블루투스 사용 후 갤럭시 노트 4 모바일 데이터가 작동하지 않음, 다른 문제

안녕 여러분! 이 글을 읽는다면 아마도 # GalaxyNote4 문제에 대한 답변을 찾고있을 것입니다. 우리가 여기 언급 한 솔루션이 Android Community가 Galaxy Note 4 전력 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

다음은 오늘이 기사에서 다루는 주제입니다.

  1. 갤럭시 노트 4 화면이 검은 색으로 바뀝니다 | 갤럭시 노트 4 과열 문제
  2. 갤럭시 노트 4 느린 성능 문제 | 비디오를 재생하거나 사진을로드 할 때 Galaxy Note 4가 재부팅됩니다.
  3. 갤럭시 노트 4 삼성 로고 화면에 갇혀있다.
  4. Galaxy Note 4 SMS 문제에 대한 해결책
  5. 블루투스 사용 후 갤럭시 노트 4 모바일 데이터가 작동하지 않음
  6. Galaxy Note 4 카메라를 후면에서 전면으로 전환 할 때 카메라 오류가 발생 함

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 노트 4 화면이 검은 색으로 바뀝니다. 갤럭시 노트 4 과열 문제

안녕하세요 선생님. 삼성 노트 4 가장자리가 있습니다. 내 휴대 전화 사용을 중지하면 검은 화면이 갔지만 내가 그것을 사용 중지 전까지는 잘 작동 휴대 전화를 사용하고 있습니다. 배터리를 제거하고 다시 넣고 전원 버튼을 눌러야합니다. 충전하는 동안 다운로드 모드 (Odin 모드)로 전환됩니다. 내가 그것을 사용할 때, 그것은 잘 작동하지만 나는 검은 색으로 전화를 유지. 그리고 검은 화면 인 동안 내 전화기는 정말 더워집니다. 나는 공장 초기화를했다. 펌웨어를 변경했습니다. 여전히 동일합니다. 도와주세요. - 파와드

솔루션 : Hi Fawad. 공장 재설정 및 플래싱 (재고 또는 사용자 정의 펌웨어 설치)은 모든 소프트웨어 문제에 가장 효과적인 솔루션 중 두 가지입니다. 작업을 수행 한 후에 양의 값이 나오지 않으면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 화면 어셈블리가 오작동 중이거나 다른 구성 요소가 제대로 작동하지 않아 화면이 검게 보이고 전화기가 과열 될 수 있습니다. 이러한 증상은 우리가 알고있는 소프트웨어 결함으로 인한 것이 아니므로 하드웨어를 검사하여 오류를 검사 할 수 있도록 전화를 보내도록 권장합니다.

보증 기간 외 수리는 무료가 아니므로 Samsung에 휴대 전화를 보내면 비용이 청구되므로 필요한 경우 수수료를 부담 할 준비를하십시오.

문제 2 : Galaxy Note 4 느린 성능 문제 | 비디오를 재생하거나 사진을로드 할 때 Galaxy Note 4가 재부팅됩니다.

이미이 옵션을 실행했는지 여부 a) 공장 초기화. b) 메모리 카드를 제거하십시오. c) 메모리 카드를 포맷하십시오. d) 다른 메모리 카드를 사용하십시오. e) 제공된 서비스에서 SIM 카드를 교환하십시오. f) 모든 앱을 제거했습니다.

지난 2 개월 이래로 제 전화 성능은 뒤 떨어진 것입니다. 아이콘을 선택하는 동안 또는 프로세스 중에 프로세스를 활성화하는 데 3-5 초가 걸립니다. 때때로, 상단 헤더가 보이는 3-5 초 동안 화면이 공백으로 표시됩니다.

때로는 비디오를 보거나 그림 라이브러리에서 이미지를 선택하는 도중 갑자기 공백이 생겨서 진동 (2 회)으로 시스템을 재부팅합니다 (재부팅 할 때마다 일반적인 프로세스가 있음). 메모리를 소모하여 시스템을 처리하고 재부팅 할 수 있습니다. 현재 전화를받는 순간에도 화면이 2-3 초 동안 공백으로 표시되고 대화 옵션이 선택됩니다. 문제는 여전히 지속됩니다. 이 문제로 인해 그것을 매각하십시오. 친절하게 안내합니다. - Rajen

솔루션 : Hi Rajen. 공장 초기화 및 모든 타사 앱을 제거해도 문제가 해결되지 않으면 문제는 다음 중 하나 여야합니다.

