Galaxy Note 5는 전화를 걸거나 SMS를 보낼 수 없습니다.

여기에 # GalaxyNote5에 대한 또 다른 문제가 있습니다. 첫 번째 것은 주 5가 전화를 걸거나 SMS를 보낼 수없는 문제를 다룹니다. 나머지 문제는 이전 게시물에서 처리되었지만이 자료에서 솔루션을 다시 제공하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이 기사가 Android 커뮤니티를 어떤 식 으로든 도울 수 있기를 바랍니다.

Galaxy Note 5는 전화를 걸거나 SMS를 보낼 수 없습니다.
갤럭시 노트 5는 전원이 꺼지면 충전됩니다 | Galaxy Note 5는 충전기에 연결되어 있다고 계속해서 말하고 있습니다.
갤럭시 노트 5 MMS를 보내지 않습니다 | Galaxy Note 5는 사진과 정보를 잃습니다.
Galaxy Note 5 화면이 젖어서 작동하지 않습니다.
USB 케이블을 연결하면 Galaxy Note 5가 충전되지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 5가 전화를 걸거나 SMS를 보낼 수 없습니다.

한국에서 구입 한 Galaxy Note 5를 도와주세요. 나는 인도와 다른 나라에서 그것을 사용하고 있었다. SIM은 아무런 문제가 없으며 자동으로 네트워크를 감지하도록하는 설정이 필요 없습니다. 참고 5는 아무런 문제없이 전화 및 기타 기능을 만들고 수신 할 수 있습니다.

최근에 전화를 걸고 문자 메시지를 보낼 수없는 글로벌 SIM을 구입했습니다. 하지만 나는 전화와 SMS 수신에 문제가 없다.

번호를 다이얼링하면 참고 5 : 이중 번호 서비스가 지원되지 않는 국제 로밍 영역에 오류가 표시됩니다.

인터넷 브라우징 및 수신 전화 수신 전혀 문제가 없습니다.

나는 전혀 문제없이 다른 휴대폰에서 동일한 글로벌 SIM을 시도했다. 모든 기능이 제대로 작동합니다.

이 문제를 해결하기 위해 웹을 조사하고 수동으로 네트워크 모드를 설정해야한다는 것을 알고 있지만이 옵션은이 전화기에서 찾을 수 없습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대해 조언하십시오. - Gajendtan 대위

해결책 : Hi Gajendtan. 문제를 격리하기 위해 검사해야하는 많은 사항이 있으므로 현재 이동 통신사의 지원을 요청하십시오. 우리는 귀하의 전화기에 문제가 있다고 생각합니다. 다른 전화에 SIM 카드를 삽입해도 아무런 문제가 없다는 것은 장치에서 전화를 걸고 SMS를 보내지 못하게하는 소프트웨어 설정이 있음을 나타내는 명확한 표시입니다. 현재 운영 체제가 일부 SIM 카드 만 인식하도록 구성되었을 수 있습니다. 우리는 전화가 어떻게 잠금 해제되어 있는지 모르기 때문에 펌웨어가 정상적으로 작동하는지 100 % 확실하게 말할 수는 없습니다. 이들은 당신이 할 수있는 것들입니다 :

휴대 전화의 소프트웨어를 확인하거나 수정하여 특정 SIM 카드와 작동되도록하십시오. 모든 장치가 모든 유형의 네트워크에서 작동하는 것은 아닙니다.
SIM 카드를 구입하기 전에 이동 통신사와 통화하여 휴대 전화가 네트워크와 호환되는지 확인할 수 있는지 확인하십시오.
기기 또는 계정에서 통화 금지 기능을 사용하도록 설정하지 않았는지 확인합니다.
전화를 걸고 한 번호로 SMS를 보내는 데 문제가있는 경우 수신기에 처음에는 장치 또는 네트워크 문제가 없는지 확인하십시오.

이 모든 것이 도움이되지 않는다면 전화를 교체하는 방법을 고려하십시오.

