Galaxy Note 4는 3G 및 H + 네트워크, 기타 연결 문제에 연결하지 않습니다.

# Samsung # GalaxyNote4의 인터넷 및 연결 관련 문제를 해결하는 게시에 오신 것을 환영합니다. 다음은 오늘 논의되는 특정 주제입니다.

  1. Galaxy Note 4의 셀룰러 신호 없음
  2. Galaxy Note 4는 Wi-Fi 정보를 보유하지 않습니다.
  3. Handover Galaxy Note 4가 인터넷에 연결되지 않습니다.
  4. Galaxy Note 4는 기본 브라우저를 설정할 수 없습니다.
  5. Verizon Galaxy Note 4에서 T-Mobile SIM과 함께 사용할 때 일부 기능이 누락되었습니다.
  6. Galaxy Note 4는 3G 및 H + 네트워크에 연결되지 않습니다.
  7. StraightTalk Galaxy Note 4가 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.
  8. Galaxy Note 4 4G LTE가 작동하지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 4에 셀룰러 신호 없음

전화가 켜지면 1 ~ 2 가지 문제가 나타납니다.

1) 강한 신호가있는 영역에도 셀 신호가 전혀 없습니다.

2) 4G, 3G 등의 셀룰러 데이터 네트워크가 감지되지 않으며 셀룰러 데이터 아이콘이 표시되지 않습니다.

문제 해결. 전원을 여러 번 여러 번 켜고 끄면 셀 신호가 나올 수 있지만 드물게 셀룰러 네트워크가 감지됩니다. "백업 및 재설정"을 여러 번 시도한다고해서 셀 신호가 표시되지만 일반적으로 네트워크 신호가 표시되지는 않습니다.

배터리를 제거하고 교체하면 아무 효과가 없습니다.

버라이존 스토어는 SIM 카드를 교체했지만 효과는 없습니다.

버라이존 원격 핑은 배터리 제거와 관련하여 한 번 도움이되었지만 일화일지도 모릅니다. - Robert

솔루션 : Hi Robert. SIM 카드가 이미 교체 된 경우 문제는 대부분 휴대 전화 자체에서 발생합니다. 이는 문제가 소프트웨어 또는 하드웨어 중 하나임을 의미합니다. 하드웨어 문제가 있는지 확인하려면 응용 프로그램을 설치하지 않고 공장 출하 상태로 재설정하고 하루 종일 휴대 전화를 관찰하는 것이 좋습니다. 완전히 지워도 문제가 해결되지 않으면 지역 상점에 가져 오거나 새 전화로 Verizon에 전화해야한다고 알려야합니다. 이전에 초기화하지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.

  • 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  • 설정을 실행하고 '사용자 및 백업'섹션으로 스크롤하십시오.
  • 백업 및 재설정을 누릅니다.
  • 원하는 경우 자동 복원 및 내 데이터 백업 옆의 확인란을 선택할 수 있습니다.
  • 초기화를 탭합니다.
  • 기기 재설정을 터치합니다.
  • PIN 또는 암호를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
  • 계속을 누른 다음 모두 삭제를 누릅니다.

문제 2 : Galaxy Note 4는 Wi-Fi 정보를 보유하지 않습니다.

Wi-Fi를 켜기 위해 일반적으로 사용할 수있는 네트워크를 표시합니다. 나는 "연결"버튼을 눌렀다.이 버튼은 이미 암호를 저장했기 때문에 집에서 (또는 예를 들어, 집에서) 바로 연결하거나 프롬프트를 따라 공용 네트워크에 연결할 수있다.

지금 그것이하는 일은 약 3-4 초 동안 사용 가능한 네트워크를 보여 주며 사라집니다. Wi-Fi 네트워크 추가 옵션은 초록색 더하기 기호로 바뀝니다.

공개적으로 사용 가능한 네트워크를 "추가"하기 위해 어떤 정보를 입력해야할지 모르겠습니다. 네가 할 수있는 일인가?

당신이 이것에 어떤 빛을 비출 수 있다면 미리 감사드립니다. - 셰릴

솔루션 : Cheryl 님. 이전에 연결된 Wi-Fi 네트워크를 "기억하는"데 문제가있는 경우 먼저 차이를 확인하려면 캐시 파티션을 삭제 해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  • Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  • 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  • Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • 캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

캐시 파티션을 삭제하면 사용 가능한 전체 네트워크 목록을 포함하여 새로운 캐시가 만들어집니다. 그래도 작동하지 않으면 초기화를 시도하십시오 (위의 단계에 설명 된 단계).

