갤럭시 노트 4 약한 4G 신호 문제, 기타 연결 문제

# GalaxyNote4에 연결 문제가 있습니까? 계속 읽고 원하는 솔루션을 찾으십시오. 아래 문제는 TheDroidGuy의 커뮤니티 회원 중 일부가 보낸 편지에서 가져온 것입니다. 모두들 해피 독서!

  1. US Cellular Galaxy Note 4 가난한 4G 신호 문제
  2. 갤럭시 노트 4 약한 4G 신호 문제
  3. 물 손상된 은하 주 4
  4. Galaxy Note 4, Wi-Fi 및 모바일 데이터 연결 끊김
  5. Galaxy Note 4는 OTA 업데이트를 설치할 수 없습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제 # 1 : US Cellular Galaxy Note 4 가난한 4G 신호 문제

Lollipop 업데이트 후 끔찍한 신호 문제가있는 Note 3을 대체하기 위해 Note 4를 구입했습니다. 이제 노트 4 4G LTE와 동일한 문제가 있습니다. 내 신호 강도는 1-2 바에서 1 배까지 떨어집니다. 나는 노트 3과 S4가 4-5 막대의 신호 세기를 얻었습니다. 여기에서 저는 롤리팝 전에 살았습니다. 공급자는 US Cellular이며 삼성 문제라고합니다. 타이어 철과 이야기하는 것처럼 삼성에 말했습니다. 나는 그 업데이 트를 너무 오랫동안 연기했지만 그것이 나에게 강요당한 것처럼 보였다.

이 문제를 해결하기 위해 6.0이 나올 때까지 기다려야합니까? 내가 메모 3을 가지고있을 때 나는 부드럽고 열심히 리셋하고, 캐시를 비우고, 배터리를 제거하고, 나에게 보낸 새 전화를 가지고있다. 노트 4를 통해 그걸 통과하도록 신경 쓰지 마라. US Cellular 솔루션은 업데이트하지 않거나 그냥 사용하지 않아야했다. 3G. 3G를 사용하기 위해 $ 700.00을 지출하지 않았습니다. - 웨인

해결책 : Hi Wayne. 희소 한 하드웨어 문제가있는 새로운 Note 4를 구입하기에 불충분하지 않는 한 신호 수신 오류 문제는 일반적으로 네트워크 문제로 인한 것입니다. 공장 초기화, 캐시 지우기 등과 같은 기본 소프트웨어 문제 해결을 이미 시도한 경우 문제를 직접 해결할 수있는 다른 방법이 있는지 의심스러워합니다. 대체품을 요청할 수있는 옵션이 여전히있는 경우이를 대신 말해줍니다. 현행 Note 4에 하드웨어 문제가 있는지, 또는 귀하의 이동 통신사의 4G 서비스가 귀하의 지역에서 충분히 강하지 않다는 것을 알 수있는 가장 좋은 방법입니다.

문제 2 : 갤럭시 노트 4 약한 4G 신호 문제

사실 두 가지 문제가 있습니다. 우선 가장 골칫거리 인 문제에 집중하겠습니다.

텍스트를 입력하는 도중에 내 전화를 사용할 때 휴대 전화가 잠시 멈추고 내 홈 화면 배경 무늬가없는 화면을 표시합니다 (아이콘 없음, 상태 표시 줄 없음, 아무것도 표시하지 않음) ... 공장 블루 패턴 화 된 벽지는 미리 설정되어 있습니다.) 그러면 잠길 것입니다. 지문을 사용하여 잠금을 해제하려고하면 스톨되거나 멈추지 않을 수 있으며 지문 스 와이프 옵션을 표시하지 않을 수도 있습니다. 즉, 바로 응답하지 않는 alt 비밀번호 만 표시됩니다. 언제 또는 어떻게되는지는 일관성이 없지만 항상 빈 벽지 화면에서 시작됩니다. 타이핑의 중간에있을 것이기 때문에 스크린 타임 아웃이 아니며, 가장 최근의 패치 (Stagefright를 보호하기위한 패치) 전후에 일어났습니다.

소프트 리셋이 반드시 도움이되는 것은 아니며 휴대 전화 자체가 매우 느린 경우가 많습니다. 백업 및 초기화 작업을 고려해 봤지만 동일한 손상된 데이터를 다시 내 빈 전화에 넣을 지 궁금합니다. 원인을 정확히 찾아서 제거한 다음 재설정 및 복원하고 싶습니다.

