갤럭시 노트 4는 SD 카드를 인식하지 못하고 배터리 잔량이 낮을 때 종료되며, 다른 문제

안녕하세요 Android 커뮤니티! 지난 몇 일 동안 GalaxyNote4 사용자 중 일부가보고 한 문제를 해결하는 또 다른 기사가 있습니다. 이 자료가 계속 증가하는 Android 커뮤니티에 도움이되기를 바랍니다.

다음은 오늘 귀하를 위해 다루는 특정 주제입니다.

  1. Galaxy Note 4는 SD 카드를 인식하지 못합니다.
  2. Galaxy Note 4가 삼성 로고 화면에 멈춰서 정상적으로 부팅되지 않습니다.
  3. Galaxy Note 4가 과열되어 무작위로 재부팅 됨 | 갤럭시 노트 4는 배터리 수준이 낮을 때 종료되며, 빠른 배터리 소모 문제
  4. Galaxy Note 4 자체 정지 및 종료
  5. Galaxy Note 4는 자체적으로 종료됩니다.
  6. Galaxy Note 4는 Powerbeats 3 헤드셋과 함께 사용하지 않습니다.
  7. 갤럭시 노트 4는 계속 머물러 있지 않습니다.
  8. Galaxy Note 4 셀룰러 신호 문제 없음

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 4가 SD 카드를 인식하지 못합니다.

안녕하세요. 나는 잠시 동안 나의 노트 4를 가지고 있었고 갑자기 어떤 문제를 일으켰다. 그들은 지난 주 AT & T의 마지막 업데이트 이후에 일어난 것 같습니다. 내 Wi-Fi는 모두 함께 작동하지 않고 몇 가지 답변을 찾으면서 여기서 끝났습니다. 따라서 다른 사람들에게 의견을 말한 것처럼 네트워크 설정을 재설정하고 Wi-Fi를 수정했습니다.

다른 문제는 마이크로 메모리 카드가 전화에서 전혀 작동하지 않는다는 것입니다. 나는 또한 그것을 꺼내어 컴퓨터 메모리 슬롯에 넣었고 컴퓨터가 카드를 인식하지 못했습니다. 카드를 다시 전화기에 넣었습니다. 작동하지 않습니다. 내가 말했듯이이 문제는 며칠 전에 마지막 AT & T 소프트웨어 업데이트 이후에 발생했습니다. 컴퓨터는 항상 과거에 마이크로 메모리 카드를 인식합니다. 이 문제에 대해 저를 도울 수 있습니까?

또한 "장치 정보"영역을보고있었습니다. "안드로이드 보안 패치 수준, 2017 년 2 월 1 일, 하지만 며칠 전까지는 전화가 정상적으로 작동했습니다. 감사. -

해결책 : 안녕하세요. 우리는 안드로이드 업데이트가 SD 카드에 직접적인 손상을 일으킨다는 말을 듣지 못했기 때문에 업데이트가 설치되는 것과 거의 동시에 실패했습니다. SD 카드를 다시 사용할 수 있는지 확인하려면 먼저 메모 4를 사용하여 포맷을 시도하십시오. 그렇게 할 수 없다면 컴퓨터를 사용하여 카드를 포맷하십시오. 컴퓨터가 포맷 할 수 없으면 카드가 쓸모 없어졌습니다. 그것을 바꿀 수있는 유일한 방법입니다.

반면에 휴대 전화가 다시 포맷 한 후에 카드를 인식하면 문제가 다시 발생할 가능성이 있습니다. 데이터 손실을 막기 위해 바꾸어 놓을 수없는 파일의 백업을 정기적으로 만들어야합니다. 디지털 저장 장치는 언제든지 실패 할 수 있습니다. 향후 실패한 저장 장치 나 SD 카드로 데이터를 잃어 버리면 자신 만 비난받을 것입니다.

SD 카드를 포맷하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 Apps> 설정을 탐색합니다.
  2. Device (장치) 섹션에서 Storage (스토리지)를 누릅니다.
  3. 휴대용 저장 장치 섹션에서 SD 카드를 누릅니다.
  4. 형식을 누릅니다.
  5. FORMAT (오른쪽 아래에 있음)을 누릅니다.
  6. DONE (오른쪽 하단에 있음)을 살짝 누르십시오.

문제 2 : Galaxy Note 4가 삼성 로고 화면에 멈춰서 정상적으로 부팅되지 않습니다.

