Galaxy Note 4는 시스템 업데이트를 설치하지 않으며 "지원되지 않는 SD 카드"오류, 기타 문제가 있습니다.

다음은 GalaxyNote4와 관련된 몇 가지 문제 및 솔루션 모음입니다. 이 기사에서는 Android 사용자가 수행 할 수있는 7 가지 문제 및 해결 방법에 대해 설명합니다. 우리가 오늘 여기에 제시 한 솔루션이 언급 된 사용자뿐만 아니라 유사한 경험을 가진 다른 사용자를 도울 수 있기를 바랍니다. 다른 노트 4 문제를 확인하려면 주 4 문제 해결 페이지를 방문하십시오.

다음은 오늘 귀하를 위해 다루는 특정 주제입니다.

갤럭시 노트 4가 부팅되지 않습니다. | Galaxy Note 4는 청구되지 않습니다.
Galaxy Note 4는 "대상을 끄지 마십시오"화면을 계속 표시합니다 | Galaxy Note 4 다운로드 모드에서 멈춤 | Galaxy Note 4가 정상적으로 부팅되지 않습니다.
Galaxy Note 4는 시스템 업데이트를 설치하지 않습니다.
Galaxy Note 4는 계속 재부팅됩니다.
Galaxy Note 5 Snapchat 앱은 전면 카메라를 사용할 때 검정색 사진을 찍습니다.
Galaxy Note 4에 '지원되지 않는 SD 카드'오류가 있습니다.
다시 시작하는 동안 Galaxy Note 4 화면이 깜박입니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 노트 4가 부팅되지 않음 | Galaxy Note 4는 청구되지 않습니다.

나는 네가 한 모든 것을 시도했다. 배터리를 장시간 사용했습니다. 배터리가 꺼진 동안 30 초 동안 전원 버튼을 누르고 있습니다. 나는 모든 단추를 누르고있다. 집, 볼륨 및 전력을 제어합니다. 누르고있는 볼륨과 파워. 올라 오는 유일한 것은 은하계 4 그림입니다. 그러면 그것은 그냥 사라집니다. 삼성 화면을 로딩하지 마십시오. 내가 휴대 전화를 충전하려고하면 배터리의 상징이 나온다. 회색의 배터리는 번개가 끼지 만, 꺼진다. 실제 충전 기호로 표시하지 않습니다 ... 백분율이 표시되고 배터리가 녹색 인 경우. LED 라이트 나 아무것도 나타나지 않아도 밤새 충전기에 보관했습니다. 아무것도. 나는 아이디어가 없다. 나는 또한 안드로이드 버전이 아래쪽에 있는지 확신하지 못해서 방금 하나를 골랐다. 네가 나를 도울 수 있기를 정말로 바란다. 1 년 동안이 전화도 안 했어. - 안젤리카

해결책 : 안녕 안젤리카. 겪고있는 것과 같은 부팅 문제는 표준 소프트웨어 문제 해결을 통해 해결 될 수도 있고 해결되지 않을 수도 있습니다. 결과는 분명히 소프트웨어 나 하드웨어 중 하나 일 수 있습니다. 대부분의 경우 소프트웨어로 인한 부팅 문제는 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 다른 부팅 모드를 시도한 후에도 휴대 전화가 응답하지 않는 경우 다른 가능한 솔루션 인 깜박임 펌웨어 만 문제가되지 않습니다.

공식 Samsung 펌웨어를 수동으로 설치 또는 플래시하기 위해서는 먼저 Odin 또는 다운로드 모드로 전화를 다시 시작할 수 있어야합니다. 귀하의 휴대 전화가 심지어 아무것도에 응답하지 않으면, 당신은 당신의 수준에서 소프트웨어 솔루션을 할 수있는 방법이 없습니다.

전화가 부팅되지 않는 주된 이유는 손상된 버튼, 불량 배터리, 알 수없는 일부 마더 보드 문제까지 다양 할 수있는 불량 하드웨어 여야합니다. 이 경우에 시도 할 수있는 유일한 다른 방법은 새로운 배터리로 인해 차이가 있는지 확인하는 것입니다. 새 삼성 배터리를 가져 와서 사용해보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 삼성 서비스 센터로 전화하거나 더 나은 방법으로 교체하십시오.

