Galaxy Note 4는 초기 설치 과정에서 자체적으로 재부팅됩니다.

몇 명의 독자가 직접 물어 보았던 # GalaxyNote4 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 자료에 제공된 솔루션이 여기에 언급 된 솔루션뿐만 아니라 비슷한 문제를 겪고있는 다른 솔루션을 도울 수 있기를 바랍니다.

다음은 오늘이 주제에서 다루는 주제입니다.

  1. Galaxy Note 4는 시스템 업데이트 실패 후 복구 모드로 부팅되지 않습니다.
  2. 갤럭시 노트 4 켜지지 않음
  3. Galaxy Note 4는 배터리를 빠르게 소모하고 네트워크를 감지하지 못합니다.
  4. Galaxy Note 4는 자체적으로 재부팅됩니다.
  5. Galaxy Note 4는 초기 설정 과정에서 자체적으로 재부팅됩니다.
  6. 배경 데이터를 제한 한 후 Galaxy Note 4 음성 통화가 제대로 작동하지 않음

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : 시스템 업데이트 실패 후 Galaxy Note 4가 복구 모드로 부팅되지 않습니다.

여보세요. 내 문제는 내 마지막 소프트웨어 업데이트 이후에 발생했습니다. 그것은 끝내지 않았고 부팅 프로세스에 집착했습니다. 배터리를 꺼내서 리셋하고 다시 시작합니다. 그 이후로 응답 속도가 느리고 가끔씩 다시 시작됩니다. 일주일 정도 지나면 더 이상 켜지지 않았으므로 Odin 프로그램으로 플래시를 시도했습니다. 결국 아무것도 도움이되지 않았기 때문에 잠시 전화를 놓고 해결 방법을 찾으려고했습니다.

최근에 나는 그것을 보내기 전에 시도 할 것이라고 생각했고 다시 시작했습니다. 현재는 작동하지만 업데이트 이후 처음과 동일한 문제가 있습니다. 응답 속도가 느려지고 때로는 다시 시작되는 경우가 있습니다. 모든 것을 삭제하고 시스템을 다시 업로드하려면 전체 복구가 필요하다고 생각합니다. 나는 삼성 갤럭시 노트 4를 가지고있다. 그런데 사운드 버튼, 전원 버튼, 홈 버튼을 눌러 보았고, PC를 연결하고 데이터를 복사 할 때만 다운로드를 계속하거나 선택할 수있다. 하지만 전원 버튼을 끈 후에 소리와 홈 버튼을 계속 눌러서 인터넷에서 말하는 것처럼 캐시 데이터를 지울 수있는 다른 옵션은 제공하지 않습니다. 네가 그 모든 걸 고칠 수있게 도와 주길 바래. 진정으로. - 마빈

해결책 : Marvin. 시스템 업데이트가 중단되면 영구 소프트웨어 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 사용자가 업데이트하는 동안 충분한 배터리 전력이 남아 있어야하는 주된 이유입니다. 장치가 여전히 업데이트되는 동안 장치를 끄면 부팅 문제 또는 전체 오류로 인해 핵심 운영 체제 파일을 영구적으로 변경할 수 있습니다. 우리는 당신의 시스템에 정확히 어떤 일이 일어 났는지는 모르지만, 더 이상 복구 모드로 부팅 할 수 없다면, 시도 할 수있는 유일한 방법은 Odin 모드를 통해 수동으로 펌웨어를 플래쉬 할 수 있는지를 확인하는 것입니다.

수동으로 깜박이는 것은 휴대 전화 모델에 따라 다르므로 Google을 사용하여 좋은 모델을 찾는 것이 좋습니다. 우리는이 블로그에 특정 깜박이는 가이드를 제공하지 않습니다.

펌웨어를 플래시하기 전에 먼저 주식 부트 로더를 플래시하여 공장 초기화를 시도 할 것을 권장합니다. 이 시점에서 복구 소프트웨어를로드 할 수없는 이유는 잘못된 부트 로더 일 수 있습니다.

