Galaxy Note 4는 2G에만 연결되며 다른 연결 문제는

# GalaxyNote4는 주변에 있었으며 분명히 안정적인 플랫폼으로 입증되었습니다. 그러나 일부 사용자는 특히 연결성 문제를보고하고 있습니다. 다음은 이러한 문제와 해결책 중 일부입니다.

Galaxy Note 4는 4G에 연결할 수 없습니다.
Galaxy Note 4에는 LTE 연결 옵션이 없습니다.
Galaxy Note 4가 아파트의 Wi-Fi에 연결할 수 없음
Galaxy Note 4는 2G에만 연결됩니다.
Galaxy Note 4 모바일 데이터 연결은 계정이 비활성화 된 후에도 계속됩니다.
갤럭시 노트 4는 통화 중 데이터 손실
Galaxy Note 4는 Wi-Fi에 연결할 수 없습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱 을 설치할 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 4가 4G에 연결할 수 없음

여보세요. 나는 이탈리아에 살지만 스페인어 단순히 카드가 있습니다. 내가 휴가를 보내고 스페인에 있었을 때 나는 추가 비용없이 이탈리아에서 나의 요금으로 모바일 데이터를 사용할 수 있다고 Vodafone에 통보 받았다. 이탈리아로 돌아 왔을 때 나는 모바일 데이터를 사용하고 있었고 모든 것이 잘 돌아가고 있었다. 그러나 나는 화면에 내 모바일 데이터에 많은 것을 연결하고 싶었던 때와 집에있는 Wi-Fi를 사용하고있을 때와 같이 '연결 안함'을 클릭하면 그때부터 내가 할 수 없었던 것인지 묻는 팝업이 나타났습니다. 내 모바일 데이터를 다시 사용합니다. 내 로밍이 켜져 있고 모바일 데이터도 있지만 '4G'기호는 화면 상단에 표시되지 않습니다. 나는 공장 초기화를 시도했지만 아무런 운이 없었습니다.

감사. - 홀리

해결책 : 안녕 홀리. 4G 모바일 서비스가 중단되는 계정 또는 청구 관련 문제가 없는지 확인하려면 이탈리아에서 다시 무선 통신 사업자에게 문의해야합니다. 또한 계정 프로비저닝 문제가 있는지 확인하는 데 도움이됩니다. 운영 체제에서 루팅이나 플래싱과 같이 아무 것도 변경하지 않았다면 이동 통신사가 네트워크 연결을 쉽게 복원 할 수 있어야합니다.

문제 # 2 : Galaxy Note 4에는 LTE 연결 옵션이 없습니다.

안녕하세요. 전화 관련 문제를 표현할 수있는 기회를 주셔서 감사합니다. 내 노트 4는 '추가 네트워크'탭에서 LTE 옵션을 제공하지 않습니다. 'WCDMA / GSM', 'WCDMA 전용'및 'GSM 전용'이 있습니다. 나는 네트워크 제공 업체에 전화를했고 LTE 옵션을 선택해야하지만 '더 많은 네트워크'영역에서만 선택해야한다고 말했습니다. 그러나 APN에는 내가 작성하고 수정 한 LTE 선택 사항이 있습니다. eHRPD와 함께 '무기명'부분. 그러나 그들은 LTE에 대한 선택이 '더 많은 네트워크'탭에서 APN을 통해 이루어져야하기 때문에 작동하지 않을 것이라고 말했다. 무기명은 '지정되지 않음'이어야합니다. 내가 할 수 있는게 있습니까? 미리 감사드립니다. - 마리오

해결책 : Hi Mario. 이전에 노트 4에서 LTE 서비스를 사용할 수 있었습니까? 그렇다면 무선 통신 사업자가 조사해야하는 네트워크 관련 문제가 있어야합니다. 해당 지역에 LTE 적용 범위에 영향을 미칠 수있는 정전이 있는지 확인하기 위해 전화를해야합니다. 이 문제는 명백히 통제 할 수 없으므로 최선의 조치는 문제가 해결 될 때까지 기다리는 것입니다.

반면에 LTE를 사용하여 처음 연결하는 경우 휴대 전화에서 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 네트워크 설정에서 누락 된 LTE 옵션은 기기가 LTE 연결을 할 수 없다는 것을 나타낼 수 있습니다. 또한 귀하의 지역에 연결 범위가 있는지 확인해야합니다. 이러한 사항을 확인하려면 무선 통신 업체에 전화하거나 휴대폰을 구입 한 상점으로 가야합니다.

문제 3 : Galaxy Note 4가 아파트의 Wi-Fi에 연결할 수 없음

남편이 방금 삼성 갤럭시 노트 4를 얻었고 Wi-Fi에 연결을 거부합니다. 우리는 전원을 껐다가 다시 켜고, 소프트 재설정, 공장 초기화, 안전 모드 및 비행기 모드와 Wi-Fi가 켜져있는 동안 시도했습니다. 우리 아파트 단지에는 내 삼성 럭비에서 완벽하게 액세스 할 수있는 Wi-Fi가 있습니다. Note 4는 Wi-Fi에 연결되지만 Wi-Fi에는 암호가 필요합니다. 암호를 입력하고 "연결"을 클릭하면 항상 "웹 페이지를 사용할 수 없습니다."라는 메시지가 나타납니다.

