Marshmallow 업데이트 후 Galaxy Note 4가 켜지지 않습니다. 다른 문제

# GalaxyNote4 문제에 대한 해결책 찾기 이 게시물은 도움이 될 수 있습니다. 자신의 쟁점이 게시되고 응답되는 것을 아직 보지 못한 사람들에게는 가까운 장래에 더 비슷한 게시물을 계속 지켜보십시오.

이 게시물에서 다루는 특정 주제는 다음과 같습니다.

물이 갤럭시 노트 4 검은 스크린 문제를 손상 시켰습니다.
Galaxy Note 4 SIM 카드 슬롯이 작동하지 않습니다.
갤럭시 노트 4는 떨어지기 시작하여 얼고 얼어 붙기 시작합니다.
갤럭시 노트 4 전화가 젖은 후 충전 문제
Marshmallow 업데이트 후 Galaxy Note 4가 켜지지 않습니다.
Galaxy Note 4는 Android 업데이트를 시도한 후에 정상적으로 부팅되지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 물이 갤럭시 노트 4 검은 스크린 문제를 손상 시켰습니다.

내 노트 4를 화장실에 떨어 뜨린 후, 화면은 검게 변했지만 잠깐 점등됩니다. 양식을 읽은 후 파티션 캐시를 지 웠습니다. 전화는 녹색 LED가 켜진 상태를 제외하고는 2 일 동안 완벽하게 작동했습니다. 2 일 후에 나는 잠에서 깨었고 충전기에서 노트 4를 뽑았다. 그리고 전화는 검은 스크린에 돌아 간다. 그러나 스크린은 잠시 동안 아직도 밝아 질 것이다. 모든 알림 소리를들을 수 있습니다. 이번에는 전화를 재설정하거나 다시 부팅하려고 시도 할 때 파란색 복구 단어가 휴대 전화의 왼쪽 상단에 나타나지 않습니다. 나는 안드로이드 로봇을보고 "시스템 업데이트 설치"라고 말하면 로봇이 등 뒤에서 거짓말을하면 "명령이 없다"고 말합니다. 파티션 캐시를 지울 때 마지막으로 볼륨을 높이고 전원을 켜서 복구 화면을 표시 할 수있었습니다. 이번에는 전화가 매번 다시 시작됩니다. 모든 정보는 크게 감사하겠습니다. - Ttutt75

솔루션 : Hi Ttutt75. 갤럭시 노트 4는 방수 전자 장치가 아니므로 물속에 잠겨 있어도 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 전화기가 화장실에 떨어지기 전에 위에 언급 한 문제가 없다면 이제는 하드웨어 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 즉, 현재 어떤 소프트웨어 문제라도 무의미합니다. 문제의 근본 원인을 찾으려면 장치를 점검, 수리 또는 교체해야합니다. 물에 의한 손상은 무엇이든 발생할 수 있습니다.

떨어 뜨린 직후에해야했던 중요한 일은 내부 구성 요소가 습기가 없는지 확인하기 위해 전화기를 열고 청소하는 것이 었습니다. 이것이 완료되지 않았기 때문에 마더 보드 또는 둘 이상의 하드웨어 구성 요소가 현재 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 이것은 전화를 수리 할 수 있는지 여부를 평가하기 위해 전체 하드웨어 검사가 필요한 주된 이유입니다.

문제 # 2 : Galaxy Note 4 SIM 카드 슬롯이 작동하지 않음

안녕 얘들 아. 내 노트 4 듀얼 SIM 문제에 관해서 당신에게 연락하고 있습니다. 갑자기 SIM 카드 슬롯 1이 제대로 작동하지 않습니다. SIM 카드가 모바일에서 인식되는 것처럼 보이지만 (설정에 나타나고 핀 코드를 입력하라는 메시지가 나타납니다) 전화가 네트워크에 연결되지 않았습니다. 신호 강도 대신 교차 된 원). 다른 휴대 전화와 SIM 카드를 테스트했으며이 휴대 전화의 슬롯 2에서도 작동합니다. 나는 아무런 성공도없이 (소프트하고 하드) 전화를 재설정했습니다. 나는 비슷한 문제에 대해 인터넷을 조사해 왔지만 적절한 답변을 찾지 못했습니다. 이것에 대해 어떻게 생각하십니까? 어떤 아이디어가 그것을 해결하는 방법? 도와 줘서 고마워. 문안 인사. - 헤디

해결책 : 안녕하세요. 하드웨어 문제가있는 것 같습니다. 전화를 수리하거나 교체하는 방법을 찾으십시오.

