다른 성능 관련 문제를 둔화시킨 Samsung Galaxy S7 수정 [문제 해결 가이드]

휴대 전화가 느려지기 시작하고 성능이 저하되는 경우가 항상 발생한다는 것을 알고 계셨습니까? 우리는 이제 장치가 정말로 느린 것 같다고 말하는 # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) 소유자로부터 불만을 받기 시작했습니다. 어떤 사람들은 업데이트 후에 문제가 시작되었다고 말했고 다른 사람들은 명백한 이유없이 느려졌다고 말했습니다.

우리는 이러한 문제를 조사하고 도움이 필요한 독자와 공유 할 수있는 해결책을 수립 할 수 있는지 알아 봅니다. 그러므로 아래에서 계속해서이 게시물에서 다루려고하는 문제를 가장 잘 설명하는받은 편지함에서 추출한 몇 가지 문제에 대해 계속 읽어보십시오.

다른 문제가있는 분은 S7 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화가 출시 된 이후로 이미 수백 가지 문제에 답변 해 주셨습니다. 이미 문제에 대한 해결책이있을 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 할 수도 있습니다. 보다 정확한 해결책 및 / 또는 문제 해결 가이드를 제공 할 수 있도록 문제에 대한 충분한 정보를 제공하십시오.

갤럭시 S7 성능이 정말 느려졌습니다.

Problem : 좋은 날들, 나는 꽤 오랜 동안이 문제를 가지고 있었고, 나는 그것을 고치기 위해 당신의 도움이 정말로 필요합니다. 그런데 약 3 개월 전에 나는 지역 항공사로부터 갤럭시 S7을 구입했고 그 후로는 그 장치를 사용하고 있습니다. 그러나 이번 주에이 장치를 사용할 때마다 장치가 느려지고 느려지는 문제가 발생했습니다. 내 전화기를 재부팅하면 완벽하게 작동하지만 한 시간이 지나면 다시 문제가 발생합니다. 누구든지이 문제가 발생합니까? 도와주세요! - 단

솔루션 : 문제와 관련하여 실제로 문제를 일으키는 요인을 고려해야합니다. 대부분의 펌웨어 업데이트에는 이와 관련이 있습니다. 새로운 기능이 장치의 기존 기능에 추가되고 더 느리게됩니다. 일부 악성 코드가 휴대 전화의 성능을 망칠 수있는 큰 역할을 할 수도 있습니다. 우리가 귀하의 문제를 해결하는 데 도움을주고 싶지만 결론에 도달 할 수는 없으므로 문제를 해결하고 문제를 해결하기 위해해야 할 일이 있으며 여기에 있습니다 ...

1 단계 : 안전 모드에서 장치 부팅

특정 앱이 문제를 일으킬 가능성이 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하면 기본 제공되는 앱에서 실행되며 설치된 타사 앱은 사용 중지됩니다. 이 절차를 통해 장치가 내장 된 응용 프로그램 및 서비스에서 실행 중일 때도 문제가 계속 발생하는지 알 수 있습니다. 안전 모드에서 문제가 해결되면 문제의 원인이되는 앱을 찾아서 제거해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

전원 버튼을 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 화면에 나타나면 전원 버튼을 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 누릅니다.
장치가 다시 부팅 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
이제 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 해제 할 수 있습니다.

절차를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 다음 절차로 진행하십시오.

2 단계 : 마스터 재설정 수행

마스터 재설정을 수행 할 때 기기의 운영 체제를 기본 설정으로 되돌리고 부진한 멀웨어 및 바이러스를 제거합니다. 그러나이 절차에서는 전화 번호, 사진 및 비디오를 포함하여 장치에 저장된 모든 항목을 삭제합니다. 따라서 휴대 전화에서 재설정을 수행하기 전에 모든 파일과 데이터를 백업해야합니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

3 단계 : 서비스 제공 업체에 전화하십시오.

위의 모든 절차를 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 가장 좋은 방법은 문제 해결과 관련하여 이미 충분히 수행했기 때문에 서비스 제공 업체의 관심을 유도하는 것입니다. 기기에 실제로 결함이있는 경우 새 기기 또는 리퍼브 기기를받을 수 있는지 여부는 알 수 없지만 기기가 기기로 교체 될 수 있습니다. 이것은 문제를 한 번에 해결할 수있는 최선의 방법 일 수 있습니다.

갤럭시 S7 화면이 검은 색이지만 소리가 나고 부드러운 키가 켜집니다.