여보세요. 나는 Galaxy Note 4에 몇 가지 문제를 겪고있다. 먼저 켜면 2 분 이상 켜지지 않는다. 그러면 삼성 로고가 켜지면 다시 켜지지만 멈추고 다시 꺼지고 두 번 진동합니다. 다시 켜지지 않을거야. 배터리를 토큰하고 다시 삽입했지만 실제로 도움이되지 않습니다. 홈 키와 잠금 키를 눌러 공장 초기화를 시도했지만 다시 꺼집니다. 이 상황에서 나를 도울 수 있니? 매우 도움이 될 것입니다. 고맙습니다. - Exsallana

해결책 : 안녕 Exsallana. 이 상황에서 귀하의 옵션은 매우 제한되어 있습니다. 전화가 전혀 부팅되지 않으면 다음 중 하나가 발생해야합니다.

  1. 부트 로더가 손상되었습니다.
  2. 소프트웨어가 손상되었습니다.
  3. 배터리가 죽었다.
  4. 전원 IC가 손상됨
  5. 알 수없는 로직 보드 오류가 있습니다.

이 상황에서 가장 먼저 수행해야 할 작업은 전화기가 대체 부팅 모드를 시작할 수 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 다음은 각각을 수행하는 방법에 대한 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

이러한 모드 중 하나로 휴대폰을 부팅 할 수있는 경우 특별한 후속 문제 해결을 수행하십시오. 예를 들어 복구 모드에서만 기기를 시작할 수있는 경우 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 위에 설명 된 솔루션은 소프트웨어 관련 문제 만 해결할 수 있지만 염두에 두어야합니다. 문제의 원인이 잘못된 배터리와 같은 불량 하드웨어 인 경우이를 수정하기 위해 할 수있는 소프트웨어 조정이 없습니다.

다시 부팅하지 않고 Odin 또는 다운로드 모드로 전화를 부팅 할 수 있다면 좋은 부트 로더를 깜박여 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
  2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
  3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
  4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
  5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
  6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
  7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

모든 소프트웨어 문제 해결을 수행해도 문제가 해결되지 않으면 수리 또는 교체를 위해 전화를 보내십시오.

문제 3 : 갤럭시 노트 4가 과열되고 무작위로 재부팅 됨 | 갤럭시 노트 4는 배터리 수준이 낮을 때 종료되며, 빠른 배터리 소모 문제

삼성 갤럭시 노트 4가 있는데 몇 가지 문제가 있습니다. 그들 모두에게 말씀해주십시오.

  • 20 분 이상 사용하면 열이 발생하며, 충전하면 열이 뜨거워지며 뜨거워지면 충전하는 동안 사용하면 거의지기 어렵습니다.
  • 25 % 배터리가 남아 있어도 1 초에 14 %, 다른 초에 2 %로 떨어지며 전원이 꺼집니다. (내가 언급 한 시간은 과장이 아닙니다.)
  • 그것은 뚜렷한 이유없이 그것을 사용할 때 무작위로 차단됩니다. 내 전화로 이러한 문제를 어떻게 해결할 것이라고 제안합니까? - 마리암

해결책 : Mariam. 전화기가 너무 따뜻해 지거나 정상 작동 중에 뜨거워지면 하드웨어 문제를 나타낼 수 있습니다. 과열은 임의의 재부팅과 같은 다른 문제와 함께 취할 때 거의 항상 나쁜 하드웨어 때문입니다. 여기서 언급 한 세 가지 항목은 모두 하나의 동일한 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 하드웨어 문제가 있는지 확인하려면 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋습니다. 공장 또는 마스터 재설정은 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌려 놓기 때문에 장치 사용 과정에서 발생할 수있는 소프트웨어 버그를 제거하는 효과적인 방법입니다. 공장 초기화는 기본적으로 설치 한 앱과 업데이트를 제거하고 기본이지만 알려진 작동중인 소프트웨어 구성 만 복원합니다. 소프트웨어 수준에서 문제가 발생하면 초기화를 수행 한 후 전화기가 정상적으로 작동해야합니다.

공장 초기화 후 아무 것도 바뀌지 않으면 나쁜 하드웨어가 잘못되었다는 표시입니다. 전화를 수리하거나 교체해야합니다.