  • 운영 체제 결함
  • 결함이있는 배터리
  • 기타 알 수없는 하드웨어 오작동

재고 펌웨어를 플래시하십시오. 휴대 전화가 뿌리가 내려져 있는지 여부, 재고가 있거나 주문형 펌웨어가 있는지 여부에 관계없이 새로운 재고 ROM을 플래시하여 그 것이 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다. 이전에 깜박이는 것에 대해 들어 보지 못했다면 휴대 전화에 공식 펌웨어가 설치되어있을 수 있으므로 이전 버전의 Android와 같은 공식 펌웨어를 플래시 (또는 설치)하는 방법을 파헤 치려고 시도하십시오. 예를 들어, 휴대 전화가 현재 Android Marshmallow를 실행중인 경우 Lollipop과 같은 이전 Android를 수동으로 플래시하여 휴대 전화의 일반적인 성능을 향상시키는 데 도움이되는지 확인합니다. 펌웨어를 플래시하는 방법에 대한 정확한 단계는이 게시물의 기능을 넘어서므로 무엇을해야할지 전혀 모른다면 먼저 주제에 대한 기본적인 연구를해야합니다. 펌웨어를 깜박이면 전화가 끊어 질 수 있으므로 올바르게 단계를 수행해야합니다.

새 삼성 배터리를 사용해보십시오 . 구형 갤럭시 (Galaxy) 플래그십 전화기를 사용하는 많은 사용자는 배터리 이상으로 인해 성능 문제가 발생합니다. 현재 휴대 전화가 여전히 원래의 배터리를 사용 중이라면이 부분은이 부분을 교체해야 할 수도 있습니다. 휴대 전화와 같은 리튬 이온 배터리는 하루 이상 사용하여 용량을 크게 잃을 수 있습니다. 장치를 관리하더라도 잠시 후 배터리가 자체적으로 저하됩니다. 나쁜 배터리로 인해 간접적으로 기기의 속도가 느려지거나 정지되거나 성능이 저하되는 경우가 많아서 현재로서는 확인할 가치가 있습니다. 다른 노트 4가 있거나 친구와 다른 노트를 빌릴 수 있다면, 첫 번째 배터리를 사용하여 성능을 비교해보십시오. 그렇지 않으면 문제를 해결할 수 있는지 확인하기 위해 새 것을 구입하십시오.

전화를 수리하거나 교체하십시오 . 두 가지 제안이이 경우 작동하지 않는다면 우리가 알지 못하는 문제에 더 깊은 원인이있을 수 있습니다. Galaxy Note 4는 수백 개의 서로 다른 부분으로 구성되어 있으며 모두 일련의 활동에서 작동 할 것으로 예상됩니다. 이 체인에 끊어짐이 있으면 전체 장치가 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 휴대 전화의 프로세서에 불량 트랜지스터가있는 경우 이러한 잘못된 구성 요소는 다른 트랜지스터에 부정확 한 타이밍 효과를 유발할 수 있습니다. 이로 인해 전체 체인이 정지되어 지연되거나 지연되거나 성능이 저하되는 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 부분에서도 마찬가지입니다. 때로는 기술자가 문제의 원인을 완전히 식별하지 못해 문제를 해결할 수 없다는 의미로 마더 보드 문제로 간단하게 선언 할 수 있습니다. 이 경우 전화를 교체하면됩니다.

우리는 장치의 전체 내역을 모르기 때문에 하드웨어에 무엇이 잘못된 것인지 알려 드릴 수조차 없습니다. 가능한 경우 인증 된 기술자가 하드웨어를 확인할 수 있도록 먼저 전화를 삼성에 보내십시오. 그렇게 할 수 없다면 전화를 제 3 자 서비스 센터로 보내는 것을 고려하십시오.

문제 3 : 삼성 로고 화면에서 Galaxy Note 4가 멈 춥니 다.

Samsung Note 4의 버라이존 증권 버전은 로고 화면에 붙어 있습니다. 파란에서 일어났다. 오늘 Verizon에서 T-Mobile으로 변경되었습니다. 버라이존에 의해 망가 졌나요?

Verizon을 떨어 뜨린 후 1 주일이됩니다. 오늘 아침 Wi-Fi에서 작동하는 전화가 남아 있습니다. 1.5 시간 후에 집에 돌아 왔을 때, 나는 전화로 시작 화면 정지를 보았다. 시도 당겨 배터리 & 재 삽입 플러스 부팅 ... 여전히 스플래쉬 삼성 화면에 벽돌. 배터리를 제거하고 소프트 부팅을 시도했습니다. 실패한. 배터리 소모 및 배수 과정을 거친 후 SIM & SIM out, dead & dead의 SIM으로 캐시를 지우십시오.

