충전하지 않고 켜지지 않고 재부팅을 계속하는 Samsung Galaxy S6 Edge 수정

이 글에서는 충전이 아닌 삼성 Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge)와 관련된 가장 일반적인 전력 관련 문제 세 가지를 다룰 예정입니다. 켜지는 것이 아니며 빈번한 재시작 또는 재부팅이 필요합니다. Google이 접수 한 사례 중 일부는 최근 안드로이드 6.0.1 # 마쉬멜로 업데이트와 관련이있는 반면, 많은 부분은 분명한 이유없이 발생했습니다. 따라서 문제가 무엇인지, 문제의 원인과 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업을 파악하기 위해 철저한 문제 해결 절차를 수행해야합니다.

이 문제에 대해 자세히 알아보고 미래에 문제가 발생할 경우이를 처리하는 방법을 읽어보십시오. 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며 수정을 보증 할 수는 없습니다. 여기서 주로 달성하고자하는 것은 문제의 원인을 파악하여 해결할 수없는 경우 문제가 무엇인지 기술자에게보다 명확하게 설명 할 수 있도록하는 것입니다. 그렇게하면 장치를 수정하는 것이 더 쉬우 며 장치를 훨씬 안전하게 유지할 수 있습니다.

이제 더 이상 이야기하기 전에 휴대 전화에 대한 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 여기에는 이미 솔루션을 제공 한 문제에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 권장되는 수정 프로그램이나 문제 해결 절차를 사용하십시오. 도움이 필요하지 않거나 도움이 필요하면이 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

Galaxy S6 가장자리 충전 문제 없음

충전하지 않는 문제는 유선 및 무선 충전 방법을 모두 포함하므로 최신 Galaxy 모델에서 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 그러나 보고서를 보면 유선 충전 방식이 자주 실패하므로이 기사에서 다루어야 할 것입니다.

가능한 원인들

  • 파열 된 전원 어댑터 또는 충전기
  • 깨진 USB 케이블
  • 충전기, 케이블 및 / 또는 휴대 전화의 USB 포트에 구부러진 핀
  • 시스템 충돌
  • 배터리 문제
  • 일반적인 하드웨어 문제

단계별 문제 해결

문제를 해결할 때 항상 데이터, 파일 및 가능한 경우 잃고 싶지 않은 것을 백업하는 것이 좋습니다. 불가능할 경우에는 항상 안전한 절차로 문제 해결을 시작하십시오. 이제 위에서 언급 한 가능성에 따라 다음과 같이해야합니다.

1 단계 : 먼저 강제 재부팅 절차 수행

읽지 않은 메시지가있는 것처럼 LED 표시등이 깜박이는 것을 볼 수 있다면 시스템 충돌 일 가능성이 있습니다. 그래서, 당신이해야 할 첫 번째 일은 강제로 재부팅입니다.

전화가 재부팅되는지 확인하려면 볼륨 작게와 전원 키를 10-15 초 동안 함께 누릅니다. 문제가 해결되면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않으면 문제 해결을 계속하십시오.

강제 재부팅 절차는 이동식 배터리가있는 모델의 배터리를 당기는 것과 동일합니다. 구성 요소에 전력을 공급할 수있는 배터리가 충분하고 시스템 충돌 문제가있는 한 Vol Down 및 Power 키를 10 초 이상 누르고 있으면 전화기가 재부팅됩니다.

2 단계 : 안전 모드에서 기기를 부팅하고 그 상태에서 충전 해 봅니다.

시스템 충돌을 제외하고는 타사 앱이 정상적인 전화 작동을 방해 할 수도 있습니다. 문제 해결을 계속하기 전에이 가능성을 먼저 배제하고이를 수행하려면 안전 모드에서 장치를 부팅해야합니다.

  1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

안전 모드에있는 동안 요금을 청구하고 요금이 부과되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.

3 단계 : 충전기, USB 케이블 및 충전 포트의 물리적 검사

충전 문제이므로 충전기 또는 전원 어댑터를 범인으로 의심하는 것이 좋습니다. 사실, 전원 어댑터는 쉽게 파열되거나 핀이 구부러 질 수 있습니다. 당신이해야 할 일은 구부러진 핀이 있는지 확인하기 위해 USB 포트의 내부를 보는 것입니다. 아무 것도 없다면 코 옆에 놓아서 부식성 냄새를 맡을 수 있는지 확인하십시오. 번트 된 전자 부품은 일반적인 냄새와 쉽게 구분할 수 있습니다.

또한 USB 케이블의 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝으로 손가락을 움직여 어딘가에 휴식이 생기면 느껴보십시오. 또한 구부러진 핀이 있는지 양끝을 검사해야합니다. 특히 작은 쪽 끝을 정돈하기가 어렵 기 때문에 가장 적합한 옵션은 그런 경우 새로운 것을 구입하는 것입니다.

휴대 전화에서 USB 포트에 잔해, 보풀 또는 먼지가 있는지 확인하십시오. 당신이 브러시를 찾을 수 있다면 브러쉬로 제거 할 수 있습니다. 핀 2 개가 구부러지면주의해야합니다. 실제로 이쑤시개를 사용하여 실제로 똑 바르게 만들 수 있습니다.

4 단계 : 기술자가 추가 문제 해결을 수행하고 문제를 해결하도록하십시오.

