갤럭시 노트 4는 배터리가 부족할 때 꺼지고 SD 카드를 읽지 않습니다.

안녕하세요 Note 4 사용자. 최근에받은 메모 4 문제를 해결하는 또 다른 게시물을 보내드립니다. 자신의 문의 사항을 이미 보내 주셨지만 여기에 게시 된 내용이 보이지 않는다면, 앞으로 다가올 노트 4 기사를 계속 시청하십시오.

다음은 오늘 귀하를 위해 논의하고있는 특정 주제입니다.

Galaxy Note 4가 응답하지 않으며 다시 켜지지 않습니다.
Galaxy Note 4 mmc_read_failed 오류, 무작위로 재부팅 함
갤럭시 노트 4가 켜지지만 화면이 검은 색으로 유지됩니다.
Galaxy Note 4 Bluetooth 및 핫스팟이 작동하지 않습니다.
갤럭시 노트 4는 배터리가 부족할 때 꺼집니다.
갤럭시 노트 4는 배터리 레벨이 30-15 %에 도달하면 꺼집니다.
갤럭시 노트 4는 SD 카드를 읽지 않습니다.
Galaxy Note 4는 정상적인 복구 모드에서는 시작되지 않고 다운로드 모드로 부팅됩니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 노트 4가 응답하지 않으며 다시 켜지지 않습니다.

여보세요! 내 노트 4는 몇 주 전에 다시 시작되었고, 결국 꺼졌고 절대로 다시 끊어지지 않았습니다. 그것은 청구하지 않거나 전혀 응답하지 않습니다. 최근에 새로운 전화 (S8 +)를 구입했으며 정품 인증 후에 모든 연락처가 없다는 것을 깨달았습니다. Google에 몇 명의 연락처 만 백업 된 것 같습니다. 내 노트 4에서 내 연락처를 검색 할 수있는 방법이 있습니까? 새로운 배터리를 사용해 보았는데 작동하지 않았습니다. 나는 또한 Geek Squad에 가서 메인 프레임 문제처럼 들렸으며 아무 것도 할 수 없다고 말했다. 약간의 결의안이 있습니다. - 흑단

해결책 : 안녕 에보니. 이 유형의 문제를 해결할 수있는 유일한 문제 해결 방법은 Note 4를 다른 부팅 모드로 다시 시작할 수 있는지 확인하는 것입니다. 세 가지 부팅 모드를 모두 시도한 후에도 전화가 응답하지 않으면 철저한 하드웨어 진단을 실행하여 일반적인 하드웨어 문제인지 또는 불량 충전 포트와 같은 구성 요소 오류인지 확인해야합니다.이 경우 비교적 쉽게 교체 할 수 있습니다. 괴짜 분대의 가정이 맞다면, 당신이 할 수있는 일은 거의 없습니다. 데이터를 유지하는 Nand 칩은 마더 보드에 통합되어 있으므로 마더 보드 자체가 문제의 원인 일 경우 아무 것도 복구 할 수 없습니다. 즉, 휴대 전화가 죽은만큼 좋음을 의미합니다.

참고로, Note 4를 다른 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

복구 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 2 : Galaxy Note 4 mmc_read_failed 오류, 랜덤 재부팅

안녕하세요. 내 노트 4에 오류가 발생했습니다 ( mmc_read_failed ). 수리를 위해 보냈습니다. 그들은 구성 요소를 교체했는데 (vga 카드와 같은 것 같았습니다.) 그 오류를 다시 보여주지는 못했지만 전화기에는 문제가 남아 있습니다. 배터리 절약 모드가 아니면 배터리가 꺼지고 재부팅이 계속됩니다. 켜기, "Samsung Galaxy Note 4"(삼성 로고 이전, 핀을 묻기 전에)라고 표시된 첫 번째 화면이 표시됩니다. 다시 꺼지고이 사이클을 유지하며 충전기에 연결하면 멈 춥니 다. 이 문제가 뭔지 모르겠다. 아마 배터리와 관련된 것이 겠지? 새 배터리를 사야할까요? 아니면 좀 더 심한가요? 나는 모든 최신 소프트웨어 업데이트를 받았고 여러 개의 공장 초기화 및 소프트 리셋 수정 등을 수행했습니다. 관심을 가져 주셔서 감사합니다. - Gonalo

