갤럭시 노트 4 매우 느리게 실행, 배터리가 낮은 전력 레벨을 가지고있을 때 종료, 다른 문제

이 글을 읽는다면 아마도 # GalaxyNote4 문제에 대한 답변을 찾고있을 것입니다. 우리가 여기 언급 한 솔루션이 Android Community가 Galaxy Note 4 전력 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

다음은 오늘 귀하를 위해 논의 할 주제입니다.

  1. 갤럭시 노트 4 배터리 전원 수준이 낮은 경우 종료됩니다.
  2. 갤럭시 노트 4 매우 느리게 실행 중
  3. Galaxy Note 4는 SD 카드로 파일을 이동할 수 없습니다.
  4. Galaxy Note 4가 무작위로 종료 됨 | Galaxy Note 4 전원 버튼이 제대로 작동하지 않습니다.
  5. Galaxy Note 4는 18 개월 동안 비활성 상태가 된 후에 켜지지 않습니다.
  6. 휴대 전화를 사용할 때 갤럭시 노트 4 화면이 뜨거워집니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 배터리가 전력 레벨이 낮을 때 Galaxy Note 4가 종료됩니다.

나는 잠시 동안 나의 노트 4를 가지고 있었고 최근에 나는 그것으로 약간의 문제를 겪고있다. 처음에는 전화가 28 %에서 40 %까지 죽을 것이고, 충전을 위해 충전기에 연결하면 충전이 중단 된 지점부터 충전이 시작됩니다 (38 %가 사망했다고 가정하면 현재 충전은 38 %입니다). .

또한이 문제와 관련이 있는지 확실하지 않지만 배터리 메뉴에서 빠른 충전을 사용하지 않으면 크게 충전되지 않습니다 (7 시간 범위에서 5 % -10 %가 충전 됨). 이것이 전원 IC 문제 또는 배터리인지는 확실치 않지만 28-40시에 전원이 꺼지는 것을 들었으므로 교체가 필요하지만 느린 충전은 나를 당황하게합니다. - 코비

해결책 : Hi Koby. 특정 하드웨어 구성 요소에 결함이 있는지 여부를 확인하는 유일한 방법은 물리적으로 검사하여 검사를 수행하는 것입니다. 그렇게하지 않았다면 먼저 소프트웨어 문제 해결을 시도해야합니다.

소프트웨어 문제 해결에 관해서는 먼저 배터리 재 보정을 시도하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 운영 체제가 올바른 배터리 수준을 읽는 데 도움이됩니다. 경우에 따라 Android에서 올바른 배터리 판독 값을 잃어 버릴 수 있으므로이 절차를 수행하면 올바르게 작동하는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
  2. 전화기를 다시 켜고 끄십시오.
  3. 다시 켜지 않고 충전하십시오.
  4. 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
  6. 휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
  7. 충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
  8. 배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
  9. 주기를 한 번 반복하십시오.

배터리 보정이 작동하지 않으면 초기화를 시도하고 기기 충전 방법을 확인하십시오. 앱을 설치하거나 업데이트하지 않고 휴대 전화를 24 시간 이상 실행해야합니다. 공장 초기화 후 및 관측 기간 중에 아무 것도 바뀌지 않으면 하드웨어가 비난받을 수도 있다고 생각할 수 있습니다.

참고로, 기기를 초기화하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

  1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  4. Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 이제 Vol Down 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
  7. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  8. Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

초기화하면 휴대 전화가 깨끗해질 수 있으므로 파일을 백업하기 전에 백업본을 만들어야합니다.

문제 2 : 매우 느린 갤럭시 노트 4 실행

지난 3 일 동안 내 전화가 매우 느리게 실행되었습니다. 앱을로드하는 데 약 2 분이 걸립니다. 그들이로드 할 때 나는 더 많은 분 동안 하얀 스크린에 직면 해있다. 그것은 무언가를 무작위로 멈추고 스스로를 다시 시작합니다. 앱을 시작하고 이메일을 보내고 메시지를 보내면 전화를 걸 때 전화가 끊어지면 흰색 전화가 까맣게 보이기 때문에 전화를 끊을 수 없습니다. 왼쪽 상단 모서리에있는 아이콘과 오른쪽에있는 시간 등. 자물쇠 및 홈 버튼이 잠시 동안 반응하지 않으면 약 2 분 후에 버튼을 여러 번 누른 후 스스로를 따라 잡으려고하는 것처럼 잠금 화면이 계속 깜박입니다. 배터리를 완전히 제거하고 재부팅하기 위해 전화를 재설정했습니다. 최근에 어떤 앱도 설치하지 않았거나 최근 업데이트가 있었지만, 내 전화에서 앱 / 게임 부하를 제거하여 개선되었지만 도움이되는지 확인했습니다. - 캐시

