Galaxy Note 4는 모바일 데이터를 켜거나 앱이 계속 충돌 할 때 종료됩니다.

안녕 여러분! GalaxyNote4 문제 해결 시리즈의 또 다른 연속편에 오신 것을 환영합니다. 이 에피소드는 더 많은 노트 4 문제와 솔루션을 제공하므로 유용한 참고 자료가되기를 바랍니다. 우리의 다가올 기사에서 더 많은 것을 계속 관찰하십시오.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy Note 4는 배터리가 충분하더라도 자체적으로 종료됩니다. 갤럭시 노트 4는 안드로이드 다운로드 페이지를 계속 보여줍니다

안녕하세요, 삼성 노트 4는 배터리 수명이 다되었을 때에도 자체적으로 종료되었습니다. 나는 배터리를 가지고 몇 분 동안 기다렸다가 다시 넣은 다음 그것을 충전과 함께 켜야 할 것입니다. 이것은 켜는 유일한 방법입니다. 배터리 수명이 길어 지더라도 충전기가 켜지지 않을 것입니다.

또한 자체적으로 꺼지면 안드로이드 다운로드가 표시되지만 다운로드는 시도했지만 며칠이 걸릴 것입니다. 나는 무엇을해야합니까? 그리고 무엇이 잘못 되었습니까? 도와주세요. - 가르시아

해결책 : 하이 가르시아네스. 첫 번째 문제의 원인은 배터리 자체 일 가능성이 큽니다. Note 4를 적어도 2 년 이상 사용해 본 적이 있다면 배터리가 단순히 충전 기능을 상실했을 수도 있습니다. 다시 말해 이전과 같이 작동하지 않을 수 있습니다. 이것은 정상적인 현상입니다. 특히 휴대 전화에만있는 리튬 기반 배터리가 오래되면 좋습니다. 먼저 배터리를 재 보정 한 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 새 배터리를 구입하십시오.

다음은 배터리를 다시 캘리브레이션하는 방법에 대한 단계입니다.

  1. 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
  2. 전화기를 다시 켜고 끄십시오.
  3. 다시 켜지 않고 충전하십시오.
  4. 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
  6. 휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
  7. 충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
  8. 배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
  9. 주기를 한 번 반복하십시오.

두 번째 문제는 그 원인이 많이 다를 수 있습니다. 경우에 따라 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수도 있지만 다른 경우에는 알려지지 않은 하드웨어 버그로 인한 것일 수 있습니다. 초기화를 수행하고 어떻게 초기화되는지 확인하는 것이 좋습니다. 팩토리 리셋 후에도 문제가 해결되지 않으면 잘못된 하드웨어가 있다고 가정 할 수 있습니다. 이 경우 전화 교체를 고려해야합니다.

다음은 공장 초기화 방법에 대한 단계입니다. 참고 4 :

  1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  4. Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 이제 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
  7. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  8. Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

문제 2 : Galaxy Note 4가 계속 멈추고 켜지지 않습니다.

Sprint Note 4 SM-N910P 전원 켜기 문제 Matt Rankin이 mailbag로 13 분 전에 발송했습니다. 세부 정보 : 켜지지 않는 장치에 대한 문제 해결 가이드를 따라 T로 이동했습니다. 단지 가끔 소프트 리셋을하면 내 전화기가 켜질 수 있습니다. 일단 부팅하면 부팅이 자주 멈추고 부트 로더가 무작위로 재부팅됩니다. 그런 다음 전원을 껐다가 15 ~ 20 번 부드럽게 재설정하면 운이 좋으면 다시 켜집니다. 방금 회로 기판을 이와 같이 교체 할 것을 권장합니까 ( //www.ebay.com/itm/282417084613 )?

음표 4는 TV 및 DVD 플레이어와 같은 장치를 제어하기위한 IR 블래스터 때문에 발생합니다.이 노트 8이 올 가을에 나올 때까지 노트 4를보고 싶습니다. 친구를 위해 많은 LCD / 디지타이저 수리를하고 괜찮은 솔더링 기술을 가지고 있습니다. 그렇다면 현재의 마더 보드를 수리하기 위해 할 수있는 사소한 솔더링이 있다면 나는 blabergasted하게 될 것입니다. 당신의 경험에 대해 어떻게 생각하는지 알려주세요. 감사. - 매트

해결책 : Hi Matt. 우리는 일반적으로 마더 보드 수리를 권장하지 않습니다. 문제가 발생할 수있는 긴 목록이 있기 때문입니다. 마더 보드 교체로 보드 및 보드의 모든 구성 요소가 올바르게 작동하는지 확인해야합니다. 이는 매우 쉽게 수행 할 수 있습니다. 실제로 검사를 수행 할 수있는 완벽한 도구를 갖춘 삼성 기술자조차도 매우 어려울 수 있습니다.

