고정 및 응답하지 않는 및 기타 다양한 펌웨어 문제가 삼성 갤럭시 S7 가장자리 수정

올해 가장 강력한 스마트 폰 중 하나 인 # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)는 문제없이 원활하게 작동 할 것으로 예상되지만 경고없이 문제가 다시 발생합니다. 그래서 이번 포스트에서 나는 얼어 붙거나 매달려 있거나 뚜렷한 이유나 원인없이 반응이없는 등의 다양한 펌웨어 관련 문제를 해결할 것입니다.

첫 번째 문제는 독자가 Nova 제스처 실행기를 사용하는 경우 작동하지 않는 S7 Edge의 지문 스캐너에 관한 것입니다. 소문에 의하면 전화는 그의 지문을 인식하지 못한다. 그러나 제 3 자 발사기를 사용하지 않는다면, 스캐너는 문제없이 장치의 잠금을 해제 할 수있다. 계속해서 문제를 이해하고 해결 방법을 배우십시오.

아무런 이유없이 시작되었거나 펌웨어 업데이트 이후에 시작한 다른 모든 문제. 비슷한 문제가 발생하기 전에 이미 연락을 하셨다면 아래 문제를 탐색하여 우려가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하여 관련 문제를 찾으십시오. 우리의 솔루션과 문제 해결 가이드를 사용하여 문제를 해결하십시오. 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제의 세부 사항을 포함시켜야합니다.

Galaxy S7 Edge에서 Nova 제스처와 함께 사용할 때 지문이 작동하지 않음

문제 : 노바 제스처를 사용하여 화면을 잠그면 지문 스캐너를 사용하여 휴대 전화의 잠금을 해제 할 수 없습니다. 어제는 정상적으로 작동했지만 오늘 업데이트를 설치했으며 손가락을 스캔 한 후 PIN / 비밀번호가 필요하므로 혜택이 무효화되었습니다. 전원 버튼을 사용하여 전화를 잠 그거나 시간 초과가되기를 기다리면 지문 스캔이 아무런 문제없이 잠금 해제됩니다.

답변 : 분명히 지문 인식 스캐너는 타사 앱을 사용하지 않고도 작동합니다. 여기서 중요한 점이 있습니다. 당연히 언급 한 것과 같은 타사 실행 프로그램을 사용하지 않는 한 말할 필요도 없습니다. 이를 염두에두고 다른 런처를 사용해 보셨습니까? Nova 제스처 외에 다른 타사 런처 설치를 시도 했습니까?

지문이 발사기로 작동하면 문제는 응용 프로그램과 관련이 있습니다. 아마도 개발자는 아직 휴대 전화의 새 펌웨어와 호환되도록 업데이트를 출시하지 않았습니다. 이 경우 개발자가 알 수 있도록 보고서를 제출하는 것 외에는 할 수있는 일이별로 없습니다.

다른 타사 발사대에서도 지문 잠금 장치가 작동하지 않는다면 어떻게 될까요? 여기서 중요한 것은 스캐너가 작동하고 실제로 지문을 인식 할 수 있다는 것입니다. 다시 말하지만, 해당 응용 프로그램 개발자는 호환성 문제를 해결하기 위해 업데이트를 릴리스해야 할 수 있습니다.

갤럭시 S7 가장자리가 비디오를 보면서 얼어 붙어, 화면이 검은 색으로 바뀌고, 소프트 키가 켜짐

문제 : 하루 종일 괜찮아지기 전까지는 7시 30 분까지 YouTube 비디오를보고 있었는데 비디오를 더 이상 나오지 못하게했을 때 비디오가 너무 늦게 나왔습니다. 그런 다음 30 분 정도 지나면 화면이 멈 춥니 다. 나중에 화면이 검게 변합니다. 그러나 홈 버튼 옆의 터치 스크린 버튼이 켜져 있고 화면이 검은 색으로 변한 후 약 2 시간이 지났으며 버튼이 켜지면서 동일한 상태에 있습니다. 아무것도 작동하지 않습니다. 나는 그것을 청구했다. 아무것도하지 않았다. 나는 그것을 닫고 전원 버튼을 눌러 보았다. 나는 홈 버튼을 누르지 않았다. 아무것도 작동하지 않습니다. 최대한 빨리 도와주세요.

