Samsung Galaxy Note 5 수정 "서버에서 정보를 가져 오는 도중 오류가 발생했습니다."오류가 발생합니다. 음악 앱이 중단되고 다른 앱 관련 문제가 발생합니다.

이 게시물에서는 Play 스토어에서 "서버에서 정보를 가져 오는 중에 오류가 발생했습니다"라는 앱을 다운로드 / 설치하려고 할 때 발생하는 문제를 포함하여 Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) 소유자가 발생할 수있는 일부 애플리케이션 문제를 해결할 것입니다. 여기에 나와있는 다른 문제를 해결할뿐만 아니라이 문제를 해결하는 방법을 배우십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾으려는 경우 주 5 문제지 목록 페이지를 방문하여 매주 해결되는 모든 문제를 나열하십시오. 자신과 관련된 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우, 정확하게이 양식을 작성하여 문의하십시오.

이 게시물에서 다루는 문제는 다음과 같습니다.

  • Galaxy Note 5는 "서버에서 정보를 가져 오는 중 오류가 발생했습니다"
  • Galaxy Note 5 음악 플레이어 충돌
  • 메모 5의 Facebook은 연락처를 동기화하지 않습니다.
  • 갤럭시 노트 5 부동 공기 명령 아이콘 사라
  • Galaxy Note 5는 Uber에서지도를로드 할 수 없습니다.

Galaxy Note 5는 "서버에서 정보를 가져 오는 중 오류가 발생했습니다"

문제점 : 오류 메시지 : Lyft - 택시를 다운로드 할 수 없습니다. 다시 시도하고 문제가 계속되면 문제 해결에 도움을 받으십시오. (서버에서 정보를 가져 오는 중 오류가 발생했습니다. [RPC : S-7 : AEC-7 7S3U-3HCS-6VDXSJ])

문제 해결 : 먼저 오류가 발생했을 때 다운로드하려고 시도했던 앱을 지정해 주신 독자님께 감사 드리고 싶지만 실제로 앱 문제는 아니지만 Play 스토어 문제이며 Google 계정과 관련이 있습니다. 이 오류 메시지는 휴대 전화에서 최소 2 개의 Google 계정 (일일 사용과 결제)을 설정하면 더 자주 표시됩니다. 해결 방법은 하나의 기본 계정을 지명하고 다른 계정을 제거하는 것입니다. 이미 유료 계정을 사용하여 앱 또는 업데이트를 구매 한 경우 나머지 계정이 아닌 유료 계정이어야합니다.

Galaxy Note 5 음악 플레이어 충돌

문제 : 내 음악 플레이어가 항상 고장 나서 공장에서 공장 초기화 (갤럭시 노트 5)를 받았다고 들었습니다. 그것이 충돌 할 때 나는 나의 전화를 다시 시작해야한다. YouTube 동영상 등도 볼 수 없습니다. 소리가 나면 소리가 나지 않습니다 (멈 춥니 다). 나는 그것도 작동하지 않는 다른 타사 응용 프로그램을 시도했다. 그것은 단지 "errrrrrrrrr ..."소리처럼 얼어 있습니다.

문제 해결 : 음악 플레이어를 사용할 때마다 음악 플레이어가 충돌합니까? 이 문제가 언제 시작 되었습니까? 최근에 휴대 전화를 업데이트하셨습니까? 모든 음악 트랙에서 그런 일이 발생합니까?

음악 플레이어를 사용할 때마다 문제가 발생하면 다른 어떤 앱보다 문제가 많습니다. 따라서 다른 문제 해결 절차를 진행하기 전에 먼저 캐시와 데이터를 지워보십시오.

