Galaxy Note 4 앱이 작동을 멈췄으며 앱을로드 할 때 화면이 검게 표시됩니다.

지난 며칠 동안 제출 된 GalaxyNote4 문제 목록이 있습니다. 많은 노트 4가 아직 게시되기를 기다리고 있지만, 앞으로 몇 개월 내에 동일한 기사를 더 많이 게시 할 것으로 기대할 수 있습니다. 따라서 여기에서 다루는 문제를보기를 기대하는 사람들에게 앞으로의 소식을 계속 지켜보십시오. 주 4 문제 해결 페이지의 주요보기를 방문 할 수도 있습니다.

다음은이 자료에서 다루고있는 주제입니다.

Galaxy Note 4가 응답하지 않고 부팅되지 않습니다.
Galaxy Note 4가 켜지지 않습니다.
Samsung 로고 화면에서 멈춘 Galaxy Note 4에서 파일을 복구하는 방법
Galaxy Note 4 "유감스럽게도 시스템 UI가 중지되었습니다."오류
갤럭시 노트 4 애플 리케이션이 작동을 멈췄습니다. | Galaxy Note 4에서 "WeatherProvider가 작동을 멈췄습니다"오류가 계속 나타납니다.
앱을로드 할 때 Galaxy Note 4 화면이 검은 색으로 변합니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 4가 응답하지 않고 부팅되지 않습니다.

나는 체육관에서 내 브래지어에 내 전화를했다. 우리는 한 시간 동안 배구를했다. 그게 내 마지막시기 야. 체육관에서 내 사물함까지 걷는 것에서 20 분 동안은 연습을 위해 그것을 움직이기 위해 내 차를 움직이면서 전체 시간을 일했습니다. 내 휴대 전화에는 30 % 정도가되면 더 빨리 소모되고 특정 앱을 열면 SnapChat처럼 완전히 종료되는 문제가 있습니다. 내가 걸을 때 20 % 정도 였고 FB 메신저를 열었습니다. 나는 그것이 정상적인 것이라고 생각해서 배터리를 꺼내 넣고 켜지 않을 것입니다. 화면은 검은 색이고 LED는 없지만 번개 모양의 배터리가 꽂혀있을 때는 번개 모양의 화면이 켜지지만 깜박입니다. 이런 일이 벌어지기 전에 엄마가 수리를 받기 위해 스크린을 다시 사용하기 시작했고 10 월 중순부터 작업을 시작했습니다. 나는 배터리를 꺼내고, 10 분간 꽂고, 아래로 잡고 힘을 들고, 힘과 집을 들고 아무것도 시도하지 않았다. 3 월에 2 년 동안 전화를 받았고 3 월에 보증 기간이 끝났습니다. 도와주세요. - Kiley

해결책 : 안녕 Kiley. 가장 먼저하고 싶은 일은 여전히 전화를 부팅 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 이 작업은 안전 모드, 복구 모드 및 다운로드 모드의 세 가지 부팅 모드를 시도하여 수행 할 수 있습니다. 이 모드들 각각은 다른 하드웨어 버튼 조합을 필요로합니다. 전원을 다시 켜면 문제가 해결 될 수 있습니다. 다음은 시도 할 수있는 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

휴대 전화가 여전히 완전히 반응하지 않는 경우 다음 논리적 인 단계는 문제가 배터리와 관련이 있는지 확인하는 것입니다. 새로운 Note 4 배터리를 준비하십시오. 원래 노트 4 배터리를 확보 할 수 있다면 더 좋습니다. 두 번째 배터리가 변경되지 않으면 알 수없는 하드웨어 문제로 인해 노트북 4가 제대로 부팅되지 않을 수 있습니다. 이 경우 전화를 수리 센터에 보내거나 수리 센터로 보내야합니다.

문제 2 : Galaxy Note 4가 켜지지 않습니다.