해결책 : Hi Cassie. 여기서 말하는 것과 같은 느린 성능 문제는 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있으므로 첫 번째 작업은 가능한 원인을 줄이는 것입니다. 이러한 원인에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 손상된 시스템 캐시
  • 운영 체제 결함
  • 멀웨어
  • 배터리 불량
  • 알려지지 않은 하드웨어 문제

손상된 시스템 캐시인지 확인하려면 먼저 캐시 파티션을 지워야합니다. 경우에 따라 업데이트 또는 새 앱으로 인해 성능이 저하 될뿐만 아니라 불안정성 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시 파티션을 삭제하면 이전 시스템 캐시가 삭제되고 새 시스템 캐시가 생성됩니다. 몇 달에 한 번씩 수행해야하는 간단한 유지 관리 단계입니다. 특히 많은 앱을 설치하는 경향이있는 경우 특히 그렇습니다. 캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

  1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  4. Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

캐시 파티션을 삭제 한 후에 아무 것도 바뀌지 않으면 공장 초기화로 진행할 수 있습니다. 초기화는 특히 기기 관련 유용한 정보를 제공하지 않아야하는 문제 해결 단계입니다. 불량 하드웨어로 인해 지연 또는 성능 저하가 발생하면 팩토리 리셋으로 아무 것도 변경되지 않아야합니다. 위에서 말한 것과 마찬가지로 공장 초기화 후 전화가 어떻게 작동하는지 관찰해야 차이가 있는지 확인할 수 있습니다. 긍정적 인 변화가 없다면 새 배터리를 구입하거나 휴대 전화를 Samsung에 수리 또는 교체 용으로 보내기 만하면됩니다.

문제 # 3 : Galaxy Note 4가 SD 카드로 파일을 이동할 수 없습니다.

내 SD 카드로 파일을 복사하거나 이동할 수 없습니다. 또한 폴더에서 SD 카드의 폴더로 이동할 수 없습니다. 그러나 문제없이 SD 카드에서 휴대폰 메모리로 이동할 수 있습니다. 이미 SD 카드에있는 파일은 제대로 작동하는 것처럼 보입니다. 작동하지 않는 파일을 옮기는 것입니다.

"내 파일"앱을 사용해 보았지만 제대로 작동하지 않았습니다.

때로는 전화를 다시 시작한 후 몇 분 동안 문제없이 파일을 이동할 수 있습니다. 그리고 내 PC에서 SD 카드로 파일을 옮기는 것은 정말 이상합니다. 이 작업을 수행하면 파일이 이동하고 파일이 이동되었음을 PC에 표시하지만 실제로는 일부 파일 만 실제로 이동되고 다른 파일은 부재합니다. 전화기를 PC에 다시 연결하면 일부 파일 만 이동되었음을 알 수 있습니다. 이러한 문제는 파일을 SD 카드 또는 SD 카드의 해당 위치로 이동할 때만 발생합니다.

또한 이전 휴대 전화 (Galaxy S3)의 동일한 SD 카드와 동일한 문제가 있었기 때문에이 문제는 휴대 전화에 문제가 될 수 없습니다. - 아놀드

해결책 : Arnold 님. 다른 장치에서 동일한 SD 카드를 사용할 때 같은 문제가 발생하면 SD 카드에 문제가있는 것입니다. 휴대폰을 사용하여 SD 카드를 다시 포맷하고 파일을 다시 이동하십시오. 문제가 지속되면 SD 카드를 교체하십시오.

문제 4 : 갤럭시 노트 4가 무작위로 종료 됨 | Galaxy Note 4 전원 버튼이 제대로 작동하지 않습니다.

나는 갤럭시 노트 4를 가지고 있으며 지난 몇 달 동안 파워 버튼이 작동을 멈췄다. 버튼 자체가 나 빠졌다는 것을 알았지 만, 단단하고 빠르게 누르면 간헐적으로 긴 보류 메뉴로 바로 이동하여 전원을 끄거나 다시 시작하거나 비행기 모드로 전환합니다. 문제는 거기서 멈추지 않습니다. 죽으면 가끔은 완전히 비어갑니다. 때로는 35 % 또는 그 부근에서 꺼질 수 있지만 다시 켜지지 않습니다. 재부팅 단계에서 멈추고 있습니다.

