삼성 전자 갤럭시 S7 Edge가 업데이트 후 켜지지 않을 것임을 수정, 다른 전력 관련 문제

  • #Samsung # Galaxy S7 Edge (# S7 에지)가 켜지지 않고 문제 해결 방법을 배우는 이유를 이해합니다.
  • 부팅 문제가 발생하는 문제에 대해 알아보고 휴대 전화가 홈 화면까지 성공적으로 부팅되지 않으면 어떻게해야하는지 알 수 있습니다.

업데이트 후보고 된 Samsung Galaxy S7 Edge 사용자의 가장 일반적인 문제는 켜지지 않고 부팅되는 장치에 관한 것입니다. 문제 해결에 뛰어 가기 전에, 나는 켜고 있지 않은 것과 부팅하지 않는 것의 차이점을 지적하고 싶습니다. 그래서 독자들은 전화기로 실제로 무엇이 일어나는지 명확하게 알 수 있습니다.

전화기가 켜지지 않는다고 말하면 전원 키를 누를 때 응답하지 않는다는 의미입니다. 화면이 검은 색으로 깜박이고 LED 표시등이 켜지지 않습니다. 전원 키를 몇 시간에서 몇 시간 동안 사용할 수 있지만 기기는 계속 작동하지 않습니다.

반면에 장치가 부팅되지 않는다고 말하면 전원이 켜지지만 부팅 중에 멈추거나 자체적으로 다시 시작된다는 의미입니다.

이제이 두 가지 문제를 차별화 했으므로 문제 해결 단계로 넘어가 겠지만 다른 문제가있는 경우 휴대 전화와 관련된 다른 문제가있는 경우 S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 여기에서 우리가 게시 한 모든 솔루션과 문제 해결 안내서를 나열합니다. 우리의 웹 사이트.

추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의 할 수도 있습니다. 걱정하지 마십시오. 무료입니다. 그러나 문제에 대한 모든 정보를 제공해 주시면보다 효과적으로 도와 드리겠습니다.

켜지지 않는 Galaxy S7 Edge 문제 해결

기기가 다시 돌아 오기를 거부하고 명백한 원인이 없거나 이상하지 않은 이유는 다양합니다. 아래는 독자로부터받은 불만 중 하나입니다. 이 문제에 대해 자세히 알아 보려면 계속 읽어보세요 ...

문제 : 안녕하세요. 나는 내 직업을 위해 내 전화를 사용하기 때문에 가능한 한 빨리 내 문제를 해결하고 나를 도와 줄 수 있기를 바라고 있으며 지금은 켜지지 않을 것입니다. 나는 Galaxy S7 Edge를 소유하고 있습니다. 나는이 제품을 몇 달 전에 구입하고 공급자가 텍스트 및 전화를 보내고받을 수 있도록 설정하고 가벼운 탐색을 수행했습니다. 웬일인지, 그것은 그것 위에서 꺼졌다. 그리고 내가 그것을 시험해 보았을 때, 단지 응답하지 않을 것이다. 문제가 뭔지 잘 모르겠다. 문제는 무엇인지 모르겠다. 따라서이 문제를 해결하는 방법을 알고 있다면 나를 안내하십시오. 고맙습니다.

문제 해결 : 실제 문제가 무엇인지 파악할 수 있도록 조사해야 할 가능성이 있습니다. 문제를 발견 할 때까지 한 가지 가능성을 제거하려고합시다. 아래 문제 해결 단계를 따르십시오 ...

1 단계 : Galaxy S7 Edge 강제 재부팅

우리가 배제 할 필요가있는 첫 번째 일은 전화 시스템이 응답하지 않는 채로 추락했을 가능성이 있습니다. 장치가 전원 켜기를 거부하는 경우가 많았지 만 소유자가 강제 재부팅 절차를 수행하면 전원이 켜지는 경우가 많았습니다. 따라서 다른 문제 해결 단계로 들어가기 전에이 절차를 시도해야합니다.

  • 볼륨 작게와 전원 키를 15 초 동안 함께 누릅니다. 배터리 잔량이 충분하고 시스템 고장이라고 가정하면 전화기가 재부팅됩니다.

2 단계 : 안전 모드에서 전화 부팅 시도

경우에 따라 타사 앱에서 이와 같은 문제가 발생할 수 있으며 펌웨어 또는 앱 관련 문제인지 아직 알 수 없기 때문에 안전 모드에서 기기를 부팅하여 사용하지 않는 것이 좋습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

안전 모드에서 장치를 부팅 할 수 있다고 보장 할 수 없으므로이 절차가 실패하면 전화기에 배터리가 충분한 지 확인하십시오.