문제 2 : Galaxy Note 5는 전원이 꺼지면 충전됩니다. Galaxy Note 5는 충전기에 연결되어 있다고 계속해서 말하고 있습니다.

2 일 전에는 배터리 용량이 약 10 %까지 떨어졌습니다. 나는 OEM 충전기와 케이블로 나의 Note 5를 연결했다. 이 작업을 시작했을 때와 마찬가지로 배터리 레벨이 즉시 10 %에서 1 %로 떨어졌습니다. 그 때 전화는 죽었다. 나는 그것을 꽂았다. 아무 일도하지.

나는이 문제에 대해 버라이존과 이야기했다; 전화 얘기하는 사람이 내가 말한 것을 잊어 버렸습니다. 몇 시간 동안 전화를 연결해 뒀어. 공장 초기화. 휴대 전화는 현재 켜져 있지만 꺼져있을 때만 요금이 부과되며 속도는 매우 느립니다. 전화기가 켜져있을 때, 전원을 연결하지 않았더라도 전원 플러그를 꽂은 다음 계속 뽑습니다.

나는 충전 포트에 직접 영향을 미치는 전화 어딘가에 짧은 어딘가에있는 느낌이 들지만, 열지 않고서 나는 그게 무엇인지 확신 할 수 없다. 어떤 아이디어? 감사. - 네이트

솔루션 : Hi Nate. 문제는 결함있는 배터리 또는 충전 포트에 있습니다. 어느 쪽이든, 그것을 확인하기 위해 소프트웨어 문제 해결을 할 수는 없습니다. 이 전화기에 물이 있거나 전에 떨어 뜨린 경우에는 수리하거나 교체하는 것이 좋습니다. Google 블로그는 하드웨어 문제 해결 및 진단 기능을 제공하지 않으므로 전문가가 물리적으로 기기를 확인해야합니다.

문제 3 : 갤럭시 노트 5 MMS를 보내지 않습니다 | Galaxy Note 5는 사진과 정보를 잃습니다.

갤럭시가 2 개 있었고 현재 5 번을 가지고 있습니다. 삼성 휴대 전화를 정말 좋아하지만, 돌아올 때마다 또 다른 문제가 있습니다. 극도로 좌절하는 것은 말할 것도없이 그들의 결함이 너무 많아지고 있습니다. 최근에 나는 방금 MMS 첨부 사진을 보내는 데 문제가 있다는 것을 알았습니다. 사이클과 사이클 그리고 '보내기 실패'. 때때로 한 사람이 전송합니다. 불행히도 제가 최근에 들었고 읽은 것에서는, Note 5의 첫 번째 발송물은 저장된 사진과 정보를 잃는 데 문제가있었습니다. 나에게 일어난 일과 나는 중요한 비즈니스 사진 150 장을 잃었다. 그런 일에 관해서는 "미안해"를 얻습니다. 마지막으로 질문이나 서비스를 위해 AT & T 스토어에 가지 않도록 배웠습니다. Best Buy는 현지에서 훨씬 능숙하며 도움을받을 의향이 있습니다. 일이 고쳐지는 것을 의미하지는 않습니다. 이제 모든 갑작스런 귀의 싹이 작동하지 않습니다. 첫 주에 일어 났지만 방금 다시 일하기 시작했습니다. - 돈

해결책 : 안녕하세요. 스마트 폰 문제는 소프트웨어 및 하드웨어의 두 가지 일반적인 범주로 분류됩니다. 이 범주 각각에서 수천 가지 일들이 때때로 잘못 될 수 있습니다. 이상적인 세상에서 삼성과 같은 제조업체는 문제없는 핸드셋 만 출시해야합니다. 슬프게도, 현실은 대개의 경우 정반대입니다. 문제에 직면 할 때의 첫 번째 일반적인 경험 법칙은 문제가 소프트웨어 또는 하드웨어인지를 확인하는 것입니다. 이를 위해서는 블로그에서 일반적으로 제공하는 것과 같은 특정 소프트웨어 문제 해결을 수행해야합니다. 이러한 소프트웨어 솔루션에는 캐시 파티션 닦기, 특정 앱의 캐시 및 데이터 삭제, 안전 모드에서 전화 감시 또는 공장 초기화 수행이 포함됩니다.