문제 4 : Galaxy Note 4가 동결되고 자체적으로 종료 됨

안녕. 내 휴대 전화가 멈추거나 멈추지 만 화면이 다시 나타나지 않습니다. 나는 그것이 도움이되는지보기 위해 공장을 공장으로 재설정했다. 그러나 그것은 거의 효과가 없었다. 나는 그것을 조금만 더 남겨두고 배터리를 꺼내야 만한다. 그리고 다시 10 분에서 3 시간까지 어디에서나 전화를 작동시킬 수있다. 배터리는 한 달도 채 안되는 아주 새로운 제품이었으며 다운로드를 통해 타겟을 끄지 않았습니다! 스크린과 그것이 내가 하루 동안 떠난 후에 아무것도하지 않는 것처럼 보입니다. 그들이 나올 때부터 전화가 있었고, 지금까지는 결코 영향을 미치지 않은 유일한 사고가있었습니다. - Robert

솔루션 : Hi Robert. 친절하게도 위의 다른 사람들을위한 제안을 참조하십시오. 문제가 해결 방법 중 하나로 언급 될 수 있습니다. 배터리 레벨을 올바르게 읽지 못하게하는 운영 체제 오류가 있는지 먼저 배터리 재 보정을 시도 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
  2. 전화기를 다시 켜고 끄십시오.
  3. 다시 켜지 않고 충전하십시오.
  4. 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
  6. 휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
  7. 충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
  8. 배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
  9. 주기를 한 번 반복하십시오.

소프트웨어 문제 해결으로 문제를 해결할 수없는 경우이를 보내야한다는 것을 기억하십시오.

문제 # 5 : Galaxy Note 4가 자체적으로 종료됩니다.

안녕하세요. 내 노트 4가 정상적으로 작동하는 것 같습니다. 휴대 전화 나 화면에 물리적 인 손상은 없습니다. 그러나, 나는 주머니 또는 가죽 벨트 케이스에 실수로 다시 시작하는 경우가 있음을 발견했습니다. 추가 검사시 유리가 시작 / 종료 버튼 (오른쪽 위)에 가장 가까운 모서리에서 느슨한 것을 감지하는 것 같습니다. 느슨한 유리가 원인 일 수 있으며 이것을 교정하기위한 절차를 권장 할 수 있습니까? - 표식

해결책 : Hi Mark. 잘 작동하는 Note 4는 화면이 느슨해져서는 안되기 때문에 하드웨어에서 하드웨어가 스스로 재시작하게하는 무언가가 있어야합니다. 화면이 로직 보드에 연결되므로 불필요한 이동으로 인해 다른 구성 요소가 작동하지 않을 수 있습니다. 스마트 폰은 컴퓨터와 마찬가지로 하나의 구성 요소에 오류가 발생하면 작동하지 않을 수 있습니다. 후드에서 발생하는 프로세스는 모두 서로 연결되며 구성 요소가 잘못된 신호를 보내면 전체 논리 처리 체인이 실패하여 시스템이 자체적으로 재부팅됩니다. 우리는 당신의 장치에 어떤 문제가 있는지 말할 수 없으므로 모든 것이 정상적으로 작동하는지 확인해야합니다. 이 전화가 전에 실수로 삭제 된 경우 구성 요소 중 하나가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 전문가가 하드웨어를 점검하여 솔루션을 수행 할 수있게하십시오. 예를 들어 LCD 나 디지타이저에서만 문제가 발생하면 전체 화면 어셈블리를 교체하여 문제를 해결할 수 있습니다.

문제 6 : Galaxy Note 4가 Powerbeats 3 헤드셋과 페어링되지 않습니다.

나는 최신 (6.0.1)의 노트 4를 가지고있다. 새로운 Powerbeats 3을 사용하십시오. 참고 4에서는 Powerbeats 3을 찾았지만 페어링하지는 않습니다. 노트 4에 이미 소프트 리셋을했는데 (적어도 1 분 동안 배터리를 꺼 냈습니다.), 페어링을하지 않았습니다. 이미 Powerbeats 3을 리셋하십시오. (Powerbeats 명령에서 리셋하기 위해 10 초 동안 vol- 및 on / off 버튼을 누르십시오) 여러 번 시도한 후, POWERBATS 3와 통신 할 수 없다고 말하고, 다른 Powerbeats를 가지고 있습니다. 3 그들은 코스트코로 돌아 왔는데, 그들은 연사가 망가졌지만, 이 전화로 쌍을 이루고 잘 작동했기 때문에 어떤 조언을 받았습니까? 감사. - Southg96

