갤럭시 A5 충전은 엉뚱한 충전이나 충전이 매우 느립니다.

오늘의 문제 해결 에피소드에서는 GalaxyA5 장치 및 일반적인 문제 중 일부에 대해 설명합니다. 충전에 문제가있는 Galaxy A5를 가지고 있다면이 게시물이 도움이 될 수 있습니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy A5의 충전이 엉뚱한 경우, 임의로 충전하지 않고 매우 천천히 충전하는 경우

나는 삼성 은하 a5가있다. 나는 휴대폰에 4 가지 충전기를 시험해 보았고, 최근 몇 주 전에 구입 한 2 가지 충전기를 시험해 보았습니다. 일부 충전기는 휴대 전화를 전혀 충전하지 않습니다. 그들은 모두 다소 느슨한 것 같습니다. 가장 단단한 것 같아요 내 휴대 전화를 충전 최고입니다. 그것은 내 전화를 거꾸로 또는 오른쪽 위로 꽂아 충전하는 데 사용됩니다. 그 다음 지난 주 그것은 단지 그것을 바로 위로 비난했다. 이제 지난 며칠 밖에 거꾸로 ..이 충전기는 직장에서 컴퓨터에서 내 휴대 전화를 가장 잘 충전하는 것 같습니다. 내 차 안에서 또는 집에서 카운터 탑 위에 나는 충전기를 사용하여 올바른 위치에 충전기를 충전해야합니다. 나는 그것이 항상 충전되고있는 가끔 볼 때 몇 분을 기다린다. 그러나 내가 잠들었을 때 충전이 멈춘다. 나는 처녀 모바일 스토어에 나의 전화를 가져 갔고, 그 사람은 내가 당신의 전화를 보면서 말할 수 있다고 말했다. 충전 포트가 느슨하고 거기에 먼지가 없습니다. 그가 간신히 그것을 보았 기 때문에 내가 틀렸던 것처럼 느껴졌습니다. 그리고 두 개의 충전기를 가진 택시 4 개의 다른 충전기가 새로운 것 모두가 너무 까다 롭고 어떻게 제 전화로 배치했는지 알기 때문에 기분이 좋지 않습니까? 또한 배터리 절전 모드에서는 전화 만 충전하는 것이 빠르다고 언급해야합니다. 정규 모드에서는 약 10 %의 요금이 부과됩니다. 도와주세요.

해결책 : 귀하와 같은 상황에서는 그 원인이 소프트웨어 관련 속성, 즉 앱 관련 또는 운영체제 버그라는 것은 매우 드뭅니다. 대다수의 경우 Virgin Mobile 담당자가 말했던 것처럼 충전 포트가 깨져 장치가 제대로 충전되지 않을 수 있습니다. 이것이 소프트웨어 문제인지 확인하려면 휴대 전화를 초기화하고 모든 소프트웨어 정보를 기본 설정으로 초기화합니다. 우리는 공장 상태 소프트웨어가 과금 문제를 일으키지 않기 때문에 공장이 의심스러운 부분을 확인하는 가장 좋은 도구라는 사실을 알고 있습니다.

공장 초기화하려면 A5 :

1. 파일의 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이제 A5가 초기화되었으므로 충전이 어떻게 작동하는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 차이를 확인하려면 알려진 충전 용 액세서리를 사용해야합니다. 충전이 여전히 이상한 경우에는 삼성에서 충전 포트를 확인해야합니다. 이것은 거의 항상 수리를하게되므로 보증 기간이 만료 된 경우에는 지불 준비를해야합니다.

문제 2 : Android Oreo 업데이트 후 Galaxy A5에서 맞춤 벨소리를 사용할 수 없으며 통화 중에 화면이 켜지지 않습니다.

Oreo가 내 Galaxy A5에서 업데이트 한 이래로 내장 된 전화 앱에 2 가지 문제가있었습니다. 첫 번째는 모든 cal에 대해 벨소리를 변경할 수 있지만 Verizon 웨이브 기본 벨소리로 되돌아갑니다. 나는 모든 애플 리케이션에서 3 "전화 번호"가 나열되어 나타났습니다. 그들은 다른 기능을위한 것 같지만 나는 그들이 깨진 것을 기억하지 않습니다. 나는 모든 캐시를 지웠고 벨소리를 설정하는 옵션이있는 벨소리를 다른 스톡 벨소리로 변경했고 가져온 벨소리를 시도했지만 기본값으로 다시 변경되었습니다.

다른 문제는 전화가 울릴 때 발생합니다. 전화기가 잠긴 경우에도 화면이 켜지지 않고 발신자 ID 및 응답 / 무시 버튼이 전체 화면으로 표시됩니다. 이제는 답변 / 무시 버튼 만있는 화면 상단에 작은 배너가 있습니다. 여러 번 재부팅을 시도하고 캐시를 지우고 teh 전화와 상호 작용하는 앱을 제거했습니다. 나는 사진을 걸기 위해 슬레지 해머를 사용하는 것으로 보이고 배터리를 제거 할 수 없기 때문에 공장 초기화를하지 않았습니다.

