Galaxy J7 과열, 충전 안 함, 켜지지 않음, 기타 전원 문제

GalaxyJ7이 켜지거나 충전되지 않는 것에 대한 지금까지받은 보고서의 상당수가 있으므로 오늘이 게시물이 기존 J7 문제 해결 자료에 도움이 될 수 있기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy J7이 충전되지 않으며 마더 보드 문제로 인해 켜지지 않습니다.

안녕하세요 선생님. 나는 그것이 마더 보드 문제가 있다고 말한 초침 J7을 구입했다. 그러나 전화는 완전히 죽지 않았다. 나는 부팅 메뉴를 사용하여 전화를 사용할 수있다. 휴대 전화는 많은 시간을 시작하지만 삼성 J7 로고를 표시하거나 몇 초 후에 자주 종료되며 휴대 전화를 시작할 수있는 유일한 방법은 충전기를 연결하는 것입니다. 여러 번 시도하지만 시작됩니다. 시작한 후 어떻게 든 잠그지 않으면 문제는 충전기 연결 상태를 충전하는 것이 아니라는 것입니다.

또한 내 전화가 꺼져있을 때 배터리가 충전되지 않고 흰색 배터리 신호가 계속 깜박 거리며 배터리가 깨지면 다른 J7 배터리를 충전 할 수 있으므로 기본적으로 두 개의 배터리가 있으며 둘 다 잘 작동합니다. 나는 또한 여러 번 하드 및 소프트 리셋을 모두 수행했으나 문제가 해결되지 않았습니다.

배터리의 단자와 휴대폰의 핀에서 탄소를 제거했습니다. 그래서 내 질문은 재고 ROM으로 깜박 거리며 내 문제를 해결할 것인가? 또는 마더 보드를 수리해야합니까? 그렇다면 비용은 얼마나 듭니까? 가능한 빨리 회신 해주십시오. 미리 감사드립니다. - 마누 야다 브

솔루션 : Hi Manu. 전화가 마더 보드 문제가 있다고 말하는 것이 옳다면, 다른 ROM을 깜박이면 전혀 도움이되지 않습니다. 마더 보드의 모든 문제는 하드웨어 문제를 의미하며 깜박이는 소프트웨어 솔루션으로 고장난 구성 요소를 고칠 수는 없습니다. 그것을 관리 할 수 ​​있다면 마더 보드 교체를 계속하십시오. 우리는 갤럭시 J7의 마더 보드가 얼마의 비용을 부담 할 지 모르기 때문에 소매점에 연락하여 해당 정보를 얻고 싶습니다.

또는 마더 보드가 정상적으로 작동하는 한 화면이 깨진 상태에서 다른 J7 마더 보드를 사용해 볼 수 있습니다.

문제 2 : 은하계 J7 과열, 충전하지 않을 것입니다 켜지지 않습니다

내 전화가 응답하지 않습니다. 기기가 뜨거워지면 먼저 과열을 방지 한 다음 충전하는 것과 같은 메시지를 표시 한 후 꺼집니다. 이제 노트북과 연결할 때 반응이 없습니다. 그런 다음 카메라 아래의 장소가 뜨거워지며 플래시가 삼성 J7을 트리거합니다. 내 문제를 해결하십시오. 나는 모든 해결책을 시도했다. - Meshu400

솔루션 : Hi Meshu400. 이 때 휴대 전화가 응답하지 않으면 배터리에 충분한 전력이 공급 될 수 있도록 충분히 오래 충전해야합니다. 다른 작동중인 삼성 충전기 및 충전 케이블이있는 경우 사용하십시오.

충전기를 한 시간 이상 연결 한 후에도 전화가 여전히 부팅되지 않으면 휴대 전화를 대체 부팅 모드로 시작할 수 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오. 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

  1. 30 분 이상 전화를 충전하십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
  6. 안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

이러한 모든 다른 부팅 모드에서는 하드웨어 단추의 특정 조합을 수행해야합니다. 휴대 전화가 계속 작동하지 않거나 응답이 없으면 하드웨어 오작동이 발생해야합니다. 전문가가 하드웨어를 검사 할 수 있도록 장치를 점검해야합니다.

휴대 전화를 보내기 전에 좋은 단계로서 배터리 문제인지 확인하십시오. 다른 J7이있는 친구가있는 경우 배터리를 빌려 휴대 전화를 작동시킬 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 그냥 다른 배터리를 구입 건너 뛰고 기술자가 실패를 파악하게하십시오.