배터리를 꺼낸 후 (다시 꺼냈을 때) 2-5 초 후에 빠른 진동을 주면 흰색으로 된 "Galaxy Note 4"가 표시된 검은 색 화면이 표시되지만 전체 길이는 유지되지 않습니다. 그것이 예정되어있는 시간. 배터리를 꺼내서 다시 넣은 다음 볼륨을 낮추거나 홈 버튼을 길게 누르면 그 화면이 나타나기도하고 때로는 순간적 일 수도 있고, 볼륨을 위로 또는 아래로 눌러 뭔가 할 수도 있지만 그러면 다시 죽는다. 내가 찾은 유일한 해결책은 YouTube 사람들이 몇 초 동안 전원 버튼 주변의 단단한 표면에있는 전화를 두드리라고 말했습니다. 그런 다음 배터리를 넣고 진동하는지 확인하십시오. 그렇다면 진동이 없을 때까지이 과정을 반복 한 다음 전원 버튼을 누르고 있으면 전화기가 올바르게 다시 시작됩니다. 이것은 지금 3 번 정도 일어났습니다. 그리고 그것은 믿을 수 없을 정도로 좌절감을주고 짜증나게합니다. 나는 이것을 한 시간에 약 45 분을 보냈다. 전화가 다시 시작된 후 전원 단추가 올바르게 작동하는지 불확실한 시간이 지나면 위에서 언급 한 것처럼 작동이 멈 춥니 다. 나에게 그것은 하드웨어 문제와 같은 것이 아니라 소프트웨어 문제로 들린다. 그래서 제 질문은 이전 버전에서이 문제가 없었기 때문에 제가 실행중인 5.0.1 소프트웨어와 관련 될 수 있습니까? 이전 버전으로 돌아가서 수정했는지 확인하거나 다른 일이 있다고 생각하십니까? 나는 오히려 완벽하게 다르게 작동하는이 전화기를 고치려고합니다. 새 전화기로 700 달러를 지불하는 대신에. 도움을 주시면 알려주세요. 고맙습니다. - 그렉

해결책 : 안녕하세요. 우선, 전원 버튼이 제대로 작동하지 않는다는 것을 이미 알고 있습니다. 전원 단추가 나쁜 것은 물리적 단추의 금속 접촉으로 인해 전화가 임의로 종료 명령을 트리거 할 수 있음을 의미합니다. 우리는 전화가 무작위 재부팅 문제와 나쁜 전원 버튼을 동시에 가지고있는 것은 우연이 아니라고 생각합니다. 이것은 또한 Youtube 구제가 문제를 해결하지 않은 이유이기도합니다. 히트 앤 미스 상황은 전원 단추 메커니즘이 예상대로 작동하지 않기 때문에 발생했을 가능성이 큽니다.

그래도 소프트웨어 문제라고 생각되면 캐시 파티션을 지우고 안전 모드를 관찰하며 공장 초기화와 같은 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것이 좋습니다. 이 세 가지 절차를 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화의 전원 버튼을 고정 시키십시오.

참고로 다음은 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 방법에 대한 단계입니다.

캐시 파티션을 지우는 방법

  1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  4. Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

안전 모드로 전화를 부팅하는 방법

  1. 전화기를 완전히 끕니다.
  2. 전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. 안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

Galaxy Note 4를 공장 초기화하는 방법

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 실행하고 '사용자 및 백업'섹션으로 스크롤하십시오.
  3. 백업 및 재설정을 누릅니다.
  4. 원하는 경우 자동 복원 및 내 데이터 백업 옆의 확인란을 선택할 수 있습니다.
  5. 초기화를 탭합니다.
  6. 기기 재설정을 터치합니다.
  7. PIN 또는 암호를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
  8. 계속을 누른 다음 모두 삭제를 누릅니다.

문제 # 5 : 18 개월 동안 비활성 상태 인 후 갤럭시 노트 4가 켜지지 않습니다.

