Galaxy S7 앱 알림이 작동하지 않는 문제를 해결하고 내 파일 앱이 계속 충돌하고 다른 앱 문제가 계속 발생합니다.

안녕하세요 Android 팬! 오늘 # GalaxyS7 다른 게시글에 오신 것을 환영합니다. 이 기사에서는 앱과 관련된 몇 가지 문제에 대한 답변을 제공하므로 유용 할 것입니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S7 앱 알림이 작동하지 않는 문제 수정

알림이 켜져 있어도 휴대 전화는 알림을 보내지 않습니다. 앱과 애플리케이션 관리자 모두에서 설정을 확인했습니다. 볼륨이 켜져 있습니다. 나는 통보를받는 데 익숙해졌고 2 주 동안 신비하게 멈췄다. 앱 다시 설치가 작동하지 않습니다. 소프트 재설정이 작동하지 않습니다. 그 문제는 최대 절전 모드 사용과 관련이 있다고 생각했는데, 그 모드는 항상 설정을 엉망으로 만들었지 만, 이 휴대 전화는 6 개월 동안 사용되었으며 앱은 지금까지 알림을 중단하지 않았습니다. 앱에 들어가면 절대로 통하지 않는 많은 알림이 있음을 알 수 있습니다. 대부분의 앱에서 사소한 불편 함이 있지만 Gmail에서 알림이 없으면 직장에 뜨거운 물이 들어옵니다! 시스템 알림은 계속 작동합니다. Lookout가 작동하고 Dropbox. 아이러니하게도 Nextdoor는 알림을 보내는 유일한 앱입니다. 다른 모든 앱은 설정이 완료 되었음에도 불구하고 알림을 완전히 중단했습니다. - Eeeek234

솔루션 : 안녕 Eeeek234. 우리는 최대 배터리 절약 기능을 사용한 후에 문제를 일으키는 버그를 알지 못하므로이 배터리가 분리 될 수 있습니다. 문제의 모든 앱을 알리도록 올바르게 설정했다고 확신하는 경우 확인해야하는 몇 가지 사항이 있습니다. 각자 빨리 가자.

방해하지 마세요 . 귀하의 삼성 장치는 하나의 모든 통지에 담요 블록을 넣을 수 있습니다 기능을 방해하지 마십시오 급습했다. 방해 금지는 사용자가 지정한 예외를 제외하고 모든 유형의 이벤트에서 모든 유형의 알림을 비활성화 할 수있게합니다. 그러나 많은 경우에 많은 사용자가 잠시 사용 후 다시 사용하지 못합니다. 이전에이 기능을 사용했다고 생각되면 끄기를 선택하십시오.

설정 열기
알림을 누릅니다.
아래로 스크롤하여 방해 금지를 누릅니다.
슬라이더가 왼쪽 에 있는지 확인하여 끕니다.

앱 환경 설정을 재설정하십시오 . 여러 앱에 문제가 있으므로 문제 해결 래더의 다음 단계는 모든 앱을 기본 상태로 되돌려 놓는 것입니다. 이는 기기의 앱 환경 설정을 재설정하여 쉽게 수행 할 수 있습니다. 앱 환경 설정을 재설정하면 다음 사항이 영향을받습니다.

사용할 수없는 모든 앱 (앱이 다시 사용 설정 됨)
차단 된 앱 알림 (알림 블록이 제거됨)
작업에 대한 기본 앱 (선택한 기본 앱이 재설정되어 나중에 다른 기본 앱을 선택하라는 메시지가 표시됨)
앱의 배경 데이터 제한 (백그라운드에서 데이터를 사용하지 않기로 선택한 앱은 다시 데이터를 사용할 수 있음)
앱 권한 제한 (휴대 전화의 특정 정보에 액세스하지 않도록 사용자 정의한 앱에 다시 액세스 권한 부여)

앱 기본 설정을 재설정하면 모든 앱이 기본 상태로 작동하므로 알림이 다시 작동합니다.

앱 환경 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

설정 열기
고급을 누릅니다.
오른쪽 상단에서 추가 옵션 을 누릅니다.
앱 환경 설정 재설정을 누릅니다.
재설정을 누릅니다.