여보세요. 내 Sprint Samsung Galaxy Note 4가 완전히 켜지지 않았습니다. 비활성화되고 활성화 된 일부 응용 프로그램 때문에 시스템을 재부팅했습니다. 그러나 그것은 재부팅 화면을 떠난 후에는 완전히 다시 시작하지 못했습니다. 그것은 나에게 전화를 끄고 내가 받아 들일 수있는 옵션을 주었다. 그러나 그것은 "OS"가 무엇인지를 모르는 "OS"에 관한 것을 말하는 메모를 가지고있어서 나는 그것이 여전히 적절하게 관계없이 작동해야한다고 생각했다. 기다린 후에 내 전화가 켜지는데 약 4 시간 나는 파워와 볼륨을 높이려고했지만 전원 볼륨을 줄이거 나, 전원을 높이거나 집으로 올리려고했지만 아직 로고가 화면에 남아있다. 나는 그 화면이 로딩 배터리를 떠나지 않았기 때문에 전화를 연결하려고 시도했다. 나는 당신의 시간과 배려에 대한 감사의 말씀을드립니다. - 아리엘

해결책 : 안녕하세요. 여기서 가능한 유일한 해결책은 복구 모드에서 전화를 부팅하여 캐시 파티션 및 / 또는 초기화를 지울 수 있도록하는 것입니다. 팩토리 리셋으로 문제가 해결되지 않는다면 최후의 수단은 수동으로 재고 ROM을 플래시하는 것입니다. 이 마지막 단계를 수행하지 않은 경우 Google을 사용하여 유용한 가이드를 찾으십시오.

문제 3 : 삼성 로고 화면에서 멈춘 Galaxy Note 4에서 파일을 복구하는 방법

여보세요. 잘 지내? 네가 잘 됐으면 좋겠다. 그러나 나는 전혀 아니다. 최근 휴대 전화의 배터리가 너무 나빴고 새 배터리를 사려고 생각했습니다. 그것은 이전보다 훨씬 빨리 죽어 가고 있었고 하루에 5 번 이상 내 전화를 청구해야했습니다. 오늘 무언가가 생겼고 배터리에 관한 것이 아니라고 생각합니다. 내가 무슨 일이 일어 났는지 설명해 줄께.

휴대 전화의 배터리가 % 15에 있었고, 일반적으로 즉시 충전해야했습니다. 그렇게하지 않으면 너무 빨리 꺼집니다. 그러나 바로 그 순간에 나는 내가 어디에 있었는지를 확인할 필요가 있었고 나는 그 자리를 확인하기 위해 위치를 켜 놓았다. 나는지도 위에 올라 탔고 갑자기 배터리가 죽었다. 나중에 파워 뱅크로 충전하려고 시도했지만, 전원을 켜려고 할 때마다 로고가 붙어 다니기 시작했습니다. 나는 그것이 배터리에 관한 것이라고 생각했다. 내가 새로운 것을 사러 갔을 때, 우리는 그것을 시도했지만, 똑같은 일이 일어 났고 여전히 로고가 붙어있었습니다. 나는 숫자와 모든 것에 대해 정말로 신경 쓰지 않지만 내 갤러리는 내게 너무 중요했다. 그리고 나는 많은 사진과 비디오를 가지고 있었다. 나는 그것이 내 전화에 좋지 않다는 것을 안다. 그러나 나는 그들 모두를 내 노트북으로 옮길 기회가 없었다. 그것은 또한 문서로 가득하다. 이제 어떻게해야할지 모르겠다. 캐시 파티션을 지우고 시스템을 재부팅 해 보았지만 문제는 남아있었습니다. 내 갤러리를 저장하고 나중에 전화를 다시 설정할 수있는 방법이 있습니까? 너는 무엇을 제안 하는가? 새 배터리를 사야합니까? 다시 답장을 해주시면 감사하겠습니다. 고마워. - 누란

솔루션 : Hi Nuran. 귀하의 문제는 Arielle과 유사하므로 이용 가능한 솔루션도 동일해야합니다. 솔루션은 공장 재설정을 통해 이루어질 수 있기 때문에 원치 않는 사진 및 비디오를 잃어버린다는 의미이기도합니다. 이 경우 문제가 배터리 자체에있을 가능성이 있으므로 새 배터리를 먼저 시험해보고 싶습니다. 새 배터리를 구입해도 문제가 해결되지 않으면 캐시 파티션을 지우고 초기화를 시도 할 수밖에 없습니다.