해결책 : Hi Gonalo. mmc_read_failed 오류는 대개 휴대 전화에 대한 다른 정보와 함께 발생하지만 일반적으로 진행중인 구성 요소 또는 마더 보드 오류를 나타냅니다. 전화가 수리되었지만 여전히 불규칙하게 행동하고 있기 때문에 문제를 해결할 수있는 유일한 희망은 수리를 한 상점에 다시 돌려 보내거나 교체하는 것입니다. 이 시점에서, 보고하는 증상은 잘못된 배터리를 포함하여 다른 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 그래서 우리는 그들이 무엇인지 알 수 없습니다. 일반적으로 공장 초기화를 포함하여이 문제에 대한 소프트웨어 문제 해결을 이미 수행 한 적이 있다면 하드웨어를 실제로 살펴 봐야합니다. 죄송 합니다만이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일은별로 없습니다. 하드웨어 문제 해결을 위해서는 장치를 물리적으로 검사해야하며, 그렇게 할 수는 없습니다. 수리 할 가치가 수백 달러가 더 가치가 있다고 생각한다면 다른 상점에 보내야한다고 말합니다.

문제 3 : 갤럭시 노트 4가 켜지지 만 화면이 검게 남아 있습니다.

좋은 아침. 지상에 내 갤럭시 노트 4를 떨어 뜨 렸습니다. (나는 천재입니다.) 천천히 빛의 징조를 보여 주지만, 켜고 껐을 때의 진동은 검정입니다. 배터리를 제거하고 전원 버튼을 1, 2 또는 3 분 동안 유지하는 등 여러 가지 방법으로 리셋을 시도했습니다. 전원, 볼륨 및 / 또는 홈 버튼을 다른 조합으로 유지하는 단계; 심지어 부드럽게 그것을 마구. 아직도, 아무것도 바뀌지 않았다. 다른 전화기에서이 깨진 전화를 호출하면 곧바로 음성 메일로 연결됩니다. - 셰인

해결책 : 안녕하세요. 노트 4가 실수로 떨어 뜨리기 전에 정상적으로 작동했다면, 현재 하드웨어 고장 일 수 있다고 가정 할 수 있습니다. 드롭으로 인한 불필요한 충격은 모든 종류의 물리적 손상을 초래할 수 있으므로 나쁜 하드웨어가 여기에 있다고 비난하는 것은 안전합니다. 화면 조립품이 손상되었거나 마더 보드에서 느슨해 져서 검은 색 화면이 나타납니다. 소프트웨어 솔루션으로 하드웨어 문제를 해결할 수는 없으므로 현재로서는 수리 또는 교체 만 가능합니다.

문제 4 : 갤럭시 노트 4 블루투스와 핫스팟이 작동하지 않습니다.

블루투스 버튼을 눌렀을 때 자동으로 꺼집니다. 내 모바일 핫스팟과 동일한 문제. 내 핫스팟을 켜면 켜지지 않고 그냥 꺼집니다. 나는 T-Mobile에서 Samsung Note 4를 가지고 있지만 이제 Metro PCS를 가지고 있습니다. 핫스팟과 블루투스 둘 다 새로운 통신사에서 잘 작동했습니다. 다운로드 한 앱을 삭제하려고 시도했지만 배터리를 제거하려고 시도했지만 휴대 전화를 다시 시작하려고했습니다. 나는 왜 그것이 일하기를 멈췄는지조차 잘 모르겠다. 다른 날에 잘 작동했다. 그리고 언젠가는 어떤 제안도 일하는 것을 중단했다. 고맙습니다. - 안드레아

해결책 : 안녕하세요, Andrea. 이 문제를 일으키는 소프트웨어 관련 버그가있을 수 있으므로 수행하려는 첫 번째 문제 해결 단계는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

캐시 파티션 지우기는 시스템 캐시 문제를 해결할 수 있지만 변경 사항이없고 두 가지 서비스 (핫스팟 및 블루투스)가 작동하지 않는 경우 모든 것을 기본 설정으로 되돌리려면 출고시 재설정을 고려하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

사진, 비디오, 연락처 등 중요한 파일의 백업을 만드십시오.이 작업을 위해 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 Vol Down 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

문제 5 : 배터리가 낮을 때 갤럭시 노트 4가 자동으로 꺼집니다.

