Galaxy Note 5 키보드가 작동하지 않음, 화면 잠금을 해제하거나 PIN을 입력 할 수 없음, S Pen 문제, 기타 문제

안녕하세요. # GalaxyNote5 사용자! 비공개 노트 5 문제 및 그 해결 방법을 다루는 다른 게시물에 오신 것을 환영합니다. 우리가 당신에게 도움이되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy Note 5 키보드가 작동하지 않음, 화면 잠금 해제 또는 PIN 입력 불가능

친애하는 thedroidguy.com. 화면에 키보드가 나타나지 않으므로 장치를 잠금 해제 할 수 없습니다. 팝업 아웃 노트는 삼성 키보드가 중지되었습니다 - x 가까운 애플 리케이션입니다. 따라서 암호를 사용하여 잠금 해제해야하므로 전화를 잠금 해제 할 수 없습니다. 그러나 암호가 없으므로 암호를 입력 할 수 없습니다. 도와주세요. 감사합니다 thedroidguy.com. - 데이 야나

솔루션 : Hi Dayana. 먼저, 전화를 다시 시작해야합니다. 경우에 따라 전화가 이미 오래 동안 실행 중이면 버그가 발생할 수 있습니다. 전화기를 정상적으로 다시 시작할 수없는 경우 전원 및 볼륨 작게 버튼을 12 초 동안 눌러 소프트 재설정을 시도하십시오. 선택할 것인지 묻는 메시지가 표시되면 홈 키를 사용하십시오. 전화가 다시 시작되면 PIN을 입력하십시오.

Note 5 키보드의 오작동이 계속되면 다음 단계는 복구 모드로 부팅하여 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

문제 2 : Galaxy Note 5 wifi가 계속 연결 끊김

휴대 전화에 Wi-Fi 연결 문제가 있습니다. 라우터에는 여러 개의 Wi-Fi 네트워크가 있습니다.이 네트워크에 연결하면 잠시 (약 1 시간에서 몇 시간, 때로는 며칠이 소요될 수 있음) 신호를 받게됩니다. 그런 다음 상단 작업 표시 줄에서 임의로 보기 알림, 배터리 수명 및 Wi-Fi 상태가 표시되면 Wi-Fi 상태 아이콘에 아이콘에 느낌표가 표시됩니다. 설정으로 가서 '연결된 Wi-Fi에서 인터넷을 사용할 수 없을 수도 있습니다. 네트워크를 전환하면 문제가 해결되고 다시 한 번 발생합니다. - 라이언 .bister1337

솔루션 : Ryan. 이 문제는 라우터에 연결되어있을 때만 발생합니까? 라우터에만있는 경우 문제는 전화 관련 사항이 아니므로 라우터 제조업체 또는 인터넷 서비스 공급자의 도움을 받아 라우터 문제를 해결해야합니다.

현재 사용중인 Wi-Fi 네트워크에 관계없이 문제가 발생하면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워서 시작하십시오. 시간이 지남에 따라 개발 된 버그 일 수 있으므로 시스템 캐시에 문제가있을 수 있으므로 새로 고침하십시오.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

캐시 파티션을 지우는 것은 시스템 캐시에만 영향을줍니다. 문제가 계속되면 다음 단계는 Android 및 모든 앱이 최신 상태인지 확인하는 것입니다. 휴대 전화의 네트워킹 칩에 문제가있을 수 있으며 때로는 업데이트로 이와 같은 문제를 해결할 수 있습니다.

휴대 전화가 이미 업데이트 된 Android 버전을 실행하고 있고 앱이 모두 호환되고 최신 상태 인 경우 초기화를 수행합니다. 이것은 당신이하고 싶은 마지막 일이 될 것입니다. 전화를 완전히 지운 후 제 3 자 앱을 제거한 후에도 문제가 지속되면 메인 보드에 알 수없는 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 전화를 교체해야합니다.