해당 eBay 링크에 나열된 마더 보드가 장치와 함께 작동하는지 확인할 수도 없습니다. 해당 페이지의 하단에있는 "항목 세부 사항"을 읽으면이 보드가 사전 소유로되어있어 결함이 있거나 문제가있을 수 있음을 나타냅니다. 해당 보드가 현재 완전히 작동하는지 확인하는 시스템이 없지만 위험을 수락하고 싶다면 계속해서 직접 확인하십시오.

문제 3 : Galaxy Note 4가 무작위로 재부팅되고 켜지지 않습니다.

내 노트 4 장치에 심각한 문제가 있습니다. 내 노트 4는 무작위로 꺼지고 배터리가 제거 될 때까지 켜지지 않습니다. 때로는 전화가 다시 오기 전에 5 분을 기다려야하며 최근에는 다시 시작하는 데 2 ​​일이 걸렸습니다. 나는 배터리를 꺼내고 다시 켜질 때까지 전원 버튼을 눌러야 만한다. 나는 그것을 업데이트하려고 시도했고 또한 종료되었다. 나는 새 배터리를 구입하고 여전히 같은 일을하고있다. 다시 시작 버튼을 시도하고 전화가 다시 오지 않습니다. 도움을받을 수 있으면 크게 감사하겠습니다. 미리 감사드립니다. -

해결책 : 안녕하세요. 무작위 재부팅 문제는 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 원인은 다음 중 하나 일 수 있습니다.

  • 소프트웨어 결함
  • 문제가있는 앱
  • 멀웨어
  • 배터리 작동 불량
  • 불량 전원 버튼
  • 알 수없는 하드웨어 오류

처음 세 가지 항목 (소프트웨어 결함, 앱 또는 멀웨어)은 출고시 초기화를 통해 수정할 수 있습니다. 현재 공장 초기화를 한 번도 시도한 적이없는 경우 전화를 볼 수 있도록 지금 해보기를 권하는 것이 좋습니다. 문제가 앱으로 인해 발생했는지 여부를 알 수 있도록 초기화 후 앱과 업데이트를 설치하지 않도록합니다. 공장 초기화 후 문제가 남아있는 경우 수리 또는 교체를 위해 전화를 보내도록 고려해야합니다.

문제 4 : Galaxy Note 4는 음성 통화를 할 수 없으며 SMS를 보내고받을 수 없습니다.

안녕하세요. 네가 나를 도울 수 있기를 바란다. 나는 몇 달 동안 내 노트 4 전화를 가지고있다. 버라이존에서 잠금 해제됩니다. 일부 설정을 수정 한 후에는 T- 모바일 가족 계좌와 함께 작동 할 수 있었고 다른 날까지 몇 달 동안 아무런 문제가 없었습니다. 전화를 걸려고하면 "이 시간에이 통화를 완료 할 수 없습니다"라는 녹음이 나옵니다. 내가 텍스트를하려고하면 "무료 메시지 : 메시지를 보낼 수 없습니다 - 메시지 차단이 활성화되었습니다."

내 남자 친구와 나는 같은 계좌를 가지고 있으며 원래는 같은 문제가있었습니다. 그러나 그들은 문제를 해결할 수 있었지만 내 전화가 잘 열리지 않았기 때문에 이미 그 문제에 대한 답을 알고 있습니다. 처음 시작했을 때 인터넷을 할 수 없었지만 전화 또는 텍스트를 만들거나 수신 할 수 없었지만 이제는 내 데이터가 전혀 작동하지 않습니다. 내 네트워크 설정을 내 남자 친구의 전화와 비교했을 때 유일한 차이점은 네트워크 모드에서 WCDMA로 설정되었지만 내 전화에는 해당 옵션이 없다는 점입니다. 내가 가질 수있는 유일한 옵션은 LTE / GSM / UMTS, LTE / CDMA 또는 GLOBAL입니다. 네가 시간 내 주셔서 감사 할 수 있기를 바랍니다. - Jessiqn75

해결책 : Jessiqn75. T-Mobile 네트워크는 GSM 기술을 사용하므로이 네트워크에 등록 된 모든 장치는 GSM 또는 유사하게 표시되어야합니다. 특정 캐리어에서 장치를 작동 시키려면 네트워크 유형을 변경하는 것 이상이 필요합니다. 우리는 귀하의 장치 소프트웨어의 상태를 알지 못하므로 문제가 어디에 놓여 있는지 알려주지 않습니다. 최근에 일부 설정을 변경했거나 문제가 있음을 알기 전에 설치 한 경우 실행 취소하여 변경 사항이 적용되는지 확인하십시오.

