페이스 북은 삼성 갤럭시 A7에서 충돌을 계속 일부 사용자는 오류 메시지가 나타납니다 [문제 해결 가이드]

삼성 갤럭시 A7의 일부 주인이 페이스 북에 대해 불평하고있는 것으로 알려졌다. 많은 사람들이 "유감스럽게도 페이스 북이 멈췄다"라는 오류를 내고 있으며 다른 사람들은 앱이 막 폐쇄되었다고보고했다. 어떤 경우이든, 우리는 항상 사소한 앱 관련 문제로 간주 할 수 있습니다. 그러나이 문제는 Facebook에 전화가 사전 설치되어 있고 다른 기본 앱처럼 펌웨어에 내장되어 있다는 사실을 고려한 펌웨어 문제로 인해 발생하는 경우가 있습니다.

우리는이 문제 또는이 게시물에 오류를 해결할 것이며 문제 해결의 주제는 삼성 갤럭시 A7 것입니다. 우리는이 이슈를 이끌어 낼 수있는 모든 가능성을 조사한 다음 원인을 파악하고 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화 할 때까지 하나씩 차례로 배제 할 것입니다. 이 문제로 인해 도청 된 소유자 중 하나 인 경우이 게시물을 통해 도움을받을 수 있습니다.

계속 진행하기 전에 Galaxy A7에 대한 다른 우려 사항이있는 경우 문제 해결 페이지에서이 기기의 가장 일반적인 문제점 중 일부를 이미 해결했습니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아서 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 도움이 필요한 경우 언제든지 저희 설문 조사를 통해 저희에게 연락하십시오.

충돌을 계속하는 FB 앱으로 Galaxy A7 고정

이 문제 해결 가이드의 초점은 오류를 없애고 아무런 문제없이 Facebook을 다시 시작하는 것입니다. 그러나 그렇게하기 위해서, 우리는 이것이 단지 사소한 애플 리케이션 문제 일 뿐이라는 가정에서 시작해야하며, 필요하지 않으면 어떤면에서 펌웨어에 영향을 줄 수있는 어떤 일도하지 않을 것입니다. 이 모든 문제에 관해서 제가 제안한 바가 있습니다 ...

Facebook과 메신저를 업데이트 해보십시오.

이와 같은 오류는 호환성 문제로 인해 발생하며 문제의 앱을 업데이트하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 바로이 두 가지가 함께 작동하고 다른 하나가 충돌을 일으킬 수 있기 때문에 페이스 북 앱뿐만 아니라 메신저도 지금하고 싶습니다. 그 반대도 마찬가지입니다.

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. Play 스토어를 탭합니다.
3. 메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음, 앱 자동 업데이트를 눌러 확인란을 선택하십시오.
4. Facebook (및 메신저)을 찾아서 터치 한 다음 업데이트를 눌러 업데이트하십시오.

앱을 업데이트 한 후에도 문제가 계속되거나 둘 중 하나에 대해 사용 가능한 업데이트가없는 경우 다음 단계로 이동합니다.

두 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이렇게하면 둘 다 재설정되고 다시 기본 설정으로 돌아갑니다. 그러나 해당 업데이트를 이미 설치 한 경우 그대로 유지됩니다. 로그인 자격 증명은 물론 삭제되며 로그 아웃됩니다. 따라서이 앱을 재설정 한 후에 다시 사용하려면 다시 로그인해야합니다. 이번에는 문제가 지속되는지 여부를 알 수 있습니다. 이것은 둘 다 재설정하는 방법입니다 ...

1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
4. Facebook (메신저)으로 이동하여 누릅니다.
5. 캐시 지우기를 누릅니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

그런 다음 Facebook을 열어서 여전히 닫히지 않았는지 확인하거나 오류 메시지를 표시하고 오류 메시지가 표시되면 다음 절차를 수행하십시오.

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휴대 전화를 안전 모드로 실행하고 Facebook을 엽니 다.

메신저는 타사로 간주되지만 Facebook은 사전 설치되어 있지만 안전 모드에서 실제로 둘을 모두 사용할 수 있습니다. 이 환경에서는 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되므로 한 앱으로 인해 문제가 발생했는지 또는 펌웨어에 문제가 있는지 제대로 테스트 할 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하고 관찰을 계속하려면 다음 단계를 수행하십시오 ...

1. 장치를 끕니다.
2. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

Facebook을 열고 Messenger를 여는 메시지를 작성하십시오. 이것은 오류가 여전히 나타나는지 또는 앱이 자체적으로 종료되는지 테스트하는 것입니다. 오류가 발생하면 앱에 문제가 있다고 말할 수 있기 때문입니다.

휴대 전화의 모든 설정 재설정

이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하시 기본 설정으로 돌아오고, 이 문제가 휴대 전화의 일부 잘못된 설정으로 인한 경우이 절차로 문제를 해결할 수 있습니다. 파일, 앱 및 데이터는 삭제되지 않으므로 안전하게 할 수 있습니다. 기본 설정과 개인 설정 만 삭제되지만 구성 및 일부 시스템 파일과 관련이있는 문제를 처리하는 데는 매우 효과적입니다 ...

1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
2. 홈 화면에서 설정> 백업 및 재설정으로 이동합니다.
3. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.
4. 설정 재설정을 살짝 눌러 확인하십시오.
5. 해당하는 경우 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하십시오.
6. 설정 재설정을 살짝 누르십시오.

이 절차가 끝나면 FB를 열어 충돌이 발생했는지 확인하십시오. 그렇다면 펌웨어 자체를 검토하십시오. 그러나 계정에서 무언가를 확인해야하는 경우 인터넷 또는 Chrome을 통해 FB 계정에 로그인하면됩니다.

모든 시스템 캐시 삭제

시스템 캐시가 손상 되더라도 펌웨어에서 계속해서 사용하므로 응용 프로그램 충돌을 비롯한 다양한 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시를 삭제하여 새로운 캐시로 바꾸고 캐시를 복구해야합니다. 복구 모드에서 휴대 전화를 실행하고 캐시 파티션을 지워야합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제와 버그가 계속되면 전화를 재설정 할 수 밖에 없습니다.

파일 및 데이터 백업 및 A7 재설정

이는 단지 앱 문제 일 뿐이므로 재설정을 통해 수정할 수 있습니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 처리 중에 삭제되므로 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 파일과 데이터를 백업해야합니다. 기기에 마운트되어 있거나 컴퓨터에 복사되어있는 경우 SD 카드로 전송할 수 있습니다.

백업 과정이 끝나면 Google ID와 비밀번호를 기록한 다음 초기화 후 잠금 상태가되지 않도록 Google 계정을 삭제하여 초기화 재설정을 사용 중지합니다.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
5. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
6. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
7. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
9. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
10. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
11. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 그래도 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

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