Samsung Galaxy S7 수정 "불행히도 갤러리가 중지되었습니다."오류 메시지 및 관련 문제

  • 삼성 Galaxy S7 (# GalaxyS7)에서 "불행히도 Gallery가 중지되었습니다."라는 오류에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 아래에 나와있는 단계에 따라 # 오류를 해결하고 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 절차를 알고있는 방법에 대해 알아보십시오.
  • 위에서 언급 한 오류 메시지와 관련된 일부 독자가 보낸 문제에 대해 읽어보십시오.
  • 갤러리 앱의 캐시 및 데이터 지우기, 캐시 파티션 지우기, 안전 모드로 부팅 및 마스터 재설정을 수행하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

앱 크래시는 매우 일반적인 문제이며 우리가 기 안드로이드 폰을 지원 한 이래로 수천 개는 아니더라도 수천 건의 문제가 발생했습니다. 자체적으로 닫고 오류 메시지를 반환하고 동결하고 지연되는 앱과 관련된 문제가 발생했습니다. 이러한 문제 나 오류 중 하나는 "불행히도 갤러리가 중단되었습니다."라는 것이 갤러리 앱의 주요 문제입니다.

그러나 이와 같은 문제는 심각한 펌웨어 문제로 확대되거나 이미 시스템 내에서 충돌로 인해 발생할 수 있다는보고가있었습니다. 하지만 문제는 무엇 때문에 발생했는지 알 수 없으므로 어림짐작으로 앱 수준에서 문제 해결을 시작해야합니다.

이 게시물에서는이 특정 오류의 문제를 해결하고이 문제와 관련된 독자의 질문에 대한 답변을 안내해 드리겠습니다. 계속 읽어보고 그것에 연결된 다른 문제를 이해할 수 있습니다.

다른 우려 사항이있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여 귀하와 유사하거나 관련이있는 문제를 찾으십시오. 우리가 제안한 솔루션과 문제 해결 절차를 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 Google에 문의 할 수 있습니다.

Galaxy S7에서 "유감스럽게도 Gallery is stopped"오류가 발생하는 문제 해결

이 문제 해결 절차의 목적은 문제의 원인을 파악하고 문제 해결을위한 절차 초안을 작성하는 것입니다. 그러나 기술자의 도움이 필요할 수도 있습니다. 또한 오류가 발생할 여지가 있기 때문에 편안하지 않으면 지침을 따르지 않아도됩니다.

"유감스럽게도 갤러리가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 크래시 또는 강제 종료되는 갤러리 앱을 나타냅니다. 여기 당신이 그것을 해결하는 데 도움이됩니다 단계가 있습니다 ...

1 단계 : 휴대 전화를 먼저 재부팅하십시오.

오류가 갑자기 나타나지 않으면 시스템이나 앱 자체가 고장 나서 갤러리가 충돌하거나 강제 종료 될 수 있습니다. 이 경우 부팅하는 동안 휴대 전화의 메모리를 새로 고치고 사전 설치된 앱을 실행하려면 재부팅해야합니다.

앱을 열 때 오류가 표시되면 다시 열어보고 오류가 다시 발생하면 다시 부팅해야합니다.

2 단계 : 갤러리의 캐시 및 데이터 지우기

재부팅 후 오류가 계속되면이 간단한 절차를 수행하여 갤러리 응용 프로그램의 문제를 해결하십시오. 그것이하는 것은 데이터 자체와 사용자 기본 설정뿐만 아니라 응용 프로그램 자체에서 생성 된 캐시를 삭제하는 것입니다. 즉, 앱을 출고시 기본값으로 재설정해야합니다. 문제가 앱 수준에있는 경우 매우 효과적입니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 갤러리를 찾아 터치합니다.
  6. 먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
  7. 그런 다음 저장소를 누릅니다.
  8. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

3 단계 : Galaxy S7 Edge를 안전 모드로 부팅하여 문제를 격리합니다.

사진과 비디오를 관리하는 앱이기 때문에 미리 설치된 다른 앱이나 타사와 연결됩니다. 예를 들어, 같은 이유로 페이스 북과 공유하거나 이메일 앱에 연결할 수 있습니다. 이러한 앱 중 하나가 충돌하면 갤러리에 영향을 미쳐 크래시가 발생할 수 있습니다.

안전 모드에서 부팅한다고해서 문제가 해결되는 것은 아니지만 문제의 원인에 대한 통찰력을 제공합니다. 타사 앱 중 하나로 인해 발생하는 경우 해당 상태에서 모든 타사 앱 및 서비스가 일시적으로 사용 중지되므로 오류가 안전 모드로 표시되어서는 안됩니다.

반면에 오류가 여전히 안전 모드에서 나타나면 사전 설치된 앱 또는 펌웨어 만 처리하게됩니다.

4 단계 : 오류가 안전 모드로 표시되지 않는 경우 오류의 원인이되는 앱을 찾아서 사용 중지하거나 제거합니다.

간단히 설명 드리지만, 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되었습니다. 따라서 오류가 표시되지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나에 오류가 발생했기 때문입니다.

타사 앱의 문제를 해결하려면 새로 설치된 앱으로 시작한 다음 갤러리 앱에 연결된 앱을 찾아야합니다. 예를 들어, 소셜 미디어 앱을 들여다 보면 사진과 비디오를 쉽게 공유 할 수있는 갤러리에 자주 빠져들 수 있습니다.

어느 것이 범인인지 알아 내려면 하나씩 비활성화하는 것이 좋습니다. 다른 옵션은 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하는 것이지만이를 찾으면이를 비활성화하거나 제거 할 수 있습니다. 그게 도움이 될거야.