우리는 아파트 Wi-Fi를 사용하기 때문에 라우터로는 아무 것도 할 수 없습니다.하지만 가능하다해도 암호를 입력 한 직후 휴대 전화가 Wi-Fi에 연결됩니다. 휴대 전화에는 아무런 서비스가 없습니다, Wi-Fi만이 전화 등으로 전화를 사용할 수있는 유일한 방법입니다. - Chelsea

솔루션 : 하이 첼시. 남편의 노트 4가 다른 Wi-Fis에 연결할 수 있습니까? 그렇다면 아파트의 Wi-Fi 네트워크에 필터가 구현되어 있어야합니다. 이러한 유형의 문제는 Wi-Fi의 관리자가 해결할 수 있도록 최선을 다할 수 있으므로 대화를 나누십시오. 일반적인 홈 라우터의 필터링 옵션에는 IP 필터링, MAC 주소 필터링, 웹 콘텐츠 필터링 등이 포함됩니다. 라우터의 GUI (그래픽 사용자 인터페이스)에 액세스하지 않으면 실제로 해결할 수있는 방법이 없습니다. 네트워크는 모든 시도가 진행되는 동안 연결 요청을 거부하고 Wi-Fi 관리자 만 귀하를 들여 보낼 수 있습니다.

필터링 옵션은 다양한 이유로 사용되지만 특히 아파트와 같은 준 사설 네트워크에서 가장 일반적으로 사용되는 것은 한 번에 사용 가능한 대역폭을 사용하도록 사용자 수를 제한하는 것입니다. 또한 해킹 또는 무단 액세스를 방지하기위한 추가 보안 레이어로 유용합니다.

문제 4 : Galaxy Note 4가 2G에만 연결됨

안녕하세요. 약 2 주 전, 아침에 전화를 받았지만 휴대 전화에는 셀 수신이 없었지만 내 주변의 다른 기기에는 네트워크 서비스가 있다는 것을 알았습니다. 내가 전화에 다른 SIM 카드를 삽입했지만 여전히 같은 문제가 있지만 네트워크 모드를 전환 할 때, 나는 2G에 대한 세포 수신을 가지고 ... 이들은 네트워크 모드를 전환하면 얻을 응답은 다음과 같습니다 :

GSM / WCDMA = E

WCDMA 전용 = 서비스 없음

GSM 만 = E.

나는 다른 나이지리아의 다른 휴대 전화 SIM 카드 3 개를 넣고 공장 초기화를 마쳤으며 안드로이드 5.0.1에서 4.4.2로, 5.0.1에서 다시 다운 그레이드해야했다. (장치를 뿌리 뽑거나 사용자 정의 ROM을 설치하지 않았지만) 문제는 여전히 지속됩니다. 제발, 문제가 이미 저를 좌절시키는만큼 어떻게해야합니까. 조만간 연락을 기다리고 있습니다. 고맙습니다. - Emmanuel

솔루션 : Hi Emmanuel. 전화가 다른 SIM 카드로도 동일한 동작을 표시하면이 문제는 분명 계정 관련이 아니라 장치 자체에 있습니다. 차이점을 확인하려면 초기화와 같은 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 시도하십시오. 참고로 다음과 같은 단계가 있습니다.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

마스터 리셋 후에도 아무런 변화가 없다면 이는 잠재적 인 하드웨어 문제를 나타냅니다. 삼성이나 전문가가 체크했는지 확인하십시오.

문제 5 : 계정이 비활성화 된 후에도 Galaxy Note 4 모바일 데이터 연결이 계속됩니다.

그래서 이것이 문제라는 것이 확실하지 않습니다. 실제로 선물 일 수도 있지만 아마도 호기심을 만족시키기에 충분히 근접한 것을 발견하지 못하기 때문에 이유를 설명하는 데 도움이 될 수 있습니다.