문제 4 : Galaxy Note 4 "유감스럽게도 시스템 UI가 중지되었습니다."오류

어떤 문제가 발생했는지 확신 할 수 없지만 스크린 샷을 찍을 때마다 "불행히도 시스템 UI가 중지되었습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 문제를 일으킬 수있는 가능한 앱을 삭제했으며 시도했습니다. 기본 화면으로 복구 전체. 나는 휴대 전화를 안전 모드에 뒀는데, 이는 분명히 앱과 관련이 없다는 것을 의미한다. 나는 다른 화면 잡기 응용 프로그램을 다운로드하려고 시도했지만, 그 중 하나만 사용하면 전화기가 응용 프로그램을 시스템 응용 프로그램에 오버레이시키지 못한다고 가정 할 수 있습니다. - Michelle

해결책 : Michelle입니다. 우리는 이전에 우리 자신의 Galaxy S6 중 하나에이 문제가 발생했음을 알고 있었으며이 게시물에서 제공하는 일반적인 소프트웨어 솔루션 (제 3 자 실행기를 제거함)으로 해결할 수 있음을 알고 있습니다. "유감스럽게도 시스템 UI가 멈췄다"라는 오류를 수정하는 방법에 대한 제안을 이미 시도한 적이 있다면 새로운 것으로 알려진 솔루션이 없으므로 새 전화를 고려해야합니다. 휴대 전화에서 오류가 발생하는 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다.

문제 # 5 : Galaxy Note 4 앱이 작동을 멈췄습니다. | Galaxy Note 4에서 "WeatherProvider가 작동을 멈췄습니다"오류가 계속 나타납니다.

안녕하세요. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. 최신 운영 체제로 업데이트 한 이래로 나는 첨부 파일 중 하나와 같은 오류를 경험했으며 여러 다른 것들도 정기적 인 것입니다. "WeatherProvider가 작동을 멈췄습니다"는 또 다른 오류입니다.

기상 제공 업체를 제거하면 문제를 해결할 수 있다고 가정 할 수는 있지만 문제는 해결되지 않습니다.이 문제를 해결하려면 무엇을 제거해야하는지 잘 모릅니다.

안타깝게도 com.samsung.android.notiprovider.applicationmanager 프로세스가 중지되었습니다.

주 4입니다.

또한, 오늘 밤, 그것이 사용되지 않는 동안, 내가 돌아 왔을 때 삼성 로고가 그 위에 파란 점들과 함께 푸른 빛이 켜져 있었지만 깜박 거리지 않고 아무것도 보이지 않았고 아무 것도 작동하지 않았다. 나는 뒤 표지를 떼어 내고 아무것도 건드리지 않고 덮개가 벗겨 자마자 다시 시작했지만 실제로는 "다시 시작하지"않고 밝게 나타 났으며 분명히 도착한 메시지와 알림이 흘러 나왔다. 그것이 자고있는 동안 ... 그것이하고 있었던 것은 무엇이나.

기묘한. 시간 내 주셔서 감사합니다. 친절합니다. - 롭

솔루션 : Hi Rob. Android 업데이트를 설치 한 후 시작한 오류 인 경우 먼저 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 때로는 업데이트로 인해 시스템 캐시가 손상되어 일부 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 문제의 가능한 원인을 추측 할 수는 있지만 잠재적 인 해결책을 즉시 제공하는 것이 훨씬 더 효과적이라고 생각합니다. 캐시 파티션은 자주 사용되는 app 및 데이터 구성 요소를 저장하는 저장 장치의 특수 부분입니다. Lollipop으로 업그레이드하면 특정 데이터 세트가 더 이상 적합하지 않거나 변경되었을 수 있습니다. 이로 인해 앱 문제가 지연되거나 정지 될 수 있습니다. 캐시를 삭제하면 즉시 문제가 해결됩니다. 캐시 파티션을 지우면 개인 데이터가 삭제되지 않으므로 안전하게 수행 할 수 있습니다. 장치를 계속 사용하면 장치가 자동으로 새 캐시를 만듭니다. 이전에 노트 4에서 캐시 파티션을 삭제하지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
캐시 파티션 닦기가 끝나면 지금 시스템 재부팅을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