안전 모드로 부팅하십시오 . 현재 문제가 남아있는 경우 다음 단계는 타사 앱이 지금까지 수행 한 모든 변경 사항을 무시하는지 확인하는 것입니다. 이 작업을 수행하려면 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 안전 모드는 타사 앱과 서비스를 차단하므로 문제가 발생하지 않으면 앱 중 하나가 비난받을 수 있습니다.

다음은 안전 모드로 부팅하는 방법에 대한 단계입니다.

전원 버튼을 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

초기화를 통해 휴대 전화를 초기화 합니다. 이 부분에 도달했다면, 그것은 당신이 과감한 조치를 취해야한다는 것을 의미합니다. 전화를 지우기 전에 중요한 파일을 백업 해 두십시오.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 2 : PC에 Galaxy S7의 이메일 앱 폴더가 누락되었습니다.

내 교환 메일 응용 프로그램은 슬라이드 오른쪽 기능을 선택하고 "이동"을 선택하고 "폴더 대기 중"이라는 폴더를 표시합니다. 내 PC에서 동기화 된 Outlook에서 해당 폴더를 찾을 수 없습니다. 나는 Outlook으로 들어가 그 전자 메일에 액세스하고 내 PC에서 다른 폴더로 이동하려고합니다. "보류 중"폴더를 Outlook과 어떻게 동기화 할 수 있습니까? - 배리 고디

해결책 : Hi Barry. Android와 같은 단일 플랫폼의 기능은 Windows 시스템이나 OSX Mac과 같은 다른 플랫폼에 자동으로 포팅되지 않습니다. 휴대 전화와 PC에서 동일한 앱을 실행 중이지만 특정 기능이 누락 된 경우 PC 버전이 해당 기능을 지원하지 않을 가능성이 있습니다. 처음으로 정보를 얻으려면 앱 개발자에게 문의하십시오.

문제 3 : Galaxy S7 내 파일 앱이 계속 중단되고 충돌합니다.

안녕하세요. 나는 새로운 삼성 갤럭시 S7을 가지고있다. 심지어 1 주일도되지 않았다. 나는 나의 오래된 메모리 카드를 넣고 잘 작동했다. 그러나 오늘 '내 파일'을 열 때 내 파일이 중단되었다가 다시 열려고하면 내 파일 앱이 가까운 앱을 계속 중지합니다. 왜 이런 일이 일어나고 어떻게 다시 작동하게합니까? - Keonie_xo

해결책 : Hi Keonie_xo. 아마도 앱에 버그가있을 것입니다. 확인하려면 휴대 전화를 끄고 SD 카드를 제거한 다음 앱을 다시 시도하십시오. 문제의 원인이 SD 카드 인 경우 내 파일 앱이 정상적으로 작동해야합니다. 휴대 전화를 다시 시작하고 SD 카드를 제거한 후 앱이 계속해서 비정상적으로 작동하는 경우 캐시와 데이터를 지울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
거기에 들어가서 문제의 앱을 찾아서 탭합니다.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다.
이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 캐시 지우기 및 데이터 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다.

문제 4 : Galaxy S7 Messenger 앱이 동영상이나 사진을 열지 않습니다.

안녕하세요! 나는 질문이있다. 갤럭시 S7과 메신저 앱과의 호환성에 관한 내용입니다. 안드로이드 6.0 이후, 나는이 앱을 통해 전송 된 비디오를 휴대 전화가 재생하지 못한다는 것을 알아 차렸다. 그리고 친구들이 나를 보내 줄 사진도 열지 않을 것입니다. 예를 들어 미리보기 이미지를 볼 수는 있지만 화면을 탭하면 화면이 검정색으로 바뀝니다. - Euleraliaga2014

해결책 : 안녕 Euleraliaga2014. 페이스 북의 메신저 앱이나 완전히 다른 앱을 언급하고 있는지 확실하지 않습니다. Facebook Messenger 앱이라면 Galaxy S7과 확실히 호환되는지 확인할 수 있습니다. 우리는 문제없이 우리 자신의 Galaxy S7 장치에서이 앱을 사용합니다.

일반적으로 모든 앱의 문제 해결 단계는 유사하므로 매번 동일한 단계를 수행 할 수 있습니다. 이들은 당신이해야 할 일들입니다 :