Marshmallow 업데이트 후 발생한 Samsung Galaxy S6 Edge의 일반적인 전원 및 충전 문제 수정

• 잠시 동결되고 진동하고 응답을 멈추는 #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge)를 수정하는 방법에 대해 알아보십시오.
• 꽂혀 있어도 휴대 전화가 배터리를 소모 할 때 수행 할 작업.
• 과열 된 전화를 고치는 방법, 충전을하지 않고 충전을하지 않고 충전 속도를 늦추는 방법.
• 기기가 액체로 손상되었을 때 수행해야 할 작업과 이후에 발생하기 시작한 문제를 해결하는 방법.

많은 Samsung Galaxy S6 Edge 소유자가 Android 6.0.1 Marshmallow 업데이트에 흥분한 반면, 최신 업데이트로 해결할 때보 다 더 많은 문제가 발생했을 때 흥분이 실망스러워졌습니다. Android M이 기기 용으로 출시 된 직후 우리는 이미 독자들로부터 보고서를 받기 시작했으며 그 중 가장 일반적인 것이 모두 전원 및 충전 문제입니다.

이 게시물에서는 독자가 보낸 질문 중 일부에 답변 해 드리겠습니다. 문제에 관해 우리에게 연락 한 S6 Edge 소유자 중 한 명이라면, 여기에서 다루어 진 문제 중 하나인지 계속해서 읽어야합니다.

다른 문제가있는 경우 S6 Edge 문제 해결 페이지에서 관련 문제를 찾아보십시오. 일부를 찾을 수 있다면 우리가 제공 한 솔루션을 시도해보십시오.하지만 문제가 귀하에게 도움이되지 않거나 문제와 관련이없는 항목을 찾지 못하면 언제든지 상담을받을 수 있습니다. 이 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오. 우리가 제공하는 무료 서비스이므로 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 문제에 대한 관련 정보를 제공해 주시면보다 효과적으로 도와 드리겠습니다.

Q : " 알림을 받으면 전화기가 자동으로 동결되어 진동합니다. 그것은 멈추지 않고 이미 2 시간이 넘었습니다. 나는 그것을 전화 케이스에서 꺼내 진동으로 땅에 남겼다. 마지막 페이지에서 잠겨있어 화면이 꺼지려고했는데 화면이 꺼지지 않습니다. 무엇을해야합니까? "

A : 전원 키를 누를 때 전화가 응답하지 않겠나, 그렇지? 실제로 그것은 단순한 시스템 충돌 문제 인 것처럼 들립니다. 운영 체제가 충돌하면 장치가 응답하지 않게됩니다. 이를 위해 볼륨 감소 및 전원 키를 10-15 초 동안 함께 누릅니다. 배터리가 충분히 남아 있으면 전화기가 정상적으로 재부팅되지만 배터리가 모두 소모되면 화면이 최소한 깜박일 수 있습니다. 이러한 간단한 절차를 수행 한 후에는 장치를 충전하거나 이전과 같이 사용하면됩니다.

Q : " 충전기를 꽂은 채로도 밝기가 충분 해지면 배터리가 다운됩니까? "

A : 음, 전화기가 배터리를 빨리 소모한다는 의미입니다. 화면은 배터리를 소모하는 것 중 하나 일뿐입니다. 백그라운드에서 실행되는 많은 앱이있을 수도 있습니다. 먼저 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하고 화면 밝기가 최대로 설정되어 있어도 해당 상태로 충전되는지 확인할 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

휴대 전화가 안전 모드에서 배터리를 더 빨리 소모하는 경우 마스터 재설정을 시도해야하지만 그 전에 중요한 데이터는 모두 백업되므로 반드시 삭제해야합니다. 휴대 전화를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

Q : " 휴대 전화는 충전되지 않습니다. 충전기를 켜면 충전기가 꽂히고 계속 진동하면서 진동이 멈 춥니 다. "

A : 전원 키가 막히거나 손상된 것 같습니다. 문제를 해결할 수 있는지 확인하기 위해 여러 번 누르십시오. 그렇지 않으면 손상되었을 것입니다. 추가 문제 해결이나 검진을 받으려면 기술자가 필요합니다.

Q : " 내 삼성 S6 Edge는 명백한 이유없이 과열되어 앱을 충전하거나 열지 않으므로 캐시를 지우려고했는데 그 시간 동안 배터리가 소모되었지만 여전히 충전되지는 않지만 경고 메시지가 표시됩니다. 표시와 안드로이드 로고가 아래에 있고 화면이 청록색이라면 지금 당장 할 수있는 것이 아무것도 없습니다. "

A : 휴대 전화가 복구 모드에 있습니다. 전원 키 또는 볼륨 크게를 누르면 더 많은 옵션이 제공됩니다. 볼륨 작게 키를 사용하여 지금 시스템 재부팅을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 확인하십시오. 전화가 재부팅되어야합니다. 그러나 동일한 화면에서 시작되면 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 다시 누르십시오. 이것은 대개이 문제를 처리합니다.

