삼성 Galaxy S6 Edge Plus가 통화 중 음소거 및 종료, 기타 통화 관련 문제 해결

# Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus)에는 통화 중 디스플레이를 조작하는 근접 센서가 있습니다. 그것은 주인의 얼굴이나 귀 가까이에있을 때 끌 수 있습니다. 그러나 휴대 전화가 이미 사용자의 얼굴에 닿아 있어도 화면이 계속 켜져 있도록 기능이 꺼져있는 경우가 있습니다. 이것은 독자 중 한 명이보고 한 것과 같이 문제가 발생하는 곳입니다.

삼성 갤럭시 S6 Edge Plus의 안테나. 신용 : iFixit.com

그 문제를 제외하고, 나는 또한 다른 몇 가지를 언급했다. 독서를 계속하면서 그들에 대해 더 많이 알고 그들과 만날 때 어떻게 대처할 수 있는지 배웁니다. 다음은 이슈 목록입니다 ...

1. Galaxy S6 Edge + 통화 중에 얼굴 가까이에있을 때 소리가 나지 않습니다.
2. Galaxy S6 Edge Plus, Acura RL과 페어링하기 어려움
3. S6 Edge Plus는 전화 수신 또는 발신시 종료됩니다.
4. S6 Edge +는 디지타이저 교체 후 전화를 걸거나받을 수 없습니다.

다른 문제가있는 경우 S6 Edge + 문제 해결 페이지에서 유사한 문제를 찾을 수 있습니다. 우리가 제공하는 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 그들이 작동하지 않거나 가지고있는 물건과 관련이있는 것이 발견되면이 설문지를 작성하여 저희에게 연락하십시오.

Galaxy S6 Edge + 통화 중에 얼굴 가까이에있을 때 소리가 나지 않습니다.

문제 : 전화를 걸고 전화를 내 귀에까지 매 때마다 전화기가 음소거 상태가됩니까? 내가 그것을 내 귀에서 뺏어 간다면 그들은 내 말을들을 수있다. 나는 항상 그 (것)들을들을 수있다. 마지막 두 번째 것은 같은 일을 한 두 번째 것입니다. 전화기를 귀에 대고 멀리 두거나 스피커폰으로 연결하면 모든 것이 정상적으로 작동합니다. 내가 다른 나쁜 사람인지 아닌지 확실하지 않습니까? 고마워, 데이빗.

답변 : 휴대 전화를 얼굴 가까이에두면 화면이 꺼지나요? 그렇지 않으면 귀에 쥐고있을 때 음소거 버튼을 터치 할 수 있습니다. 케이스가있는 경우 근접 센서의 정상 작동을 방해하고 전화를 끊고 전화가 여전히 음소거 상태인지 확인하십시오.

케이스에 문제가 없다면 캐시 파티션을 지우십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

그래도 작동하지 않으면 공장 초기화를 마쳤습니다. 근접 센서는 스피커가 아닌 통화 중에 디스플레이를 조작해야합니다. 따라서 문제가 리셋 후에 남아 있다면, 기술자가 장치를 점검 할 시간입니다.

Galaxy S6 Edge Plus, Acura RL과 페어링하기 어려움

문제 : 저는 2005 년 Acura RL을 소유하고있어서 차를 휴대 전화와 차를 켤 수있는 차량을 볼 수 없습니다. 나는 삼성 S3에서이 전화로 업그레이드했고 차를 가지고도 전혀 문제가 없었다. 내 딸이 최신 i-phone을 구입 했으므로 차가 문제인지 테스트 해 보았습니다. 그렇지 않았습니다. 내 차가 아무 문제없이 그녀의 전화와 쌍을 이루었습니다. 나는이 문제가 실제 솔루션이 제공되지 않는 새로운 S6과 공통점이있는 몇몇 블로그를 읽었습니다. Samsung에서이 문제를 아직 해결 했습니까? 그렇다면 어떻게 수정해야합니까? 그렇지 않다면 무엇을 할 수 있습니까? 제공 할 수있는 도움에 감사드립니다.

답변 : 이런 종류의 문제에 대해 불평하는 사용자가 많았지 만 당신이 옳다. 진정한 해결책은 없다. 가장 최근의 업데이트로도 문제가 해결되지 않았습니다. 기술적으로이 문제에 관해 할 수있는 방법은 없지만 타사 앱을 사용할 때 해결 방법이 있습니다.

Play 스토어에서 A2DP Connect를 다운로드하고 다운로드하여 휴대 전화와 자동차를 페어링하고 안정적인 연결을 유지할 수 있는지 확인하십시오.

S6 Edge Plus는 전화 수신 또는 발신시 종료됩니다.

문제 : 안녕하세요. 나는 전화를 걸고 전화를 받는데 어려움을 겪는다. 나는 전화를 할 때 어떤 신호도 들리지 않는다. 누군가가 나를 부르면, 나는 전화를 1-2 번 다시 시작할 수있다. 언젠가이 문제는 3 주 전에 시작되었고, 나는 또한 내 운영자와 이야기를 나눴고 어떤 문제도 발견 할 수 없었고, 또한 내 전화기에 최신 업데이트를 가지고 있습니다.

어떤 아이디어? 고마워, 말 .

제안 : 나가거나 걸려 오는 전화를받을 때 전화가 끊어지면 배터리 문제이거나 시스템 관련 문제입니다. S6 Edge +에는 착탈식 배터리가 없기 때문에 먼저 배터리를 배제해야합니다. 마스터 재설정을 수행하면됩니다. 그러나 전화가 통화 중에 만 종료되므로 모든 데이터를 안전하게 백업 할 수 있다고 가정합니다. 그래서, 다음은 할 일입니다.

1. 먼저 파일, 앱, 사진, 비디오, 음악 등 모든 데이터를 백업하십시오.
2. 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하십시오.
3. 설정 한 화면 잠금을 사용 중지합니다.
4. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
5. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
6. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
7. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
8. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
9. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
10. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

재설정 후 문제가 남아 있으면 전화를 보내 검사를 받으십시오.

S6 Edge +는 디지타이저 교체 후 전화를 걸거나받을 수 없습니다.

문제 : 유리를 교체 했더니 이제 Wi-Fi는 완벽하게 작동하고 앱은 완벽하지만 전화를 걸거나받을 수 없습니다. 새로운 SIM 카드, 리셋 완료, 모든 일반 기술 사항 및 Verizon 전화로 2 시간 이상. 수선소 에선 아무 생각도 없다고 버라이존은 안테나라고 말한다. 어떻게 고정시켜야합니까? 내가 그 유리가 확실한 것을 마친 곳으로 되돌릴 수는 없다.

답변 : 안테나에 문제가있는 경우 전화기에 신호가 들리지 않거나 수신 상태가 불안정합니다. 방금 디지타이저를 교체했다고 생각하면 기술자가 안테나를 엉망으로 만들었을 것입니다. 삼성에 따르면, 안테나는 초음파 용접을 사용하여 미드 프레임에 부착되기 때문에 프레임에 제대로 부착하기가 어렵다고합니다. 삼성의 도움이 필요하다고 생각합니다. 회사에 연락하여 그들이 할 수있는 일을 확인하십시오.