심층적 인 문제 해결을 위해 통신 사업자의 기술 지원팀과 협력하여 문제가 끝났는 지 여부 또는 휴대 전화에서 재구성해야 할 것이 있는지 확인해야합니다.

문제 5 : Galaxy Note 4가 충전되지 않고 켜지지 않습니다.

나올 때부터이 노트 4를 가지고 있었지만 작년에는 고장났습니다. 그것은 내가 전원을 켰을 때 녹색 안드로이드 녀석을 보여 주곤 했었지 만, 약 8 개월 동안 무인 상태로 두었을 때, 옆면으로 빨간 충전 표시등과 중간에 녹색 배터리 표시 만 가능했다. 더 많은 내용을 표시하도록 설정할 수 없습니다. 그것은 오랜 기간 동안 그것을 사용하지 않았기 때문일 것입니다. - 피비

해결책 : Phoebe. 현재 전화가 더 이상 켜지지 않는 경우 현재 해결할 수있는 문제는 이전 배터리를 새 것으로 교체하는 것입니다. 이렇게하면 배터리 관련 문제인지 또는 휴대 전화 자체에 문제가 있는지 알려줍니다.

기기가 여전히 충전기를 인식했음을 표시하므로 (빨간색 LED로 인해) 다른 부팅 모드로 시작하여 휴대 전화를 다시 작동 할 수 있습니다. 다음은 수행해야 할 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 6 : Galaxy Note 4가 때때로 청구되지 않습니다.

벽 포트에서 내 전화를 항상 청구 할 수는 없지만 때때로 가능합니다. 이것은 다른 충전기에서 충전기를 시험했기 때문에 충전기 코드로 인해 발생하는 것은 아니지만 완벽하게 작동하지만 내 충전기 4는 특정 시간에만 충전되며 충전기를 연결 해제하고 충전기를 꽂으려고하면 충전기를 다시 작동하면 작동하지 않습니다. 나는 컴퓨터를 사용하여 요금을 청구하려고 노력했으며 (때때로 다시) 작동합니다. 휴대 전화를 끈 후에 충전기를 연결하면 충전 표시가 나타나고 사라지고 충전 LED가 켜지지 않습니다. 이미 휴대 전화를 초기화하고 충전 포트를 청소하려고했습니다. 문제는 하드웨어가 아닌 펌웨어에 있다고 읽었습니다. 내 안드로이드 버전은 6.0.1이며, 소프트웨어 다운 그레이드를 통해이 문제가 해결 될 것이라고 읽었습니다. 그렇다면 내 휴대 전화를 다운 그레이드하는 방법을 알려줄 수 있습니다. 아무도 해결책을 제안 할 수 없다면? - Husham

해결책 : Hi Husham. 우리는 어디에서 펌웨어 문제인지 알 수는 없지만 하드웨어 오작동처럼 보입니다. 충전 중 불일치가 발생하는 경우는 거의 항상 충전 포트 문제 또는 마더 보드 오류 때문입니다. 문제가 펌웨어와 관련된 경우 초기화를 수행 한 후에 휴대 전화의 충전 동작이 변경되어야합니다. 이러한 이유로 기술자가 하드웨어, 특히 충전 포트의 상태를 평가할 수 있도록 휴대 전화의 하드웨어를 검사하는 것이 좋습니다.

문제 7 : Galaxy Note 4 성능 저하 문제가 계속 발생하여 앱이 계속 충돌합니다.