참고로 공장 초기화 방법에 대한 단계입니다. 참고 5 :

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

문제 3 : 갤럭시 노트 5 S 펜 필기 인식이 작동하지 않음

나는 주 5 주에 S 펜에서 필기 인식에 문제가있다. 작업 메모에 이름, 전화 번호 또는 웹 주소와 같은 메모를 쓸 때 "작업 링크"를 클릭하면 항상 "인식 실패"상태가됩니다. 필기는 영어로 설정됩니다. 공장 초기화, 캐시 지우기, 변경 안함. 언어를 변경했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 아무도 나를이 문제를 해결할 수 있습니다. 내 휴대 전화 모델은 SM-N920i입니다. - Mohdshakeel777

해결책 : 안녕 Mohdshakeel777. 노트 5의 문제 해결 S 펜은 거의 항상 쉽고 간단합니다. 그것이 삼성이이 액세서리를 디자인 한 방법입니다. S 펜 문제 해결을 시도하기 전에, 귀하의 장치가 뿌리를 이루거나 비공식 펌웨어를 실행 중이면 S 펜 문제가 발생할 수 있음을 경고하고자합니다. 루트 소프트웨어 또는 사용자 정의 ROM을 제거하여 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있는지 확인하십시오. 일단 Android와 모든 앱이 업데이트되었는지 확인하십시오.

삼성 키보드

이 경우 수행 할 또 다른 좋은 일은 기본 키보드 앱을 계속 사용하는 것입니다. 경우에 따라 타사 키보드 응용 프로그램이 버그가 있으므로 검증 된 삼성 키보드 응용 프로그램 만 사용해야합니다.

네이티브 키보드 앱을 사용하고 있다면 캐시와 데이터도 삭제할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다.
이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 캐시 지우기 및 데이터 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다.

캐시와 데이터를 지우고 나면 삼성 키보드 앱에서 펜 감지 옵션이 활성화되어 있는지 확인해야합니다. 설정> 언어 및 키보드> Samsung 키보드로 이동하면됩니다. 펜 감지 옵션을 켜면 S Pen이 Action Memo와 같은 입력 필드를 터치하면 Samsung 키보드가 필기 인식 모드로 전환합니다.

S Notes 확장 팩 설치

Note 5 Note Note는 삼성의 확장팩으로 출시되어 더 많은 기능을 추가했다. 다음을 수행하여 해당 확장 팩을 설치해야합니다.

열린 S-Note
추가를 누릅니다.
추가 기능을 살짝 누르십시오.
확장 프로그램 선택을 누릅니다.

전화를 교체 했습니까?

위의 단계를 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 운영 체제 또는 하드웨어에서 알 수없는 문제가 발생해야합니다. 휴대 전화를 교체 할 수 있도록 삼성에 문의하십시오.

문제 4 : 화면이 손상되면 Galaxy Note 5 데이터 복구

내 휴대 전화 화면이 손상되어 휴대 전화를 잠금 해제하여 모든 데이터를 검색 할 수있는 방법이 없습니다. 내 모바일 및 삼성 키 찾기를 통해 잠금 해제를 시도했지만 기기를 찾지 못하는 이유가 있습니다. 또한 내용을 검색하기 위해 PC에 연결했지만 여전히 잠겨있는 화면으로 인해 아무것도 검색 할 수 없습니다. 나는 전화 의사, 폰 랩 (fonelab) 등을 시험해 보았고 아무 것도 작동하지 않으므로 좌절감을 느꼈다. 가능한 경우 도와주세요. - 데이비드

해결책 : David. 화면 잠금은 모든 삼성 장치에 대한 첫 번째 보호 수단이므로 내부 저장소의 내용에 액세스하려면 잠금을 해제해야합니다. 화면이 깨 졌으므로 화면 잠금을 해제 할 수 없습니다. 화면 잠금 보호를 우회 할 적절한 소프트웨어가 없다면 화면 잠금을 해제 할 수있는 다른 방법은 없습니다. 이러한 소프트웨어는 최종 사용자가 사용할 수 없으며 장치를 잠금 해제 할 수있는 법적 권한이있는 법 집행 요원 만이 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.

화면을 고정 시키거나 단순히 전화를 교체 할 수 있습니다. 화면 복구를 통해 문제가 해결 될 수 있습니다 (특히 문제가 화면에만 분리되어있는 경우). 그러나 마더 보드가 화면이 처음 작동하지 않는 주된 이유 인 경우 수리가 작동하지 않을 수 있습니다.