안드로이드 5 롤리팝 업데이트 후에 충전되지 않고 켜지지 않을 Samsung Galaxy Note 4 수정

만약 당신이 삼성 갤럭시 노트 4 주인이라면, 최근 업데이트는 새로운 기능, 성능 업그레이드 및 사용자 인터페이스를 사용하여 휴대 전화의 펌웨어 버전을 Android 5 Lollipop에 부딪히는 데 약간의 흥분을 가져올 수 있습니다. 그러나 업데이트 직후에 메모 4가 작동하기 시작했다고 불평하는 사람들이있었습니다. 일부는 기기가 제대로 충전되지 않을 것이라고 말하면서 다른 사람들은 전혀 충전하지 않을 것이라고 말했다. 그리고 더 나쁜 것은, 그들의 사랑하는 전화가 무엇이든 상관없이 켜지지 않을 것이라고보고 한 소유자가 있다는 것입니다.

이번 포스트에서 업데이트 4 주 소유자가 발생한 실제 문제가 포함되었습니다. 특히 현재 기기로 문제가 2 건 이상 발생하는 경우 각각의 문제를 해결하세요. 여기서 언급 한 문제 해결 절차는 실제로 전화를 열고 하드웨어 구성 요소를 면밀히 조사하기 전에 기술자가 수행하는 절차입니다.

문제 해결이 반드시 필요한 해결책인지는 알 필요가 없습니다. 그러나 전문인이 장치를 검사하도록할지 여부를 결정해야합니다. 펌웨어 또는 앱 관련 문제는 일반적으로 쉽게 해결할 수 있지만 하드웨어 문제의 경우 기술자의 도움이 필요합니다.

여기에 언급되지 않은 노트 4에 다른 문제가있는 경우 이미 Galaxy Note 4 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리가 독자에게 준 솔루션 및 문제 해결 절차 중 일부를 시도해보십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는다면, [email protected]로 이메일을 보내 시겠지만 가능한 한 많은 정보를 제공해 주시면 귀하의 전화로 문제를 정확하게 평가할 수 있습니다. 제공하는 정보가 많을수록 솔루션이 정확 해집니다.

참고 4는 "연결된 충전기가 휴대 전화 충전에 더 오래 걸립니다"오류
롤리팝 업데이트 후 갤럭시 노트 4는 전혀 청구되지 않습니다.
롤리팝 업데이트 후 갤럭시 노트 4가 켜지지 않고 충전되지 않습니다.

참고 4는 "연결된 충전기가 휴대 전화 충전에 더 오래 걸립니다"오류

문제 : 내 노트 4를 충전하는 데 문제가 있습니다 . 업데이트를 완료했는데 이제는 휴대 전화와 함께 제공된 코드를 사용하더라도 휴대 전화가 충전되지 않습니다. 이것은 업데이트 전 날이었습니다. 업데이트 한 다음날이 메시지가 나타납니다. "연결된 충전기가 휴대 전화를 충전하는 데 더 오래 걸릴 것입니다 ..."충전을 시도했지만 메시지가 표시 될 때도 전화가 왔을 때 표시됩니다. 끄고 충전하기. 다른 사용자가 비슷한 문제를 겪고있는 것으로 나타났습니다. 내 전화가 거의 완벽한 상태에 있으며 우연히도 될 수 있다는 것을 알고 있지만 업데이트가 시작되기 몇 시간 전에 작업했고 업데이트 후에이 메시지 루프가 나타납니다. 어떤 아이디어? 시간 내 주셔서 정말 고마워요. - 줄리아

문제 해결 : 안녕 Julia! 이 문제는 흔한 일은 아니지만 다른 Note 4 소유자로부터 몇 통의 이메일을 받았습니다. 실제로이 절의 끝에는 문제와 비슷한 또 다른 것이 있습니다. 이 문제는 아마도이 문제를 일으키는 캐시가 손상된 것일 수도 있습니다. 귀하 께서 말씀하신대로 휴대 전화 나 충전기에 문제가 없으며, 기기가 정상적으로 작동했거나 업데이트하기 전에 올바르게 충전되었습니다.