내 갤럭시 노트 4를 컴퓨터에 연결하여 사진을 업로드했습니다. 그 다음날 전화로 내 SD 카드가 손상되었고 모든 사진이 사라 졌다고했다. 파일을 탐색 할 때 파일에는 파일이 있지만 비어 있다고 표시됩니다. 그것을 AT & T에게 가져 갔고, 그들은 카드를 포맷 한 다음 모든 데이터가 손실되었다고 말했습니다. 나는 회복 애플 리케이션을 다운로드했고 사진의 대부분은 되돌아왔다. 그러나 단지 확실한 것이 회수되었다. 내가 텍스트에서 가지고 있었던 사진과 오래 삭제되었던 사진도 나타난다. 모든 것이 잘되고 잘 작동합니다. 하지만 이제 내 전화가 천천히, 동결, 프로그램이 아무 이유없이 실행을 중지합니다. 텍스트를 입력하고 연락처에서 선택하려고하면 항상 고정됩니다. 키보드가 느려지고 정지되었습니다. 나는이 일을 깨뜨릴 준비가되어있다! 나는 사진을 잃어 버렸고, 문서는 내 전화기에서 사라진다. 다시 시작하고, 배터리를 제거한 다음 다시 시작하고, 모든 앱과 전화 소프트웨어를 업데이트했습니다. SD 카드가 손상되면 다시 SD 카드에 저장하는 것이 두렵습니다. 조언이나 통찰력이 있으면 크게 감사하겠습니다. - Jabeiler311

해결책 : 안녕 Jabeiler311. 스마트 폰, 특히 상대적으로 나이가 많은 스마트 폰은 어느 정도 시간이 지나면 나이를 보여줄 수 있습니다. 오늘날 스마트 폰은 2 년이되기 시작할 때 문제가 될 수 있음을 명심하십시오. 수년간 지속적인 사용 일은 소프트웨어를 느리게 만들뿐만 아니라 하드웨어를 착용 할 수 있습니다. 함께, 많은 스마트 폰 사용자가 동결, 임의 재부팅 및 심각한 성능 문제와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 좀 더 자세하고 자세한 설명은이 기사의 범위를 벗어나지 만 오래된 스마트 폰은 새로운 스마트 폰보다 오류가 발생하기 쉽다는 사실을 받아 들여야합니다. 우리는 몇 년 더 장치를 계속 사용하고자하는 사람들에게 이것이 이상적이지는 않다는 것을 알고 있습니다. Note 4가 주변에 있다면 (적어도 2 년), 문제의 원인이 단순히 장치 노화의 자연스런 부산물 일 가능성이 있습니다. 마모로 인한 부작용을 최소화하려면

  1. 먼저 공장 초기화를 수행 한 다음
  2. 불필요한 응용 프로그램을 제거하십시오.

더 많은 앱이 설치 될수록 앱 관련 문제가 발생할 확률이 높아집니다. 공식 앱만 사용하고 앱 번호는 최소로 유지하십시오. 그래도 상황을 해결할 수 없다면 (그리고 우리를 신뢰하십시오. 공장을 떠난 순간부터 휴대 전화가 성능이 저하되기 시작합니다), 교체를 고려하십시오.

문제 8 : 갤럭시 노트 4는 전화를 걸거나 SMS를 보낼 수 없습니다. | 모바일 데이터를 켜면 Galaxy Note 4가 종료됩니다.

안녕하세요. 최근에 삼성 갤럭시 노트 4 SM-N910G에 문제가 발생하기 시작했습니다. 메시지를 보낼 수 없으며 (때때로 보내는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.) 전화를 걸 수 없으며 데이터를 바꿀 때마다 사용할 수 없습니다. 인터넷은 내가 어떤 네트워크에도 연결되어 있지 않다고 말하고 대부분의 시간 동안 내 전화는 데이터에 대해 일단 꺼지게됩니다. 배터리 잔량이 많아도 (80 % 이상), 전화 화면이 갑자기 어두워지고 다시 켤 수 없습니다. 전화기를 다시 켜기 전에 몇 분 동안 배터리를 꺼내어 다시 넣어야합니다. 이것은 하루에 수 차례 발생했으며 주로 데이터를 전환 할 때 발생했습니다. 때로는 메시지를 보내고 전화를 걸 수 있지만 대부분은 할 수 없습니다. 이미 삼성 서비스 카운터에 도움을 요청했지만 직원이 나를 도와 줄 수 없어 문제가 무엇인지 알려줍니다. 그녀는 소프트웨어 문제 일 수 있다고 말하면서 전화기를 리셋하여 수리 할 것을 제안했습니다. 공장 초기화를하고 휴대폰을 다시 시작했지만 데이터를 다시 켜면 전화가 검게 나옵니다. 하드웨어 문제 일 수 있으며 직원을 기준으로 $ 587에 $ 30의 서비스 요금을 더하여 수리해야했습니다. 나는 근본 원인이 무엇인지 모르기 때문에 무엇을해야할지 모르겠습니다. 당신이 나를 도울 수? - 지안

해결책 : 하이 지안. 가장 먼저해야 할 일은 배터리가 문제와 관련이 없음을 확인하는 것입니다. 다른 알려진 작동중인 Note 4 배터리를 사용하여 문제를 재현하십시오. 새 배터리로 문제가 발생하지 않으면 이전 배터리를 교체하면됩니다.

