Galaxy Note 5 FRP로 인한 부트 롭 문제, 기타 문제

GalaxyNote5 문제 해결 및 솔루션을 다루는 다른 게시물에 오신 것을 환영합니다. 오늘은 갤럭시 노트 5에서 잘못 될 수있는 또 다른 5 가지 사항을 알려 드리겠습니다. 이전에 처리 한 노트 5 사례를보고 싶다면이 페이지 로 이동 하십시오 .

Marshmallow 업데이트 후 Galaxy Note 5의 음악 앱이 제대로 작동하지 않음
Galaxy Note 5는 국가 별 국제 번호를 식별 할 수 없습니다.
Marshmallow로 업데이트 한 후 Galaxy Note 5는 PIN Lock 화면을 지나칠 수 없습니다.
Galaxy Note 5 FRP (Factory Reset Protection)로 인한 bootloop 문제
갤럭시 노트 5 알림 소리와 진동을 계속 받고 | Galaxy Note 5 전자 메일 동기화가 제대로 작동하지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy Note 5의 음악 앱이 제대로 작동하지 않음

시스템 트레이의 화면 상단에 회색 막대와 같은 작은 애도 외에도, 주요 문제는 스트리밍 미디어입니다. 나는 6.0.1에 어제 갱신을 얻었다. 그러나 체육관에있는 동안 오늘까지 이것을 깨닫지 않았다. 나는 항상 체육관에서 Pandora를 사용하며 무제한 건너 뛰기가있는 금이 간 APK가있을 수도 있고 없을 수도 있습니다 ... Wi-Fi 및 일반 데이터에서 Pandora가 노래를 시작하고 약 1 분 동안 재생 한 다음 노래가 멈 춥니 다. . 화면을 열면 Pandora는 즉시 다음 노래로 건너 뜁니다. 이것은 Wi-Fi와 데이터 모두 약 7 번 반복됩니다. 그런 다음 APK에서 뭔가 일리라고 생각하여 지쳐서 밀크 뮤직으로 전환했습니다. 우유를 제외하고 같은 결과는 약 1 분 후에 끊임없이 멈추었을 것이고, 화면을 잠금 해제하고, 멈춤 등을해야 할 것입니다. 슬랙커와 동일합니다. 업데이트 전에는이 문제가 없었습니다. - 매트

해결책 : Hi Matt. 갤럭시 노트 5와 안드로이드 마시맬로는 안드로이드 세계에서 최근에 개발 된 것들이므로, 앱 개발자들이 최소한의 버그로 제품을 준비 할 수도 있고하지 않을 수도 있습니다. 사용자가 Google에 신고 한 모든 업데이트 후 문제에 대한 확실한 답변은 없지만 캐시 파티션을 초기화하고 초기화하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 장치가 다른 Android 버전으로 업데이트 된 후에 발생하는 문제에 대한 유일한 효과적인 카운터입니다. 문제가 앱 업데이트 또는 호환되지 않음으로 인한 것이 아닌 경우입니다.

시스템 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

초기화 후 휴대 전화의 작동 방식을 확인하려면 아래 지침을 따르십시오.

이 두 가지 절차를 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 앱 관련 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 휴대 전화의 음악 앱이 마시맬로에서 작동하도록 완전히 업데이트되지 않았거나 다른 타사 앱이 비난을받을 수도 있습니다.

문제 # 2 : Galaxy Note 5는 국제 전화 번호에서 내셔널을 식별 할 수 없습니다.

전화 걸기는 국제 전화 번호를 인식하지 못합니다. 이는 예를 들어이 번호가 +966533446633이이 번호 0533446633의 같은 녀석에 속한다는 것을 인식 할 수 없다는 것을 의미합니다 !!

이 문제로 인한 다른 문제 :

국제 전화 번호 (00966xxxxx)와 저장된 연락처가 있고 국제 전화 번호가없는 번호를 눌러 전화를 걸면 다이얼러가 번호를 인식하지 않고 로그에 새 번호로 표시됩니다.
연락처에서 SMS를 받으면 국제 프리 픽스가있는 메시지에 표시됩니다. 그러나 국제 접두사없이이 연락처에 메시지를 보내면 메시지에 다른 사람과 별도의 메시지 (동일한 스레드가 아닌)로 메시지가 표시됩니다.
다이얼러는 주소록에 저장된 많은 전화 번호를 인식 할 수 없습니다 (문제는 국제 전화 번호와 관련이 있습니다).

감사. - Amer

솔루션 : Hi Amer. 여기서 제기하는 우려 사항은 다음과 같은 몇 가지 원인에 의해 발생할 수 있습니다.