문제 2 : Galaxy Note 4가 "대상을 끄지 마십시오"화면을 계속 표시합니다. | Galaxy Note 4 다운로드 모드에서 멈춤 | Galaxy Note 4가 정상적으로 부팅되지 않습니다.

여보세요. 신도의 제 이름입니다. 나는 삼성 노트 4를 가지고있다. 나는 그것을 구입 한 지 2 년이 지났다. 최근 12 월에 휴대 전화가 Android 기호로 자동 다운로드되기 시작하고 Do not off the target. 너무 오래 걸리므로 다운로드가 진행되는 동안 대부분 배터리를 제거했습니다. 그리고 나중에 모바일 기기를 켜면 정상적으로 작동했지만 몇 분 밖에 걸리지 않았습니다. 이제 내 전화가 꺼지고 얼마 동안 켜지지 않을지 시도해 본다. 배터리가 정상입니다. 나는 그것을 만지면 쑤시는 것을 느낄 수 있습니다. 나는 가정과 전원 버튼과 함께 볼륨 업을 시도했다. 그것은 작동하지 않았다. 또한 배터리없이 1 분 동안 전원 버튼을 누르고 20 분 동안 충전을 10 분간 유지 한 후에는 전원 스위치가 전혀 켜지지 않습니다. 왜 이런 일이 일어나는지 말해주세요. 그것이 무엇이고 지금 무엇을 할 수 있습니다. 이 사이트를 방문 할 때 너무 기분이 좋습니다. - 신두

해결책 : 하이 신두 (Sindhu). 당신의 문제는 위의 안젤리카와 비슷할 수 있으므로 그녀를위한 우리의 제안을 친절하게 참고하십시오. 깜박임 펌웨어를 시도했다는 것을 나타내지 않았기 때문에 재고 펌웨어를 수동으로 설치할 수 있도록 전화기를 Odin 모드로 부팅 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.

깜박일 때 기억해야 할 중요한 점은 항상 올바른 펌웨어를 사용하는 것입니다. 전화기의 모델에 맞는 펌웨어를 사용해야합니다. AT & T Note 4에서 Verizon 펌웨어를 사용한다면 우연히 휴대 전화를 벽돌로 만들 수 있습니다. 실제로 수행하기 전에 프로세스 수행 방법에 대해 조사해보십시오.

전화가 응답하지 않고 Odin 모드로 부팅하는 것을 허용하지 않는 경우에도 수리 또는 교체를 고려하십시오.

문제 3 : Galaxy Note 4가 시스템 업데이트를 설치하지 않습니다.

안녕하세요. 내 노트 4는 소프트웨어 업데이트를 요구합니다. 업데이트 버튼을 눌렀다가 반쯤 다운로드 한 다음 자동으로 전원을 껐다가 다시 켤 필요가 없습니다. 다음 몇 주 후에 나는 그것을 켜려고 노력하고 그것은 켜져 않았다. 모든 것이 정상적 이었기 때문에 나는 소프트웨어를 업데이트하고 소프트웨어 업데이트 버튼을 눌러야한다고 생각했습니다. 나는 약 15 분 동안 정상적으로 소프트웨어를 다운로드하는 것을 알아 차렸다. 그리고 갑자기 그것은 벗어났다. 자, 이제 다시 켜지지 않고 완전히 죽었습니다. 새로운 배터리로 시도했지만 여전히 성공하지 못했습니다. 전원 버튼, 볼륨 업 및 홈 버튼을 눌러도 여전히 성공하지 못했지만 그 전에는 문제가 없었지만 곧 소프트웨어를 업데이트하려고했지만 문제가 발생했습니다. 전혀 켜지지 않습니다. 어떤 해결책이라도 친절하게 다시 되돌릴 수 있도록 도와주세요. 1 년 전의 새로운 핸드셋. 감사. - Arworld1

솔루션 : 안녕 Arworld1. 전화로 시스템 업데이트가 설치되지 않는 데에는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 이러한 이유에는 다음이 포함될 수 있습니다.