갤럭시 노트 4가 잘 작동하고 18 개월 동안 서랍을 꼈다. 이제 장치가 작동하지 않습니다. 요금은 부과되지만 화면에는 아무 것도 표시되지 않으며 빨간색 서비스 표시등이 충전되면 녹색으로 변합니다. 켜기 좋아 보인다, 진동, 소프트 키 빛과 파란색 불빛이 깜박하지만 화면에 아무 것도 그래서 나는 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 모른다. 전화가 괜찮 았기 때문에 화면이 신비하게 실패했다고 생각하기를 꺼립니다.

또한, 나는 그것이 정상적으로 부팅되고 있다고 완전히 확신하지는 못합니다. 재설정 등을위한 버튼 누름은 화면에서 아무 것도 얻지 못하므로 아무 일도 일어나지 않을지 전혀 모릅니다. 당신을 도울 수 있습니까 ?? 전화가 아주 좋았고 우수한 상태 였기 때문에 아무런 피해가 없었습니다. 낙관적 이었지만 괜찮습니다. 감사합니다. - Bcrux

솔루션 : 안녕 Bcrux. 우리는 문제의 원인이 불량 배터리라고 생각합니다. 18 개월은 충전하지 않고도 리튬 이온 배터리의 파열을 막아주는 긴 여정입니다. 이 유형의 배터리는 사용하지 않아도 점차 전력이 손실된다는 점에 유의하십시오. 오랜 시간 동안 따로 보관하기 전에 배터리 잔량 비율을 80 % 정도 이상으로 유지해야합니다. 이렇게하면 내부 보호 회로가 작동 할 수있는 충분한 전원이 공급됩니다. 리튬 이온 배터리를 완전히 방전 시키면 ( "심부 방전"이라고도 함) 휴대 전화가 충전 상태를 유지할 수 없게됩니다. 휴대 전화의 배터리가 18 개월 이내에 심하게 방전 된 경우 지금 할 수있는 일 외에는 배터리를 교체 할 수있는 것이 없습니다.

기술적으로 휴대 전화의 배터리 비율이 0 %이면 배터리가 완전히 비어있는 것은 아닙니다. 회로가 살아 있도록 일정한 전력을 유지합니다.

잘못된 배터리로 인해 휴대폰이 제대로 부팅되지 않거나 화면에 아무 것도 표시되지 않는 것일 수 있습니다. 새 배터리를 사면 어떻게되는지보십시오.

문제 6 : 휴대 전화를 사용할 때 갤럭시 노트 4 화면이 뜨거워집니다.

삼성 갤럭시 노트 4, 약 2 세. 여보세요! 최근 삼성 갤럭시 노트 4에 하드웨어 문제가 발생했습니다. 약 2 주 전, 전화 화면과 열에 관한 문제가 발생하기 시작했습니다. 화면의 왼쪽 상단 부분은 매우 사소한 사용으로 매우 빠르게 가열되기 시작합니다. 얼마 지나지 않아서 화면이 깜박 거리면서 모양이 몇 줄에서 시작하여 전체 화면이 깜박 거리고 오래된 테이프처럼 위아래로 움직이며 화면이 검게 변합니다. POWER를 누르고 다시 켜면 화면이 꺼 지지만 약 5 초 동안 만 해결됩니다. 나는 매 10 분마다 전화를 식히도록 요구된다. 나는 이것이 하드웨어 문제라고 확신한다. 안전 모드 부팅으로 문제가 해결되지 않았고 캐시가 지워지지 않았습니다. 어떤 도움은 대단히 감사하겠습니다. 현재 새 전화를 사용할 수는 없지만 필요한 경우 수리 할 수 ​​있습니다. 미리 감사드립니다. - 마일즈

해결책 : Hi Myles. 여기서 언급 한 증상은 하드웨어 문제와 확실히 일치하지만 초기에 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 공장 초기화 후 동일한 증상이 남아 있다면 이는 하드웨어 오작동이 있음을 보여주는 확실한 증거입니다. 이 경우 전문가가 전문가의 점검을 받도록하여 수리가 가능한지 또는 교체가 더 나은 것인지 알 수 있도록하는 것이 좋습니다. Google의 블로그는 하드웨어 문제 해결 및 솔루션을 제공하지 않으므로 직접 수리를 원하면 다른 웹 사이트에서 가이드를 찾는 것이 좋습니다.

일반적인 가제트 수리와 마찬가지로 전화 수리는 작업을 수행하는 데 필요한 도구는 말할 것도없고 전자 제품에 대한 확실한 이해가 필요합니다. Note 4 수리를위한 기술과 도구가 있다고 생각되면 계속 진행하십시오.