3 단계 : 휴대 전화를 연결하고 10 분 동안 충전 상태로 둡니다.

장치가 켜지지 않는 이유는 구성 요소에 전원을 공급하기에 배터리가 충분하지 않기 때문일 수 있습니다. 그것은 항상 발생합니다. 사용자가 기기를 끈 것을 알았지 만 배터리 아이콘이 빨간색으로 변했음을 알지 못했습니다. 전원 키가 눌려지면 전화를 다시 사용할 수있는 전원이 충분하지 않아 전화가 응답하지 않습니다. 그래서 장치를 끼 우고 10 분 동안 그대로 두십시오.

그러나 명백한 이유 외에도이 절차는 하드웨어에 문제가 있는지 여부를 알려줍니다. 전화기에 일반적인 충전 아이콘이 표시되고 LED가 켜지면 해당 구성 요소에는 문제가 없습니다.

4 단계 : 강제 재부팅 절차를 다시 시도하십시오.

그러나 이번에는 전화가 연결되어있는 동안하십시오. 기기를 연결했을 때 기기가 충전 표시기를 표시하지 않았다면 아직 방전 된 배터리와 시스템 충돌 만있을 가능성이 있습니다. 이 가능성을 없애기 위해 볼륨 낮추기 버튼과 전원 키를 15 초 동안 또는 전화가 다시 부팅 될 때까지 길게 누릅니다.

5 단계 : 복구 모드에서 장치 부팅을 시도합니다.

안드로이드 시스템 복구 (복구 모드라고도 함)는 모든 하드웨어 구성 요소의 전원을 켜야하지만 일반적인 Android 사용자 인터페이스는로드하지 않습니다. 전화가 베어 본에서 돌아가고 있다는 의미입니다. 장치에 하드웨어 문제가있는 경우이 상태로 부팅 할 수 없으며, 그렇지 않으면 파란 텍스트가있는 검은 색 화면이 나타납니다.

Galaxy S7 Edge를 복구 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.

6 단계 : 검진 / 수리를 위해 보내기

위의 모든 단계를 수행 한 후에도 휴대 전화가 계속 응답하지 않거나 부팅되지 않으면 검사 또는 수리를 위해 휴대 전화를 보내야합니다. 이 시점에서 당신이 할 수있는 일은별로 없습니다.

부팅하지 않는 Galaxy S7 Edge 문제 해결

간단히 말하면, 부팅은 펌웨어, 응용 프로그램 및 서비스를로드하는 과정이며, 이 과정은 휴대 전화가 사용 준비를 마쳐야하는 기본 과정입니다. 그러나 일부 Galaxy S7 Edge 소유자는 자신의 장치가 홈 화면까지 계속 부팅되지 않는다고 불평했다. 많은 사람들은 펌웨어가 상위 버전에 부딪힌 직후에 문제가 시작된 이후에 문제가 발생한 이후의 업데이트 일 수 있다고 제안했습니다. 그래서, 우리는 그것을 조사 할 것입니다 ...

1 단계 : 안전 모드로 휴대 전화 부팅 시도

분명히 장치의 전원이 켜져 있고 펌웨어 및 응용 프로그램을 계속로드 할 수 없습니다. 때로는 설치된 새 펌웨어로 인해 타사 응용 프로그램이 중단되는 경우가 있습니다. 이 반응은 새로운 펌웨어에 전체적으로 영향을 줄 수 있으며이 문제가 발생합니다. 따라서 안전 모드에서 먼저 휴대 전화를 부팅하는 것이 타당한 경우 모든 타사 앱이 사용 중지되므로 논리적입니다.

2 단계 : 장치를 복구 모드로 부팅하고 시스템 캐시 삭제

휴대 전화 펌웨어가 수정되지 않은 경우이 절차가 적용될 수 있습니다. 정기적 인 업데이트 후에 문제가 발생하면 일부 손상된 캐시로 인해 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 이 경우 복구 모드로 부팅하여 이전 펌웨어로 생성 된 캐시를 삭제하고 '캐시 파티션 삭제'옵션을 선택해야합니다.

Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.

  1. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  3. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  4. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  5. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  6. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  8. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이것은 장치가 정상적으로 다시 부팅되도록하기 위해해야 ​​할 일이지만 실패하면 다음 단계에서 문제를 해결합니다.

3 단계 : 마스터 재설정 수행

이것은 최후의 수단이며 휴대 전화에 저장된 모든 데이터와 파일을 잃을 수 있다고 말하는 것은 슬픈 일입니다. 장치가 안전 모드로 부팅되지 않으므로 백업 할 시간이 없으므로 사용자가 할 수있는 일은 없습니다.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.

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