저장 공간 부족
손상된 시스템 캐시
Google 서비스 프레임 워크 (또는 다른 이동 통신사 및 삼성 앱)와 같이 중요 시스템 앱이 누락되었거나 사용 중지됨
서버 오류 (이동 통신사 / 삼성 측)

이 항목들 중 어떤 것도 초기 문제에 대한 책임이 있지만 전화가 더 이상 부팅되지 않으므로 지금 검사 할 방법이 없기 때문에 가장 먼저해야 할 일은 전화기를 처음으로 되돌릴 수 있는지 확인하는 것입니다. 위의 안젤리카와 신두에 대한 제안을 참조하십시오.

운이 좋으면 전화를 다시 켤 수 있습니다. 다른 시스템을 업데이트하기 전에 공장 출하 상태로 초기화하십시오. 참고로 휴대 전화를 공장 / 마스터 리셋하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

문제 4 : Galaxy Note 4가 스스로 재부팅됩니다.

안녕 TDG. 나는 먼 친척으로부터 노트 4를 얻었는데, 그는 1 년 넘게 그것을 사용하지 않았다. 내가 처음 부팅했을 때, 전화가 느리게 작동하고 잠글 때마다 꺼집니다. 나는 전화를 다시 시작하기 위해 배터리를 꺼내야했다. 5.1.1에서 6.0.1로 Marshmallow를 업데이트 했으므로 문제가 해결되었습니다. 그러나 6.0.1로 업데이트 한 후에는 아무 이유없이 전화가 멈추고 재부팅되는 경향이 있습니다. 앱을 사용하는 동안 화면이 멈추거나 때로는 휴대 전화를 재부팅 할 수 있습니다. 다른 시간은 그냥 고정하고 잠금 화면으로 이동합니다. 그렇지 않으면 정상으로 돌아 가기 전에 몇 초 동결됩니다. 그러나 전화가 더 자주 멈추고 재부팅됩니다. 패턴이나 명확한 원인이 없습니다. 공장 초기화, 캐시 파티션 닦기, 안전 모드에서도 문제가 발생합니다. SIM 카드와 SD 카드를 제거해도 도움이되지 않습니다. 전화는 하루에 3 ~ 4 번 작동합니다.

또한 배터리는 가벼운 인터넷 브라우징이나 전화 설정에 간섭하는 등의 이유로 비교적 빨리 소모됩니다. wakelock이라는 프로그램을 설치하고 부분적으로 wakelock으로 설정 한 후 매우 빨리 충전됩니다. 이후 무작위로 재부팅하거나 동결하지 않았습니다. 하나의 앱을 사용하여 내 휴대 전화를 사용 가능하게 만드는 것은 매우 만족스럽지 않습니다. 나는이 문제가 소프트웨어 문제인지 또는 하드웨어 문제인지 여부도 궁금해했다. 배터리 문제 일 수도 있습니까? 새 배터리를 구입하여 문제를 해결하지 않으려 고합니다. 많은 감사와 나는 당신에게서 곧 소식을 받기를 바란다. - 빈센트

솔루션 : Hi Vincent. 휴대 전화를 1 년 동안 사용하지 않은 경우 배터리가 충전 용량을 잃어 배터리가 자체적으로 정기적으로 종료 될 수 있습니다. 리튬 이온 배터리는 지속적으로 전력이 손실되기 때문에 장시간 사용하지 않을 때 배터리 레벨을 50 % 이상 유지해야합니다. 일단 저장 중에 더 이상 전력이없는 지점에 도달하면 화학은 배터리가 다시 오래 동안 충전 상태를 유지할 수 없게 할 수 있습니다. 새 배터리로 교체하십시오. 솔직히 말하면 시스템에 대한 자세한 세부 정보가 얼마나 중요한지 알 수있는 방법이 없습니다.

Wake Lock 앱의 도움을 받아 배터리 전원을 차단하는 휴대 전화를 유지하는 앱이 필요하다는 사실은 다음 두 가지를 보여줍니다.

