Marshmallow 업데이트 후 발생한 일부 Samsung Galaxy Note 5 문제 수정

많은 Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) 소유자가 안드로이드 6.0.1 Marshmallow (#AndroidM) 업데이트에 흥분을 감추지 못했고 성능과 배터리 최적화가 약속되었지만 새로운 업데이트로 인해 새로운 문제가 발생했을 때 기대는 실망 스러웠습니다. 이전 것들. 일부 전화가 업데이트 전에 제대로 작동했지만 업그레이드 후에 많은 문제가 발생했습니다.

5 주 소유자가 새 펌웨어를 다운로드하여 설치 한 후보고 한 일부 문제를 해결할 것입니다. 아래 문제 목록을 참조하십시오.

1. 갤럭시 노트 5 Garmin Connect 앱을 사용하려면 위치 서비스를 사용하도록 설정해야합니다.
2. 참고 5는 부팅 화면이나 AT & T 로고에 붙어 있습니다.
3. 최근 펌웨어 업데이트 후 Galaxy Note 5가 다시 시작됩니다.
4. 주 5 소유자가 복구로 부팅하여 캐시 파티션을 지우고 전화를 다시 시작하려고합니다.
5. 참고 5 전화 재설정시 출고시 재설정 보호 (FRP)가 트립 됨
6. 갤럭시 노트 5 하드 재설정 후 주인에 의해 벽돌에있어
7. T-Mobile Note 5 소유자는 여전히 마쉬멜로 우 업데이트 알림을받지 못했습니다.
8. 참고 5 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 데 어려움이 있습니다.

계속 진행하기 전에 다른 문제가있는 경우 참고 5 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미 수백 가지 문제를 해결 했으므로 자신과 비슷한 문제를 찾아서 제공된 솔루션을 사용하십시오. 또는이 설문지를 작성하여 직접 문의 할 수도 있습니다. 문제에 대한 필요한 정보를 제공했는지 확인하십시오.

갤럭시 노트 5 Garmin Connect 앱을 사용하려면 위치 서비스를 사용하도록 설정해야합니다.

질문 : Garmin Connect 앱을 사용하여 휴대 전화를 파란 치아를 통해 활동 모니터에 동기화하십시오. 마시멜로가 업데이트 될 때까지 잘 일했습니다. 이제 블루투스를 동기화하기 위해 장치에서 위치 서비스를 켜야한다고 알려줍니다. 일단 그렇게하면 잘 작동합니다. 나는 Garmin으로 시작했다. 그들은이 문제에 대해 잘 알고 있었으며 마쉬멜로 문제와 Verizon에 전화했다. Verizon은 또한 수정 사항이 발표 될 때까지 아무 것도 할 수 없다고 말하고 있습니다. 그들은 때로는 하드 리셋으로 문제를 해결할 수는 있지만 보장은 없다고 말했습니다. 나는 어쩌면 그 문제에 빠지기를 싫어한다. 너는 어떤 생각을 가지고 있니? 전원 및 데이터를 먹는 위치 서비스를 나가십시오. 도와 주셔서 미리 감사드립니다.

답변 : 위치 서비스를 켜고 재설정하는 것을 원하지 않는 이유를 정확히 이해합니다. Garmin 앱의 개발자가 문제를 해결하지 않으면 곧 문제가 해결되지 않는 것처럼 보입니다. 이유는 다음과 같습니다.

Samsung에 전화를 걸어이 문제를 신고하면 위치 서비스가 사용 설정된 경우에만 앱이 계속 작동한다는 메시지가 표시됩니다. 앱 개발 세계에는이 쓴 규칙이 있습니다. 앱은 운영체제에 적응해야합니다. 이것이 펌웨어 업데이트가 출시 될 경우 앱 개발자는 가능한 호환성 문제를 해결하기 위해 앱의 업데이트를 롤업해야하는 이유입니다.

나는 이것이 당신의 우려에 빛을 비춰주기를 바랍니다.

Galaxy Note 5가 부팅 화면이나 AT & T 로고에 붙어 있습니다.

문제 : 재부팅 화면에 전화가 걸렸습니다. 내가 게시 한 모든 바로 가기를 시도했습니다. 나는 3 개의 버튼을 모두 누르고 공장 초기화 / 재설정을 시도했지만 AT & T 로고 화면에서 멈추고 정지합니다. 전화는 아주 새롭다. 방금 AT & T 스토어에서 구입했습니다. 나는 그것을 되 찾을 수 있지만 내 자신의 문제를 먼저 해결하고 싶다. 어떤 제안이 도움이 될 것입니다.

