Galaxy J7은 화면을 탭하는 것처럼 소리를냅니다.

오늘의 문제 해결 게시판에서는 # GalaxyJ7의 앱이 분명한 이유없이 혼자서 폐쇄 될 때 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 이 일반적인 문제의 세 가지 변형과 문제를 해결하는 방법을 알려 드리겠습니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy J7이 자체 앱을 열고 닫을 때 화면을 두드리는 것처럼 소리가납니다.

내 전화기는 제조사가 개조 된 J7입니다. 우리 부모님 둘 다 하나 있어요. 그들의 역할은 훌륭했습니다. 그들에게는 3 개월이 있었고, 2 개월 동안 광산을 가지고있었습니다. 최근에, 나는 내가 종료하고 싶었는지 확실하게 묻는 앱에서 팝업 메시지를 받기 시작했습니다. 그런 다음 앱이 닫히기 시작했고 & nbsp; 화면을 두드리는 것처럼 내 휴대 전화에서 소리가 계속 나왔습니다. 나는 그것이 애플 리케이션이라고 생각했다. 몇 가지를 제거했거나 변경하지 않았으며 소프트 리셋도 변경도하지 않았습니다 ... 공장 초기화를했는데 아무런 변화가 없었습니다. 다른 제안? 이 전화기를 교체 할 방법이 없습니다. 몇 가지 더 ... 나는 재설정 후에 여분의 앱이 있다는 것을 알아 차 렸습니다 & 나는 그들을 제거했습니다 (예 : Ebay). 여전히 홈 화면으로 돌아갈 수 있기 때문에 설정에 거의 머무를 수 없습니다. 그리고, 화면이 켜져있는 한, 두드리는 소리는 거의 변하지 않습니다 .... 나는 단지 내 전화기를 다시 세우고 소리가 들리 자마자 소리가 들렸습니다. 나는 실종됐다. 할 수 있으면 도와주세요. 나는 이것에 아무 것도 찾을 수 없다. - Metallicstormyrose

해결책 : Hi Metallicstormyrose. 비 브랜드 휴대 전화를 사용하는 단점 중 하나는 기기를 구입할 때 기기에 문제가 생길 수 있다는 것입니다. 그들은 보통 그대로 존재하므로 어떤 결함이든 받아 들여야합니다.

휴대 전화에서 화면에 문제가있어 공장 초기화해도 문제가 해결되지 않는 것 같습니다. 사용자로서 수행 할 수있는 대부분의 작업은 소프트웨어 문제 해결 및 솔루션을 수행하는 것입니다. 공장 초기화로 휴대 전화를 지운 후에도 휴대 전화가 계속 동일하게 작동하는 경우 실제 원인은 사실 하드웨어 여야합니다. 우리는 그것이 나쁜 화면, 특히 디지타이저라고 생각합니다.

전화기 화면 어셈블리에는 모니터, 디지타이저 및 플렉스 케이블의 세 가지 주요 구성 요소가 있습니다. 모니터는 이미지를 보여주는 부분이며 디지타이저는 터치를 캡처하는 모니터 상단의 얇은 투명 레이어입니다. 디지타이저에 포착 된 입력은 플렉스 케이블을 통해 마더 보드로 전송됩니다. 언급 한 증상은 잘못된 디지타이저와 일치하는 것으로 보입니다. 화면에 임의의 빈번한 팬텀 닿기가 발생합니다. 이것은 소프트웨어 문제가 아니며, 불행히도 가장 좋은 방법은 디지타이저 구성 요소 또는 전체 화면 조립품을 교체하는 것입니다. 불량 디지타이저를 증명하려면 전화기의 서비스 메뉴에 액세스하여 테스트 해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

전화 (다이얼러) 앱을 엽니 다.
전화 걸기 * # 0 * #
터치를 선택하십시오.
휴대 전화를 그대로 놓고 선이나 점이 혼자 있는지 확인하십시오. 그렇다면 터치 스크린이 엉망이라는 뜻입니다.

문제를 해결하려면 전문가가 화면을 바꿀 수있게 해주는 것이 좋습니다. 사용자가 직접 화면을 복구 할 수는 있지만, 특히 전에 수행하지 않은 경우에 대비하여 강력히 권장합니다. DIY (do-it-yourself) 스크린 수리의 많은 부분이 잘 끝나지 않습니다. 절실히 필요로하지 않는 한 기기를 손상시킬 수있는 위험을 감당할 수 없다면, 수리를 위해 수리를하는 사람에게 너를 위해서.