두 번째 문제는 네트워크 문제입니다. 스프린트는 장거리에서 가장 일관된 네트워크는 아니지만 (2 개의 [이메일 보호] $ 120 / mo 및 80 개의 기가비트 데이터로 희생했습니다.) 그러나 약혼자의 동일한 노트 4와 동일한 계정에 휴대폰을 놓으면 그는 5 개의 LTE 바를 보유하게되며 하나만 가질 수도 있고 없을 수도 있습니다. 모든 데이터를 보유하고 여전히 Wi-Fi를 찾아야하는 것은 실망 스럽습니다. 어쨌든 미안하지만 미안 하네. 네가 생각하는 걸 내게 알려줘. - 사만다

솔루션 : Hi Samantha. 개별적으로 문제를 해결해 보겠습니다. 첫 번째 문제는 메시지 앱 자체에 문제가있을 수 있으므로 가장 먼저 할 수있는 일은 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 설정으로 바로 가기.
  • 응용 프로그램으로 진행하십시오.
  • 응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
  • 모두 탭을 누릅니다.
  • 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
  • 여기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.

타사 키보드를 사용하는 경우에도 동일한 절차가 적용됩니다.

앱의 캐시 및 데이터를 삭제 한 후에 아무 것도 변경되지 않으면 시스템 캐시를 삭제할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  • 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  • Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • 캐시 파티션 닦기가 끝나면 지금 시스템 재부팅을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

앱이나 휴대 전화의 캐시를 삭제하면 시스템이 새로운 캐시를 생성하게됩니다. 일반적으로 지연 또는 성능 저하 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 문제가 계속되면 공장 초기화로 진행해야합니다.

두 번째 문제는 위의 웨인에 대한 조언을 참조하십시오. 우리는 4G 신호가 귀하의 지역에서 강하다는 것을 알고 있기 때문에 즉시 교체를 요청하는 것이 좋습니다.

문제 3 : 물에 손상된 은하계 4

나는 "응용 프로그램을 열 수 없습니다."오류를 보여주는 삼성 NOTE 4 N910C GSMH 있습니다. 장치가 과열 됨 "

전화 애플리케이션과 MESSAGING 만 사용할 수 있습니다. 이 오류 메시지를 클릭하는 다른 응용 프로그램은 몇 분 후에 팝업됩니다.

"장치가 과열되면서 종료 중입니다"라는 메시지 상자가 나타나고 "DONOT POWER OFF"버튼을 클릭하면 전화기가 계속 켜져 있습니다.

나는 그것을 청구 할 수 없다. 또한 충전 포트가 감지되지도 않고 랩톱에 연결 중입니다. 연결 도중 전화가 꺼져있을 때 배터리 기호가 몇 초 후에 나타나면 빨간색 온도계도 함께 표시됩니다. 어떤 앱을 여는 데 몇 분이 걸리지 않으며 곧이 오류가 모든 것을 무시하므로 어떤 조치를 취할 지 모른다.

나는 우연히 그것을 물에 담그는 부엌에 떨어 뜨 렸습니다. 약 10 초 안에 나는 그것을 꺼내어 모든 것을 분해하고 닦았다. 나는 USB 포트와 스피커에 실수를했다는 것을 알지 못한다. 소니 Xperia AcroS 사용에 익숙해 져서 물을 맑게 할 의도가있다. 나중에 나는 48 시간 동안 생 쌀된 쌀로 가득 찬 지퍼 백에 나의 노트 4를 보관하고 다시 켜기로했다.

Llater는 몇 시간 동안 밖으로 나가기까지 찬 공기를 불어주는 팬 앞에서 그것을 유지하려했습니다. 그것은 켜지지만 1 분 안에 이것은 일어납니다 :

  • "캐시 파티션 지우기"시도했지만 또한 변경 사항이 없습니다.
  • 나는 안전 모드도 실행하려했으나 정상 모드와 같았다.

내 장치를 소생시키기 위해해야 ​​할 일이 무엇인지 알려주세요.

나는 Newcastle, UK로부터이 이메일을 보내고있다. 그러나 나는 카타르에서 전화를 단지 4 개월 (2 년 보증)으로 구입했다.