당신이 사용하는 일치하지 않는 연락처 형식,
중복 된 연락처 또는
알 수없는 앱 또는 운영 체제 결함으로 인해

처음 두 가지 가능한 원인은 통제 할 수 있으므로 모든 연락처가 엉뚱한 엉망이 아닌 올바른 형식인지 확인하십시오. 숫자가 같거나 숫자가 같지만 형식이 다른 두 개의 동일한 연락처 이름을 사용하면 충돌이 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 연락처 번호에 대해 국가 또는 국제 형식 중 무엇을 사용할 지 선택해야합니다. 당신이 접촉의 톤을 가지고 있다면, 당신은 정말로 그것을 할 시간을 투자해야합니다.

다이얼러 앱은 주소록 앱에서 작동합니다. 트위터, 페이스 북, 구글 플러스 등과 같은 다른 소셜 네트워킹 응용 프로그램에서도 연락처 응용 프로그램에 액세스 할 수 있습니다. 이러한 응용 프로그램마다 고유 한 연락처 목록이 있으며 둘 이상의 응용 프로그램에서 서로 다른 연락처 이름이 같은 번호를 공유하면 또한 문제를 일으킬 수 있습니다. 예를 들어, 0533446633이 Facebook의 Jane Smith, SIM 카드의 Jane 및 Twitter의 Jane T. Smith에 속해있는 경우 연락처 앱은 해당 번호가 하나의 동일한 연락처에 대한 것인지 식별 할 수 없습니다. 이로 인해 혼란이 생기고 자신과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 주소록 앱이 다른 앱의 주소록을 어떻게 관리하는지 확인하십시오. 트 위치를 사용해보십시오! 이 작업에 도움이되는지 확인하려면 Google Play 스토어의 Formatter에 문의하십시오.

시스템의 결함으로 인해 문제가 발생한 것으로 생각되면 캐시 파티션을 지우거나 전화 걸기 및 연락처 앱의 캐시 및 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다.

문제 3 : Marshmallow로 업데이트 한 후 Galaxy Note 5가 PIN Lock 화면을 지나칠 수 없음

과거 화면 잠금 핀을 가져올 수 없습니다. 업데이트가 2016 년 4 월 9 일에 내 삼성 계정에 자동으로 푸시되었습니다. 지문 보안이 전혀 나타나지 않았고 핀이 기억 나지 않습니다 ... Android 기기 관리자를 사용해 보았지만 계속해서 Google에서 보안 비밀번호를 설정했습니다. 전화 번호를 입력하면 입력 한 정보가 필요하지 않습니다. "

암호를 입력 할 수있는 옵션이 없습니다. PIN 번호를 화면 잠금 장치에 입력하려고 시도했지만 "다시 60 분 안에 시도하십시오"라는 메시지가 표시됩니다.

나는 삼성, 구글, 스프린트라고 불렀다. 모두들 다른 사람들이 도움을 청하거나 하드 리셋을 할 수 있어야한다고 말한다. 나는 방금 돌아가신 엄마의 사진을 가지고 구글에 업로드하지 않았다. 알림을 볼 수는 있지만 그 중 어느 것도 입력 할 수 없습니다. 전화로만 답변 할 수 있습니다 ... 그래서 핀 번호 다음에 핀 번호를 입력하면 해당 메시지를받을 수 있습니다. "60 분 후에 다시 시도하십시오."- Lee

해결책 : 안녕하세요. 불행한 것처럼 보일 수도 있지만 잠긴 전화기에 대한 액세스 권한을 얻는 유일한 방법은 복구 모드를 통해 마스터를 재설정하는 것입니다. 사진, 비디오, 연락처 및 기타 개인 파일이 클라우드 또는 백업 장치에 저장되지 않은 경우 사진은 모두 삭제됩니다. 앞으로 이와 같은 상황이 발생할 경우를 대비하여 모든 중요 파일을 다른 장치에 정기적으로 복사하여 보관해야합니다.

쉽게 참고할 수 있도록 다음은 참고 5에서 공장 초기화를 수행하는 방법에 대한 단계입니다.

Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

문제 # 4 : Galaxy Note 5 FRP (Factory Reset Protection)로 인한 bootloop 문제

여보세요. FRP 잠금 문제가 있습니다. 나는 새로운 노트 5를 뿌리 내고 커스텀 ROM을 설치했다. 문제 없어. 나는 전문가는 아니지만 나는 과거의 모든 삼성 장치로이 작업을 수행했습니다.

ROM을 뿌리 뽑고 설치하기 전에 FRP 잠금을 해제했습니다. ROM을 설치 한 후에 사용하도록 설정했습니다. 그런 다음 다른 ROM을 설치하려고 할 때이를 사용하지 않도록 깜빡했습니다. 이제 부팅 할 때 오류 메시지가 나타나고 부팅 루프에 그대로 남아 있습니다.

나는이 기사와 다른 여러 기사에서 제안 된 모든 것을 시도했다.

