Galaxy Note 4가 무작위로 종료되고 배터리 전원이 빠르게 손실되는 등의 문제가 있습니다.

안녕 얘들 아! GalaxyNote4와 GalaxyNote4 관련 문제에 대한 또 다른 게시물이 있습니다. 이 장치에 대한 다른 문제와 해결책을 찾으려면 주 4 문제 해결 페이지를 방문하십시오.

다음은 오늘 귀하를 위해 논의 할 문제와 해결책입니다.

Galaxy Note 4가 무작위로 종료 됨 | 갤럭시 노트 4는 운전 중 전화를 끊습니다.
갤럭시 노트 4 동결 | Galaxy Note 4가 켜지지 않습니다.
Galaxy Note 4 배터리 전원을 빨리 잃어 버림
갤럭시 노트 4 수리 후 셀룰러 네트워크에 연결할 수 없습니다. Galaxy Note 4는 "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류를 계속 표시합니다.
갤럭시 노트 4가 충전기에 연결되어 있지 않을 때 꺼집니다.
깨진 전원 단추가있는 Galaxy Note 4는 부팅되지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 노트 4가 임의로 종료됩니다. 갤럭시 노트 4는 운전 중 전화를 끊습니다.

여보세요. 나는 노트 4에 많은 이슈들을 가지고있다. 그래서 나는 그것들과 그것을 해결하기 위해 취한 조치들을 나열 할 것이다.

1.) 운전 중 전화기가 전화를 끊습니다. 나는 이것이 타워 사이를 전환 할 수있는 전화 능력 때문이라고 들었다. 나는 약 1 년 반 동안이 전화를 가지고 있었고 문제는 10 월에 발전했다.

2.) 한밤중에 충전하는 것을 포함하여 아무 이유없이 전화가 무작위로 재부팅됩니다.

3.) 입력하는 동안 지연 시간이 있습니다.

4.) 때로는 앱 사이를 바꿀 때 뒤처 질 때가 있습니다. 대부분의 경우 원활한 전환이 아닙니다.

솔루션 :

1.) 안전 모드에서 시작되었습니다. 운전 중에도 통화가 끊어집니다.

2.) 네트워크가 LTE이고 글로벌이 아닙니다.

3.) 공장 재가동

4.) Androids에 공통적이라고 나에게 말한 연락받은 이동 통신사. 나는 이것이 합리적인 대답이라고 생각하지 않는다. 사용할 수있는 서비스가 있으면 내 전화를 사용할 수 있어야합니다. '휴대 전화의 공통점'이외의 임의의 다시 시작에 대한 답변이 없었습니다.

5.) 삼성에 연락하여이 전화에 대해 아무런 불만이 없다고 들었습니다. 10 월까지 전화로 만족 스러웠습니다. 분명히 일종의 업데이트가이 문제를 일으켰습니다. 나는 문제를 해결하는 방법에 대한 아이디어를 좋아할 것이다. - 세레나

해결책 : Serena 님, 안녕하세요. 공장 초기화가 도움이되지 않는다는 것은 문제가 소프트웨어가 아니라는 것을 나타냅니다. (1) 배터리를 교체하거나 (2) 문제가 지속되면 교체를 고려해야합니다.

비정상적인 배터리는 무작위 재부팅, 성능 저하 문제 및 비정상적인 앱 동작을 포함하여 여러 가지 방법으로 나타날 수 있습니다. Galaxy Note 4에는 리튬 이온 배터리가 포함되어 있습니다 (예 :이 유형의 배터리의 경우 1 년이 지난). 배터리는 공장 출고 시점에 용량이 손실되기 시작하며 휴대 전화 포장을 풀지 않은 날은 아닙니다. 배터리 용량이 현저히 줄어들어 새로운 배터리를 사용하는 것이 좋습니다.

새 삼성 배터리를 사용하기 전에 오래된 배터리를 다시 보정하여 차이가 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
전화기를 다시 켜고 끄십시오.
다시 켜지 않고 충전하십시오.
배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
주기를 한 번 반복하십시오.

배터리 보정 또는 새 배터리로 차이가 나지 않으면 전화기를 교체하십시오.

문제 2 : 갤럭시 노트 4가 동결되었습니다. | Galaxy Note 4가 켜지지 않습니다.