캐시를 지우고 다시 시작했지만 변경하지 않았습니다. 안전 모드는 e : 파일이나 디렉토리를 마운트 / 캐시하지 못했음을 나타냅니다. E : 캐시 / 복구 / 마지막 복구를 마운트 할 수 없습니다. E : / 데이터를 마운트하지 못했습니다. E : / 데이터 / 로그 / 복구 로그를 마운트 할 수 없습니다.

더 많은 것이 있지만 그림을 얻습니다. 나는 낙심했다 ... T-Mobile은 2 개의 전화 (광산 및 아내)를 대량으로 설치하지 못했고 구식 및 신종 전화기간에 텍스트 / 연락처 / 데이터 등을 전송하지 않았다. 노트 4에 수년 간의 비즈니스 정보를 가지고 필사적으로 필요합니다. - Csminion

솔루션 : Hi Csminion. 소프트웨어 문제 해결에 관한 한, 현재 유일한 옵션은 휴대 전화가 다른 모드로 다시 시작하는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 특정 문제 해결 후 문제 해결을 수행 할 수있는 유일한 시간입니다. 예를 들어 휴대 전화를 복구 모드로 부팅 할 수있는 경우 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 휴대 전화가 삼성 로고 화면에 멈춰서도 아무데도 나타나지 않으면 부트 로더가 손상되어 장치가 일시 중지되고 전체 부팅 과정을 수행 할 수 없게됩니다. 이 경우 위의 경우와 마찬가지로 전화 수리 또는 교체 방법을 찾아야합니다.

참고로, 특정 부팅 모드로 전화를 다시 시작하는 방법과 나중에 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 4 : 갤럭시 노트 4에 대한 해결책

방금 T-Mobile 선불 가족 토크 플랜에 가입했습니다. Note 4가 고대부터 나왔기 때문에 이것이 오래된 뉴스라는 것을 알고 있지만, 지금 당장 새 전화를 사지 않으면 좋을 것입니다.

내 데이터는 작동하지만 내 문자 메시지 서비스는 아닙니다. 올바른 콜 센터 번호가 없지만 내 전화에서 작동하도록 해결 방법을 얻을 수 없다고 생각합니다. 너 나 좀 도와 줄 수있어? 나는 설정을 통해 그것을 찾을 다른 방법이 없거나 그것이 어디에 위치해 있는지 놓치고 있습니다. 전화의 메시지 센터 번호를 변경하려면 다이얼러로 이동하여 * # * # 4636 # * # *을 입력하십시오. 모두 잘되면 전화의 숨겨진 메뉴 설정으로 가져와야합니다. 전화를 선택하고 SMSC로 끝까지 스크롤하십시오. 이 번호를 T-Mobile이 사용하고있는 번호 +12063130004로 변경하십시오. 전화기의 메시징 설정에서이 메시지 센터 번호에 액세스 할 수도 있습니다. - Kaydevmom

해결책 : 하이 카이 데몽 (Hi Kaydevmom). 잘못된 메시지 센터 번호 문제로 인해 SMS 및 MMS를 보낼 수 없습니다. 문제가 발생한 경우 또는 SMS 문제가 발생한 경우 먼저이 문제에 대한 전체 문제 해결 절차를 수행 할 수 있도록 이동 통신사에 문의하는 것이 좋습니다. 웹의 확인되지 않은 제 3 자 출처가 아닌 올바른 메시지 센터 번호가 있는지 확인해야합니다.

대부분의 SMS 및 MMS 문제는 네트워크 문제로 인해 발생하므로 Google과 같은 제 3 자 기술자가별로 도움이되지 않습니다. SMS 및 네트워크 설정을 항상 수정하는 경향이 아니라면 SMS 및 MMS 문제는 대부분 평균 사용자가 해결할 수없는 서비스 중단으로 인한 것입니다.

일부 메시징 앱은 휴대 전화의 기본 메시징 앱을 방해 할 수 있으므로 다른 메시징 앱을 설치 한 경우 휴대 전화를 안전 모드로 감시 해 볼 수 있습니다. 안전 모드는 타사 및 서비스를 차단하므로 정상적으로 텍스트를 보낼 수 있다면 그 중 하나가 범인임을 증명할 수 있습니다. 안전 모드에서 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  5. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

메시지 센터 번호를 변경하는 방법은 일반적으로 다음과 같습니다.