5 단계 : 안전 모드에서 오류가 표시되면 펌웨어 수준에서 문제를 해결하십시오

사전 설치된 응용 프로그램은 펌웨어에 내장되어 있습니다. 충돌이 발생하면 펌웨어 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 그래서 지금 펌웨어 레벨에서 문제를 해결해야합니다. 그러나 휴대 전화에 많은 데이터와 파일이있을 수 있으므로 가장 안전한 절차를 먼저 수행해야합니다. 이 경우 시스템 캐시를 먼저 삭제하십시오. 문제 또는 오류가 업데이트 후에 나타나기 시작한 이유는 다음과 같습니다.

앱과 서비스가 현재 시스템에서 원활하게 실행될 수 있도록 캐시가 생성됩니다. 업데이트가 발생하면 새 시스템에서 오래된 캐시를 사용할 때 충돌이 발생할 가능성이 항상 있습니다. 이 파일들은 소모적입니다. 당신은 그들을 삭제할 수 있고 시스템은 새로운 파일로 그것을 대체 할 것입니다. 그러니 걱정 마세요. 자네가하는 방법은 ...

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

6 단계 :이 시점에서 마스터 리셋 옵션 하나만 남았습니다.

1 ~ 5 단계에서 문제 해결 절차를 수행했지만 오류가 사라지지 않으면 "갤러리가 중지되었습니다"오류를 해결하기 위해 휴대 전화를 재설정해야합니다.

다시 말하지만, 아마도 사소한 앱 문제 일 뿐이지 만 문제 해결 단계를 거친 후에도 문제가 해결되지 않았기 때문에 휴대 전화를 공장 기본값으로 다시 설정하는 것이 좋습니다.

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.

  1. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  2. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.

참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.

  1. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  2. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  3. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  4. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  5. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이제 문제 해결을 마쳤으니 독자들이 우리에게 보낸 문제 중 일부를 해결해야 할 때입니다.

갤럭시 S7에서 갤러리 앱이 충돌하는 문제 수정

이 문제에 관해 당사에 연락 한 사람들은 아래 문제를보고 나서 내가 언급 한 문제인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문제 해결 페이지를 방문하거나 Google에 문의하십시오.

Q : " 안녕 얘들 아. 내 갤럭시 S7은 늦게 연기되었습니다. 어제, 내 전화로 복사했거나 카메라로 찍은 사진과 상관없이 사진을 볼 때 오류가 계속 나타났습니다. 오류 메시지는 '불행히도 갤러리가 중지되었습니다'라고 말하면서 만 확인 또는보고를 클릭 할 수 있지만 어느 쪽이든 오류가 계속 표시됩니다. 이것에 대해 뭔가 할 수 있을까요? "

A : 앱 문제 일뿐입니다. 따라서 갤러리 앱의 캐시와 데이터를 지우려면해야합니다. 2 단계의 절차를 따릅니다.

Q : " 카메라를 열고 사진을 찍을 때마다 작동을 멈춘 갤러리에 대한 오류가 표시됩니다. 이 오류가 언제 시작되었는지는 기억이 나지 않지만 항상 트리거하는 카메라 앱이었습니다. 사실, 이미 카메라 앱의 캐시와 데이터를 삭제하려고 시도했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 다음에 무엇을해야합니까? "

A : 오류를 유발하는 카메라 앱의 캐시와 데이터를 이미 삭제 한 것으로 알고 있습니다. 하지만 말씀 드렸듯이 이번에는 문제가 남아 있으므로 갤러리 앱 자체에 대해서도 동일한 작업을 해보십시오. 휴대 전화의 내부 저장소에 저장 용량이 충분한 지 확인할 수도 있습니다.

microSD 카드에 직접 사진을 저장하도록 카메라를 설정 한 경우 전화가 계속해서 읽고 쓸 수 있는지 확인하십시오.

Q : " 며칠 전 업데이트가 있었고 휴대 전화가 중지되고 갤러리가 중지되고 카메라가 중지되고 설정이 중지 된 것처럼 휴대 전화에 많은 오류가 표시되기 시작했습니다. 그것은 갤럭시 S7과 나는 새로운 브랜드를 샀다. 그러나 나는 그것을 엉망으로 만든 업데이트라고 생각한다. 너희들은 나에게 그것에 대해 무엇을해야하는지 가르쳐 줄 수 있니? "

A : 현재 다루고있는 것은 사소한 앱 문제가 아니라 최근 업데이트로 인해 더 심각한 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 즉 위에서 말한 문제 해결 절차를 따르면 아무런 문제가 없으며 설정에 액세스 할 수도 없으므로 충돌이 발생합니다. 그러나 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 거기에서 데이터를 백업 한 다음 마스터를 재설정하십시오. 5 단계의 단계를 따르십시오.

Q : " 일부 사진을 보거나 공유하기 위해 갤러리 응용 프로그램을 열면 카메라가 충돌합니다. 작동을 멈춘 카메라에 대해 알려주는 오류가 표시됩니다. 왜 내 갤럭시 S7은이 일을하고 있습니까? 전에이 문제가 발생 했습니까? 그렇다면이를 해결하기 위해 무엇을해야합니까? 감사. "

A : 위의 초안을 작성한 문제 해결이이 문제를 해결할 것이라고 생각합니다. 1 ~ 5 단계 만 수행하면됩니다.하지만 갤러리 및 카메라 앱의 캐시 및 데이터를 지우면이 문제가 해결됩니다.