 "마시멜로우"는 말하지 않습니다 - Zelmira

솔루션 : Zelmira 님, 안녕하세요. 삼성 갤럭시 노트 5 모델 M-N9208은 32GB 또는 64GB 메모리를 사용할 수 있습니다. 귀하의 특정 메모리가 64GB 메모리를 가져야한다고 확신하지만 몇 가지 알려지지 않은 이유로 32GB로 변경된 경우 전화를 교체해야합니다. 당신을 도울 수있는 제 3 자 기술자가 없습니다. 잘못된 판독 값의 원인이되는 하드웨어 결함이있을 수 있습니다. 장치를 교체하는 방법에 대해서는 삼성에 문의하십시오.

S 메모의 경우 메모를 복구하는 것은 실제로 앱을 잃어 버리기 전에 앱이 백그라운드에서 자동으로 동기화되도록 설정했는지 여부에 달려 있습니다. S Notes 앱에서는 메모를 Google 드라이브 또는 Evernote에 동기화 할 수있는 옵션이 있습니다. 이것을 설정하지 않았다면 그 음표는 좋지 않을 수 있습니다.

문제 4 : 업데이트 후 Galaxy Note 5가 더 이상 파일을 PC로 전송할 수 없습니다.

내 노트 5의 최근 안드로이드 업데이트 이후, 이제 더 이상 내 노트북에 전화를 연결하여 내 사진 등을 전송할 수 없습니다. 원래 삼성을 비롯한 여러 USB 케이블을 사용해 보았습니다. 나는 또한 다른 랩톱에서 연결을 시도했다. 내가 사용하던 것처럼 MTP를 선택하기 위해 풀다운 메시지가 뜨지 않습니다. 나는 개발자 옵션 등을 가능케하는 인터넷상의 제안을 따랐지만 여전히 작동하지 않는다. 나는 내 사진을 전송하는 데 도움이 될 것이라는 희망으로 Sandisk Dual Drive를 구입했습니다. 그러나 샌디 스크 메모리 존 (Sandisk Memory Zone) 앱을 사용해도 전화가 드라이브를 감지하지 못합니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. - Richard

해결책 : Richard. 업데이트 후에 전화가 갑자기 다른 매체로 파일을 옮길 수 없다고 확신하는 경우 캐시 파티션을 초기화하고 초기화를 수행해야합니다. 캐시 파티션을 지우면 전화기의 모든 USB 기능이 복원되지 않으므로 초기화를 수행해야합니다.

문제 5 : Galaxy Note 5 홈 버튼이 제대로 작동하지 않습니다 - 사용자가 사용하지 않을 때에도 눌린 것처럼 보입니다.

저는 현재 삼성 Note 5를 사용하고 있습니다. 저는 최근에 한 가지 문제점을 발견했습니다. 홈 버튼이 실제로 누르지 않고 자동으로 누르는 것과 같으며 아무 페이지에서나 홈 화면으로 이동합니다. 앱을 열려고해도 나중에 나중에 홈 화면으로 이동합니다. 여는 카메라와 한 손으로 보는 방법 (각각 더블 클릭과 트리플 클릭)과 같은 홈 화면의 다른 바로 가기도이 시점에서 발생합니다. 그것은 당신이 아무것도 할 수 없기 때문에 매우 성가신 일입니다. 단순히 홈 화면을 돌아 다니기 만하면됩니다. 항상 그런 것은 아닙니다. 임의의 임의의 시간에. 하드웨어 문제가 아니라고 확신합니다. 이게 문제 야? 나는 무엇을해야합니까? 도움을 구하십시오. 미리 감사드립니다. - Sonyjohn13

솔루션 : 안녕 Sonyjohn13. 가장 먼저 할 일은 전화가 정상 모드에있을 때와 안전 모드에있을 때 홈 버튼이 작동하는 방식을 비교하는 것입니다. 24 시간 이상 휴대폰을 안전 모드로 부팅해야 차이를 느낄 시간이 충분할 것입니다.

글리치가 안전 모드로 계속 나타나면 다음으로 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 좋은 시스템 캐시를 갖는 것이 목표입니다.

아무 것도 변경되지 않으면 다음 단계를 수행하여 전화 서비스 모드에 액세스하십시오.