: 두 단어; 시스템 충돌. 그것이 당신의 전화기에 문제입니다. 다행히도 데이터와 파일을 희생시키지 않고 수정할 수 있습니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 15 초 동안 함께 길게 누르면 휴대 전화가 정상적으로 재부팅됩니다.

그러나 전화가 심각한 펌웨어 문제로 고통받는 경우 강제 재부팅 절차는 상처를 둘러싼 멍청입니다. 펌웨어 문제인지 여부를 확인하려면 휴대 전화를 계속 사용하고 문제가 다시 발생하면 기다리십시오. 그렇다면 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하고 관찰을 계속하십시오. 안전 모드에서 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치가 재부팅 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 놓을 수 있습니다.

휴대 전화가 안전 모드에서 여전히 충돌 할 수있는 경우 재설정해야하지만 먼저 모든 데이터와 파일을 백업했는지 확인한 후 다음 단계를 따르세요.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이게 도움이 되길 바란다.

Galaxy S7 Edge 인터넷 앱이 임의로 탭을 열고 Uber로 리디렉션합니다.

문제 : 안녕 Droid 가이! 최근에이 전화기를 구입했습니다. USB 커넥터를 사용하여 모든 것을 전송했습니다. 이제는 휴대 전화가 무작위로 탭을 열어 'tapit'이라고 말하면서 자동으로 놀이방의 'Uber'로 이동합니다. 방금 전화기를 설치하고 재부팅하지 않으려 고합니다. 해결 방법이나 조언을 보내주십시오. 고맙습니다!

: 물론 임의의 탭은 터치하면 앱이 Play 스토어의 특정 페이지로 리디렉션되고 앱을 다운로드 할 것을 제안하는 광고입니다.이 경우 Uber입니다. 페이지를 터치해도 실제 Play 스토어 앱이 표시되고 거기에서 앱을 실제로 다운로드 할 수 있습니다.

내 요점은 인터넷 응용 프로그램에있는 모든 것입니다. 광고 스크립트가 포함 된 웹 페이지를 열었거나 광고를 제어하는 ​​앱을 설치했을 수 있습니다. 따라서 가장 먼저해야 할 일은 인터넷 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 인터넷을 찾아 터치합니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

이 절차가 실패하면 광고를 제어하고있는 앱을 찾아서 제거하십시오. 물론, 그것은 말한 것보다 쉽습니다. 따라서 휴대 전화를 재설정하는 대신 앱을 찾는 데 시간이 걸릴 것으로 생각되면 후자를 수행하지만 데이터와 파일을 먼저 백업하는 것을 잊지 마십시오. 재설정 한 후 앱을 복원하지 말고 하나씩 다운로드하여 문제의 원인을 파악합니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 탭한 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
  3. 초기화를 탭한 다음 기기 초기화를 터치합니다.
  4. 화면 잠금 기능을 사용하도록 설정 한 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
  5. 계속을 터치합니다.
  6. 작업을 확인하려면 모두 삭제를 누릅니다.

Galaxy S7 Edge 화면이 하루에도 몇 번 무작위로 비어 있음

문제 : 근본적으로 내 s7 가장자리가 계속 빈 화면으로 돌아가고 꺼지고 다시 켜는 데 어려움이 있습니다. 하루에 최소한 3 ~ 4 번은 내가 새로운 휴대폰을 구입할 때해야 할 일이 생깁니다. 이것은 매우 실망 스럽습니다.

답변 : 분명히 위에 언급 한 것과 같은 문제입니다. 시스템 충돌입니다. 실제로 볼륨 다운 버튼과 전원 키를 15 초 동안 길게 누르면 휴대 전화를 강제로 재부팅 할 수 있습니다. 그러나 다시 한번 말하지만, 그것은 영구적 인 문제는 아니며 분명히 문제는 하루에 몇 번 발생합니다. 그래서, 그것은 펌웨어 문제이며 나는 그것이 얼마나 심각한 지 잘 모르겠습니다. 문제를 해결하려면 데이터를 백업하고 마스터 재설정을 수행하면됩니다. 그렇게해야합니다.