답변 : 우리에게 알려주지 않은 중요한 정보가 하나 있습니다. 문제가 있기 전에 전화로 무슨 일이 있었 니? 펌웨어 업데이트를 다운로드 했습니까? 물리적 및 / 또는 액체 손상을 입었습니까? 물론 설명에 기반하여 펌웨어 문제라고 쉽게 말할 수는 있지만 확실하지는 않습니다. 이미 마스터 리셋을 시도해 보았으므로 기술자에게 도움을 요청해야 할 때입니다.

최근 펌웨어 업데이트 후 Galaxy Note 5가 다시 시작됩니다.

문제 : 타사 앱을 다운로드하지는 않았지만 업데이트가 완료되면 휴대 전화가 잠금 화면으로 이동하고 켜기 위해 휴대 전화가 다시 시작되었다는 메시지가 표시됩니다. 나는 그것을 다시 시작하지 않았다.) 그리고 나는 지문을 사용할 수 없다. 핀 코드 만 사용할 수있다. 그것은 적어도 하루에 두 번 이상합니다.

답변 : 최근 업데이트로 인해 일부 캐시와 데이터가 손상되었을 수 있지만, 과거에 다운로드 한 일부 앱으로 인해 현재 시스템과 호환되지 않을 가능성이 여전히 있습니다. 이번에는 더 지켜 보도록하되, 이번에는 안전 모드에있을 때 전화를 사용하십시오.

1. Galaxy S6를 끄십시오.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

안전 모드에서도 전화가 계속 동일한 경우 펌웨어 문제라고 생각하는 것이 안전합니다. 그러나 문제가 해결 된 경우 업데이트해야하는 타사 앱이 있는지 알아봐야합니다. 앱을 업데이트 한 후에도 문제가 계속 발생하면 업데이트 프로세스 중에 이러한 파일이 손상되는 것으로 간주하여 시스템 캐시를 삭제해야합니다.

1. 갤럭시 노트 5 끄기.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

설명에 따르면 캐시 파티션을 지우는 것은 사소한 문제 일 뿐이므로이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 위에서 언급 한 절차를 수행 한 후에도 문제가 지속될 경우 마스터 리셋을 수행 할 수밖에 없습니다. 그렇게하기 전에 파일 및 데이터를 백업 한 다음 Google 계정을 제거하고 화면 잠금을 사용 중지하여 FRP (출하시 초기화 보호)를 이동하지 않도록하십시오. 그런 다음 다음 단계를 따르십시오.

1. Samsung Galaxy Note 5를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

어떤 이유로 리셋 후에도 문제가 계속되면 기술 지원이 필요하지만 펌웨어 플래시 방법을 알고 있다면 Odin과 컴퓨터를 사용하여 시도하십시오. 그러나 보증이 무효화 될 수 있습니다. 스스로 위험을 감수하십시오.

참고 5 소유자가 복구로 부팅하여 캐시 파티션을 지우고 싶지만 전화가 다시 시작됩니다.

문제 : 안녕하세요, 캐시를 지우고 싶지만 3 버튼을 누르면 핀 코드를 입력하기 위해 화면이 다시 시작됩니다. 왼쪽 상단 구석에 파란 글씨가 보이지 않습니다. 하지만 전화기의 작은 불빛이 깜박입니다. 닦으려면 어떻게해야합니까? 미리 도움을 주셔서 감사합니다.

답변 : 캐시 파티션을 지우고 싶지만 복구 모드로 부팅하는 대신 휴대 전화가 정상적으로 부팅되는 것으로 알고 있습니다. 우리는 종종 다른 사람들이 3 버튼을 함께 누르는 소리를 듣지 만, 보다 쉽게 ​​휴대 전화를 부팅 할 수 있도록하려면 볼륨 높이기 키와 홈 키를 누른 채로 누른 채로 전원 키를 잡으십시오. 이 시도…

1. Samsung Galaxy Note 5를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.

참고 5 전화 재설정시 출고시 재설정 보호 (FRP)가 트립 됨

문제 : T-Mobile에서 휴대 전화를 재설정했는데 Google 비밀번호를 기억하지 못했습니다. 나는 집에 가서 내 비밀 번호를 재설정. 하지만 전화에 넣어서이 전화기 소유자에게 사용해야한다고 말합니다. 내가 무엇을 할 수 있을지. 이 전화기의 설정을 완료 할 수 없습니다.

답변 : 72 시간 후에 다시 Google 계정에 로그인해야합니다. 그게 작동하지 않거나 그렇게 오래 기다릴 수 없다면, 필자는이 노트를 읽으면서 노트 5에서 FRP를 우회하는 방법을 썼다.