  1. 모든 초기 화면에서 Apps를 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  4. 오른쪽으로 스 와이프하여 ALL 화면으로 이동합니다.
  5. 으로 스크롤하고 음악.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

펌웨어 업데이트 직후 문제가 발생하면 프로세스 중에 일부 캐시가 손상 될 수 있습니다. 이 경우 복구 모드에서 휴대 전화를 부팅하여 캐시 파티션을 지워야합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

음악 앱을 사용할 때마다 발생하지는 않지만 특정 음악 트랙을 재생하는 동안 표시되는 경우에는 앱이 아니라 음악 파일에 문제가 없습니다. 이를 변환하거나 문제가없는 트랙으로 교체해보십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 다른 사람들이 제안한대로 조치하십시오. 다시 설정하십시오. 그러나 간단한 공장 초기화 대신 마스터 재설정을 시도하십시오.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

메모 5의 Facebook은 연락처를 동기화하지 않습니다.

문제 : 갑자기 fb이 내 연락처와 동기화되지 않습니다. 이것은 약 -weeks 전에 시작되었습니다. 소프트웨어 업데이트가 없습니다. 내 운송 회사에 전화를해서 그들은 삼성에 연락하라고 나에게 말했다. 여전히 동기화되지 않습니다.

문제 해결 : 우선 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 두 번째로 동기화 설정이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 동기화가 계속 실패하면 Facebook을 제거하고 다시 설치하십시오. 같은 문제가있는 소유자로부터 많은 보고서가 있었고이 간단한 절차로 도움이되었습니다.

갤럭시 노트 5 부동 공기 명령 아이콘 사라

문제 : 저는 펜을 사용하고 있었고 공기 명령 아이콘이 제 방식이었습니다. 나는 그것을 화면의 상단으로 끌고 있었고, 내가 알기도 전에 쓰레기통이 튀어 나와 아이콘이 그 안에 들어갔다! 항공 명령을 검색하려면 어떻게해야합니까? 고맙습니다!

문제 해결 : 우선, 공군 사령부는 분실되지 않았습니다. 사실, Note 5에 미리 설치되어 있기 때문에 제거 할 수 없습니다. 귀하의 경우에는 떠 다니는 아이콘이 숨겨져 있고 그것을 가져 오는 한 가지 방법은 분리 명령에서 공기 명령이 선택되었는지 확인하는 것입니다. 설정에서 S Pen, Air Command로 이동하십시오. 그것을 비활성화하고 다시 활성화하십시오. 그래도 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행하여 전화기를 기본 설정으로 되돌립니다. 그러면 에어 명령 아이콘이 다시 원래 위치로 돌아갑니다.

Galaxy Note 5는 Uber에서지도를로드 할 수 없습니다.

문제 : 내 삼성 Note 5를 사용한 이후 Uber에서지도를로드 할 수 없었습니다. 휴대 전화를 다시 시작하고, 앱을 업데이트하고, 제거하고, 설치하고, 휴대 전화를 다시 시작하고, 재부팅을했으나 아직지도가로드되지 않았습니다. 다른 Samsung 휴대폰에 Samsung Noted 5를 연결하고 Uber 맵을로드했기 때문에 연결 문제가 될 수 없습니다.

내 계정에 로그인하려고 할 때마다 YouTube에 지속적으로 문제가 발생합니다. 내 신호가 H +이고 로그인하지 않고도 비디오를 볼 수있는 경우에도 "네트워크 연결을 확인하십시오"라는 오류 메시지가 계속 나타납니다. 이러한 우려 사항에 도움이 되었기를 바랍니다. 감사!

문제 해결 : 일반적인 문제는 아니지만 누구에게나 발생할 수 있습니다. 아마도 시스템 결함이나 버그 일 것입니다. 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여 모든 타사 앱 및 서비스가 일시적으로 사용 중지 된 경우에도 여전히 문제가 발생하지 않는지 확인하십시오.

  1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

그래도 오류가 나타나고 문제가 안전 모드에서도 지속되면 캐시 파티션을 지우고 문제가 해결되지 않으면 마스터 재설정이 수행됩니다. 중요 데이터가 모두 삭제되는 동안 백업하는 것을 잊지 마십시오.