다음은 부트 로더를 플래싱하는 일반적인 단계입니다. 다시 말하지만 펌웨어를 플래시하는 것과 마찬가지로 단계가이 단계에서 약간 변경 될 수 있으므로 휴대 전화의 특정 부트 로더를 플래시하는 방법을 조사해야합니다.

  1. 휴대 전화 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 똑같은 펌웨어 여야합니다. 펌웨어 버전을 어딘가에 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 골라 낼 수 있습니다. 아시다시피, 잘못된 펌웨어를 사용하면 문제가 생길 수 있습니다.
  2. 이제 올바른 펌웨어를 확인했다고 해봅시다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등의 파일이 있어야합니다.
  3. 레이블 BL로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후에는 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더로 복사하십시오.
  4. Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박이는 절차를 계속 진행하십시오.
  5. Odin에서 BL 탭을 클릭하고 앞서 확인한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
  6. 이제 START 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 그러면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
  7. 절차가 끝나면 전화를 다시 시작하십시오.

문제 2 : 갤럭시 노트 4가 켜지지 않는다.

저는 몇 달 전에 E-bay에서 구입 한 Note 4 910T를 가지고 있습니다. 전화가 몇 달 동안 작동하고 있었는데 어제 얼어 붙기 시작했고 어제 완전히 뒤쳐졌습니다. 지금 충전 중이 아니며 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 내가 죽기 전에보고 있던 마지막 메시지는 eMMC가 읽지 못하는 것에 관한 것이었고 전화가 다운로드 모드로 재부팅되었습니다. 휴대 전화를 내 PC에 연결했지만 운이 없었습니다. 그것은 죽었다 !! 전체 마더 보드를 교체해야합니까? 제발 도와주세요! 삼성 전자는 전화가 보증 기간이 만료 되었기 때문에 도움을 제공하지 않았으며 마을의 아무도 그것을 고치는 법을 모릅니다. 나는이 전화를 잃는 것을 싫어한다. 나는 그들 모두가 결함이있는 마더 보드를 가지고 있다고 의심하기 때문에 또 다른 Note 4를 사기가 훨씬 더 두렵다. 제 전화를 구할 수있는 일이 있으면 알려주세요. 시간 내 주셔서 감사합니다. 귀하의 회신을 기다리겠습니다. -

솔루션 : Hi Tim. 전화기를 열고 수리 할 수있는 전문 기술과 도구가 없다면 전화를 대체 모드로 시작할 수 있기를 바랄 때를 제외하고는 할 일이별로 없습니다. 이 시점에서 할 수 없다면, 전화를 다시 보내야 만 기회가 있는지보고 싶으면 전화를 보내야합니다.

참고로, Note 4를 다른 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 # 3 : Galaxy Note 4가 배터리를 빨리 소모하고 네트워크를 감지하지 못합니다.

나는 Galaxy Note 4와 관련된 복잡한 이슈를 가지고있다. 실제로 그것은 지난 밤 이후로 한 번에 여러 가지 이슈가있다.

  • 내가 무엇을해도 네트워크를 인식 할 수 없습니다.
  • 전원을 켠 후 1 분 내에 과열 상태를 유지합니다. 비행 모드 일지라도.
  • 배터리를 꺼냈다가 다시 넣은 다음 전원 버튼을 누르면 충전기를 꽂을 때까지 켜지지 않습니다. 배터리가 완전히 충전 된 경우에도. 또한 배터리를 1 분 동안 꺼내고 다시 넣지 않는 한 배터리를 켜고 끌 수 있습니다.
  • 배터리는 2 시간 이내에 아주 빨리 소모됩니다.

이러한 문제는 SD 카드, SIM 카드를 제거한 후에도 초기화되며 공장 초기화되었습니다.