배터리 자체가 충분히 긴 시간 동안 전화기를 사용할 수있을 정도로 충분한 전력을 보유 할 수 없다는 것과
휴대 전화의 앱이 비정상적으로 빠른 배터리 소모 문제를 일으킬 수 있습니다.

새 배터리를 즉시 구입하고 싶지 않은 경우 다시 한 번 공장 초기화를하고 앱이 설치되지 않은 경우 며칠 동안 휴대 전화를 확인하십시오. 설치하려는 앱은 시스템 업데이트와 미리 설치된 앱의 업데이트입니다. 관찰 기간 동안 자체적으로 재부팅이 계속되면 나쁜 배터리가 닥칠 수 있다는 분명한 표시입니다.

문제 5 : Galaxy Note 5 Snapchat 앱은 전면 카메라를 사용할 때 검정색 사진을 찍습니다

app Snapchat은 앞면 사진을 찍을 때 내 기억을 검은 색 화면으로 저장합니다. 당신은 그것에 글을 쓸 수 있습니다. 그러나, 내가 카메라를 후방으로 향하게하면 사진을 찍을 때 내 기억에 문제가 없다. 나는 내 전화를 다시 시작했다. 나는 앱을 제거하고 다시 설치했다. 아무 것도 작동하지 않는다. 이걸 일으키는 게 뭐라고 생각하니? 이제는 Snapchat이 업데이트 될 때까지 제대로 작동했습니다. 나는 그것으로부터 왔다고 추측 할 수 있지만 내 친구 중 누구도 그 문제를 안고 있습니다. 시간 내 줘서 고마워. - 레이첼

해결책 : 레이첼입니다. 업데이트 후에 문제가 시작되었다고 생각하면 캐시 파티션을 초기화하고 초기화를 시도 할 수있는 두 가지 사항이 있습니다. 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

기기를 초기화하는 방법에 대한 단계는 위의 단계를 따르세요.

이 두 프로세스를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 응용 프로그램 관련 문제 일 수 있습니다. 즉, Snapchat 개발자 만 해결할 수 있습니다. 직접 지원을 요청하거나 지원 페이지를 방문하십시오.

문제 6 : Galaxy Note 4에 '지원되지 않는 SD 카드'오류가 있습니다.

갤럭시 노트 4가 있는데 SD 카드에 문제가 있습니다. 특히 "지원되지 않는 SD 카드"라고 표시됩니다. 카드를 다시 포맷하려고했습니다. 또한 카드와 배터리를 제거하고 1 분 동안 전원 단추를 누른 다음 카드와 배터리를 다시 설치합니다. 모두 소용 없다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다. 나는 좌절감을 느낀다. 그리고 지방의 버라이존 가게는 도움이되지 않는다. 모든 데이터를 잃어 버릴 염려가 있기 때문에 공장 초기화 작업에 신경 쓰고 있습니다. 휴대 전화가 자동으로 백업하도록 설정되어 있습니다. 내 전화가 백업되었는지 확인하고 다시 설정하면 모든 것을 다시 설치해야합니까? - 표식

해결책 : Hi Mark. 휴대 전화에서 표시되는 오류 메시지는 기기가 모든 SD 카드를 읽을 수 없다는 표시 일 수도 있으므로 반드시 확인해야합니다. 그것이 일어나고 있는지 확인하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째 방법은 현재 SD 카드를 다른 Note 4 또는 Android 기기에 삽입하는 것입니다. 두 번째 방법은 다른 SD를 사용하고 Note 4에 삽입하는 것입니다. 또는 메모 4의 SD 카드 읽기 기능이 정상적으로 작동하지 않습니다.

SD 카드가 다른 장치에서 작동하지 않으면 메모 4가 정상적으로 작동 함을 의미합니다. 다른 SD 카드를 사용하기 만하면됩니다.

반면에 Note 4가 문제라고 생각하면 공장 초기화를 원할 때입니다. Note 4가 공장 초기화 후 SD 카드를 읽지 못하면 하드웨어 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

문제 7 : 재부팅 중에 Galaxy Note 4 화면이 깜박입니다.