새로운 Note 4 배터리를 사용해도 문제가 해결되지 않으면 더 심각한 하드웨어 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 연락하기 전에 이미 공장 초기화를 시도 했으므로 하드웨어 버그와 소프트웨어 버그로 인한 것이 아니라고 가정하는 것이 안전합니다. 사용자와 같은 최종 사용자가 하드웨어 문제를 해결하는 방법을 알 수있는 방법이 없으므로 전화기를 교체하는 것이 좋습니다. 모바일 데이터를 전환하려고하면 휴대 전화가 자동으로 꺼지는 문제에 대해 이야기하고 있습니다.

음성 통화 및 SMS 문제의 경우 이동 통신사의 기술 지원팀과 협의하여 원인을 확인하는 것이 좋습니다.

문제 9 : Galaxy Note 4가 제대로 충전되지 않습니다.

선생님 / 부인. 나는 삼성 노트 4를 가지고있다. 문제는 내가 휴대폰을 충전 할 때이다. 충전하면, 그냥 잘하고있다.하지만 내 휴대폰에서 충전기를 꺼내서 즉시 다시 넣으면 문제가된다. 더 이상 청구하지 마십시오. 그래서 한 곳에서 충전기를 꽂으면 완전히 충전 될 때까지 다른 장소로 옮겨 감히 대피하지 않습니다. 그렇지 않으면 충전이 중지됩니다.

다시 한 시간 이상 전화를 걸면 전화가 다시 충전됩니다. 이상한 거죠?

나는 내 충전기를 확인하고 괜찮 았고 일을합니다. 내 배터리도 마찬가지입니다. 새 배터리로 교체했습니다. 충전기 핀을 에어 호스로 청소하려고했지만 여전히 문제가 지속됩니다. 어떻게해야할지 알려주세요. - 아폴로

솔루션 : Hi Apollo.

위에서 언급 한 바와 같이, 많은 엉뚱한 충전 동작은 종종 나쁜 하드웨어로 인해 발생합니다. 이 경우를 확인하려면 먼저 공장 초기화를 수행하여 이후에 전화가 어떻게 작동하는지 비교할 수 있습니다. 문제가 계속되면 충전 포트 문제 또는 다른 하드웨어 오작동입니다. 두 경우 모두 전화를 수리하거나 교체해야합니다.

문제 10 : Galaxy Note 4 배터리 문제, 정지, 검정 화면, 임의 재부팅 문제

3 일 전에 시작 됐어. 전화가 끊어 지거나 검은 색 화면으로 바뀌거나 자체적으로 꺼지는 등 전화가 두 번 재설정 된 다음 공장에서 전화를 다시 설정해야했습니다. 정상적인 부팅을 수행 할 수 없다는 녹색 Android 문자가있는 메시지가 수신되었습니다. mmc_read가 실패했습니다. 오딘 모드 고속. 이것은 여러 번 나에게 일어 났으며, 전에는 전화에 문제가 없었습니다. 나 걱정 되. 마지막 기사가 한 말대로 했어. 10 초 동안 배터리를 꺼내서 다시 넣으십시오. 지금 당장은 괜찮아 보입니다. 그러나 여전히 우려하고있다. 가능하면 도와주세요. 고맙습니다. - 모네

해결책 : Hi Monet. 새 배터리를 사용하는 데 도움을 얻을 수있는 것처럼 보입니다. 당신이 언급하는 현상 (얼어 붙는 화면, 검은 화면, 랜덤 재부팅)은 죽어가는 배터리의 흔적입니다. 가지고있는 오래된 배터리를 교체하고 배터리가 어떻게되는지 확인하십시오. 아무 것도 변경되지 않으면 전화 관련 문제 일 수 있습니다. 이 경우, 새로운 것을 얻기를 원할 것입니다.