곧 나를 도와 줄 회신을 기다렸습니다. 고마워 - 리차드

해결책 : Richard. 물에 손상된 전자 장치가있는 것은 나쁜 일이 일어날 수 있다는 것입니다. 소프트웨어를 문제 해결 (예 : 캐시 지우기, 공장 초기화 등)하지 않아도 현재 기기가 수리됩니다. 과열 증상은 대부분 고장난 구성 요소 또는 회로 때문입니다. 당신이해야 할 일은 전문가가 전화를 확인하고 여전히 저장할 수 있는지 물어 보는 것입니다. 수중 손상으로 인해 삼성에서 무료로 교체 할 가능성은 거의 없으므로 보증이 무효화됩니다.

문제 4 : Galaxy Note 4가 Wi-Fi 및 모바일 데이터 연결성을 잃지 않게합니다.

전화는 Wi-Fi 네트워크 연결을 잘 처리하지 못하므로 Wi-Fi 연결이 끊깁니다. 또한 무작위로 Wi-Fi 연결을 끊습니다. 전화가 오늘 내 책상에 앉아 집안의 Wi-Fi를 떨어 뜨 렸습니다. 라우터는 내 책상에서 10 피트 떨어져 있습니다.

모바일 연결로 전환하면 연결이 느슨해 지므로 여행 할 때 전화를 다시 부팅해야합니다. 전화도 다른 휴대 전화에 비해 휴대 신호가 감소합니다. 점심 먹으면서 아내의 iPhone 6에는 4G가 있었는데 거기에는 1x 신호가있었습니다. 내 S4가 그 문제를 가지고 있지 않을 때 전화가 4G에서 더 적은 신호 강도로 앞뒤로 튀어 오릅니다. - 브라이언

솔루션 : Brian. 이 문제를 알기 전에 소프트웨어를 변경 한 경우 (예 : 시스템 또는 앱 업데이트를 다운로드 및 설치하거나 ROM을 맞춤 설정하거나 전화를 뿌리 뽑은 경우) 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 따르십시오.

  • Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  • 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  • Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 데이터 초기화 / 초기화를 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • 이제 예를 강조 표시하십시오 - 볼륨 작게 키를 사용하여 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 지금 시스템 재부팅을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  • Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

당신이 가지고 있기 때문에 당신의 노트가 이렇게 생긴 적이 있다면, 귀하의 이동 통신사가 문제에 대해 알도록하여 교체 유닛을 요청할 수 있도록하십시오.

문제 # 5 : Galaxy Note 4가 OTA 업데이트를 설치할 수 없습니다.

비슷한 문제가있는 노트 4. 가장 최근의 업데이트 150.5MB를 다운로드 할 수 있지만 설치되지는 않습니다. 나는 14Gbs의 사용 가능한 메모리를 가지고 있으며 충돌로 인해 일주일에 한 번 정기적으로 내 전화를 하드 리셋해야 할 수도 있습니다. 내가 휴대 전화를 가지고 있고 모든 콘텐츠가 너무 많은 구름, PC, 노트북 등에 백업되어 있기 때문에 큰 문제는 아닙니다. 키스는 이제 스마트 스위치라고 불리우며, 기술적으로 별개의 존재 였을 때도 효과가 없었습니다. 아니요. 맞춤식 ROM이 없으며 SIM을 잠금 해제했는데 기기를 수정하는 방법에 익숙하지 만 메모 3이 있습니다.

휴 ... 모든 옵션이 존재한다면 어떻게 될지, 어디서, 또는 전체 파일을 대체 할지라도 OS를 파괴하고 새로운 공장 이미지로 새로운 것을 시작한다면이 시점에서 모든 것을 알아낼 수 있습니까? 나는 삼성과 채팅을 해왔다. 그들이 제공 한 모든 것들은 보증 수리와 "자체 복구"에 대한 몇 시간 동안의 "안전 모드"이다. 만약 죽은 스틱이라면 이해할 수 있지만 가능하다면 직접이 문제를 해결하는 것이 좋다. 내가 모르는 몇 가지 트릭을 가진 안내 손으로 시간. 감사!

해결책 : 무선 업데이트가 설치되지 않는 경우, 먼저 전화 캐시 파티션 (위의 단계)을 삭제 한 다음 다시 다운로드하고 설치하십시오. 파일을 다시 다운로드하기 전에 휴대 전화의 내부 저장 장치 (SD 카드 아님)에 2GB 이상의 여유 공간이 있는지 확인하십시오. 변경 사항이 없으면 팩토리 리셋을 시도한 다음 업데이트를 다시 설치하십시오.

그래도 작동하지 않는다면 Odin을 통해 원하는 ROM 버전을 수동으로 설치하는 것이 좋습니다.