갤럭시 노트 4 사운드 문제 수정

# GalaxyNote4 오디오 문제에 대한 솔루션을 찾고 계십니까? 이 게시물은 도움이 될 것입니다.

이 게시물의 주제는 다음과 같습니다.

갤럭시 노트 4 음량이 너무 낮습니다.
갤럭시 노트 4는 소리를 잃고, 진동 만 잃는다.
갤럭시 노트 4는 10 분마다 사운드를 끕니다.
Galaxy Note 4는 볼륨 설정을 계속 변경합니다.
Galaxy Note 4의 "이 오디오 파일을 지원할 수 없습니다"오류 메시지가 표시된 기본 뮤직 플레이어
Galaxy Note 4는 전선 이동시 끊어지지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 해당 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.

문제 # 1 : 갤럭시 노트 4 음악 볼륨이 너무 낮음

이 버전의 Galaxy Note 4에서는 "최대"볼륨에 도달하기 위해 음악을 듣기위한 "볼륨"이 "일반적으로"비활성화되었습니다. 이전 버전 노트 3에서는 음악의 음량이 최대가되었습니다. 전화기를 "공장 설정"으로 재설정하려고했지만 여전히 동일합니다. 런던의 번화 한 도시에 살면서 나는이 중간 범위 볼륨 레벨에서 내 음악을 제대로들을 수 없으므로 매우 성가시다. 나는 EE에 갔고, 전화 회사와 거기에있는 사람들은 도움을 줄 수 없었다. 그들은 런던의 삼성 매장으로 전화를 되돌려 주겠다고 말했지만, 내가 살고있는 곳과는 거리가 멀다. 이 문제에 도움이 될지 궁금합니다. 미리 감사드립니다. - 수산나

해결책 : 하이 수산나. 초기화 후 휴대 전화의 볼륨 수준에 차이가 없다면 하드웨어 문제가있을 것입니다. 불행히도 하드웨어 문제에 관해서 할 수있는 일은 너무 많아서 삼성이 전화를 확인하거나 교체하기 전에 시도 할 수있는 방법이 있습니다.

Speaker Boost 또는 Ultimate Volume Booster와 같은 타사 응용 프로그램을 사용하여 더 큰 음악 및 미디어 볼륨을 얻으십시오.

문제 2 : 갤럭시 노트 4는 소리를 잃고, 진동 만 잃는다.

안녕하세요. 노트 4에 많은 문제가있었습니다. 4 개월 동안 2 번 변경되었습니다. 이것은 어제 나왔던 세 번째 노트 4이며 새로운 문제가 있습니다.

이제 노트 4의 사운드가 작동하지 않습니다. 기기를 다시 시작하면 처음에는 문제가 없지만 몇 분 후에는 소리가 전혀 들리지 않으며 진동 만 있습니다.

온라인 솔루션을 찾았지만 볼륨 레벨을 변경하는 방법은 없습니다. WhatsApp를 제거하고 모든 것을 제거하고 휴대 전화를 재설정했습니다. 다시 설정하면 .. 처음부터 모든 것이 동일하고 몇 분 안에 아무 소리도 들리지 않습니다.

다른 모든 것들은 전화로 잘 작동하는 것 같습니다.

Lollipop 5.1.1의 마지막 버전을 실행하는 유럽 버전 SM-N910F, 32GB입니다.

도와 주셔서 정말로 고맙습니다. - 너

솔루션 : 안녕 Yousof. 안전 모드에서 최소 24 시간 동안 휴대 전화를 부팅하고 볼륨 작동 방식을 관찰하십시오. 안전 모드에서 초기화를 수행 한 후에 설치된 모든 앱은 실행되지 않으므로 범인을 식별하는 데 도움이되는 좋은 방법입니다. 공장 초기화 후 동일한 일련의 응용 프로그램을 설치했고 의심이 옳다면 문제가있는 응용 프로그램을 다시 설치했을 것입니다. Note 4를 안전 모드로 부팅하는 단계는 다음과 같습니다.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화가 다시 시작될 때까지 Vol Down 키를 계속 누르고 계십시오.
안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

시스템 캐시가 손상되지 않도록 캐시 파티션을 지울 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

문제 3 : 갤럭시 노트 4는 10 분마다 소리를 끕니다.

두 가지 문제 :

다운로드 한 영화 또는 직접 케이블 TV 또는 심지어 YouTube를 시청하면 10 분마다 10 분마다 사운드가 차단됩니다.
41-85 %의 배터리가 남아 있어도 전화가 끊깁니다.

배터리 교체, 같은 문제.

충전기를 꽂으면 배터리 충전이 중단 된 곳까지 다시 부팅합니다. - 토드

해결책 : Hi Tod. 10 초 동안 10 분 간격으로 소리를 차단하는 특정 패턴을 따르는 문제가 앱 또는 고유 한 펌웨어 결함으로 인해 실제로 발생할 수 있습니다.

위의 Yousof에서 권장하는 것과 같이 안전 모드에서 전화를 부팅하고 캐시 파티션을 먼저 지우십시오. 이 두 가지 해결책이 작동하지 않으면 차이점을 확인하려면 초기화를 수행하십시오. 다음은 초기화를 수행하는 단계입니다.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 Vol Down 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

중요 : 재설정 한 후 앱을 설치하지 않고 몇 시간 동안 휴대 전화를 관찰하십시오. 그렇게하면 앱 중 하나에 문제가 있는지 알 수 있습니다.