마스터 재설정 후 Galaxy S7 Edge FRP 잠김

문제 : 전화를 찾았고 누이는 전화가 필요합니다. 나는 우리가 그것을 사용할 수 있다고 생각했다. 잠긴 상태 였지만 전원 버튼, 볼륨 컨트롤, 홈 버튼으로 재부팅을했는데 이메일이 들려 왔지만 이메일 부분에 도착했을 때 그녀를 위해 설정할 수는 없습니다. 이 패스를받는 방법이나 잠금 해제가 없는지 궁금합니다.

답변 : 우선, 귀하의 휴대 전화가 아니므로 화면 잠금 장치가 약혼했을 때 접속할 수 없으므로 마스터 재설정을 수행했습니다. 이제 재설정 전에 설정 한 계정을 전화가 요청하고 귀하가 우회하도록 도와달라고 요청했기 때문에 멈추었습니까? 아닙니다. 우리는 그런 식으로 일하지 않습니다.

전화를 켜 놓은 상태에서 SIM 카드를 제거했다가 다시 장착하면 소유자의 전화가 오기까지 기다리는 것이 좋습니다. 어서, 그것의 정당한 소유자에게 돌려 보내라.

유감스럽게도 삼성은 이미 FRP 잠금 장치를 우회 할 수있는 허점을 찾아 냈습니다. 펌웨어를 플래시 할 생각이들 경우에는 FRP 잠금 메시지로 계속 인사 할 수 있습니다.

그냥 돌려 보내.

Galaxy S7 Edge 소프트 키가 수중 비디오 녹화 후 결함을 일으키기 시작했습니다.

문제 : 내 수영장으로 들어가 높은 디프로 기록하려고하자 바닥의 전화 터치 키가 고장났습니다. 뒤쪽 키는 자주 켜지거나 꺼지고 최근 앱 키는 완전히 엉망이됩니다. 원한다면 언제든지 비디오를 보낼 수 있습니다. 현재 하드 리셋이나 공장 초기화를 시도하지 않았습니다. 최고, Aj.

답변 : 우선, AJ, 전화는 방수가 아니라 방수 기능이 있습니다. 나는 S7 Edge의 IP68 등급에 대한 세부 사항을 설명하고 싶지는 않지만 평신도의 관점에서 볼 때 물은 여전히 ​​어느 방향 으로든 빠져 나갈 수 있으며, 이것이 기기가 다이빙을 마친 후에 글리치가 발생하기 시작한 이유입니다.

다행히 액체의 손상은 심각하지 않으므로 다음과 같이하십시오.

  1. SIM 카드와 SD 카드를 모두 제거하고 트레이를 마운트 해제 된 상태로 둡니다.
  2. 타사 사례를 삭제하십시오.
  3. 전화를 밥 한 그릇에 넣고 며칠 동안 그대로 두십시오.

이렇게하면 휴대 전화 내부의 물 잔류 물이 제거되고, 운이 좋다면 그 후에는 전화가 문제없이 작동합니다. 그렇지 않으면 기술자에게 청소를 의뢰해야합니다. 나는 그게 다 할 필요가 있다고 생각합니다.

Galaxy S7 Edge에서 Email 앱을 사용하여 Yahoo 계정을 설정할 수 없음

문제 : 새 휴대 전화 및 홈 화면의 이메일 앱에 야후 계정을 추가하려고합니다. 올바른 로그인과 암호를 입력하면 계정을 설정할 수 없습니다, 잘못된 사용자 이름 또는 암호 (모두 정확함)라는 상자가 나타납니다. 또는 계정에 대해 POP3 / IMAP 액세스가 설정되어 있지 않습니다. 계정 설정을 확인하거나 서비스 제공 업체에 문의하십시오. 도와주세요! 고마워, 코린. "

답변 : 우선 Corinne은 설치 과정에서 전화기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 로그인 자격 증명의 유효성을 다시 확인하십시오. 올바른 사용자 이름과 암호를 얻으려면 먼저 웹 브라우저를 사용하여 계정에 로그인 해보십시오. 잘 로그인 할 수 있다면 계정을 다시 설정하고 서버 설정이 올바르게 설정되었는지 확인하십시오. 이제 문제가 지속되면 Yahoo 계정 용 이메일 앱을 더 이상 사용하지 마십시오. 대신 Play 스토어에서 공식 Yahoo Mail 앱을 다운로드하여 설치하고 사용하십시오. 적어도 모든 설정이 정확하고 사용자 이름과 비밀번호 만 걱정하면 안심할 수 있습니다.