역사 : 어제까지 내 전화는 괜찮 았어. 내가 지난 밤에 잠자리에 들었을 때 나는 충전기에 플러그를 꽂고, 정상적으로 켜져있는 동안 가까이에 충전기를 둡니다. 모든 것이 잘되고 정상적이었습니다. 잠시 후, 나는 내 전화가 깜박이는 것을 느낀다. 나는 전화를 잡고 면밀히 살펴본 결과, 꺼진 것처럼 검은 색 바탕에 깜박이는 큰 배터리 사인을 보여줍니다. 그 순간 전화가 정말 더웠습니다. 내가 졸린 이래로 나는 그것을 단지 비행 모드에 넣었고, 나의 잠을 계속한다. 내가 오늘 일어 났을 때, 나는 서비스가없는 매우 뜨거운 전화를 발견했다. 배터리는 매우 빨리 소모됩니다 (24 시간 이상 머물러있었습니다). 나에게 힌트 나 단서를 주시겠습니까? 특히, 대체해야 할 부분은 무엇입니까? 어떤 도움이나 제안이 높게 평가됩니다. 고마워요 .. - 술탄

해결책 : 하이 술탄. 첫 번째 배터리를 제외한 모든 항목은 불량 배터리로 인해 발생할 수 있으므로 배터리를 교체하면 우선 순위가 가장 높아야합니다. 노트 4가 현재 2 년 넘게 지났을 경우, 문제는 배터리 오작동으로 인한 것일 가능성이 큽니다. 휴대 전화와 같은 리튬 이온 배터리는 공장을 떠나는 순간 점차 용량이 감소하기 시작합니다. 시간이 지남에 따라 요금을 청구하고 방전하면 요금을 보유 할 수있는 용량이 더 이상 제대로 작동하지 않을 정도로 줄어들 수 있습니다.

새 배터리를 구입하기 전에이 경우 두 가지 소프트웨어 문제 해결 단계를 수행하는 것이 좋습니다. 첫 번째는 배터리 재 보정으로 운영 체제가 배터리 수준을 올바르게 읽을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
  2. 전화기를 다시 켜고 끄십시오.
  3. 다시 켜지 않고 충전하십시오.
  4. 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
  6. 휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
  7. 충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
  8. 배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
  9. 주기를 한 번 반복하십시오.

배터리를 재 보정 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 다시 설정하려면 초기 설정을 수행하십시오. 이렇게하면 일반적인 사용 과정에서 발생할 수있는 버그를 제거 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  4. Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 이제 Vol Down 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
  7. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  8. Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.
  9. 앱이나 업데이트를 설치하지 않고 최소 24 시간 동안 휴대 전화를 관찰하십시오. 이 시간 동안 모든 문제가 다시 나타나면 배터리 또는 전화기 자체를 교체하는 것이 좋습니다.

문제 4 : Galaxy Note 4가 자체적으로 재부팅됩니다.

안녕하세요. 탄자니아의 우리나라에서는 4G에도 불구하고 종종 네트워크에 문제가 있습니다. 그 옆에, 나의 전화는 전에 결코 자동 종료 문제를 가져 오지 않고 있었다. 그러나 아침 이후 그것은 오후 6 시경까지 저녁때까지만 삼성을 다시 쓰는 것을 계속한다. 나는 다시 시작하는 방법을 다른 휴대 전화를 사용하여 구글 거위. 나는 볼륨 + 파워 + 메뉴 버튼을 한 단계 돌 았고 그때부터 그때까지는 책임지고 80 %의 요금을 보였다. 누군가에게 전화를 걸려고하면 그 전화가 꺼지고 다시 시작되었습니다. 10 분 후 0 % 플러그 인에 30 %에서 82 %를 보여 주었지만 스위치에서 제거하면 꺼집니다. 다시 부팅 시스템 복원을 시도했는데 자동으로 전원이 켜지거나 꺼지는 현상이 나타났습니다. 나는 삼성 Note 4 910H있다. 제발 도와주세요. 내 대금은 그 이상으로 치닫고 그 일은 오직 계속 꺼져있게됩니다. - 자 흐라

해결책 : Hi Zahra. 휴대 전화가 자체적으로 재부팅하는 경우 배터리 문제 일 수 있습니다. 술탄에게 먼저 권장하는 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 시도하십시오. 배터리 재 교정 및 초기화를해도 재부팅 문제가 해결되지 않으면 삼성에 수리 또는 교체를 문의하십시오.