솔루션 : Hi Southg96. 이전에 노트 4에 똑같은 Bluetooth 장치를 성공적으로 페어링 할 수 있었다면 버그를 유발하는 멈추어진 프로필이있을 수 있습니다. 소프트 리셋과는 별도로 연결을 시도하기 전에 모든 Bluetooth 쌍을 삭제할 수도 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 공장 초기화를하십시오. 주 4.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 실행하고 '사용자 및 백업'섹션으로 스크롤하십시오.
  3. 백업 및 재설정을 누릅니다.
  4. 원하는 경우 자동 복원 및 내 데이터 백업 옆의 확인란을 선택할 수 있습니다.
  5. 초기화를 탭합니다.
  6. 기기 재설정을 터치합니다.
  7. PIN 또는 암호를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
  8. 계속을 누른 다음 모두 삭제를 누릅니다.

문제 7 : Galaxy Note 4가 계속 켜지지 않습니다.

안녕하세요? 내 은하 노트 4가 더 이상 시작되지 않습니다. 처음에는 멈추었 고 천천히 작동하면서 문제가 발생했다가 자동으로 다운로드 모드로 넘어갑니다. Odin과 동일한 펌웨어를 설치하려고했지만 아무런 결과없이 Factory Reset을 이미 만들었습니다. 공장 초기화 후 켜고 몇 분 동안 작동 한 후 꺼지면 다시 켜기 위해 노력했지만 아무런 결과도 얻지 못했습니다. 정상적으로 충전되지만 시작하지 않습니다. 고칠 일을 도와주세요. 감사. - Eriseld

해결책 : 안녕 Eriseld. 모든 소프트웨어 솔루션이 실패하면 최선책은 수리입니다. 삼성에 문의하여 하드웨어를 확인하고 문제를 진단하도록하십시오. 전화 보증 기간이 만료 된 경우 지역 서비스 센터로 가져 가십시오.

아직 시도하지 않은 경우 다른 배터리를 사용하여 배터리 문제인지 확인할 수 있습니다.

문제 8 : Galaxy Note 4 셀룰러 신호 문제 없음

네트워크 연결 문제입니다. 이 문제에 직면 한 것은 이번이 두 번째입니다. 그것은 나를 많이 괴롭힌다. 휴대 전화의 SIM 카드가 감지되었지만 네트워크에 연결되어 있지 않아 전화 나 문자 또는 다른 어떤 것도 할 수 없다고 표시됩니다. 지금은 며칠이 지났습니다.

처음으로이 문제가 생겼을 때 단순히 SIM 카드를 교환했지만 모든 것이 잘되었지만 이제는 똑같은 문제가 발생했습니다. 전화 연결을 재설정하고 비행기 모드를 켜고 네트워크를 다시 켜는 등 많은 팁을 시도했습니다. 몇 초 동안 팝업되고 다시 사라집니다. 나는 그 문제를 이해하지 못해 나를 도와 줘. 고맙습니다. - 파라 자나

솔루션 : Hi Farzana. 가장 먼저해야 할 일은 해당 지역에 서비스가 중단 된 경우 이동 통신사에 문의하는 것입니다. 문제가 네트워크와 관련된 경우 전화 문제 해결을 원하지 않습니다. 모든 사람들이 작동한다고 말하면 기기 문제 해결을 시작할 때입니다.

다음으로해야 할 일은 SIM 카드가 작동하는지 확인하는 것입니다. 다른 호환되는 전화가있는 경우 SIM 카드를 삽입하여 작동하는지 확인하십시오.

SIM 카드가 문제가 아닌 경우 메모 4의 캐시 파티션을 지우십시오. 다음과 같이하십시오.

  1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  4. Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

캐시 파티션을 지우면 시스템 캐시가 새로 고쳐집니다. 시스템 캐시가 손상되면 종종 성능 문제와 잘못된 응용 프로그램 동작이 발생합니다. 변경 후에 아무 것도 변경되지 않으면 전화를 안전 모드로 부팅하여 타사 응용 프로그램이 범인인지 확인하십시오. 안전 모드는 타사 앱과 서비스를 차단하므로 휴대 전화가 정상적으로 작동하고 네트워크 기능이 정상으로 돌아 오면 앱 중 하나가 이러한 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결할 때까지 앱을 제거해야합니다.

마지막으로, 위의 모든 단계를 수행 한 후에 아무 것도 작동하지 않는다면 공장 초기화를 수행해야합니다. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오.