Galaxy Note 5는 잘못된 운영 체제로 인해 계속 다시 연결됩니다.

안녕하세요 Android 팬! 최신 # GalaxyNote5 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 많은 노트 5 사용자들이 과거와 현재로 겪었던 몇 가지 공통적 인 이슈들을 논의합니다. 특히 우리는 운영 체제 문제를 해결하고 있으므로이 자료는 문제가있는 사람들에게 좋은 참고 자료가 될 것입니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy Note 5는 잘못된 운영 체제로 인해 연결이 끊어지고 다시 연결됩니다.

나는 이상한 문제가있다. 최근에 소매점 Techcity Canada에서 잠기지 않은 Galaxy Note 5를 구입했습니다. 전화가 끊어 충전기에 다시 연결되었습니다. 나는 소매점에 갔다. 그들은 위탁 항구가 보장의 대상이 아니라고 나에게 알렸다. 나는 무선 충전기를 샀다. 그래도 끊어지지 않았다. 나중에 아무 것도 연결되어 있지 않거나 주머니, 사이드 테이블의 무선 충전기에 가까이 있지 않은 경우에도 연결을 끊고 다시 연결하려고했습니다. 연결하고 다시 연결하는 소리가 한밤중에 우리를 깨 웁니다. 나는 너의 것을 포함하여 몇 가지 제안을 시도한 인터넷을 검색했다. 마지막으로 포트에 문제가 없다는 것을 알았습니다. 운영 체제가 충전을 방해하고 배터리가 부족하면 문제가 발생합니다. 고정은 상당한 비용이 소요됩니다. 일반적으로 PC에는 연결되지 않지만 다운로드 모드에서는 연결되고 Smart Switch는 "지원되지 않는 장치"라고 표시합니다. - Manir

해결책 : 안녕하세요. 중고 장치를 소유하는 것은 때로는 우연의 게임이 될 수 있습니다. 운이 좋으면 정상적으로 작동 할 수 있습니다. 문제가 발생한 사용자의 경우 문제를 해결하거나 항목을 반환 할 수 있습니다.

문제의 원인이 운영 체제 문제로 인한 것이라는 긍정적 인면이 있으며 문제를 직접 해결할 수 있는지 알고 싶다면 부트 로더를 먼저 재검토하십시오. 부트 로더의 재 플래시가 작동하지 않으면 재고 펌웨어를 플래싱 해보십시오.

참고로 Samsung 장치의 부트 로더를 다시 플래시하는 일반적인 단계는 다음과 같습니다. 정확한 단계는 약간 다를 수 있으므로 전화기 모델에 대한 다른 안내서를 참조하십시오.

  1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
  2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
  3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
  4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
  5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
  6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
  7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

펌웨어 플래시는 대부분 위의 단계와 유사 할 수 있습니다. 다시 말하지만, 휴대 전화의 펌웨어를 플래시하는 방법에 대한보다 정확한 가이드를 찾는 것이 좋습니다. 위의 단계는 데모 용입니다.

문제 2 : Galaxy Note 5가 FRP (Factory Reset Protection)로 인해 잠겨 있습니다.

안녕 Droid Guy. 아들은 나에게 아내의 노트 5 (노트 8로 업그레이드)를 주었고 나는 FRP에 대해 알지 못해 마스터 리셋을했다. 우리는 Gmail 주소 / 암호가 없기 때문에 다운로드 할 것을 제안하는 .apk를 설치하기 위해 OTG 케이블을 구입했습니다. 그러나 OTG를 연결할 때 전화가 파일 탐색기를 시작하지 않습니다. 나는 성공없이 2 개의 USB 드라이브 (둘 다 FAT32)를 시도했다. Android 버전에 대해 100 % 확신하지는 않지만 Lollipop과 함께 출시 된 것으로 믿습니다. 다른 솔루션과의 링크를 가르쳐 주시겠습니까? 감사. - 존 제이콥스

해결책 : John. 팩토리 리셋 보호 기능이 2 년 전부터 출시 되었기 때문에 비공식적 인 방법이 많이있었습니다. 그 중 하나는 OTG 케이블이나 장치를 사용하는 것입니다. 이 해결 방법이 더 이상 작동하지 않는다면, 삼성은 이미 이전에 작동하게 만든 결함을 이미 패치했음을 의미합니다. 현재이 보안 기능을 무력화시키는 비공식적 인 방법은 깜박입니다. 일부 유튜브 비디오는 여전히 작동한다고 주장하지만 시간이 있다면 친절하게 확인하십시오. 우리는 어떤 비디오도 테스트하지 않았으므로 특정 비디오가 아직 제대로 작동 하는지를 실제로 추천 할 수는 없습니다.