참고 5 소유자에 의해 완료 하드 재설정 후 bricked있어

문제 : 공장 초기화를 재설정했는데 동일한 자격증 명으로 다시 로그인 할 수 없게되었습니다. 이메일과 비밀번호는 변경되지 않았으므로 이전 소유자 자격 증명으로 로그인해야한다는 메시지가 다시 표시됩니다. 그 다음에 나는 주 5에 로그인했다는 이메일을 받게 될 것입니다. 내가 열심히 리셋했을 때 적색으로 표시되어 프리 로더가 파일을로드하지 않았다. 그래서 나는 온라인 소프트웨어를 올바른 소프트웨어와 오딘에게 다운로드하고 그런 식으로 모든 것을 해냈다.하지만 같은 결과는 나에게 허락하지 않을 것이다.

답변 : 이미 펌웨어를 사용하지 않으려 고 시도한 것을 이해합니다. 이 문제에 관해서는 여러 가지를 시도해야하며 솔루션을 찾기 전에 대부분의 경우 실패 할 수 있습니다. 휴대 전화의 펌웨어 조작이 위험한 작업이기 때문에 우리가 제안하기가 어렵습니다. 우리는 결국 당신의 전화를 엉망으로 만들 수있는 일들을 제안 할 수도 있습니다. 그래서, 당신은 기술을 방문하고 그가 그것을 처리하도록 제안합니다.

T-Mobile Note 5 소유자는 여전히 마쉬멜로 우 업데이트 알림을받지 못했습니다.

문제 : 아직 갤럭시 노트에서 새로운 마시맬로 업데이트를받지 못했습니다. 5 소프트웨어 업데이트를 시도했지만 사용할 수있는 업데이트가 없다고 말하면서도 5.1 롤리팝을 사용하고 있습니다. 언제 T-Mobile에 연락하여 새로운 마시맬로 업데이트를받을 수 있습니까? Galaxy Note 5가 3 월 22 일에 업데이트를 받기 시작했다고합니다. 업데이트가 아직 나에게 제공되지 않는 이유는 무엇입니까? 나는이 문제에 대한 귀하의 도움에 감사 드리며 새로운 마시맬로 운영체제를 얻는 것을 매우 염려합니다. 당신의 도움에 미리 감사드립니다. 제발 돌아 가세요. 고맙습니다!

답변 : 맞습니다. marshmallow 업데이트 롤아웃은 22 일에 시작되었지만 서버 문제를 피하기 위해 일괄 적으로 업데이트가 롤아웃됩니다. 우리가 할 수있는 일은 없지만 기다리는 것은 ... 확실히 올 것입니다.

참고 5 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 데 어려움이 있습니다.

문제 : 마쉬 멜로우 6.0.1을 다운로드 한 직후에 집에 Wi-Fi 연결을 유지할 수 없었습니다. 다른 Wi-Fi에도 같은 문제가 있습니다. 내 데이터를 백업 한 후 메모 5에 재설정을 완료했습니다. 그런 다음 내 데이터를 다시로드했습니다. Wi-fi는 며칠 동안 OK로 돌아가서 같은 문제로 돌아 왔습니다. 삼성 기술 지원부는이 사실을 전혀 모릅니다. 그러나 모든 사용자가이 문제를 겪고있는 포럼을 읽었습니다. 삼성 지원을 포기한 후 Verizon 기술 지원부에 연락했습니다.

Verizon은 마시 멜로우에 문제가 있으며 수정이 진행되어야한다고 말했습니다. 하지만 때? 이 crappie에 너무 지쳤습니다. 이 모든 것은 Marshmallow 6.0.1을 다운로드 한 직후에 발생했습니다. 도움!

답변 : 귀하의 추측은 우리만큼 좋은 것입니다. 삼성 전자 만이 기기의 다음 업데이트가 출시 될시기와 업데이트로 인해 발생하는 문제를 안다.

연결하려는 위치에 상관없이 문제가 발생하면 전화 문제입니다. 집에서만 발생하는 경우 간섭이 적은 주파수를 사용하도록 라우터를 설정하십시오.

당신이 시도해 볼 수도있는 한 가지가 있습니다. 마스터를 재설정하고 그 후에 데이터를로드하지 마십시오. 대신 며칠 동안 다른 앱없이 전화기를 사용하여 문제가 계속 발생하는지 확인하고, 그렇다면 실제로 펌웨어 문제이며 업데이트를 기다려야합니다. 그렇지 않으면 다시 설치하는 방법을 알고있는 기술자를 찾을 수 있습니다. 펌웨어.