여보세요. 때때로 나타날 수있는 태블릿에는 문제가 있으며 이제는 영구적입니다.

나는 약 30 %의 밝기로 장치를 사용하고 Amoled 디스플레이가 제공하는 고품질의 사진으로 매일 사용하기에 완벽했습니다.

SIM 카드를 전환하고 태블릿을 다시 시작한 후 언젠가는 시작되었지만 달리 시작하지는 않았습니다. 화면은 어둡지 만 홈 버튼이나 전원 버튼을 만진 후 로그인 화면을 보였으 나 붉은 색이 나타나고 재시동이 시작되어 모두 정상적으로 돌아갔다. 불행히도 다시 시작하면 더 이상 도움이되지 않습니다.

일반적으로 시작은 다음과 같습니다.

누르면 전원 버튼 깊은 검정색 배경에 밝은 흰색 "갤럭시 노트"나타납니다. 몇 초 후에 밝기가 약간 내려 가고 몇 초 후에 "SAMSUNG"애니메이션 로고가 시작되고 태블릿이 로그인 화면으로 이동합니다.

이제 시작은 이렇게 보입니다 : 전원 버튼을 누르고 나면 검은 색 바탕에 밝은 흰색의 "Galaxy Note"가 나타납니다.하지만 몇 초 후에는 밝기가 짧게 짧게 깜박이고 시작과 동일한 고휘도로 계속됩니다. (이 순간에 정상적으로 시작되지 않고 디스플레이에 문제가 있음을 알고 있습니다.) 화면이 어두워지면 애니메이션이없고 태블릿이 시작되지만 화면이 어두워집니다. 전원 버튼이나 홈 버튼을 누르면 로그인 화면이 나타나지만 콘트라스트와 채도가 엉망이됩니다. 그 타블렛 옆에 정상적인 기능이 있습니다.

밝기가 약 50 % 이상으로 변경되면 사진이 정상적으로 보이지만 30 % 정도 사용하면 완벽합니다. 밝기가 50 % 미만이면 이상이 있음을 알 수 있습니다.

디스플레이 조정 앱을 시험해보고 태블릿을 초기화하고 태블릿을 초기화하고 전체 Android OS를 다시 설치했습니다. 이러한 작업은 도움이되지 않았습니다. 또한 배터리를 분리하고 디스플레이하고 다시 연결하십시오.

나는 당신이 그런 문제를 만났는지 그리고 당신이 몇 가지 유용한 단서들을 도울 수 있는지 궁금합니다.

소프트웨어 문제가있는 경우 Android를 다시 설치해도 도움이되지 않는 이유는 무엇입니까?

하드웨어 문제가 있다면 시스템이 이상한 방법으로 시작하는 이유는 무엇입니까? (전술 한 바와)

나는 IKernel을 시도해 보려고했지만, 항상 루트가 필요하다고 말했어.

위에서 언급 한 문제를 해결할 수 있다면 저를 보내주십시오. 친절합니다. - 보그 슬라브

솔루션 : Hi Boguslaw. 문제는 몇 년 동안 문서화 된 문제이며 모든 종류의 Android 기기에서 발생합니다. 이 문제에 대한 빠른 검색을 수행하면 Google에서 많은 Android 포럼과 도움 사이트에서이 문제가 발생했다는 사실을 알려줍니다. 우리가 문제의 원인을 밝히기 위해 사용할 수있는 특별한 패턴이없는 것처럼 보입니다. 솔직히 말해서, 이것은 여전히 해결을 기다리고있는 열린 이슈입니다. 우리는 이미 이전에이 문제에 대해 삼성에 연락했지만 아직 연락이 없습니다.

제 3 자 포럼의 일부 사용자는 화면 밝기가 낮고 배터리 잔량이 낮을 때만 깜박임 문제가 발생한다고보고했습니다. 다양한 배터리 수준으로 휴대 전화를 다시 시작하면 화면 동작 방식을 비교하여 사실인지 확인하십시오. 이 솔루션이 작동하는지 확인할 수 있으면 알려 주시면 확인 된 솔루션으로 게시 할 수 있습니다.