문제 3 : Galaxy Note 5가 충전기에 연결되어 있지 않으면 계속 켜지지 않습니다.

지금 막 삼성 갤럭시 노트 5와 관련된 문제가 발생했습니다. 연결되지 않으면 켜지지 않을 수도 있고, 켜지지 않을 수도 있습니다. 연결되어 있으면 충전 중임을 보여줄 것입니다. 그것을 켜면 부팅하는 루프에 갇히고 즉시 꺼져 버린 다음 다시 부팅됩니다.

나는 20-30 초 동안 힘을 가하고, 힘과 힘을 누르고, 동시에 전원을 끄고 재가동하여 재부팅을 시도했다. 아무런 효과가없는 것 같다. 이 문제에 대한 해결책이 있습니까? - 빅토리아

솔루션 : 빅토리아. 문제점 설명에서 중요한 누락 된 구성 요소는 디바이스의 히스토리입니다. 문제를 일으킬 수있는 적절한 원인을 알려주지 않으면 문제의 원인을 간단히 추측 할 수 있습니다. 오랫동안 Android 기기 문제를 해결 한 경험을 토대로, 귀하와 같은 문제의 가장 일반적인 두 가지 원인은 물리적 손상 (실수로 인한 기기 낙하 또는 노출)과 비공식적 인 소프트웨어 수정 / 변조입니다. 전화가 끊어 지거나 젖어서 지금 당장과 같은 행동을하기 시작하면 소프트웨어 솔루션을 찾는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 대신 내부 구성 요소가 제대로 건조되지 않았거나 손상된 구성 요소가 교체되었음을 확인하는 데 집중해야합니다. 일부 소프트웨어 절차를 수행하여 휴대 전화에 발생할 수있는 하드웨어 문제를 해결할 수 없습니다. 가능한 경우 삼성에 전화를 보내 하드웨어를 확인하십시오.

다른 한편, 루트 소프트웨어를 설치하거나 플래싱하여 소프트웨어를 변경하려는 경우 위험이 관련되어 있음을 알고 있어야합니다. 안드로이드 초보자도 뿌리 째 또는 플래시를 시도하지 않으므로 소프트웨어 수정의 위험을 알고있는 일반 사용자 여야합니다. 그러므로 우리는 당신이이 상황에서 벗어날 길을 알 것이라고 가정합니다.

그러나 문제가 갑자기 발생하고 전화기가 물리적으로 영향을받지 않았거나 손상되지 않았거나 소프트웨어가 전혀 변경되지 않은 경우 배터리 재 교정 및 공장이라는 두 가지 기본 소프트웨어 문제 해결 단계를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다시 놓기. 이 두 가지로 문제를 해결할 수 없다면 전문가의 도움을 받아 하드웨어를 검사해야합니다.

참고로, 배터리 재 보정 및 공장 초기화 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

갤럭시 노트 5 배터리 보정 방법

  1. 배터리를 완전히 배수하십시오 . 즉, 자체 전원을 끄고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 장치를 사용하는 것입니다.
  2. 전화가 100 %에 도달 할 때까지 충전하십시오 . iPhone에 원래의 충전기를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 적어도 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전 중에는 기기를 사용하지 마십시오.
  3. 경과 시간이 경과하면 장치의 플러그를 뽑으십시오 .
  4. Apple 로고가 나타날 때까지 전원 및 홈 단추를 동시에 눌러 웜 재시작 을 수행하십시오.
  5. iPhone이 완전히 소모 될 때까지 iPhone을 사용하십시오.
  6. 1-5 단계를 반복하십시오.

Galaxy Note 5 공장 초기화 방법

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 예 - 모든 사용자 데이터 삭제 옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.