소프트웨어 문제는 많이 달라질 수 있습니다 ... 그것은 과소 평가입니다. 스마트 폰 소프트웨어 영역에서는 수백만 개의 잠재적 인 장애 지점이 존재합니다. 이는 하나의 앱이 함께 소프트웨어 프로그램을 구성하는 일련의 코드로 구성되기 때문입니다. 앱의 좋은 작업 코드를 작성하거나 완전히 새로운 Android 운영체제 인 Google의 경우 시간이 오래 걸릴뿐만 아니라 값 비싼 기업이됩니다. 앱이 복잡할수록 더 많은 자원을 필요로합니다. 물론 인력, 시간 또는 달러 형태의 자원에 대한 수요가 앱의 안정성에 영향을 미칠 수 있습니다.

소프트웨어 프로그램이나 앱의 품질은 건물을 짓는 사람들의 질에 달려 있습니다. 프로그래머는 실수를 저지르는 경향이있는 사람들입니다. 개발자 팀의 경험이 많을수록 빌드하는 코드의 버그가 줄어 듭니다. 운영 체제 나 앱과 같은 제품이 출시되기 전에 소프트웨어 오류를 찾고 수정하는 디버깅 작업이 수행되지만 현재 Android 운영 체제 또는 특정 장치의 다른 응용 프로그램과도 작동한다는 것을 알 수는 없습니다. 오늘날 스마트 폰은 똑같은 앱과 소프트웨어 상태를 가지고 있지 않으므로 개발자는 자신의 앱이 다른 앱과 조화를 이루기를 바랍니다. 이는 주어진 시간에 수백만 개의 소프트웨어 오작동의 원인이 될 수 있습니다. 앱을 설치할수록 문제 발생 가능성이 높아집니다. 고맙게도 Android 및 앱 개발자는 대부분 Google Play 스토어에서 제품을 출시하기 전에 잠재적 인 실패 가능성을 다 뤘습니다.

책임감있는 앱 개발자는 사용자 의견을 듣고 앱의 성능을 모니터링합니다. 모든 개발자가 책임지는 것은 아닙니다. 새로운 Android 운영체제가 출시 된 후에도 많은 앱이 구식으로 남아있어 일반 사용자가 일반적으로 Google이나 Samsung 또는 다른 개발자에게 발생하는 모든 종류의 문제가 발생합니다. 물론 사용자는 특정 오류 지점이 어디에 있는지 알 수 없습니다. 문제의 원인을 찾아내는 유일한 방법은 시스템 캐시를 새로 고침하거나 초기화를 통해 전화기를 깨끗하게 지우는 것과 같은 일련의 시행 착오를 해결하는 것입니다.

소프트웨어 문제 해결을 통해 문제가 해결되지 않으면 두 번째 규칙이 적용됩니다. 소프트웨어 문제 또는 하드웨어 문제가있는 것으로 간주 할 수 있습니다. 사용자 또는 하드웨어 문제로 해결할 수없는 소프트웨어 문제는 대개 전화 교체로 이어집니다. 이미 사용자가 할 수있는 모든 작업을 이미 수행 한 경우 이동 통신사 나 삼성에 문의하여 기기를 확인하거나 교체해야합니다.

문제 4 : 젖은 후 Galaxy Note 5 화면이 작동하지 않음

최근에 물이 휴대 전화에 삽입되어 쓰러져서 디스플레이가 작동하지 않습니다. 알림과 메시지음이 들리고 LED가 켜집니다. 나는 보거나들을 수는 없지만 전화를 받는다. 전화 또는 메시지가 오면 전화가 진동합니다.