이 솔루션은 소프트웨어 문제를 처리하기위한 것입니다. 모든 작업을 수행 한 후에 아무 것도 바뀌지 않으면 휴대 전화의 하드웨어에 문제가있을 가능성이 큽니다. 하드웨어 진단, 문제 해결 및 수리를하지 않기 때문에 전화를 지역 상점에 가져 와서 오디오 회로를 점검하십시오.

문제 # 4 : 갤럭시 노트 4는 계속 볼륨 설정을 줄입니다.

안녕하세요! 휴대 전화에서 미디어 사운드 설정을 해제 할 때마다 설정이 2 분 이상 유지되지 않습니다. 앱에서 볼륨 버튼을 사용하지 않도록 설정했는데 휴대 전화 설정으로 들어가서 사용 중지했습니다. 나는 전화를 끊으려고했지만 배터리를 다시 꺼내서 다시 설정했다. 그러나 미디어는 계속해서 다시 나타나고 있습니다. 내가 선택한 설정을 유지하도록 전화를받을 수 있습니까?

감사! - 줄리아

해결책 : Julia. Lollipop 업데이트 이후 Android 커뮤니티에서 여러 가지 오디오 관련 버그를 신고했으며 사용자가 가지고있는 버그는 그 중 하나입니다. 캐시 파티션을 삭제하고 마스터 재설정 (초기화)을 수행하여 문제를 해결하십시오.

문제 5 : Galaxy Note 4의 기본 음악 플레이어 "이 오디오 파일을 지원하지 못했습니다."오류 메시지가 표시됨

안녕하세요, 오늘 제가 해결할 수있는 2 가지 문제가 있습니다. 나는 이들 모두를위한 공장 초기화를 시도했지만 도움이되지 못했다.

첫 번째 문제는 내 소리와 관련이 있습니다. 이것은 몇 달 전부터 시작되었지만 그렇게 오래 걸리지 않았습니다. 사운드는 외부 마이크가 연결되어 있지 않은 이어폰에서만 재생됩니다.
마지막 문제는 내 기본 음악 플레이어입니다. 내 음악은 어제까지 무작위로 "이 오디오 파일을 지원할 수 없습니다."라고 말하면서 무작위로 통보를 받았고 그 전에 완벽하게 정상적으로 재생 되었기 때문에 왜 모든 음악을 mp3로 변환했는지 알지 못합니다. 공장 초기화 및 Over The Horizon 노래는 기본적으로 재생되지 않습니다. "

해결책 : 안녕하세요. 첫 번째 문제는 사실상 하드웨어 일 수 있습니다. 이어폰이 연결되어 있지 않은 상태에서 스피커가 작동하지 않는다고 말하면 마더 보드의 연결이 느슨 할 수 있습니다. 자격을 갖춘 기술자가 전화를 확인하고 해결하기 위해 필요한 중요한 수리가 없기를 바랍니다.

2 차 문제인 경우 뮤직 플레이어 앱의 캐시와 데이터를 먼저 삭제 한 다음 캐시 파티션을 두 번째로 닦으십시오 (위의 단계). 오류 메시지는 재생하려는 음악 파일이 지원되지 않는 형식이거나 앱에 버그가있는 경우 트리거되는 일반 오류입니다. 음악 플레이어가이 파일을 이전에로드 할 수 있었다면 업데이트 또는 결함이 발생한 것일 수 있습니다.

앱의 캐시 및 데이터를 삭제하는 단계는 다음과 같습니다.

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
모두 탭을 누릅니다.
악성 앱의 이름을 선택하십시오.
여기에서 캐시 지우기 버튼이 표시됩니다.

문제 6 : 은하계 4는 전선을 움직일 때 계속 절단됩니다.

나는 삼성 갤럭시 노트 4를 가지고있다. 이어폰을 사용하여 전화와 음악을 듣습니다. 갑자기 문제가 생겼습니다. 전선을 움직이면 소리가 끊어지지 않습니다. 마치 음악이나 대화를 제대로들을 수 없도록 헤드폰이 분리되어 연결되어있는 것처럼 보입니다. 나는 두 개의 다른 헤드셋으로 시도했는데 같은 문제가 발생했습니다.

삼성 포럼에서 많은 사람들이 같은 문제를보고하지만 그들은 해결하기가 정말 어렵다고 생각합니다. 이것은 나의 Xperia Ray와 함께 과거에 나에게 일어났다. 그러나 나의 전화는 오래되었고 변경 때문에 예정이었다. 나는 아직 나의 메모를 포기할 준비가되어 있지 않다! 유용한 조언 / 통찰력이 열렬히 환영받을 것입니다! 미리 감사드립니다. - 스테파니

솔루션 : Stephanie 님, 안녕하세요. 휴대 전화에는 일반적인 마모에 가장 취약한 두 가지 구성 요소 인 microUSB 포트와 이어폰 잭이 있습니다. 이 두 포트는 다른 장치와의 정기적 인 기계적 접촉에 어려움을 겪습니다. 사용자가 플러그를 꽂거나 플러그를 뽑을 때 조심하지 않으면 방금 설명한 문제로 인해 잭의 내부 연결이 느슨해 질 수 있습니다.

이어폰 잭 어셈블리를 직접 교체하려면 온라인 설명서를 찾아보십시오. iFixit 웹 사이트는 구성 요소 교체시 신뢰할 수있는 안내서를 제공하므로 사이트를 확인하십시오.

이 길을 가고 싶지 않다면 전화를 지역 상점에 가지고 오십시오.