안녕. 먼저 시간을내어 감사하다는 말로 시작하겠습니다. O2 네트워크에서 삼성 Galaxy Note 4가 있습니다. 며칠 전 주로 흐려진 화면에서 깨어날 때 주로 내 눈을 떴습니다. 나는 또한 사용 중 약간의 지연이 있었다. 그래서 모든 캐시를 지 웠습니다. 여전히 동일합니다.

그래서 나는 비트와 밥을 백업하고 공장 초기화를했습니다. 리셋 후, 전화가 켜졌고 약간의 시스템 업데이트를 설치하면 불쌍한 안드로이드가 놓여져 ANDROID 복구에 걸렸습니다. MMB29M.N910FXXSDQA1 SAMSUNG / TRLTEXX / TRLTE 6.0.1 / MMB92M / N910FXXS1DQA1 USER / RELEASE KEYS와 재시작 시스템을 발견하게 된 옵션 목록 이제는 부트 로더 등으로 재부팅합니다.

나는 ADB 업데이트를 적용하고 SD 카드에서 업데이트를 적용하는 것 이외에는 모두 시도했다. 아무도 나를 잡아 내지 못했고 같은 장소로 돌아 왔습니다. 나는 SIM과 마이크로 SD 칩을 꺼내서 같은 옵션을 다시 시도했다. 나는 노트북에 그것을 꽂았 고 그것도 집어 들고 있지 않습니다. 어떤 도움을 주셔서 감사합니다 감사합니다. - 도나

해결책 : 안녕하세요. Android 문제의 정확한 원인을 알 수있는 확실한 방법이 없으므로 가능한 원인을 제거하는 프로세스가 솔루션을 향하는 유일한 방법 일 때가 많습니다. Note 4가 복구 모드에서 멈춘 상태에서 정상적으로 다시 시작할 수없는 경우 다른 두 가지 부팅 모드 (안전 모드 및 다운로드 모드)를 시도하고 후속 솔루션을 사용할 수 있는지 확인하십시오. 예를 들어, 다운로드 모드로 부팅 할 수 있지만 안전 모드로 부팅 할 수없는 경우 공식 펌웨어를 플래시하는 것이 유일한 방법입니다. 사용 가능한 솔루션은 전화 응답 방식에 따라 다르므로 모든 부팅 모드를 시도하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

복구 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

전화기가 정상적으로 부팅되지 않는다면, 더 깊은 문제가 뒤따라야한다는 것을 기억하십시오. 그것은 나쁜 하드웨어, 손상된 부트 로더, 다른 알려지지 않은 문제 일 수 있습니다. 이 모든 경우는 일반적으로 평균적인 사용자를 넘어 서기 때문에 전화기를 교체하는 것이 좋습니다.

문제 # 3 : 갤럭시 노트 4 배터리 전원 빠름

안녕하세요. 나는 내 전화로 몇 가지 문제를 겪고 있는데 어느 것이 먼저 해결되어야할지 모르겠다. 내 삼성 Galaxy Note 4는 하루에 완전 충전 할 수 없습니다. 하루에 여러 대의 원격 배터리 충전기를 사용합니다. 요즘 내 휴대 전화를 사용하거나 배터리 수명이 단축 되었기 때문에 그것이 확실하지는 않습니다. 배터리를 교체 할 생각입니다.

또한 메모리가 초과되었습니다. 배터리가 더 많이 소모 될 수 있습니까? 어쩌면 내가 더 많은 메모리를 먼저 추가해야합니까?

마지막으로 USB 충전 포트가 다시 고장 났을 수 있습니다. 전에 충전기에 연결했을 때 항상 충전되는 휴대 전화와 동일한 문제가 발생하기 전에 한 번 교체했습니다. 충전기에 꽂으면 휴대폰이 항상 인식하지 못합니다. 실제로 충전 될 때 배터리 수명에 걸쳐 피뢰침이 없습니다. 어제까지 나는 하나의 코드를 제외한 모든 코드로 요금을 청구 할 수 없었습니다. 충전 코드가 꽂혀 있거나 자체 코드에서 분리되면 충전 코드가 항상 인식되는 것은 아닙니다. 나는 아무 소용이 다른 코드를 시도했습니다. 제 전화를 수리해야하는 단계에 대해 제게 조언 해주십시오. 고맙습니다. - 캐런 33

해결책 : 하이 캐린. 배터리 드레인 문제를 먼저 다루겠습니다.