두바이에서이 전화를 7 개월 만에 구입 했으므로 인도가 아닌 서비스 센터에서 내 전화를받지 않습니다. 그들은 소프트웨어와 모든 것이 다른 나라와 비교해 인도와 다른 것이라고 말합니다. 그러고 나서 그들은 설득 한 후 내 전화를 끊으라고했습니다. 그들은 저에게 전화를주고 어미판이 부분적으로 적시고 부분적으로 작동하고 있다고 말했다. 그들은 10 일 또는 10 개월 이내에 일하는 것을 멈출 것이라고 말했다. 보증하지 않습니다. 그 다음 나는 그들에게 전화했고 나의 전화가 작동하고있다라고 말했다, 단지 전시가 작동하지 않고있다. 이제 그들은 "좋아, 전화기가 작동 상태에있다."라고 계속 말하고있다. 나는 똑같은 질문을 계속했다 : 그것은 작동 상태에 있는가 아닌가? 그들은 나를 이해할 수없는 것들을 복잡하게 만들고 있습니다. 나는 그들에게 세 번 갔고 그들이 계속해서 일할 수 있다고 말했습니다. 디스플레이를 제외한 모든 것이 작동한다고 생각합니다. 가장 중요한 것은 작동하지 않는 경우 데이터를 다시 원한다는 것입니다. - 우샤

솔루션 : 안녕하세요. 지금 가장 좋은 방법은 휴대 전화의 화면을 고치거나 대신 할 수있는 제 3의 가게를 찾는 것입니다. 휴대 전화가 컴퓨터와 같은 다른 장치와 데이터를 공유 할 수있게하려면 먼저이 작업을 수행해야합니다. 이는 전화 연결이 PC에 연결되기 전에 USB 연결에서 MTP 옵션을 선택해야만 전화를 파일 전송 모드로 전환해야하기 때문입니다. 화면이 작동하지 않는다면 분명히 MTP 옵션을 선택할 수있는 방법이 없습니다. 따라서 귀하의 경우 화면 교체가 먼저 이루어져야합니다. 불량 화면을 수정하기 위해 레벨에서 수행 할 수있는 소프트웨어 문제 해결은 없습니다.

문제 5 : USB 케이블이 연결되어 있으면 Galaxy Note 5가 충전되지 않습니다.

내 노트 5는 누군가가 충전 케이블을 꽂거나 뽑으면 충전 케이블이 연결되어 있지 않을 때 플러그가 꽂혀있는 것처럼 등록하지 않습니다. 무선 충전기를 구입했는데 충전기가 충전됩니다. 대부분의 시간 동안, 대부분의 시간 동안 전화기는 잘 동작 할 것입니다. 그러나 지금은 예를 들어 화면이 무작위로 그리고 불규칙하게 깜박 거리면서 "bloo-blo-bloo- blee ... bloo-blee ... bloo-blee. "

이런 식으로 행동하면 앱에서 나를 쫓아 내고 반복적으로 웹 페이지를 새로 고치고 전화 통화하는 동안 스피커폰을 켜고 끕니다. 충전기에서 꺼낼 때 상황이 악화되는 것 같지만 몇 시간 동안 제대로 작동 할 수 있습니다.

아직 공장 초기화를 시도했지만 너무 기분이 이상합니다. 먼저 다른 사람과 이야기하고 싶었습니다. - Liam

해결책 : Liam 님, 안녕하세요. 우리는 문제가 충전 포트가 좋지 않다고 생각하지만 공장 초기화를 처음 수행하면 문제가되지 않습니다. 이렇게하면 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 아니면 하드웨어가 문제가되는지 판단 할 수 있습니다. 초기화가 완료되고 타사 앱이 설치되어 있지 않아도 문제가 발생하면 충전 포트가 제대로 작동하지 않는다는 점을 확인한 것입니다.

참고로 공장 초기화 방법에 대한 단계입니다. 참고 5 :