  1. 메시지 앱을 엽니 다.
  2. 메시지 목록에서 메뉴를 누르십시오.
  3. 설정을 누릅니다.
  4. 메시지 센터를 탭합니다.
  5. 올바른 메시지 센터 번호를 입력하십시오.
  6. 확인을 누릅니다.

마시멜로와 누가를 운영하는 휴대 전화에서는 약간 다른 방법이 있습니다. 다음은 취해야 할 조치입니다.

  1. 메시지 앱을 엽니 다.
  2. 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 누릅니다.
  3. 설정을 누릅니다.
  4. 추가 설정을 누릅니다.
  5. 문자 메시지를 누릅니다.
  6. 수정할 메시지 센터 번호 입력란을 살짝 누르십시오.
  7. 설정을 눌러 변경 사항을 확인하십시오.

안전한 기분으로 부팅하고 앱을 제거하거나 새 메시지 센터 번호로 문제를 계속 수행 한 경우 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지울 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  2. '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  3. 거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
  4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  5. 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

문제 # 5 : 블루투스 사용 후 갤럭시 노트 4 모바일 데이터가 작동하지 않음

내 삼성 Galaxy Note 4는 Wi-Fi 및 셀 네트워크를 사용하여 인터넷에 액세스 할 수 있습니다. 그러나 블루투스를 사용하면 셀 네트워크 (Koodoo)를 통해 인터넷이나 전자 메일에 액세스 할 수 없지만 텍스트 작업과 음성 통화는 물론 WiFi를 사용하여 인터넷에 액세스 할 수 있습니다. 재설정을 위해 배터리를 제거하려고했지만 작동하지 않았습니다. 또한 네트워크 액세스를 해제하려고 시도했지만 다시 작동하지 않습니다. APN 설정을 확인했는데 모두 정확합니다. 몇 시간 또는 며칠 후 어떻게 든 초기화되고 다시 작동하기 시작합니다 (Bluetooth를 사용하고 문제가 다시 발생할 때까지).

인터넷에 접속할 때 "프록시 서버 오류를 찾을 수 없습니다."라는 메시지가 나타납니다. 나는 블루투스를 사용하고 나서 무언가를 초기화해야한다고 생각하지만, 그것이 무엇인지 모른다. - 교부금

해결책 : 안녕하세요. 타사 앱이나 서비스가 휴대 전화의 블루투스 또는 모바일 데이터 기능을 방해하는지 확인하려면 먼저 안전 모드를 시도해보십시오. 휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 문제를 재현 할 수 없다면 앱 중 하나에 문제가 있다고 생각할 수 있습니다. 최근에 설치 한 앱이나 블루투스 또는 모바일 데이터를 사용하는 앱을 제거하여 작동하십시오. 불량 응용 프로그램을 격리 할 수없는 경우 문제가 해결 될 때까지 모든 타사 응용 프로그램을 제거하십시오.

그러나 휴대 전화가 안전 모드에 있어도 문제가 계속되면 무언가가 잘못 구성되었다고 생각되면 공장 출하시 재설정하는 것이 좋습니다. 이 유형의 재설정을 수행하기 전에 중요한 파일의 백업을 작성하십시오.

노트 4를 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  4. Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 이제 Vol Down 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
  7. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  8. Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

문제 6 : 후면에서 전면 카메라로 전환 할 때 Galaxy Note 4 카메라 오류

카메라를 열었을 때와 후면에서 전면 카메라로 전환 할 때 전면 카메라 서버 오류가 발생합니다. 비행기 모드로 휴대 전화를 초기화했는데 곧 그 후에 작동합니다.

나는 또한 캐시 파티션과 행운을 다시 설정합니다. 나는 심지어 데이터와 카메라 캐시를 삭제했다. 문제를 파악하는 데 어려움을 겪고 있으며 최근 Snapchat을 다운로드했을 때만 시작되었습니다. 앱을 제거했는데 아무 것도 변경되지 않았습니다. 바라기를 당신은 저를 도울 수있다, 나는 당신에게서 듣기를 고대하고있다! 감사합니다! - 아스트리드

해결책 : 아스트리드. 위의 승인과 마찬가지로 먼저 안전 모드에서 전화를 관찰 해보십시오. 그래도 도움이되지 않으면 공장 초기화 단계로 넘어갈 수 있습니다. 이렇게하면 카메라 중 하나에 결함이 있는지 또는 문제를 일으키는 운영 체제 결함이 있는지를 판단하는 데 도움이됩니다. 아직 앱이나 업데이트를 설치하지 않은 상태에서 공장 초기화 한 후 바로 카메라의 기능을 테스트하십시오. 문제가 계속되면 카메라 중 하나가 제대로 작동하지 않아야합니다.