Galaxy S7 Edge 갤러리 응용 프로그램이 업데이트 후에 작동하지 않음

문제 : 내 휴대 전화를 업데이트해야한다는 알림을 받았습니다. 휴대 전화를 업데이트했으며 이후 갤러리가 작동하지 않았습니다. 마스터 재부팅을했는데 여전히 작동하지 않습니다.

답변 : 업데이트 후 발생하는 앱 관련 문제는 일반적인 앱 문제만큼 간단하거나 심각한 펌웨어 문제의 징후 일 수 있습니다. 따라서 가장 먼저해야 할 일은 갤러리 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
  4. 모든 탭으로 스 와이프합니다.
  5. 갤러리를 찾아 터치합니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

문제가 계속되면 캐쉬 파티션을 지우고 전화가 새로운 시스템 캐쉬를 재생하도록하십시오. 업데이트 후에 발생하는 펌웨어 문제에 대해서는 매우 효과적인 절차이지만, 실패하더라도 펌웨어를 재설정해야합니다. 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

새로운 Galaxy S7 Edge가 충돌하여 다시 시작됩니다.

문제 : 방금 새 삼성 Galaxy s7 가장자리를 구입했지만 문제는 충돌이 발생하고 반복적으로 자체를 다시 시작하며 배터리가 실제로 연결되어 있지 않을 때 케이블에서 충전된다는 것을 보여줍니다. 공장 초기화는했으나 완료되지 않았습니다. 일하지 마라.

대답 : 분명히, 전화기는 결함이 있습니다. 더 이상 시간을 낭비하지 말고 구입 한 상점으로 돌아가서 새로운 교체품을받을 자격이있는 동안 교체하십시오.

Galaxy S7 Edge, 재설정 후 "사용자 정의 이진 차단 FRP 잠금"표시

문제 : 전화를 구입하자마자 Google 계정 정보가 추가되고 S7 Edge 휴대 전화가 다시 시작되었습니다. 전화가 다시 시작되지 않고 FRP 잠금으로 차단 된 맞춤 바이너리를 언급하는 왼쪽 모서리에 빨간색 알림이 표시됩니다. 위로 볼륨 키, 집 및 다시 시작 버튼을 누르고 데이터 / 초기화 재설정을 초기화해도 여전히 동일한 문제에 직면하고 있습니다. 친절하게도 그 솔루션을 하루 오래 된 전화로 알려주고 아내가 재능을 발휘해주십시오. 고마워, 아 미트 .

답변 : 분명히 Google 계정은 여전히 ​​휴대 전화에 있었으며 휴대 전화가 재설정되었을 때 화면 잠금이 계속 사용 중이었습니다. 재설정했는지 여부를 언급하지 않았다는 것을 이해합니다. 그러나 이러한 종류의 문제는 펌웨어를 재설정 한 후 또는 플래시 한 후에 만 ​​발생합니다. 너가 아무것도하지 않으면, 너는 너 자신에 그것을 고칠 수 없기 때문에 전화를 대체 해달라고 하십시요. 우리는 전화가 꽤 새롭기 때문에 당신에게 아직 제안하고 싶지 않습니다. 당신은 여전히 ​​그것을 대체 할 수 있을지 모르지만 만약 우리가 그것에 대해 무언가를한다면 새로운 대체 유닛을 얻을 기회가 낭비 될 것입니다.

Galaxy S7 Edge는 밤새 충전을 시작했으며, 충전기를 뽑은 후에도 오렌지색 불이 계속 켜져 있습니다.

문제 : 나는 밤새 내 전화를 충전했다. 충전기를 꺼낸 후 오늘 아침에 일어 났을 때 주황색 표시등이 계속 나타난다. 전원 버튼을 10 초 동안 누르고 있으면 아무 일도 일어나지 않습니다. 도와주세요!

답변 : 음, 시도해보십시오. 볼륨 낮추기 버튼과 전원 키를 15 초 동안 누릅니다. 전화가 재부팅되지만 계속 관찰합니다. 문제가 더 자주 발생하면 데이터를 백업하고 재설정하십시오.