Marshmallow 업데이트 후 느려지는 Samsung Galaxy Note 5 수정 [문제 해결 가이드]
몇 달 전에 삼성 #Galaxy Note 5 (# 5 참고) 용 Android 6.0 #Marshmallow (Android M이라고도 함)가 출시되었지만 일부 사용자는 알림을 받고 있습니다. 펌웨어 업데이트 롤아웃은 이동 통신사에 따라 다르며 지역에 따라 사용자가 더 자주 제공 할 수 있기 때문입니다.
주요 업데이트이기 때문에 많은 사람들이 성능 관련 개선 사항, 일반적인 문제 및 새로운 기능 수정 사항을 가져올 것으로 예상하고 있습니다. 그러나 일부 사용자들이 업데이트를 설치 한 직후 전화로 심각한 문제를보고함에 따라 기대가 좌절감으로 바뀌었다.
이 게시물에서는 사용자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 하나 인 마시맬로 설치 후 눈에 띄게 느려지는 노트 5에 대해 다룰 것입니다.
문제를 해결하기 전에 다른 문제가있는 독자를 위해 문제가 해결 된 페이지를 방문하십시오. 문제가 해결 된 이후로이 전화에 대한 수백 가지 문제를 해결했습니다. 자신과 비슷하거나 관련이있는 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오.
추가 도움이 필요하면 무료 Android 지원을 제공합니다. Android Android 설문지를 작성하고 가능한 한 많은 정보를 Google에 제공해야합니다. 제공하는 정보가 많을수록 솔루션이 더 정확해질 것임을 기억하십시오.
갤럭시 노트 5 마쉬멜로 업데이트 후 너무 느리게되었다.
흔히 전화의 일반적인 성능에 관해서는 하드웨어 문제로 인해 주 5의 속도가 느려지는 것으로보고되었지만 항상 책임있는 펌웨어입니다. 그러나이 경우, 마쉬멜로 우가 업데이트 된 후 눈에 띄게 둔화 된 유닛에 대해 이야기하고 있습니다. 따라서 펌웨어가 문제라는 것이 확실합니다. 그것이 말하게되면, 여기 당신이해야 할 일들이 있습니다 ...
1 단계 : 안전 모드에서 메모 5를 재부팅하십시오.
이 단계는 타사 응용 프로그램으로 인해 전화기가 느려지거나 충돌을 일으킬 수 있으므로 문제를 격리하는 데 필요합니다. Marshmallow 업데이트가 큰 경우, 다운로드 한 일부 응용 프로그램은 새로운 OS와 호환되지 않을 수 있으며 사용 가능한 업데이트가없는 경우 더 이상 문제가 발생하지 않도록 제거하는 것이 가장 좋습니다.
- Galaxy S6를 끄십시오.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.
안전 모드가되면 장치를 자세히 관찰하여 느리거나 느린지 확인합니다. 그렇다면, 정말로 우리가해야 할 펌웨어입니다. 그러나 휴대 전화가 더 빨라지면 문제에 기여한 앱이 있습니다. 그 앱을 찾아서 업데이트하거나 제거하십시오. 거기서 멈춰야한다는 말은 아닙니다. 우리가 아는 한, 문제가있는 일부 앱과 펌웨어 일 수 있습니다.
의심스러운 응용 프로그램을 업데이트하거나 제거한 후 장치를 일반 모드로 부팅하고 성능이 눈에 띄게 향상되는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 다음 단계가 유용 할 것입니다.
2 단계 : 시스템 캐시 삭제
캐시는 펌웨어로 작성된 파일이므로 앱과 서비스가 원활하게 실행됩니다. 흔히 주요 업데이트 중에 이러한 파일이 손상됩니다. 새 펌웨어가 호환 가능한 캐시를 생성하고 손상된 캐시를 없애려면 이러한 파일을 지우거나 삭제해야합니다.
휴대 전화에서 비슷한 문제가 발생하여이를 해결할 수 있었던 사용자의 증언을 토대로 캐시 파티션을 지우려면 필요한 조치를 취해야하며 이에 동의해야합니다. 그래서, 당신이 그것을하는 방법은 다음과 같습니다 :
- 갤럭시 노트 5 끄기.
- 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
- 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 절차는 이미 이와 같은 문제를 해결하는 데 효과적임이 입증되었지만 문제가 해결 될 것이라는 보장은 없습니다. 따라서 실패하면 장치를 재설정해야합니다.
3 단계 : 주 5에서 마스터 재설정
이는 중요한 파일, 데이터, 사진 등이 삭제 될 때 삭제되며 백업해야하는 데이터의 양에 따라 몇 분에서 1 시간이 걸릴 수 있으므로 마지막 수단으로 사용해야합니다 백업을 만들 수 있습니다.
업데이트 후에 발생하는 문제를 포함하여 펌웨어 문제의 경우 리셋이 매우 효과적입니다. 따라서 안전 모드에서 장치를 부팅하고 캐시 파티션을 지우고 문제가 남아있는 경우 다음 단계를 수행하여 휴대폰에 새 펌웨어에 문제가있을 가능성을 배제하십시오.
- Google 계정을 삭제하고 화면 잠금을 해제하여 FRP (Factory Reset Protection)를 이동하지 않도록하십시오.
- Samsung Galaxy Note 5를 끕니다.
- 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
재설정이 실패한 경우에도 수리를 위해 휴대 전화를 보낸 시간입니다.