문제 3 : 갤럭시 노트 4가 떨어지기 시작하여 얼고 얼어 붙기 시작합니다.

안녕하세요. 나는 지난 1 년 동안 N910G를 가지고있는 아나 스입니다. 나는 여러 개의 ROM을 번쩍 내 노트가 잘 작동했다. 일주일 이래로 많은 문제가 있습니다. 나는 Dr. Ketan Rom에 있었고, 갑자기 언젠가는 침대에서 땅으로 떨어지는 노트와 S 펜이 나왔다. 스크린이나 외부 부품에 손상이 없었습니다. 하지만 그 후 내 전화가 얼어 붙기 시작하고 과열 및 과열. 그래서 나는 문제가 ROM과 함께 있다고 생각했고 나는 Odin을 통해 번쩍 거린 주식 롬으로 돌아갔다. 그러나 문제는 여전히 지속됩니다. 그래서 공장을 재설정하고 모든 응용 프로그램을 제거한 다음 재고 롬을 다시 설치했습니다. 지금까지 3 ~ 4 개의 앱을 열면 휴대 전화가 정지되고 다시 시작되는대로 전화로 문제가 발생합니다. 가끔 다시 시작하지 않으면 10 초 동안 지연됩니다. 하드웨어 또는 소프트웨어인지 여부를 파악할 수 없습니다. 제발 도와주세요. - 아나 스

해결책 : Hi Anas. 물에 의한 손상과 마찬가지로 전자 장치를 떨어 뜨리면 손상된 구성 요소를 쉽게 알 수 없으므로 모든 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 ROM을 깜박이는 것이 소프트웨어 문제를 다루지 않는다는 명확한 지표입니다. 전화를 수리하거나 교체하십시오.

문제 4 : 전화가 젖은 후 갤럭시 노트 4 충전 문제

안녕하세요. 오늘 오후에 나는 폭포 뒤에 여행을 갔다 @ 나이아가라 폭포 뉴욕. 당신은 근본적으로 폭포의 근처에 간다 & 당신은 내가 그림을 투옥하기 위해 약간의 초 동안 나의 전화를 꺼내었을 정도로 담가진다 & 그것은 적시 게되었다. 그러나 그것은 10 분 후에 아직도 일하고 있었다. 나는 화장실에 갔다 & 나는 나의 전화를 열었고, 전지를 꺼내었고, 손 송풍기 & 모든 것이 멋 졌던 것의 아래에서 말랐다. 그러나 4 시간 후에 내가 그것을 청구하고 싶을 때 그것은 그것이 벗어 났을 때 & 심지어 그 다음 심지어 충전 신호가 몇 초마다 계속되고 & 계속하고 있었을 때에 만 청구하지 않았다.

그래서 나는 그것이 잠겼던 5 시간과 같았던 집에 돌아갔다. 나는 그것을 쌀에 넣었다. 나는 거기에 10 시간 동안 거기에두고 갈 것이지만 모든 일이 위탁금 이외에 완벽하게 작동하기 때문에 나는 도움이되지 않을 것이다. 그러나 나는 그렇게 늦게 그렇게해서 plz가 나를 도와 줘서 고맙다. - Tuly

솔루션 : Hi Tuly. 우리가 위의 경우에 대해 말한 것과 마찬가지로 전문가가 전화를 점검하여 완전한 하드웨어 확인을 수행 할 수 있어야합니다. 귀하가 수리를 직접함으로써 벽돌을 더 세게 만들지 않으면 귀하의 하드웨어 문제를 해결할 수있는 방법이 없습니다.

문제가 충전 포트에만 국한 될 가능성이 있으므로 해당 특정 구성 요소를 교체하여 시작할 수 있습니다. Google 블로그는 하드웨어 진단 및 수리 정보를 제공하지 않으므로 온라인에서 가이드를 찾기 위해 자체 조사를해야합니다. 물의 피해는 까다로운 문제이지만 염두에 두십시오. 문제가 특정 구성 요소로 격리되지 않을 수 있으므로 특정 손상된 부분을 교체해도 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 또한 수리에는 기술, 경험 및 특수 도구 세트가 필요합니다. 그러한 도구에 투자 할 의사가 있고 수리를 할 수 있다고 확신하는 경우 직접 수리하는 것이 좋습니다.

문제 5 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy Note 4가 켜지지 않습니다.

