삼성 갤럭시 S3 및 갤럭시 노트 2 자동 스크롤에 대한 불만이 접수되었습니다. 많은 사용자가 텍스트 나 이메일을 읽을 때마다 또는 다른 앱을 탐색 할 때 페이지 상단에서 자동으로 휴대 전화를 스크롤하는 것으로 나타났습니다.

# 1 소프트웨어 결함

한 가지 이유는 간단한 소프트웨어 결함입니다. 따라서 간단한 재시동 또는 소프트 리셋이 Galaxy Note 2 또는 Galaxy S3 문제를 해결하는 데 도움이되는지 확인하십시오. 소프트 리셋은 전원 버튼을 누르고 전화기가 정상적으로 다시 시작되도록하여 쉽게 수행 할 수 있습니다. 이 방법은 여기서 가장 많이 사용되는 솔루션 중 하나이지만 오류를 수정하는 가장 빠른 방법입니다.

# 2 다른 앱으로 인해 문제 발생

다시 시작하지 않으면 안전 모드에서 Galaxy 전화를 시작하십시오. 안전 모드에서 문제가 지속되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 자동 스크롤을 유발하는 앱이있을 수 있습니다. 범인을 제거하거나 해제하십시오.

앱을 제거하는 것은 간단합니다. 다음 단계를 따르십시오.

1. 메뉴 키를 누릅니다.

2. 설정을 누릅니다.

3. Apps를 선택하고 모두 탭으로 스 와이프합니다.

4. 제거하거나 해제하려는 응용 프로그램을 선택하기 만하면됩니다.

5. 선택한 작업을 수행하십시오.

# 3 AllShare App

XDA 개발자 포럼에 따르면 일부 사용자는 AllShare 앱이 Galaxy S3 및 Galaxy Note 2 휴대 전화의 모든 문제를 일으키는 것으로 확인했습니다. 따라서 휴대 전화에서 모든 AllShare 응용 프로그램을 비활성화하거나 강제로 중지하면 문제가 다시 발생하지 않습니다.

이렇게하려면 다음을 수행하십시오.

1. 위의 # 2 솔루션에서 1 ~ 3 단계를 반복합니다.

2. 하나씩 AllShare의 모든 응용 프로그램을 누릅니다.

3. 강제 중지하고 각각을 비활성화하십시오. 또한 제거 할 수도 있습니다.

최신 정보

Ankit Sanklesha, Mailbag를 통해 우리에게 공유 된 Galaxy Note 2 사용자가 Motion 설정에서 Touchwiz의 " Double Tap to Top "기능을 비활성화 한 것으로 분명히 문제가 해결되었습니다.

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