배터리 누출 문제는 다른 Android 문제와 마찬가지로 소프트웨어 또는 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 그러나 일반적인 문제와는 달리 문제를 해결할 때 고려해야 할 또 하나의 중요한 요소, 사용 습관이 있습니다. 하루가 끝나기 전에 배터리가 부족하다는 사실을 계속해서 파악한다면 가장 먼저 살펴 봐야 할 것은 배터리 전원을 관리하는 것이 얼마나 똑똑한 지입니다. 많은 앱을 설치하고 불필요한 서비스, 앱 및 기능을 사용하지 않더라도 작동하도록하고 화면 밝기를 최대한 늘리면 배터리 전원을 빨리 빨아들이는 몇 가지 작업 만 할 수 있습니다. 귀하의 장치에서 배터리 소모를 최소화하는 방법에 대한 연구를 해보십시오. 그리고 그 중 대부분은 실제로 상식적인 단순함을 알게 될 것입니다.

기기의 배터리 전력 소비 최소화와 관련하여 이미 모든 모범 사례를 수행하고 있다면 소프트웨어 문제가 탓인지 확인해야 할 때입니다. 모든 소프트웨어 설정을 기본 설정으로 되돌리려면 한 번 공장 초기화를 마친 다음 앱을 검토하여 제거 할 수있는 항목을 확인하십시오. 설치하는 앱이 많을수록 배터리가 더 빨리 소모됩니다. 앱 수를 줄이면 시스템에서 실행중인 항목 수가 크게 줄어들 수 있습니다.

배터리가 계속 소모되면 배터리가 시간이지나면서 상당한 용량을 잃어 버렸을 가능성이 있습니다. 위에서 언급했듯이, 리튬 이온 배터리는 공장을 떠나는 순간 점차 용량이 손실됩니다. 더 많이 사용할수록 더 빨리 저하됩니다. 아무런 도움이되지 않으면 새로운 삼성 배터리를 사용해보십시오.

저장 공간 부족으로 인해 배터리 드레인 문제가 발생하지 않으므로 전원 문제의 원인이 될 수 있습니다.

마지막으로 충전 포트가 다시 끊어 질 수 있습니다. 문제의 원인을 진단하는 것은 간단합니다. 알려진 작업중인 충전기가 현재 휴대 전화를 충전하지 않으면 잘못된 충전 포트가 원인 일 수 있습니다. 기기를 사용하는 방식으로 원래의 것을 깨뜨린 경우 교체 충전 포트가 다시 깨지지 않을 이유가 없습니다. 그 사실을 알 수있는 방법은 없습니다. 따라서 충전 포트를 다시 교체하거나 문제를 진단하는 데 도움이되는 사람을 찾아야합니다.

문제 4 : Galaxy Note 4가 수리 후 이동 통신망에 연결할 수 없음 | Galaxy Note 4는 "모바일 네트워크를 사용할 수 없음"오류를 계속 표시합니다.

안녕하세요. 나는 약 3 주 전에 나의 전화를 구입했다. 그리고 젊은 펑크에 의한 나의 pushbike를 두드리고 난 후에, 부서진 스크린을 바꾸게되었다. 사고 후 전화를 사용할 수 있었지만 보라색 염료가 화면을 차지하여 교체되었습니다. 나는 오늘 전화를 받았고, 좋은 결과를 얻은 것으로 보인다. 그러나 왼쪽 상단에 '서비스 없음'이 표시되고 전화를 걸 때 '모바일 네트워크를 사용할 수 없습니다.'라는 메시지가 나타납니다. 연락처와 문자 메시지가 휴대 전화에로드되었습니다.

또한, 내 SIM을 제거하고 다시 내 옛날 전화기에 넣어, 잘 작동합니다. SIM / 배터리를 여러 번 교체 / 교체했습니다. 네트워크 운영자를 자동으로 선택하고 '네트워크에 등록'알림을 받았습니다. 나는 심지어 공장 초기화를했다. 더 이상의 제안이 있습니까? - 샘

해결책 : Hi Sam. 실수로 떨어 뜨리거나 수리하는 과정에서 전화기의 안테나가 손상되었을 수 있습니다. 잘못된 안테나로 인해 셀룰러 연결이 끊어 지거나 끊어 질 수 있으므로이 구성 요소를 확인하십시오. 이 특정 칩이 작동하면 다른 마더 보드 문제가 전화의 네트워크 기능에 영향을 미쳤을 수 있습니다. 운이 좋으면 기술자가 원인을 찾아 내고 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않으면 영구적으로 손상된 전화가있을 수 있습니다.

문제 5 : 갤럭시 노트 4가 충전기에 연결되어 있지 않을 때 꺼집니다.