해결책 : 우리는 삼성이 A5를 위해 Android Oreo를 이미 출시했다고 생각하지 않으며, 심지어 실행할 수 있다고 확신하지도 않지만, 업데이트 직후에 문제가 발생한다는 긍정적 인면이 있다면 세 가지 중요한 사항이 있습니다. 시험. 첫 번째는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이 문제는 시스템 캐시 관련 문제를 해결해야합니다. 캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

두 번째 문제 해결 단계는 앱에 대한 업데이트를 적용하는 것입니다. 최신 Android 업데이트를 설치하면 일부 앱이 호환되지 않아야합니다. 모든 앱의 업데이트를 Google Play 스토어에서 확인하세요. Play 스토어 외부에 앱을 설치하는 경우 버그를 방지하려면 해당 앱이 현재 운영체제 버전과 호환되는지 확인해야합니다.

마지막으로 문제가 지속되면 기기를 초기화해야합니다. 이렇게하면 휴대 전화의 Android 버전이 출고시 버전으로 다시 설정됩니다. 운영체제 버전을 Android Nougat 또는 이전 버전으로 반환하지는 않지만 Android Oreo 설정이 제대로 이루어 졌는지 확인합니다. 또한 문제의 원인이 될 수있는 타사 앱 및 기타 호환되지 않는 서비스를 제거합니다. 공장 초기화 방법에 대해서는 위의 단계를 참조하십시오.

Oreo 업데이트 후에 맞춤형 벨소리 및 알림을 사용할 수 없음

A5가 이제 Android Oreo를 실행한다고 말하는 것이 옳다면 기본 벨소리가 아닌 다른 벨소리를 사용하거나 연락처에 할당 할 수없는 이유입니다. 이 문제는 주로 기본 문자 메시지 앱을 사용하는 경우 발생합니다. Android 메시지와 같은 다른 메시징 앱을 사용해보세요.

두 번째 문제를 해결하려면 A5의 설정을이 단계로 재설정하고 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 위의 제안대로 공장 초기화를 진행합니다.

Galax5 A5의 모든 설정을 재설정하려면,

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 누릅니다.
3. 재설정을 누릅니다.
4. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
5. RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인하십시오.
6. A5를 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

문제 # 3 : Galaxy A5가 자체적으로 사진과 비디오를 삭제합니다.

나는 약 8 개월 동안 삼성 갤럭시 A5를 가지고있다. 처음 촬영했을 때 하루 복용량이 거의 100 개나되었습니다. 나는 황폐했다. 그것은 그것을 계속했다. 나는 다른 카메라 / 갤러리 응용 프로그램을 설치했고 아마 모든 것을 혼란스럽게 만들어서 삭제 했는지도 모른다. 천천히 몇 주에 걸쳐 은하계는 사진을 더 적게 잃어 버렸지 만 주기적으로 다시 찍었습니다. 이 마지막으로 나는 그들이 실제로 사라지는 것을 지켜 보았습니다. 처음부터 사진 모음이 사라진 것처럼 보였습니다. 한두 장만 남았고 그 중 일부는 내가 공유 한 것처럼 보였습니다. 나는 그들을 공유하는 것이 그들을 구할 것이라고 생각했다. 더 이상 작동하지 않습니다. 나는 방금 연극 캠프를 운영했고 촬영 한 비디오가 심지어 촬영을 중단 한 직후 사라질 것입니다. 나는 내 휴대폰에 많은 공간이 부족하여 문제가 있다고 생각하여 (내게 몇 년 동안 쌓아 놓은) 오래된 그림을 내 컴퓨터로 옮겨서 약 5 기가를 풀어 줬다. . . 그래서 전화는 그림을 지울 이유가 없었지만 여전히 그랬다. 그것은 나를 미치게합니다. . . 내 사진에 의지하는 많은 사람들을 아프게합니다. (저는 전문 사진가 였기 때문에 친구 / 가족이 사진 찍는 것을 보았을 때 그만두고 나눌 것을 기대했습니다). 그래서 나는 사진 찍고 / 사진을 찍고있는 다른 사람들에게 나와 공유 할 것을 요청했다. 그들은 그랬고, 심지어는 그들을 내 휴대폰으로 다운로드하고 WeChat을 통해 보내졌지만, 그들은 사라졌습니다. 참고 : 나는 은퇴 한 미국인으로서 일년 중 8 개월 동안 중국에서 자원 봉사를하고 있습니다. 그 시간 동안, 나는 China Unicom SIM 카드를 사용합니다. 전화는 내가 AT & T 고객 일 때 미국에서 처음으로 사진을 삭제했습니다.

해결책 : 우리는 다른 Galaxy 장치에서 발생하는이 문제를 인식하지 못하기 때문에 사용자의 경우가 고립 된 경우 일 수 있습니다. 유감스럽게도 이것이 발생하는 이유를 파악하는 데 도움이 될 수있는 진단 단계는 없습니다. 기기에 앱이 많이 설치되어 있다면 그 중 하나가 원인 일 수 있습니다. 어떤 이유로 우리는 상상조차 할 수 없습니다. 앱 문제인지 확인하려면 초기화를 수행하여 휴대 전화를 깨끗하게 닦고 타사 앱이없는 경우 앱을 실행하십시오. 공장 출하 상태의 휴대 전화로 사진과 비디오를 많이 찍고 적어도 일주일 동안 휴대 전화를 관찰하여 문제를 재현하십시오.

그렇게해도 전혀 차이가 나지 않는다면 문제는 해결할 가능성이 거의 없습니다. 이는 휴대 전화가 알 수없는 소프트웨어, 코딩 또는 하드웨어 버그로 인해 사진을 자동으로 삭제하도록 할 수 있음을 의미합니다. 이 경우 문제를 해결할 수있는 전화를 받으시기 바랍니다.