문제 # 3 : Handover Galaxy Note 4가 인터넷에 연결되지 않습니다.

나는 할머니에게서이 전화를 받았는데 그녀가 나에게 그것을 줬을 때 그녀의 인터넷에서 잘 작동했다. 상황이 다운로드되고 있었고 모든 것이 정상이었습니다. 일반적으로 모바일 데이터가 없어도 여전히 앱을 사용할 수 있었지만 그 앱은 괜찮 았습니다.하지만 집에 돌아 왔을 때 내 인터넷에 연결되지 않고 다시 공장으로 다시 설정되어 통과했습니다. 모든 설정과 심지어이 사이트를 시도하고 더 많은 아무것도 작동하지 않을 것입니다.

나는 인터넷에 나가려고 노력하고 그것이 연결되어 있다고 말하지만 실제로는 그렇지 않다 ... 나는 그것에 대해 아무 것도 할 수 없다! 나는 무언가를 신청하거나 로그인하려고하는데 실패 할 때까지 약 20 분 동안 "정보 확인 중"이라고 말합니다. 너무 혼란스러워! 도움이 필요해. - 한나

솔루션 : Hannah. 할머니의 설정, 정보 및 앱을 먼저 지우려면 해당 전화를 초기화하십시오. 휴대 전화가 기본 설정으로 복원되면 나만의 Google 계정을 사용하여 설정하고 Wi-Fi에 다시 연결해보세요. 그것은 작동해야합니다.

문제 # 4 : Galaxy Note 4가 기본 브라우저를 설정할 수 없음

안녕 Droid Guy. 좋은 날. 내 인터넷에 기본 브라우저를 설정하는 데 문제가 있습니다. Facebook에서 새로운 링크를 열 때마다 Chrome과 Samsung "인터넷"주식 브라우저 중 하나를 선택해야합니다. 주 3 (이전 전화)에 표시되는 "항상"또는 "한 번"의 옵션은 없으며 기본 브라우저를 설정할 수 있습니다.

삼성 S4의 이전 기사에서 방법을 시도한 후에도 문제가 남아 있습니다.

사실, 노트 4는 인터넷 브라우징을위한 기본 애플리케이션을 설정하는 것을 허용하지 않는다는 것을 알게되었습니다. 두 기본값 모두 회색입니다.

내 문제를 해결하기 위해 전문 지식을 구하고 싶습니다. 정말 고맙습니다. 문안 인사. - 앤슨

해결책 : Hi Anson. 특정 작업 (예 : 웹 페이지 또는 리디렉션 된 링크 열기)을 수행하기 위해 특정 앱을 기본값으로 설정하는 옵션이 휴대 전화에없는 경우이를 일으키는 펌웨어 수준의 버그가있을 수 있습니다. 이동 통신사에서 Android 버전을 수정하고 기기에서이 기능을 비공개로 삭제했을 수도 있습니다. 문제를 해결하려면이 주제에 대한 이전 게시물 에서 제공된 해결책을 따르십시오.

가이드에 나와있는 기본 소프트웨어 문제 해결 기능이 작동하지 않는 경우 정기적으로 캐시를 기능을 새로 고치는 앱을 제거해야합니다. 휴대 전화의 성능을 빠르게 개선한다고 주장하는 전원 및 배터리 절약 응용 프로그램은 기술 중 하나로 캐시를 지 웁니다. 이 중 하나가 있으면 제거하십시오.

보시다시피 기본 설정은 시스템 캐시에 저장되므로 나중에 특정 작업에 직면 할 때 사용할 앱을 기억할 것입니다. 배터리 절약 앱이 지속적으로 캐시를 삭제하면 휴대 전화가 특정 작업을 수행 할 앱을 선택하라는 메시지를 표시합니다.

문제 5 : Verizon Galaxy Note 4에서 T-Mobile SIM과 함께 사용할 때 일부 기능이 누락되었습니다.