전화 앱을 엽니 다.
전화 " * # 0 * # "(인용 부호 제외).
하위 키 상자를 누릅니다.
이 상태에서 몇 시간 동안 전화를 관찰하십시오. 홈 하드웨어 버튼 자체에 결함이있는 경우, 해당 버튼을 만지지 않아도 화면이 파란색으로 변합니다. 홈 버튼을 터치하면 화면이 파란색으로 바뀌므로 버튼이 터치 입력을 등록 함을 의미합니다. 귀하의 목표는 버튼에 결함이 있는지 확인하는 것입니다. 그렇다면, 실수로 화면을 파란색으로 점등하여 실수로 터치하고 있다는 것을 실수로 인식해야합니다.

몇 시간이 지나도 아무런 반응이 없으면 운영 체제 수준의 결함으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이 경우 초기화를 원할 것입니다.

문제 6 : 시스템 업데이트 후 갤럭시 노트 5가 SIM 카드를 인식하지 못함 | 업데이트 후 긴급 통화 모드에서 멈춘 Galaxy Note 5

친애하는 선생님 / 부인. 나는 서 아프리카의 시에라 리온 네 (Sierra Leonean) 인 스티븐 케이 판지 (Steven Kpange)입니다. 나는 1 년 넘게 삼성 갤럭시 노트 5를 사용하고 있습니다. 모바일 네트워크의 속도가 느려지고 기술적 인 친구의 조언에 따라 OS를 업그레이드하기로 결정했습니다.

업그레이드를 완료 할 수 없어 전화기가 재부팅되지 않아서 휴대 전화를 강제 재설정했습니다. 내 전화가 내 GSM SIM을 인식하지 못했습니다 하드 리셋을 한 이후로. 비상 전화 전용 모드입니다.

네트워크 모드를 자동에서 CDMA로 변경하여 LTE / CDMA에서 GSM / UMTS로 변경 한 후 자동으로 돌아 왔지만 여전히 유용하지는 않습니다. 나는이 문제를 해결하기 위해 당신의 친절한 도움을 실제로 사용할 수 있습니다. 나는 그것을 넣을 때 내 SIM PIN을 요구할 것이기 때문에 내 SIM을 인식한다고 말할 것입니다.

또한 지역 및 국제 음성 및 데이터와 관련된 일부 설정을 변경할 수 있습니다. 그러나이 설정이 어디에 있는지 다시 찾을 수 없었습니다. 전화를 다시 시작할 때마다 Hand Free Activation이 성공하지 못하지만 항상 무시할 수 있습니다.

이 문제를 해결할 수있는 방법을 찾으십시오. - 스티븐

솔루션 : Steven 안녕하세요. 당신이 알고 싶은 첫 번째 것은 SIM 카드가 여전히 작동하는지 확인하는 것입니다. 작동한다는 것은 여전히 SMS / MMS를 보내고 받고, 음성 전화를 걸고 받고, 인터넷에 연결할 수 있음을 의미합니다. 그렇게하려면 호환 가능한 GSM 전화에 삽입하십시오. 아직 제대로 작동한다는 사실을 입증하면 전화기 문제를 해결해야합니다.

업데이트를 설치 한 후에 문제가 나타나기 때문에 제안 할 수있는 해결책은 캐시 파티션을 초기화하고 초기화를 수행하는 것입니다. 그들 중 누구라도 문제를 해결할 수 있도록 도와야합니다. 캐시를 초기화하거나 초기화하지 않으면 업데이트로 인해 휴대 전화의 일부 네트워크 설정이 변경되었을 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 잠금 해제 또는 수정 된 전화에서 발생합니다. 즉, 업데이트로 인해 원래 소프트웨어 설정이 원래 상태로 되돌아 갈 수 있습니다. 다른 이동 통신사의 잠금 해제 된 전화 인 경우 네트워크 설정을 다시 변경할 수있는 해당 지역의 상점을 찾으십시오. 휴대 전화가 현재 이동 통신사의 네트워크 인프라와 호환되도록하려면이 작업이 필요할 수 있습니다. 이 점에서 우리가 당신을 도울 수있는 방법은 없습니다.