문제 3 : 갤럭시 J7 프라임이 충전 중이 아니라 켜지지 않음

안녕하세요. 내 삼성 J7 프라임이 갑자기 꺼지고 전혀 반응이 없습니다. 나는 그것을 켤 수 없다. 10 분 이상 충전했지만 여전히 작동하지 않습니다. 충전 아이콘이 표시되지 않습니다. 내가 뭘해야하니? - Markryan79

해결책 : Hi Markryan79. 위의 Manu 및 Meshu400과 동일한 문제가 발생할 수 있으므로 제안 사항을 참조하십시오.

문제 4 : Galaxy J7 전원 메뉴가 임의로 튀어 나오다.

전화 화면에는 삼성 화면이 표시되지만 전원이 완전히 켜지지 않으면 중지됩니다. 다시 시작하는 유일한 방법은 배터리를 꺼내는 것이므로 전원 단추가 고장난 것 같습니다. 그러나 나는 로고 화면을 표시 할 수 있기 때문에이 가설에 의문을 제기합니다.

또한 휴대 전화가 작동 중일 때 (운이 좋으면 전원이 켜지는 것처럼 보입니다) 무작위 간격으로 비행기 모드를 나타내는 소프트 리셋 화면이 나타납니다. 전화기가 전원 버튼에있을 때 화면을 어둡게하는 효과가 없기 때문에 15 초 동안 사용하지 않으면 화면이 어두워 지도록 설정해야했습니다. 나는 기사를 읽고 몇 가지 시도를했지만 아무 소용이 없었다. 도움? - 가브리엘 블레어

해결책 : Hi Gabriel. 전원 버튼이 오작동하는 징후 중 하나는 버튼을 수동으로 누른 것처럼 갑자기 전원 메뉴가 표시되는 것입니다. 만약 너라면

전원 메뉴가 무작위로 나오도록 다음과 같이 표시됩니다.

  • 전원 끄기
  • 데이터 네트워크 모드
  • 비행 모드
  • 재시작

그런 다음 전문가가 전화를 확인하는 것이 좋습니다.

전원 버튼을 포함한 구성 요소를 교체하는 방법에 대한 단계별 지침을 제공 할 수있는 웹 사이트가 있으므로 버튼을 직접 교체하려는 경우 방문 할 수 있습니다. 그러나 올바른 드라이버, 난방 장치 및 기타 도구와 같은 기본 수리 키트가 필요하므로 전화기를 분해해야합니다. 또한 교체 부품을 구입해야합니다.

문제 5 : 갤럭시 J7이 불규칙한 배터리 수준을 나타내고 배터리가 매우 빨리 소모 됨

방금 Galaxy J7에 새 배터리를 장착했습니다. 전원 플러그를 뽑을 때 즉시 전원이 80 %로 떨어집니다. 그것이 약 40 %로 떨어지면 갑자기 0 %로 떨어지고 꺼집니다. 나는 그것이 잠시 동안 청구 할 때까지 다시 켜질 수 없다. 이것은 실제로 제 두 번째 브랜드의 새로운 배터리입니다. 어떤 제안. - Paul.andersenpm

해결책 : Hi Paul. 먼저 배터리를 재 보정하십시오. 현재 안드로이드가 실제 배터리 수준을 감지하지 못할 수도 있습니다. 배터리 보정이 작동하지 않으면 마더 보드 오작동이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 전원 관리 IC가 고장난 경우 항상 잘못된 배터리 판독이 발생할 수 있습니다. 불행히도, 마더 보드 교체는 무보증 위험한 절차입니다. 새로운 대체 마더 보드를 구입하는 것이 전혀 실용적이지 않다는 것은 엄청나게 비쌉니다. 그러나 현재 새 전화를 받고 싶지 않은 경우 복구 옵션 만 사용할 수 있습니다.

참고로, 배터리를 보정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
  2. 다시 켜지 않고 충전하십시오.
  3. 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다고 나타날 때까지 기다리십시오.
  4. 충전기에서 휴대폰 플러그를 뽑기 전에 한 시간 동안 기다리십시오.
  5. 배터리가 0 %에 도달 할 때까지 휴대폰을 사용하십시오. 전화가 자동으로 꺼집니다.
  6. 휴대 전화를 100 % 충전 한 다음 한 시간 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오.
  7. 이제 배터리를 다시 보정해야합니다. 전화 작동 방식을 관찰하십시오.