좋아, 그래서 나는 스트레이트 토크 BYOP 서비스에 Sprint Note 4를 사용하고 있고 꽤 오랫동안 가지고있다. 나는 보통 나의 서비스 종료일 전에 나의 $ 45 서비스 카드를 산다. 그러나 나의 5 기가 바이트 한도에 대한 나의 newfound 증오심과 함께. .. 내가 5 기가 바이트 한도를 정확히 쳤을 때 조절되는 "2G"속도가 더 싫어진다. 지난 달 서비스 개선을 위해 너무 불안해하지 않았으며 내 휴대폰이 비활성화 된 지 약 2 주 (12 월 25)가되었습니다. 하지만 여기 키커가 있습니다. 어제 아침 23 시쯤에 전화가 끊어졌습니다. 단지 3G 데이터 인터넷 접속을 계속하고 있다는 것을 알아 내기 위해서만 켜 놓았습니다. 나는 짧은 상반기처럼 짧게 살았 겠지만 무엇을 추측 했는가? 전화가 비활성화 되어도 여전히 인터넷에 접속하고 있습니다. 사실, 지금이 질문 이메일을 보내는 데 사용하고 있습니다! 이제는 이것이 문제가되지 않을 수도 있다는 것을 알고 있습니다. 그러나 누군가가 여기에 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 나에게 단서를 줄 수있는 시간을 찾을 수 있다면, 실제로 제가 한 번만 행운을 빌어 본다면 어쩌면 제가 궁금해하는 것을 멈출 수 있습니다. 나는이 무료 데이터를 멈추지 말아야한다. 고맙습니다. - 톰

해결책 : 안녕하세요. 귀하의 계정이 비활성화 된 경우에도 여전히 Straight Talk의 인터넷 서비스에 연결할 수 있습니다. 그러나, 당신과 마찬가지로, 우리는 왜 이것이 일어나고 있는지 전혀 몰라요! Straight Talk에서는 작동하지 않으므로 시스템의 불규칙성을 분명히 확인할 수 없습니다. 우리는 다른 스트레이트 토크 사용자들로부터 이러한 상황에 대해 들어 보지 못했기 때문에 이것은 고립 된 사례 일 수 있습니다. 네트워크에 시스템 오류가있어 계정을 연결할 수 있습니다. 그것 또는 당신은 단순히 운이 좋다.

문제 6 : 갤럭시 노트 4가 통화 중 데이터를 잃습니다.

Verizon 타워를 사용하여 Straight Talk에서 삼성 전자 갤럭시 노트 4를 잠금 해제했습니다. 통화 중일 때 인터넷이나 데이터를 가져올 수 없으며 데이터가 4G LTE에서 1x로 떨어집니다. 음성과 데이터를 동시에 얻으려면 어떻게해야합니까? Advanced Calling을 활성화하려고 시도했지만 다시 오는 메시지는 "Advanced Calling 1.0 활성화 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오."

내 APN 설정은 다음과 같습니다.

APN : TRACFONE.VZWENTP

대리:

포트:

사용자 이름:

암호:

섬기는 사람:

MMSC :

멀티미디어 메시지 프록시 :

멀티미디어 메시지 포트 :

내 고객 센터 : 311

MNC : 480

인증 유형 :

APN 유형 : 기본값, dun, supl

APN 프로토콜 : IPv4 / IPv6

APN 로밍 프로토콜 : IPv4 / IPv6 - Steve

솔루션 : 하이 스티브. APN 설정은 우리가 알고있는 한 순서대로 나타납니다. 통화가 진행되는 동안 인터넷 연결이 작동을 멈 추면 펌웨어 버그가 원인 일 수 있습니다. 위의 Emmanuel처럼 초기화를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 계속되면 무선 통신 사업자에게 도움을 요청하십시오.

문제 7 : Galaxy Note 4가 Wi-Fi에 연결할 수 없습니다.

로그인 화면이 나타나지 않기 때문에 "오픈"인터넷 사이트에 로그인 할 수 없습니다. 설정 / Wi-Fi는 내가 원하는 네트워크를 보여 주며 연결되어 있다고 말하지만 "주의가 필요합니다"라는 작은 알림이 표시되지 않습니다. 재부팅을 시도했는데 (배터리를 완전히 제거하는 것을 포함) 온라인에서 몇 가지 다른 조합이 제안되었습니다 (일부 설정 변경). 아무 것도 작동하지 않습니다.

화면이 즉시 암호를 요구하기 때문에 보안 사이트에 들어갈 수 있습니다. 따라서 내 휴대 전화가 인터넷을 사용하지 않을 것입니다. 그러나 나는 아시아 여행을 6 주 동안하고 있으며 대부분의 호텔에는 "개방형"시스템이 있습니다. 나는 내가 2 주 (시엠립, 캄보디아) 동안있을 호텔에서 나의 전화를 사용할 수 없다. 이것은 어제 1 주일 후 여기에서 시작되었습니다. 내가 볼 수있는 한, 나는 내 전화기에 대해 새로운 것도, 다른 것도하지 않았다. - 태다

솔루션 : Hi Taddy. 귀하의 질문에 대한 답변을 얻지 못했지만 Wi-Fi 네트워크 연결에 문제가있는 경우 출고시 초기화를 고려하십시오. 초기화가 완료되면 앱을 설치하지 않고 Wi-Fi에 다시 연결하십시오. 나중에 앱 설치를 종료하십시오. 설치된 타사 응용 프로그램이 없을 때 문제가 발생하지 않으면 그 중 하나가 비난을 받는다는 의미입니다. 문제가 해결 될 때까지 앱을 제거하십시오.