나는 노트 4 N910G 변형을 소유하고있다. 내가 가지고있는 문제는 내 배터리가 약 40 %에 도달 할 때마다 휴대폰이 잠시 꺼졌다가 다시 켜기 때문에 충전기를 꽂아야한다는 것입니다. 내 전화기가 루팅되어 있으며 현재 사용자 지정 ROM을 실행 중입니다. 그러나 배터리가있는 문제는 뿌리가 없어도 재고 ROM을 가지고 있더라도 발생했습니다. 2014 년에 전화를 다시 구입 했으므로 문제점이 무엇인지 알고 싶습니다. - Jerry

해결책 : Jerry 님, 안녕하세요. 휴대 전화가 2 년 이상 된 경우 배터리가 이미 충전 용량을 잃어 버려 휴대 전화가 무작위로 종료 될 가능성이 높습니다. 또한 배터리 수준의 진정한 수준을 읽지 못하는 소프트웨어 일 수도 있으므로 시도하려는 세 가지가 있습니다.

배터리 재 보정
공장 초기화 전화
배터리를 교체하다

배터리를 재 보정하려면 다음 단계를 따르십시오.

휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
전화기를 다시 켜고 끄십시오.
다시 켜지 않고 충전하십시오.
배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
주기를 한 번 반복하십시오.

배터리를 재 보정 한 후에도 전화기가 계속해서 비정상적으로 작동하는 경우, 공장 출하 상태로 초기화해야합니다 (위의 단계 참조). 그래도 문제가 해결되지 않으면 새로운 Note 4 배터리를 구입하십시오.

문제 6 : 배터리 레벨이 30-15 %에 도달하면 Galaxy Note 4가 꺼집니다.

여보세요. 내 노트 4에 문제가 있습니다. 처음에는 전화가 30-15 %로 사망합니다. 이제 전화 화면이 얼어 검은 색으로 변합니다. 작은 표시등 만이 때때로 파란색으로 켜지고 꺼 지므로 배터리를 꺼내서 다시 켜야합니다. 때로는 그렇게하고 때로는 그렇게하지 않아서 데이터를 백업하고 공장 초기화를 시도했지만 때로는 같은 문제가 발생합니다. 전화로 얘기 할 때 전화가 끊기면 화면이 검게 변합니다. 그 시간을 끄거나 얼려 버렸는 지 확실하지 않습니다. 어떤 도움? 고맙습니다. - 모에

솔루션 : Hi Moe. 문제는 위의 Jerry와 유사 할 수 있습니다. 문의하기 전에 이미 초기화를 시도한 경우 이제 새 배터리를 교체해야합니다. 배터리에 문제가있는 경우 문제를 쉽게 해결해야합니다. 그러나 문제가 마더 보드의 문제로 인해 발생한 경우 수리 또는 전화 교체 만이 유일한 해결책 일 수 있습니다. 어떤 구성 요소가 올바르게 작동하지 않을지를 확인하기 위해 할 수있는 직접적인 테스트는 없지만 공장 초기화로 아무 것도 바뀌지 않으면 나쁜 하드웨어가 문제를 일으키는 것으로 생각할 수 있습니다.

문제 7 : 갤럭시 노트 4가 SD 카드를 읽지 않습니다.

좋은 아침. 문제를 해결하는 동안 귀하의 사이트를보고 나는 당신에게 총을 줄 것이라고 생각했습니다. 나는 거의 2 년 동안 나의 노트 4를 가지고 있었고 나는 전화를 받았고, 새로운 SD 카드를 새로 넣었다. 어느 날 아침 갑자기 내 전화가 SD 카드를 읽지 못하고 있음을 알게되었습니다. 컴퓨터없이 문제를 해결할 수 있습니까? 새 SD 카드가 필요하다면 새 카드를 손상시키지 않고 기존 카드를 회수 할 수 있습니까? 너희들이 도울 수 있기를 바란다. 정말 고마워. - 풍부한

솔루션 : Hi Rich. SD 카드 문제 해결은 상식적인 문제 해결 방법입니다. 카드 자체 또는 전화에 문제가 있는지를 알기 위해 고급 소프트웨어 트릭이 필요하지 않습니다.

