Marshmallow 업데이트 후 느려지는 Samsung Galaxy Note 5 수정 [문제 해결 가이드]

몇 달 전에 삼성 #Galaxy Note 5 (# 5 참고) 용 Android 6.0 #Marshmallow (Android M이라고도 함)가 출시되었지만 일부 사용자는 알림을 받고 있습니다. 펌웨어 업데이트 롤아웃은 이동 통신사에 따라 다르며 지역에 따라 사용자가 더 자주 제공 할 수 있기 때문입니다.

주요 업데이트이기 때문에 많은 사람들이 성능 관련 개선 사항, 일반적인 문제 및 새로운 기능 수정 사항을 가져올 것으로 예상하고 있습니다. 그러나 일부 사용자들이 업데이트를 설치 한 직후 전화로 심각한 문제를보고함에 따라 기대가 좌절감으로 바뀌었다.

이 게시물에서는 사용자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 하나 인 마시맬로 설치 후 눈에 띄게 느려지는 노트 5에 대해 다룰 것입니다.

문제를 해결하기 전에 다른 문제가있는 독자를 위해 문제가 해결 된 페이지를 방문하십시오. 문제가 해결 된 이후로이 전화에 대한 수백 가지 문제를 해결했습니다. 자신과 비슷하거나 관련이있는 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오.

추가 도움이 필요하면 무료 Android 지원을 제공합니다. Android Android 설문지를 작성하고 가능한 한 많은 정보를 Google에 제공해야합니다. 제공하는 정보가 많을수록 솔루션이 더 정확해질 것임을 기억하십시오.

갤럭시 노트 5 마쉬멜로 업데이트 후 너무 느리게되었다.

흔히 전화의 일반적인 성능에 관해서는 하드웨어 문제로 인해 주 5의 속도가 느려지는 것으로보고되었지만 항상 책임있는 펌웨어입니다. 그러나이 경우, 마쉬멜로 우가 업데이트 된 후 눈에 띄게 둔화 된 유닛에 대해 이야기하고 있습니다. 따라서 펌웨어가 문제라는 것이 확실합니다. 그것이 말하게되면, 여기 당신이해야 할 일들이 있습니다 ...

1 단계 : 안전 모드에서 메모 5를 재부팅하십시오.

이 단계는 타사 응용 프로그램으로 인해 전화기가 느려지거나 충돌을 일으킬 수 있으므로 문제를 격리하는 데 필요합니다. Marshmallow 업데이트가 큰 경우, 다운로드 한 일부 응용 프로그램은 새로운 OS와 호환되지 않을 수 있으며 사용 가능한 업데이트가없는 경우 더 이상 문제가 발생하지 않도록 제거하는 것이 가장 좋습니다.

  1. Galaxy S6를 끄십시오.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

안전 모드가되면 장치를 자세히 관찰하여 느리거나 느린지 확인합니다. 그렇다면, 정말로 우리가해야 할 펌웨어입니다. 그러나 휴대 전화가 더 빨라지면 문제에 기여한 앱이 있습니다. 그 앱을 찾아서 업데이트하거나 제거하십시오. 거기서 멈춰야한다는 말은 아닙니다. 우리가 아는 한, 문제가있는 일부 앱과 펌웨어 일 수 있습니다.

의심스러운 응용 프로그램을 업데이트하거나 제거한 후 장치를 일반 모드로 부팅하고 성능이 눈에 띄게 향상되는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 다음 단계가 유용 할 것입니다.

2 단계 : 시스템 캐시 삭제

캐시는 펌웨어로 작성된 파일이므로 앱과 서비스가 원활하게 실행됩니다. 흔히 주요 업데이트 중에 이러한 파일이 손상됩니다. 새 펌웨어가 호환 가능한 캐시를 생성하고 손상된 캐시를 없애려면 이러한 파일을 지우거나 삭제해야합니다.

휴대 전화에서 비슷한 문제가 발생하여이를 해결할 수 있었던 사용자의 증언을 토대로 캐시 파티션을 지우려면 필요한 조치를 취해야하며 이에 동의해야합니다. 그래서, 당신이 그것을하는 방법은 다음과 같습니다 :

  1. 갤럭시 노트 5 끄기.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 절차는 이미 이와 같은 문제를 해결하는 데 효과적임이 입증되었지만 문제가 해결 될 것이라는 보장은 없습니다. 따라서 실패하면 장치를 재설정해야합니다.

3 단계 : 주 5에서 마스터 재설정

이는 중요한 파일, 데이터, 사진 등이 삭제 될 때 삭제되며 백업해야하는 데이터의 양에 따라 몇 분에서 1 시간이 걸릴 수 있으므로 마지막 수단으로 사용해야합니다 백업을 만들 수 있습니다.

업데이트 후에 발생하는 문제를 포함하여 펌웨어 문제의 경우 리셋이 매우 효과적입니다. 따라서 안전 모드에서 장치를 부팅하고 캐시 파티션을 지우고 문제가 남아있는 경우 다음 단계를 수행하여 휴대폰에 새 펌웨어에 문제가있을 가능성을 배제하십시오.

  1. Google 계정을 삭제하고 화면 잠금을 해제하여 FRP (Factory Reset Protection)를 이동하지 않도록하십시오.
  2. Samsung Galaxy Note 5를 끕니다.
  3. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  4. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  5. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

재설정이 실패한 경우에도 수리를 위해 휴대 전화를 보낸 시간입니다.