Q : " ATT 재부팅 모드로 유지됩니다. 전원 키, 볼륨 키 및 전원 키 재설정을 수행 할 때. 그것은 당신에게 경고 사용자 지정 OS 경고 응용 프로그램을 제공합니다. 계속하거나 취소 할 수있는 옵션이 제공됩니다. 나는 전화가 원래 죽었을 때 페이스 북을보고 있었다. 어떤 도움을 주셔서 감사합니다! AT & T는 보증 청구를 제기 할 수 있다고 말했습니다. 나는 당신이 나를 도울 수 있다면 10 일을 기다려서 새로운 전화를받는 것을 싫어한다. 고맙습니다! "

A : 누르는 키의 조합이 올바르지 않기 때문입니다. 먼저 볼륨 업 (볼륨 키가 아닌) 키를 길게 누른 다음 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 이 조합을 사용하면 복구 모드로 전환됩니다. 전화가 그 상태에있는 동안 캐시 파티션을 지우고이 문제가 해결됩니다. 다음 단계를 따르십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

나는 이것이 도움이되기를 바란다. 그렇지 않다면, 당신은 다른 선택의 여지가 없지만 새로운 교체 용 전화로 10 일을 기다려야하기 때문이다.

Q : " 나는 그것이 어떤 안드로이드 버전인지 확실하지 않습니다. 충전기가 갑자기 작동을 멈췄습니다. 나는 다른 것을 시도해 보았고 랩톱에 연결하려고 시도했지만 아무 것도 없다. "

A : 휴대 전화의 USB 포트 또는 유틸리티 포트가 파편, 보풀 또는 먼지로 막혔는지 확인하십시오. 그렇다면 청소하고 차이가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 검사 및 수리를 위해 기술로 보내야합니다.

Q : " 휴대 전화가 약 45 초마다 진동합니다. 이메일 알림을 사용 중지했습니다. 게임이나 앱이 문제가되지 않습니다. 배터리는 최상의 반나절 지속됩니다. 내가 뭘해야할지 모르겠다. "

A :이 일을 알리는 알림 알림이라고 생각합니다. 설정> 접근성으로 이동하여 알림 알림을 사용 중지하면이 문제를 해결할 수 있습니다.

Q : 전화가 과열되었습니다. 배터리는 최소한의 사용으로 24 시간 동안 지속되지 않습니다. "

답변 : 언제 어떻게 시작했는지와 같은 문제에 대한 자세한 정보를 제공 한 경우 자세한 문제 해결 가이드를 제공했을 수 있습니다. 그러나 여기에 정보가 부족하기 때문에 가장 안전한 방법은 휴대 전화를 재설정하는 것입니다.

Q : " 휴대 전화를 충전기에 연결하면 휴대 전화 뒷면의 플래시가 계속 깜박입니다. 요금은 발생하지 않습니다. 재설정을 시도했지만 아무 것도 작동하지 않습니다. "

A : "끊임없이 깜박"한다는 것은 휴대 전화가 충전기를 분리했다가 다시 연결한다는 의미입니다. 케이블의 다른 쪽 끝이 전원 어댑터에 들어가고 다른 쪽 끝이 전화기의 유틸리티 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하기 위해 느슨한 연결 일 수 있습니다. 문제가 지속되면 기술자에게 문의하십시오.

Q : " 휴대 전화가 연결되어있는 동안 파인트가 테이블 위로 쏟아져 나왔습니다 . 이제는 반응이 없습니다 ."

A : 분명히 액체가 전화기에 들어갔을 때 일반 청소로 해결할 수 있지만 전화기를 열면 보증이 무효화됩니다. 그래서, 당신이 전화를 보내고 기술자가 당신을 위해 그것을 고칠 것을 제안합니다.

Q : " 안녕하세요, 휴대 전화에 이상한 문제가 발생한 후 웹 페이지에서이 이메일을 보았습니다. 오늘 초에 파란색에서 완전히 벗어난 Samsung Galaxy S6 Edge 폰은 꺼 졌으므로 이후로 다시 전환 할 수 없었습니다. 그것은 무엇이든을 위탁하고 있지 않으며, 물 손상 또는 유사한 무엇이든과 같은 결함이 없다. 또한 불과 몇 달 밖에되지 않아 매우 이상합니다. 내가 겪고있는이 문제로 나를 도울 수있는 일이 있습니까? "

A : 간단한 시스템 충돌 같은데. 볼륨 다운과 전원 키를 동시에 10 ~ 15 초 동안 길게 누르면 기기가 재부팅됩니다.

Q : " 이제는 휴대 전화가 작동하지 않아 충전이 완전히 중단되지 않고 시작되었을 때 자동으로 다시 시작됩니다. "

답변 : 귀하의 짧은 설명을 근거로, 전원 키가 막혀있는 것처럼 보입니다. 여러 번 눌러서 그런 식으로 고칠 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 기술자의 도움이 필요합니다.

Q : " 안녕하세요 . 제 전화에는 물 손상이 있습니다. 나는 해변에서 휴가를 보내고 있는데 물이 손상된 흔적이 없었습니다. 그러나 뒷쪽에 몇 방울의 물이 있었을 때. 전화는 괜찮 았지만 사진을 찍으 러 갔을 때 검정으로 변했습니다. 그런 다음 케이스에서 꺼내 물 몇 방울을 알아 차렸습니다. 나는 그 때 전화를 끄고 그것을 건조하게 남겨두고 지금 전화는 소리 등등을 소리가 난다. 텍스트는 등등을 통해 들어간다. 그러나 화면은 여전히 ​​검은 색이다. 이 문제에 당신의 도움을 정말로 바랄 것입니다. 고마워요, 대니 . "

A : 먼저 강제 재부팅 절차를 수행하여 차이가 있는지 확인하십시오. 볼륨 감소 및 전원 키를 10 초 동안 누르고 있습니다. 전화가 재부팅되고 화면이 켜지면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않으면 기술자에게 도움을 청하십시오. 아마 물이 손상 될 수 있습니다.