가장 먼저 할 일은 SD 카드를 다른 전화기에 삽입하는 것입니다. 카드를 제거하기 전에 전화기를 완전히 끄십시오. 이것은 SD 카드가 손상되는 가장 일반적인 이유 중 하나입니다 (카드에서 읽거나 카드에 저장하려고 할 때 다른 장치가 중단됩니다). 두 번째 장치에서도 SD 카드를 읽지 못하면 SD 카드가 손상되었음을 명확히 알 수 있습니다. SD 카드를 다시 사용하려면 함께 사용할 장치를 사용하여 SD 카드를 다시 포맷해야합니다.

휴대 전화가 SD 카드를 읽지 못하게하는 버그가 발생하는 경우는 매우 드물지만 두 번째 전화가 SD 카드를 잘 읽으면 문제가 노트 4에 있어야합니다. 캐시 파티션과 같은 장치 문제 해결을 수행해야합니다 공장 초기화를 통해 문제를 해결합니다.

손상된 SD 카드는 일부 또는 전체 메모리 모듈이 손상되었거나 읽을 수 없게되었음을 의미합니다. 두 경우 모두 일반 사용자가 두 가지 중 어느 것이 사실인지 확인할 수있는 방법이없는 경우가 종종 있습니다. SD 카드에서 파일을 복구하는 것이 수백 달러의 가치가 있다고 생각한다면 고급 파일 복구 기술을 제공하는 일부 회사의 서비스를 사용해 볼 수 있습니다. 파일 복구는 까다로운 사업이지만 긍정적 인 결과를 보장하지는 않습니다. 파일을 복구하는 데 많은 돈을 투자하고 싶다면 Google을 통해 해당 지역의 평판 좋은 파일 복구 회사를 검색하십시오.

문제 8 : Galaxy Note 4가 정상적인 복구 모드에서 시작되지 않고 다운로드 모드로 부팅됩니다.

몇 주 전에 전화가 느려지 기 시작했습니다. 대기 화면에서 잠에서 깨면 잠금 화면이 표시되는 데 시간이 걸립니다. 때때로 인터페이스가 응답하지 않는 것 같습니다. 몇 번 재부팅했지만 도움이되지 않았습니다. 이 전에는 전화가 오류 보고서를 내기 시작하기 전에 다른 문제가 없었습니다. 이번 주 초에 전화가 주기적으로 재부팅되기 시작했습니다. 건드리지 않고 책상 위에 놓아도 일어납니다. 충전기 유무에 관계없이. 배터리 시간은 항상 컸습니다. 며칠 후 더 이상 켜지지 않습니다. 배터리를 분리하고 전원 버튼을 1 분 동안 누르고 있으면 가끔씩 작동하는 것처럼 보이지만 종종 켜지지 않습니다. 설정 메뉴를 사용하여 공장 설정으로 복원하려고했습니다. 그러나 클릭 할 때마다 복원하지 않고 종료됩니다. 볼륨을 높이면 집과 전원이 복구 부팅을 방해하지 않습니다. DOWNLOADING-DO-NOT-TURN-OFF-TARGET이있는 화면으로 이동합니다. SIM과 SD 카드를 꺼내서 Whatsapp를 제거했습니다. 그러나 이것은 도움이되지 못했습니다. 내 안드로이드 버전을 모르겠습니다. - 크리스

해결책 : 안녕하세요. 노트 4가 더 이상 정상 모드 나 복구 모드로 부팅하지 않으면 사용 가능한 문제 해결 단계는 주식 펌웨어를 다시 사용할 수 있다는 것입니다.

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깜박임은 위험한 단계이므로 삼성이 최종 사용자에게 권장하지 않는 이유입니다. 자신의 책임하에 수행하십시오.