문제 # 2 : Galaxy S7에서 앱이 계속 오류를 표시하고 앱이 계속 충돌 함을 보여줍니다.

안녕하세요, 제가 갤럭시 J7 장치로 가지고있는 문제는 말 그대로 게임, 소셜 미디어 또는 가장 혼란스럽고 내 GMAIL이든간에 거의 모든 앱을 열어 놓았습니다! 이러한 앱에 대한 팝업 메시지가 계속 나타납니다. 앱을 다시 시작하거나 의견 보내기 옵션을 제공합니다. 문제가 발생한 앱을 이미 제거했으며 위협이 감지되지 않은 상태에서 수많은 악성 코드 및 바이러스 백신 검사를 수행했습니다. 나는이 전화를 거의 1 년 동안 가지고 있었고, 이번에는 문제없이 같은 앱을 가지고있었습니다. 2 일 전까지, 왜 갑자기 오산하고 있었습니까? 나는 내가 매일 한 일을하지 않은 것을 아무것도하지 않았다. 나를 도와주세요. - 크리스틴

해결책 : Kristin 님, 안녕하세요. 제 3 자 앱이나 바이러스가 사용 중일 수 있다고 생각되면 먼저 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하십시오. 이 모드에서는 모든 타사 앱 (문제가있는 앱 포함)이 차단되어 사전 설치된 앱만 남습니다. 이 문제 해결 단계는 사전 설치된 앱이 버그의 영향을받는 경우에만 유용합니다. 기본적으로 J7이 안전 모드에있을 때 차이점이 있는지 알고 싶습니다. 미리 설치된 앱이 정상적으로 작동하고 충돌하지 않는 경우 앱 상태가 좋지 않음을 의미합니다.

J7을 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

장치를 끕니다.
전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
'안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

앱 문제가 있다고 생각되면 다음 단계에 따라 앱 문제를 파악할 수 있습니다.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
하나의 응용 프로그램을 제거한 후 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 있는지 확인하십시오.
Galaxy J7에 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오. 범인을 격리 할 때까지 계속하십시오.

모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌리기

안전 모드에서 아무 것도 바뀌지 않으면 가장 좋은 방법은 기기를 초기화하는 것입니다. 이렇게하면 모든 내용이 지워지고 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 되돌아갑니다. 문제의 원인은 소프트웨어이므로 문제가 해결되면 도움이됩니다.

J7을 초기화하려면 다음을 수행하십시오.

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 3 : Galaxy J7이 끝이없는 앱을 종료하는 중 오류가 발생했습니다.

어제 전성기가 끝날 때까지 내 아내의 전화가 잘 작동하고있었습니다. 그런 다음 전화를 연결하고 전화에 "48 개의 애플리케이션 중 48 개 최적화"메시지가 표시되면서 48 개 중 48 개가 될 때까지 순차적으로 증가했습니다. 그 다음 정상적으로 돌아 왔고 그 다음 홈 화면의 전화를 잠금 해제했습니다. 안타깝게도 개별 Apps가 작동을 멈췄다는 메시지를 통해 폭격을당했습니다. 이 메시지는 이제 끊임없이 나타나며 정상적인 사용을 방해합니다. 그녀는 모든 개별 Apps에서 캐시를 지우고, 앱을 사용 중지 및 사용 설정하고 다운로드 관리자를 사용 중지 및 사용 설정하여 휴대 전화를 껐다가 다시 켜려고했습니다. 마지막으로 Google Play 스토어에 액세스하려고했지만 이제는 휴대 전화에서 액세스 할 수 없습니다. 공장 초기화 또는 더 나쁜 상황을 피하기 위해 새로운 전화를 사기 위해 어떤 제안이라도 환영받을 것입니다. 친절합니다 . - James Cole

해결책 : James. 문제가 위의 Metallicstormyrose에 설명한 것과 같이 잘못된 디지타이저와 관련이없는 한 앱이 끊임없이 충돌하는 주된 이유는 소프트웨어와 관련이 있어야합니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 Kristin 이 안전 모드로 부팅을 시도 할 것을 제안 할 수 있습니다. 안전 모드로 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화가 진행되는 것이 좋습니다.