안녕하세요, 저는 삼성 갤럭시 노트 4 있습니다. 전화는 충전기에서 플러그를 뽑은 후 요금이 부과되지 않는 것으로 보이는 문제를 최근에 제외하고는 잘 작동합니다. 예를 들어, 충전기에서 약 10 분 후에, 전화는 죽어 가고 배터리 백분율은 충전기에 꽂혀 있지 않으면 쓸모가 없으며 그렇지 않으면 쓸모가 없다는 것을 보여줍니다. 아마 배터리라고 추측하고 있습니까? 나는 새 것을 주문했다.

그러나, 나는 그것을 대체하는 것에 관해 알기 위해 지방의 AT & T 가게에 가져 갔고, 그것이 전지가 아니라 "데이터 문제"라고 전화했다. 그리고 그들은 아무것도 할 수 없었고, 새로운 장치를 제안했다!

전화는 약 2-3 년 전입니다 (제 생각 엔). 새로운 장치를 고려하기 전에이를 바로 잡기 위해 할 수있는 일이 있습니까? 나는 다른 문제없이 잘 작동하므로 가지고있는 전화를 유지하고 싶습니다. 나는 그 모델이 중단되었지만 확실히 할 수있는 어떤 것이 있음을 압니다. 모든 정보가 크게 감사하겠습니다. 고맙습니다!! - 리사

해결책 : 안녕하세요. 문제가 배터리에만있을 수도 있으므로 먼저 배터리 교체를 먼저 진행해야합니다. 새 배터리로도 문제가 해결되지 않으면 배터리 보정 (위에 제공된 단계)을 수행하고 휴대 전화를 초기화하십시오. 휴대 전화가 배터리를 빨리 소모하고 충전기에서 플러그를 뽑은 후 10 분 정도 지나면 셧다운됩니다. 우리가 알지 못하는 심층적 인 하드웨어 문제가 있어야합니다. 이 경우 전화 교체를 고려해야합니다.

문제 6 : 전원 단추가 깨진 Galaxy Note 4가 부팅되지 않습니다.

여보세요. 삼성 갤럭시 노트 4 휴대 전화가 있습니다. 그것은 켜지지 않을 것입니다. 2 ~ 3 일 전에는 전원 버튼이 작동하지 않는 것을 알았습니다. 그래서 방금 홈 버튼을 사용했습니다. 그러나 어제 메시지가 업데이트를 요청하는 것처럼 보였으므로 전화 업데이트를 시도했습니다. 업데이트를 수행하기 위해 클릭 한 후 화면에 로고가 나타났습니다 (아마 .. 정확히 어떻게 기억 났는지) 그리고 화면이 검게 변했습니다. 나는 아마 업데이트 과정이 진행되고 있다고 생각했다. 그런 다음 몇 분 후에 화면을보고 있습니다. 여전히 검은 색입니다. 이제는 켜지지 않을 것입니다. 배터리를 꺼내서 다시 넣은 후 화면에 약 2 초 동안 로고가 표시된 후 다시 검은 색으로 바뀌 었습니다. 배터리가 60-70 % 정도 충전되었습니다. 충전기를 연결하면 아무 것도 표시되지 않고 LED가 켜지지 않고 화면에는 아무 것도 표시되지 않습니다. 저 좀 도와 주 시겠어요. 내가 잃고 싶지 않은 연락처와 기타 정보가 있습니다. (미안 해요 .. 안드로이드 버전에 대해 모르겠다. 'Lollipop'이라고 적혀 있는데, 그 필드를 채워야하기 때문에. 아마도 네, 아마도 아닐 수도 있습니다.) - Veronika

해결책 : 안녕 베로니카. 휴대 전화의 전원 버튼이 작동하지 않는다고 했으므로 먼저 휴대 전화가 고정되어 있는지 확인하십시오. 전원 단추가있는 이유가 있습니다. 작동하지 않으면 전화기를 다시 켤 수 없습니다. 전화를 다시 부팅하려면 해당 단추를 수동으로 눌러야합니다. 버튼을 직접 교체 할 수 없으면 전문의가 수행하도록하십시오.

전원 단추가 정상 작동하는 것으로 교체되면 30 분 이상 전화를 충전하고 다시 켜는 지 확인하십시오. 부팅 신호가 나타나지 않으면 문제의 또 다른 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 다른 배터리를 사용해보고 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 손상된 전화가있을 수 있습니다.