펌웨어가 충전으로 무엇을해야하는지 궁금하다면, 거의 모든 것을 제어합니다. 충전 과정에는 충전기, USB 케이블 및 배터리 만 포함되어 있다고 생각합니다. 아니. 전류는 충전기에서 케이블로, 로직 보드로, 그 다음 펌웨어가 제어하는 다른 칩으로, 그런 다음 배터리로 흐릅니다. 사실, 충전을 허용하는 것은 펌웨어입니다. 이는 손상된 펌웨어가있는 전화가 전혀 청구되지 않는 이유를 설명합니다. 또한 펌웨어는 화면에 다른 모든 충전 표시를 표시하고 LED 표시등을 켜야합니다.

가장 최근의 업데이트로 인해 휴대 전화의 캐시 또는 데이터가 손상되어 연결되었을 때 그 오류 메시지가 표시됩니다. 원래 충전기와 USB 케이블을 사용하고 있다고 가정하지만, 그렇지 않은 경우 문제는 충전기 때문입니다. 원래 노트 4 충전기는 적응 형 고속 충전 기술을 사용하고 있지만 다른 일반 전원 어댑터는 사용하지 않습니다.

문제를 해결하려면 캐시 파티션을 먼저 닦아서 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 정말로 재설정해야합니다.

캐시 파티션 지우기

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
캐시 파티션의 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.

이 절차로 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화의 모든 데이터를 백업하고 다음 단계를 따르십시오.

마스터 재설정

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 Vol Down 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

관련 문제 : 안녕 얘들 아. 방금 노트 4를 업데이트했기 때문에 귀하의 도움이 필요합니다. 시스템에서 충전기를 충전하는 데 오래 걸릴 것이라고 알려졌습니다. 맹세코, 업데이트 전에이 문제가 발생하지 않았으므로 나쁜 업데이트가있을 수도 있습니다. 내 사촌도 참고 4가 있고 최근에 그녀를 업데이트하지만 이런 문제는 없었습니다. 이 문제를 해결하거나이 메시지를 없애는 방법을 찾아 낼 수 있습니까?

롤리팝 업데이트 후 갤럭시 노트 4는 전혀 청구되지 않습니다.

문제 : 제 전화가 곧 죽을 것이기 때문에 가능한 한 빨리 도움을 필요로합니다. 나는 여전히 11 % 배터리를 남겼다. 방금 연결하려고했지만 충전되지 않습니다. 나는 어젯밤에 내가 설치했고 모든 것이 순조로웠다. 사실, 나는 어떤 오류도 만나지 않았고, 나의 전화는 이제 다른 인터페이스와 모든 것을 가진 롤리팝을 운영하고있다. 성능은 이전과 동일하지만 여전히 빠릅니다. 그러나 지금은 충전되지 않을 것이라고 매우 실망합니다. 업데이트 하루 전, 업데이트했을 때 배터리가 87 % 남아 있다고 완전히 충전했습니다. 업데이트 후 배터리가 14 % 남아있을 때까지 전날 전화를 사용할 수있었습니다. 내가 약간의 심부름을해야했던 것에 따라 나는 그것을 30 분 동안 꽂아두고 내 줬다, 내가 돌아 왔을 때, 전지는 보여주고 있었고 그것은 부과하지 않았다. 연결을 해제하고 다시 사용할 수 없도록 시도했습니다. 어떻게 고칠 수 있습니까? 얘들 아, 제발 도와 줘! - 제니스

문제 해결 : 안녕 Janice. 이 문제에 관해 우리가 할 수있는 최선의 방법은 문제가 실제로 무엇인지 알기 위해 문제를 해결하는 것입니다. 이 문제를 일으킨 펌웨어 일 수도 있지만 하드웨어 문제 일 수도 있습니다. 우리의 문제 해결은 어떤 것이 무엇인지 아는 것에 초점을 맞 춥니 다.