모든 것들을하고 Galaxy S6 Edge가 여전히 충전되지 않으면, 당신이 할 수있는 유일한 옵션은 점검 및 / 또는 수리를 위해 전화를 보내는 것입니다. 배터리 또는 주요 하드웨어 결함 일 수 있습니다. 장치에는 이동식 또는 사용자가 교체 할 수있는 배터리가 없으므로 보증을 무효화하지 않고 배터리를 꺼내 새 것으로 교체 할 수 없습니다. 그래서 기술자가 필요합니다.

Galaxy S6 Edge가 문제를 일으키지 않음

이 문제와 같은 문제를 해결하기 전에 전화 요금이 부과되는지 여부를 항상 알아야합니다. 전화 요금이 부과되면 최소한 펌웨어와 구성 요소 중 일부는 이미 작동한다는 것을 이미 알고 있습니다. 따라서 전화를 켜 놓으려고하여 문제 해결을 시작할 수 있습니다. 그러면 내가 따라야 할 절차의 목적과 정확히 일치합니다.

기기 충전을 가정하고 배터리 잔량이 남아 있다면 다음 작업 만 수행하면됩니다.

1 단계 : 먼저 안전 모드로 부팅하십시오. 부팅이 잘되면 문제는 하드웨어가 아니라 펌웨어입니다.

2 단계 : 복구 모드에서 장치를 부팅합니다. 휴대 전화가 안전 모드로 부팅되지 않는 경우에만이 작업을 수행하십시오. 모든 구성 요소가 복구 모드에서 켜지는 동안 Android GUI는로드되지 않으므로 문제가 모두 펌웨어에있는 경우 문제없이 복구 모드로 부팅해야합니다.

더 나은 아직, 내가 그 문제에 대한 자세한 내용은 그 게시물을 읽어보십시오 : 문제 해결 가이드를 켜지 않을 삼성 갤럭시 S6 가장자리를 해결하는 방법.

Galaxy S6 Edge 재부팅 유지

자, 이 문제는 보이는 것보다 조금 더 복잡합니다. 그것은 여러 가지 요인에 의해 야기 될 수 있으며 귀하가 고칠 기회를 잡기 전에 범인이 무엇인지 알아 내야합니다. 랜덤 재시작은 일반적으로 펌웨어 또는 하드웨어 문제로 인해 발생하는 경우 패턴이 없습니다.

가능한 원인들

  • 일부 앱은 불량 해져 계속 충돌합니다.
  • 펌웨어 업데이트로 인해 캐시 및 데이터가 손상되었습니다.
  • 중단 된 업데이트 후 펌웨어 손상
  • 배터리 불량
  • 하드웨어 문제

단계별 문제 해결

다른 문제가 발생하기 전에 문제를 해결하려는 전화의 소유자 인 경우 업데이트가 있었는지 또는 업데이트가 실패했는지를 알아야합니다. 종종 중단 된 펌웨어 업데이트는 파일 누락 또는 손상으로 인해 부트 루프 또는 자주 재부팅됩니다. 그러나 장치에 어떤 일이 일어 났는지 전혀 알지 못하는 경우 다음 단계를 따르십시오.

1 단계 : 안전 모드로 전화를 부팅하여 문제를 격리합니다.

이런 경우에 가장 먼저해야 할 일입니다. 즉시 문제를 절반으로 나눠서 다운로드 한 앱이나 타사 앱과 관련이 있는지 여부를 알 수 있습니다.

안전 모드에서 문제가 해결 된 경우 문제의 원인이되는 앱을 찾거나 전화가 다시 부팅되었을 때 사용하고 있던 것을 기억해야합니다. 그런 다음이를 해제하거나 제거 할 수 있습니다.

그러나 모든 제 3자가 비활성화 되어도 문제가 해결되지 않으면 펌웨어를 따라 가야합니다.

2 단계 : 휴대 전화를 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 초기화합니다.

캐시 파티션은 모든 시스템 캐시가 저장되는 곳입니다. 최신 Android 버전 인 Android 6.0.1 Marshmallow로 기기를 방금 업데이트 한 경우 재시작의 원인이 손상된 캐시 일 가능성이 있습니다. 즉, 캐시 파티션을 지워야 새 시스템이 가장 잘 작동하는 새 파일을 만들어야하며 다음과 같이 수행해야합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

3 단계 : 데이터를 백업하고 복구 모드를 통해 마스터 재설정을 시도합니다.

귀하의 휴대 전화가 무작위로 재부팅되므로 파일과 데이터 백업을 완료 할 수 있는지 정확히 알 수는 없지만 적어도 시도해보십시오. 작업이 완료되면 Google 계정을 제거하고 화면 잠금을 사용 중지하거나 없음을 선택하여 마스터 재설정을 수행 할 때 FRP (Factory Reset Protection)가 작동하지 않도록합니다. 캐시 파티션을 삭제해도 작동하지 않는 경우에만 이렇게합니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

4 단계 : 수리를 위해 전화를 보내십시오.

리셋 후 전화기가 여전히 자체적으로 다시 시작되면 펌웨어가 손상되고 배터리 및 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다.

잘 아는 분이라면, Odin과 컴퓨터를 사용하여 펌웨어를 펌웨어로 플래쉬 해 볼 수 있습니다. 그러나 편안하지 않으면 기술자의 도움을 받아야합니다. 다른 가능성에 관해서, 그는 문제를 결정하기 위해 추가적인 문제 해결을해야합니다.

이 시점에서 소유자로서 휴대 전화에서 수행해야 할 작업을 완료했습니다.