나는 10 개월 전에 Note 4를 샀다. 나는 그것이 CDMA와 GSM을 위해 라디오가다는 것을 이해했기 때문에 나는이 전화를 샀다. 3 일 전 Verizon에서 T-Mobile으로 전환했습니다. 전환했을 때 몇 가지 결함이있었습니다. 우리는 하나만 제외하고는 모두 해결할 수있었습니다. MMS 메시지를 보낼 수 없습니다. 기술 지원팀은 MMS를 작동시키지 못했으며 문제 해결 과정에서 데이터가 모두 작동하지 않습니다. 내 휴대 전화는 4G 기호를 표시하지만 회색으로 표시됩니다. Wi-Fi는 모두 정상적으로 작동하지만 Wi-Fi가 꺼져 있으면 작동하지 않습니다. T-Mobile-reset APN 등으로 문제를 해결했습니다. 매장 담당자는 여러 설정을 재설정하고 SIM 카드도 교체했습니다. 변경 없음. 도와주세요! - 레슬리

솔루션 : Hi Leslie. T-Mobile SIM을 삽입 할 때 일부 서비스 및 기능이 작동하지 않으면 해당 서비스가 여전히 Verizon의 루트 수준과 연결되어 있다는 표시입니다. 이 문제를 해결하려면 펌웨어를 플래시하거나 전화를 뿌리 쳐서 수정해야하는 일부 파일에 액세스해야합니다.

며칠 전에 비슷한 문제발생 했습니다. 그 게시물에 우리의 제안을 따르십시오.

문제 6 : Galaxy Note 4가 3G 및 H + 네트워크에 연결되지 않습니다.

모바일 데이터에 문제가 있습니다. 3G & H +를 통해 인터넷을 사용할 수 없습니다. 두 개의 화살표가있는 신호가 있지만 화살표가 깜박이지 않습니다. 나는이 사이트에서 모든 솔루션을 시도했다. 공장 초기화를 완료하고 데이터 캐시를 지우고 폭도를 깜박입니다.

안전 모드에서 다른 SIM 카드를 사용해도 같은 문제가 발생합니다. 나는 다른 휴대 전화에서 내 SIM을 시도하고 완벽하게 작동 그래서 내 사업자와 아무 문제가 ... 그리고 난 네트워크 등록 및 wcdma로 변경을위한 모든 솔루션을 시도 ...하지만 2G 네트워크 잘 작동합니다 .... 3G & H + -

해결책 : John. 문제 설명을 기반으로 문제가 하드웨어 일 수 있습니다. 휴대 전화의 셀룰러 라디오에 결함이있을 수 있습니다. 이 휴대 전화에 다른 SIM 카드를 삽입 해 보았습니까? 두 번째 SIM 카드에 동일한 문제가 발생하면 이는 전화 문제의 명백한 증거입니다. 전화를 확인하거나 수리하도록 올바른 당사자에게 전화하십시오.

문제 7 : StraightTalk Galaxy Note 4가 인터넷에 연결되지 않았습니다.

좋아, 간다. 최근에 전화를 사왔다. 현재 "Straight Talk"서비스에서 사용 중입니다. 모든 것이 MMS, 인터넷, 앱 등 약 24 시간 동안 작동했습니다. 다음 날에 사용해 보았습니다. Wi-Fi가 없으면 아무 것도 할 수 없습니다. Wi-Fi가 꺼져 있고 연결 막대가 거의 가득 차면 4G LTE 아이콘이 표시됩니다. 왼쪽 상단에는 "집"이 표시됩니다. - 프라임

솔루션 : 안녕하세요. 직접적인 지원을 위해 StraightTalk에 전화하는 것에 대해서는 언급하지 않았습니다. 먼저 문제의 원인이 결제 또는 계정 관련 문제 일 수 있으므로 Google의 범위를 벗어나는 것이 좋습니다.

전화 설정 및 하드웨어가 정상이라고 가정하면 StraightTalk가 문제를 쉽게 해결할 수 있어야합니다.

문제 8 : Galaxy Note 4 4G LTE가 작동하지 않음

내 노트 4 LTE가 작동하지 않습니다. 나는 LTE / WCDMA / GSM 모드를 선택했으나이 모드에서는 위의 4G 서비스를 표시하기는하지만 전화를 걸고받을 수는 없다. 하지만 내가 GSM 모드를 선택하면 전화가 제대로 작동하고 2G 속도를 얻고 있습니다.

또한 하드 리셋을 한 다음 동일한 문제가 발생합니다.

제발 친절 하게이 문제를 최대한 빨리 극복하도록 도와주세요 ... - Jitin

해결책 : Hi Jitin. 이 문제는 운송 업체가 다른 운송 업체보다 가장 잘 해결합니다. 이동 통신사에 전화를 걸어 4G 네트워크 서비스가 작동하는지 확인하십시오. 그렇게하면 가입자 중 일부가 4G 문제를 겪고 있음을 알릴 수 있습니다. 이미 하드 리셋을 시도 했으므로 네트워크 관련 문제 일 가능성이 큽니다.