문제 # 5 : Galaxy Note 4는 초기 설정 과정에서 자체적으로 재부팅됩니다.

내 노트 3은 전화 걸기 및 받기에 심각한 문제가있어서 남편이 나에게 노트 4 (노트 3은 약 1 년 전에 물 손상이 있음)를 구입했습니다. 이전 메모 3에서 사용한 SIM 카드를 사용하여 설정 프로세스를 시작했지만 설정 과정에서 3 번 사망했습니다. 배터리가 0 %로 표시되지만 연결하자마자 최대 98 %까지 복원되었습니다. 나는 그것을 꽂으면서 셋업을 끝낼 수 있었고, 사용하려고 할 때마다 전원을 끊기 위해서만 계속했다. 나는 그것을 안전 모드와 공장 초기화로 두려고 노력했다. 그것이 리셋에서 다시 시작했을 때, 배터리를 꺼내서 다시 넣고 플러그를 꽂은 다음 다시 켤 때까지 삼성 화면을 계속 사이클링했습니다. 이것이 내 SIM 카드에 문제가 될 수 있습니까? 이 문제에 대해 도움을받을 수 있습니까? - BREANNA

솔루션 : BREANNA. 귀하의 노트 4는 새로운 것인지 아닌지? 그렇지 않은 경우 남편이 손상되었거나 고장난 기기를 구매했을 가능성이 큽니다. 이전 소유자로부터 장치의 내역을 알 수있는 방법이 없기 때문에 장치를 교체하거나 환불함으로써 번거 로움을 덜 수 있습니다. 이 문제가 이미 초기 단계에 있다는 사실은 좋은 징조는 아니며 분명히 나쁜 장치임을 나타냅니다. 이와 같은 문제를 해결하는 것과 관련하여 옵션은 마스터 재설정 만 수행하는 것으로 제한됩니다. 그래도 재부팅 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 오류가 있다고 생각할 수 있습니다.

전화기를 신품으로 구입하여 원래의 삼성 포장과 함께 제공된 경우 즉시 상점으로 교체하십시오.

문제 6 : 배경 데이터를 제한 한 후 Galaxy Note 4 음성 통화가 제대로 작동하지 않음

안녕하세요 저는 Galaxy Note 4를 가지고 있습니다. 일부 앱에서 옵션 데이터를 백그라운드로 실행하는 것을 제한하고 있으며 갑자기 휴대 전화가 오작동하기 시작했습니다. 이제 나가는 전화를하려면 전화를 끊고 연락처로 들어가서 전화를해야합니다. 전화를 걸면 더 이상 전화를 걸지 못하게 초기화 한 다음 전화를 다시 걸지 않도록 설정하여 전화를 끊고 다시 시작해야 성공적인 전화를 걸 수 있습니다. 그때 나는 그 사람을 듣지 못해서 경험하기 시작합니다. 가능하다면 도움을 요청하십시오. 진정으로. - 와일리

해결책 : Hi Wylie. 휴대 전화에서 수정 한 내용을 잃어버린 경우 가장 좋은 방법은 기본값으로 모든 것을 되돌리기 위해 초기화하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 실행하고 '사용자 및 백업'섹션으로 스크롤하십시오.
  3. 백업 및 재설정을 누릅니다.
  4. 원하는 경우 자동 복원 및 내 데이터 백업 옆의 확인란을 선택할 수 있습니다.
  5. 초기화를 탭합니다.
  6. 기기 재설정을 터치합니다.
  7. PIN 또는 암호를 입력하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
  8. 계속을 누른 다음 모두 삭제를 누릅니다.

초기화를 수행하면 휴대 전화의 내부 저장 장치에있는 모든 내용이 지워 지므로 중요한 파일을 백업하기 전에 백업해야합니다.