복구로 부팅 할 수 없습니다.

Odin으로 플래시를 시도 할 때 설치 과정의 중간에 멈추게됩니다.

난 당신이 장치를 연결하고 프로그램을 실행하는 순서와 관련된 제안 된 몇 가지 작은 트릭을 시도했습니다.

사람들이 장치를 응원하지 못하도록 삼성이이 작업을 수행했을 가능성이 있습니까? 나는 그들에게 연락을했고 메인 보드를 400 달러에 교체해야한다고 말한다. 내 이동 통신사 (벨 캐나다)는 장치가 손상 되었기 때문에 보드가 손상되어 수리하지 못할 것이라고 말합니다.

이것은 삼성이 허용해서는 안되는 것 같습니다. - Spud

솔루션 : Hi Spud. 다른 휴대 전화 제조업체와 마찬가지로 소프트웨어 또는 하드웨어 수정을 방해하는 것은 삼성의 공식 입장이었습니다. 삼성 전자가 자신의 기기에서 로맨틱하거나 뿌리 째 뽑아내는 신호를 발견하면 일반적으로 보증을 무효로 선언하고이를 보증하지 않습니다. FRP 적용의 명시된 목표는 장치의 무단 액세스를 방지하는 것이지만, 장치를 트립 시키면 소프트웨어가 깨지기 쉽도록 장치가 잠길 수도 있습니다. 귀하의 질문에 답하기 위해, 예, FRP는 삼성이 자사의 장치의 공식 상태의 무결성을 유지하기 위해 사용하는 방법 중 하나입니다. 이에 대한 이의가있는 경우 명확히하기 위해 직접 연락하는 것이 좋습니다. 우리는 삼성이나 정부를 위해 일하지 않기 때문에 우리는 그것이 허용되는지 아닌지 말할 수있는 위치에 있지 않습니다. 최종 사용자의 관점에서 보면 FRP가 있어야한다고 생각하지만 시간의 100 % 만 작동하면됩니다. 우리는 FRP 관련 사례를 만났습니다. 불량 사용자가 일부 장치에서이를 조기에 트리거 한 것 같았습니다. 이것은 사실이 아니지만, 문제는 삼성에 의해서만 해결 될 수 있습니다.

Samsung이 법적 권리를 침해한다고 생각하는 경우 귀하 또는 귀하의 변호사가 법인 법률 팀에 연락해야합니다.

문제 5 : 갤럭시 노트 5 알림 소리와 진동을 계속 받고 | Galaxy Note 5 전자 메일 동기화가 제대로 작동하지 않습니다.

몇 분마다 알림 소리와 진동을 받았습니다. 그러나 알림 표시 줄에는 아이콘이 없으며 사운드에 해당하는 팝업도 없습니다. 내 전자 메일 및 뉴스 응용 프로그램에 대한 내 알림이 해제되었습니다. 나는 소리를 얻을 때 나의 전자 우편을 검사한다 그러나 아무것도 새로운 것이 아니다. 그것은 내 배터리를 배출하고 나를 매우 좌절하게 만듭니다.
나는 그들이 예정되어있을 때 동기화되지 않는 여러 이메일 계정을 가지고있다. 보낸 사람과 제목 줄은 있지만 텍스트 본문에는 아무 것도 표시하지 않습니다. 전자 메일 설정을 통해 수동 동기화를 시도했습니다. 재부팅을 시도했습니다. 배터리가 완전히 방전되도록 노력했습니다. 아무것도 도움이되는 것 같지 않습니다. 동일한 설정으로 내 랩톱에서 이메일을 정상적으로 수신 할 수 있습니다. 그들은 며칠 동안 그런 다음 하루나 이틀 동안 전체 이메일을받습니다. 그런 다음 발신자와 제목을 며칠 동안 다시 보냅니다. 이들은 내 전화가 그들을 검색하기로 결정할 때까지 기다릴 수없는 업무용 전자 메일 계정입니다.

이 문제를 해결하기 위해 내가해야 할 일을 말해주십시오.

고맙습니다. - 켈리

해결책 : 안녕하세요. 개별적으로 문제를 해결하는 대신 시간과 노력을 절약하기 위해 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 일단 애플리케이션을 설치하지 않고 최소 24 시간 동안 휴대 전화를 관찰하십시오. 이 기간 동안해야 할 일은 알림 소리 및 진동 문제가 발생하는지 여부와 이메일 계정이 제대로 동기화되는지 확인하는 것입니다. 그럴 경우 타사 응용 프로그램이 운영 체제와 충돌을 일으키거나 전자 메일 및 알림 문제가 부적절하게 발생하는 펌웨어 결함이있는 것입니다. 공장 초기화를 수행하는 방법은 위에 설명되어 있습니다. 파일을 백업하기 전에 파일의 백업을 만들어야합니다.