문제 : 도움말! 내 휴대 전화 화면이 검은 색입니다. 소리가 들리며 아래쪽 버튼에 불이 들어 오지만 화면이 검은 색입니다. 전원 버튼과 볼륨 업 버튼을 여러 번 눌러 재부팅했습니다. 나는 또한 힘과 볼륨 다운 버튼과 전원, 볼륨 업 및 홈 스크린 버튼을 수행했다. 아무것도. 나는 내가 필요로하는 전화의 그림을 가지고있다. 나는 전화를 멀리 보낼 수 없다. 아니면 내가 풀어 줄 것이다. 화면 복구는 엄청나게 비쌉니다. 나는 필사적이다. 고맙습니다.

답변 : 설명을 보면, 문제가 무엇인지 파악하고 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업이 있지만 실행 절차가 잘못되었다고 생각합니다. 휴대 전화를 강제로 재부팅하면됩니다. 버튼을 누르면 볼륨 낮추기 및 전원 키만 사용할 수 있습니다.

전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 즉시 반응 할 수 있으므로 키를 길게 누르면 전화가 즉시 반응하지 않는 위치에 있어야합니다. 즉, 휴대 전화가 재부팅되는지 확인하려면 볼륨 작게 버튼을 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 10 초 동안 계속 누르고 있으면 전화기가 재부팅됩니다. 이 작업은 문제가 해결되면 해결할 수있는 유일한 절차 일 수 있지만 문제가 지속되면 복구 모드에서 장치를 부팅하고 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하여 시스템 캐시를 먼저 삭제해야합니다. 그래도 실패하면 장치가 성공적으로 재부팅 된 후 장치를 재설정해야합니다.

전화를 끄십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

캐시 파티션을 지우고 문제가 지속되면 전화기를 재설정해야합니다.

5 개월 된 S7에 파란색 링크 라이트가있는 검은 색 화면이 나타남

문제 : 내 Galaxy S7은 5 개월입니다. 다른 날 밤 작동이 멈췄으며 화면이 켜지지 않고 소리가 들리지 않습니다. 표시등이 파란색으로 깜박입니다. 수리 센터에서 모든 것을 시도했지만 모든 것이 실패했습니다. 나는 무엇을해야할지 모른다.

답변 : 표시등이 깜박이는 검은 색 화면은 사소한 문제입니다. 이미 "모든 것"을 시도했다면, 전화가 이미 잘 돌아가고 있어야하고 그것이 나를 혼란스럽게합니다. 외관상으로는, 전화는 다만 어떤 이유로 든 응답하지 않게되었지만 여전히 켜져있을 수 있습니다. 이동식 배터리가 없기 때문에 배터리를 꺼내는 절차 만 수행 할 수는 없지만 장치를 강제로 다시 시작하기 위해 수행 할 수있는 또 다른 작업이 있습니다. 이는이 문제 해결의 첫 번째 단계입니다.

1 단계 : Galaxy S7 재부팅 강제 실행

볼륨 작게 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 10 초에서 15 초 정도 누르면 전화기가 성공적으로 재부팅됩니다.

2 단계 : 휴대 전화를 충전하고 어떻게 반응하는지 확인합니다.

전화가 여전히 반응이 없다고 가정하면, 그것은 단지 권력을 잃을 가능성이 있습니다. 그래서 전화를 충전하고 어떻게 반응하는지보십시오. 일반적으로 화면에 충전 아이콘이 표시되고 LED가 빨간색 또는 녹색으로 켜집니다 (LED가 가득 찼을 때). 연결되어있는 동안 전화를 강제로 다시 시작하려면 첫 번째 단계를 다시 수행하십시오.

3 단계 : 안전 모드에서 전화 부팅 시도

두 번째 단계를 수행 한 후에는 안전 모드로 부팅하여 타사 앱 중 일부가 문제를 일으킬 가능성을 배제해야합니다. 또한 백그라운드에서 실행되는 타사 앱 없이도 전화가 부팅 할 수 있는지 확인합니다.

4 단계 : 복구 모드에서 전화 부팅 시도

이렇게하면 전화가 하드웨어 문제로 고통 받고 있는지 알 수 있습니다. 복구에서 부팅 할 수없는 경우 하드웨어 문제가있을 수 있지만 그렇게되면 전화를 다시 설정하십시오. 그래도 모든 것이 실패하면 기술자에게 도움을 요청하십시오.