2015 년 4 월에 노트 4를 얻었습니다. 마쉬 멜로우 6.0이 업데이트 될 때까지 아무런 문제가 없었습니다. 휴대 전화가 많이 뒤쳐지고 무작위로 재시작하기 시작했습니다. 그것이 전혀 켜지지 않을 때까지. 새 배터리를 구입하고 새 충전기를 구입했는데 문제가 해결되지 않았습니다. 나는 온라인에서 할 수있는 모든 트릭을 시도했지만 그 중 하나는 작동하지 않을 것입니다. 그래서 나는 새로운 전화 (노트 5)를 사기 시작했다. 보험금 5를 받기 전에 스프린트 고객 서비스에 보험에 가입했는지 물어 보았습니다. 그래서 나는 오늘 스프린트 수리 센터에 가져 갔고 그들은 그들이 그것을 할 수 있다고 말했다. 그래서 나는 2 시간을 기다렸고 그들에게 단지 보험이 없었고 350 달러를 지불해야한다고 말하기 위해 가스를 낭비했다. 나는 좋은 품질의 전화이기 때문에 나는 MP3 플레이어 또는 카메라처럼 그것을 사용할 수 있도록 내 전화를 다시 얻을 수있는 방법이 있는지보고 싶었어요. 나는 모든 것을 시도했지만 아무것도 작동하지 않는 것 같습니다. 제발 돌아 가세요. 고맙습니다. - 라이언

솔루션 : Ryan. "모든 것"은 무엇을 시도 했습니까? 이전에 해왔 던 솔루션이 무엇인지 이미 알았을 것입니다. 어쨌든 시도해 볼 수있는 잠재적 인 해결책은 다음과 같습니다.

캐시 파티션을 지우십시오.
모든 앱을 업데이트하십시오.
공장 초기화

캐시 파티션을 삭제하십시오. 캐시 파티션은 앱이 부드럽고 빠르게 실행되는 데 사용되는 Android 저장 파일이있는 디렉토리입니다. 눈치 챘을 때 앱은 일반적으로 설치 후 처음 실행하는 동안 느리게로드됩니다. 그러나 다음에 열면 빨리 더 부드럽게됩니다. 물론 모든 사람이 그것을 알아 차릴 수는 없습니다.

캐시 파티션을 지우는 것은 휴대 전화를 안전 모드에서 벗어나게하거나 부팅 중에 로고가 붙지 않게하는 한 가지 방법입니다. 이 절차는 캐시 파티션에 저장된 모든 파일과 주 4 :

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

모든 앱을 업데이트하십시오 . 새로운 Android 버전으로 업데이트해도 앱이 업데이트되지 않습니다. 모든 애플리케이션이 새로운 OS와 호환되는지 확인하는 것은 사용자의 책임입니다. 사용 가능한 업데이트가 없으면 제거하십시오. 호환되지 않는 앱은 OS와 충돌하여 다른 앱이나 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다.

초기화를 통해 소프트웨어 설정을 복원합니다 . 이름에서 알 수 있듯이 초기화를 수행하면 소프트웨어 설정이 원래 상태로 복원됩니다. 위의 두 절차가 아무런 차이가없는 경우 절차는 최후의 수단입니다. 방법은 다음과 같습니다.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

문제 6 : Android 업데이트를 시도한 후 Galaxy Note 4가 정상적으로 부팅되지 않습니다.

여보세요. 오늘 아침 나는 유효한 갱신이 있었다는 것을주의하는까지 일어났다. 업데이트를 설치하고 전화를 자동으로 종료하고 설치 한 다음 다시 시작합니다. 일반적인 홈 화면을 시작하기 전에 응용 프로그램 최적화를 실행했습니다. 그것을 통해 방법의 4 분의 1은 다음과 같은 메시지와 함께 느낌표 안에 큰 삼각형 아이콘을 받았습니다 :

"보안 오류 :이 전화는 인증되지 않은 소프트웨어로 플래시되었으며 잠겨 있습니다. 추가 지원을 받으려면 이동 통신사에 문의하십시오. "

이제는 내 휴대 전화를 플래시하지 않았으며 어떤 앱이이를 유발하는지 알 수 없습니다. 이 시점에서 나는 공장 초기화를하기 전에 그 위에있는 정보를 백업 할 수있는 방법이 있는지 알고 싶다. 고마워요, 어떤 도움이 대단히 감사합니다. PS- 나는 나의 최신 버전이 무엇인지 확신하지 못한다. 마시멜로 또는 롤리팝이었을 수도 있습니다. - 안드레아

해결책 : 안녕하세요, Andrea. 장치가 정상적으로 부팅을 거부하면 개인 데이터를 백업 할 수 없습니다. 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 이동 통신사에 연락하여 문제에 대해 알리는 것입니다. 물론 공장 초기화를 시도하여 문제를 그런 식으로 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.