시도 할 또 다른 좋은 각도는 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하여 설치된 앱 중 하나가 원인인지 확인하는 것입니다. 안전 모드를 사용하는 동안 문제가 발생하지 않으면 타사 앱 중 하나가 호환되지 않거나 충돌을 일으킬 수 있습니다. 범인을 확인하려면 시간과 노력을 투자해야합니다. 안전 모드는 오류가있는 앱을 찾아 낼 수 없으므로 시행 착오의 방법으로 가능한 선택을 좁혀 야합니다. 이 작업은 앱을 하나씩 제거하고 제거 할 때마다 문제가 계속 발생하는지 확인합니다. 이것에 대한 지름길이 없으므로 한 번에 할 수 있는지 확인하십시오.

안전 모드에서도 문제가 해결되지 않으면 최후의 수단은 공장 초기화입니다. 방법은 다음과 같습니다.

중요한 파일과 연락처의 백업본을 만드십시오.
Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 데이터 초기화 / 초기화를 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 예를 강조 표시하십시오 - 볼륨 작게 키를 사용하여 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 지금 시스템 재부팅을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

문제 6 : 갤럭시 노트 4 화면이 앱을로드 할 때 검은 색으로 변합니다.

좋은 날! 도움이 필요해. 내 노트 4가 다시 작동했습니다. 그리고 지금 나는 그것을 고칠 수 없으며 2 개월 이상 이처럼되었습니다. 재설정하면 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 나는 아직 얻지 못한 파일이 있습니다. 검은 색 홈 화면이 있지만 정상적으로 알림을 볼 수 있습니다.

홈 버튼을 두 번 누르면 "Siri"와 같은 앱이 파란색 화면으로 표시됩니다. 인터넷에 연결되어 있으면 작동하지만 Wi-Fi에 연결할 수 없습니다. 다른 앱을 열려고하면 상단의 알림이있는 검은 색 화면으로 돌아갑니다 (첫 번째 이미지와 동일). 홈 화면에서 드롭 다운 / 풀다운 메뉴를 가져올 수도 있습니다. 그러나 메뉴 나 앱 중 하나를 탭하면 여전히 검은 색 홈 화면으로 돌아갑니다.

제발 도와주세요. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 고맙습니다! - 티모시

솔루션 : Hi Timothie. 솔직히 말하면 안드로이드 사용자가 현재 문제가되는 문제를 해결할 때 할 수있는 일은 너무 많습니다. 우리는 귀하의 장치에서 일어나는 일을 실제로 파악할 수 없으므로 우리가 할 수있는 최선의 방법은 추측입니다. 우리는 또한 당신의 장치의 역사를 알아야합니다. 문제를 알기 전에 다르게 수행 한 단계, 장치가 수정 된 소프트웨어 또는 비공식적 인 소프트웨어를 실행하는지 여부, 장치가 루팅되어 있는지 여부, 전화가 실제로 손상되었는지 여부 등이 중요한 항목 일 수 있습니다. 잠재적 인 원인을 좁히는 데 도움이됩니다. 당신이 분명히 그들을 제공하지 못했기 때문에 우리가 할 수있는 일이 없다고 생각합니다. 문제의 원인은 운영 체제 결함이거나 오작동하는 화면 어셈블리 일 수 있습니다. 어느 쪽이든, 공장 초기화를 수행해야합니다.

Android 문제를 해결하는 일반적인 규칙은 소프트웨어 문제 해결이 도움이되지 않는다면 하드웨어 문제가 원인이되어야한다는 것입니다. 휴대 전화를 초기화 한 후에 아무런 변화가 없으면 수리하거나 교체 할 수있는 방법을 찾으십시오.