휴대 전화를 컴퓨터에 연결하십시오 . 원래 USB 케이블을 사용하여 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하여 충전이되는지 또는 적어도 감지되었는지 확인하십시오. 충전해도 (천천히) 충전기가 문제가됩니다. 그러나 충전은되지 않지만 감지되고 인식되면 적어도 휴대 전화의 포트는 물론 USB 케이블도 문제가 없다는 것을 알고 있습니다.
다른 충전기를 사용해보십시오 . 이 시점에서 우리는 문제 또는 충전기를 일으키는 펌웨어가 무엇인지 아직 모릅니다. 따라서 다른 배터리 (Note 4 충전기 또는 2A 일반 정격 충전기를 사용하는 것이 좋습니다)를 시도해 볼 수 있다면 do 그래서 전화가 케이블을 통해 흐를만큼 충분한 전류가 흐르고 있는지를 확인하는 것입니다. 휴대 전화가 다른 충전기로 충전되지 않거나 시도 할 수없는 경우 다음 단계로 진행합니다.
안전 모드에서 전화를 부팅하십시오 . 배터리가 11 % 밖에 남지 않았다고 말했기 때문에 안전 모드로 부팅하는 것이 가장 안전한 방법입니다. 펌웨어 문제 일 경우 마스터 재설정을 통해 문제를 해결할 수 있지만 배터리 충전량이 적 으면 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 마스터 리셋이 중단되면 휴대 전화가 벽돌을 씌울 가능성이 커지고 문제를 충전하지 않는 것보다 더 심각 할 수 있음을 기억하십시오. 일단 안전 모드가되면 충전을 확인하기 위해 휴대 전화를 연결하고 그렇지 않은 경우 휴대 전화를 기술자에게 데려 와서 철저히 검사해야합니다.

롤리팝 업데이트 후 갤럭시 노트 4가 켜지지 않고 충전되지 않습니다.

문제 : 내 갤럭시 노트 4에 대한 어제 업데이트가있었습니다. 내 휴대 전화 버전이 Android 5 또는 롤리팝이라고 생각합니다. 문제는 내 전화가 더 이상 켜지지 않는다는 것입니다. 업데이트가 완료되면 재부팅되어 홈 화면에 도달 한 후 몇 분만 더 기다렸다가 종료되고 이후에는 켜지지 않습니다. 배터리 문제 일 뿐이라고 생각하고 충전을 위해 연결했지만 충전되지 않았습니다. 표시등이 켜져 있지 않고 충전 표시가 없습니다 ... 아무 것도 없습니다! 휴대 전화를 다시 사용하려면 어떻게해야합니까? 도와주세요, 제발. - 피트

문제 해결 : 안녕 피트! 어쩌면 배터리가 고갈되었을 것이고 실제로 충전 문제 일 것입니다. 먼저 위에서 설명한 문제 해결을 시도하십시오. 휴대 전화를 충전했지만 계속 켜지지 않으면 다음 단계를 따르십시오.

소프트 리셋 . 이 절차는 장치를 재부팅하는 것만 큼 간단하지만 비틀어 짐이 있습니다. 구성 요소 내부에 저장된 전기가 소모되어 전화기의 메모리가 새로 고쳐집니다. 그것을하기 위하여는 다만 뒤판 및 그 후에 건전지를 제거하십시오. 전원 키를 1 분 동안 누른 다음 배터리를 다시 넣고 뒤 표지로 고정하십시오. 이제 전화를 켜 봅니다.
다른 모드로 부팅 해보십시오 . 배터리에 충분한 전력이 남아 있거나 충전 할 수 있다고 가정하고 안전 모드로 부팅 한 다음 복구 모드로 부팅하십시오. 이러한 모드에서 성공적으로 부팅 한 경우 아무 것도 할 필요가 없습니다. 목적은 하드웨어가 맞는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 복구 모드 중 하나에서 부팅 할 때 문제가 없어야합니다.
수리를 위해 전화를 보내십시오 . 이제는 충전하지 않고 켜지 않으면 정말 잘못 된 것이있을 것입니다. 전문가 나 육체적으로 문제를 진단하고 해결할 수있는 사람의 도움이 필요합니다. 전화 요금은 있지만 계속 켜지지 않으면 똑같은 일을하십시오.

전화가 켜지지 않는 데 문제가 있습니까?

문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 다음 기기에 대한 문제 해결 가이드를 이미 게시했습니다.