iPhone X 응답없는 화면 문제를 쉽게 해결할 수있는 방법 [문제 해결 가이드]

비싼 #iPhoneX에서 화면이 비정상적으로 반응하는 것은 미친 것처럼 보이지만 발생합니다. 당신이 문제를 경험하게 된 불행한 사람들 중 하나라면, 운이 좋을 것입니다. 오늘날 우리는이 문제를 해결하기 위해 취할 수있는 솔루션을 제공합니다. 아래의 권장 사항 중 하나라도 도움이되지 않으면 아래 링크를 사용하여 Google에 문의하여 알려주십시오.

응답하지 않는 화면 문제는 일반적으로 하드웨어 오류보다 소프트웨어로 인해 더 많이 발생합니다. 장치를 떨어 뜨린 후 화면이 흐려 지거나 젖어 버리거나 육체적으로 충격을 주면 완전히 다른 문제가됩니다. 시간을 낭비하지 않기 위해 Apple의 도움을 즉시 받으시기 바랍니다. 특정 소프트웨어 설정을 조정하면 하드웨어 손상을 수정할 수 없음을 기억하십시오.

우리가 진행하기 전에이 페이지의 하단에 제공된 링크를 사용하여 우리에게 연락 할 수 있음을 상기시켜줍니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

해결책 1 : 전화기 다시 시작 / 소프트 재설정

재시작이라고도하는 소프트 리셋은 아이폰 충돌, 임의 재부팅, 정지, 누락 알림, 키패드 고정 및 경우에 따라 화면이 응답하지 않는 버그를 수정하는 간단하면서도 효과적인 방법입니다. 다시 시작은 운영 체제 및 장치의 메모리를 지워서 작동합니다. 오랜 시간 동안 컴퓨터를 다시 시작한 후에도 컴퓨터의 재시작 절차와 유사하게 작동합니다. 아직 시도하지 않았다면 다음과 같이하십시오.

전원 / 옆 버튼과 볼륨 버튼 중 하나 (볼륨 높이기 또는 볼륨 낮추기)를 길게 누릅니다.
전원 끄기 슬라이드 스크린이 나타납니다.
전원 스위치를 오른쪽으로 밉니다.
장치가 재부팅 될 때까지 기다립니다.
iPhone의 전원이 꺼지면 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 / 옆 버튼을 누르고 있습니다.

참고 : iPhone X에서는 전원 / 옆 버튼과 볼륨 버튼을 5 초 이상 누르고 있으면 비상 SOS 가 활성화됩니다 . 이것은 911과 같이 전화기에 설정된 응급 서비스를 자동으로 호출합니다. 실수로 응급 서비스에 전화하지 않으려면 5 초 전에 단추를 놓으십시오.

해결 방법 2 : "배터리 당김"

정상적인 재시작으로 문제가 해결되지 않는다면, 다음에해야 할 일은 "배터리 잡아 당김"을 시뮬레이트하는 것입니다. iPhone 장비에는 이동식 배터리 팩이 없으므로 Apple 엔지니어가 할 수있는 대부분의 기능은 다음과 같습니다. 물리적 인 배터리를 제거하는 것은 특정 하드웨어 버튼 조합을 수행하는 것입니다. 정기적 인 다시 시작과 마찬가지로 배터리 끌어 오기 시뮬레이션은 화면이 응답하지 않을 수있는 설명되지 않는 버그를 해결할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 높이기 단추를 눌렀다 놓으면 볼륨 낮추기 단추를 눌렀다 놓습니다 .
그런 다음 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 / 옆 버튼을 누르고 계십시오.

해결 방법 3 : 모든 설정 다시 설정

이 솔루션은 운영 체제를로드하고 설정 앱에 액세스 할 수있는 경우에만 작동합니다. 이것은 아이폰의 화면이 무작위로 반응하지 않을 뿐이므로 여전히 설정 밑으로 가서 아래 단계를 수행 할 수 있다고 가정합니다.

모든 설정을 재설정하면 iPhone의 사용자 정의 된 설정이 모두 기본 상태로 복원됩니다. 이 설정에는 다음이 포함됩니다.

Wi-Fi, 모바일 데이터 및 셀룰러 설정과 같은 네트워크 설정
바탕 화면, 글꼴, 밝기 수준 등과 같은 디스플레이 설정
알림, 벨소리 등의 모든 사운드 설정
다른 사용자 정의 설정.

iPhone X의 모든 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

홈 화면으로 이동하십시오.
설정 앱을 엽니 다.
일반을 살짝 누르십시오.
재설정을 누릅니다 .
모든 설정 재설정을 누릅니다 .
암호가 제시되면 암호를 입력하십시오.
확인하려면 모든 설정 재설정을 누릅니다.
전화가 모든 설정을 재설정하고 다시 시작될 때까지 기다립니다.

해결 방법 4 : DFU (Device Firmware Upgrade) 모드 복구 수행

이 시점에서 iPhone X의 화면이 응답하지 않는 경우 시도 할 수있는 다음 논리적 문제 해결 단계는 DFU 복구입니다. 이 솔루션은 설정 앱에 액세스 할 필요가 없으므로 대부분의 iPhone 문제를 해결할 수있는 마지막 단계입니다.

함께 제공되는 USB 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone X를 컴퓨터에 연결하십시오.
컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
평상시처럼 iPhone X을 끄십시오. iOS 11에서는 설정 -> 일반 -> 종료 메뉴 -> 슬라이더를 오른쪽으로 움직여 iPhone을 끌 수 있습니다. 그렇게하면 iPhone이 꺼집니다.
전원 / 옆면 버튼을 3 초 동안 누르고 있습니다. 그런 다음 전원 / 측면 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 두 버튼을 10 초 동안 계속 누릅니다. Apple 로고가 나타나면 버튼을 너무 오랫동안 누르고있는 것입니다. 이런 일이 발생하면 맨 처음부터 되돌아 가야합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 건너 뜁니다.
전원 / 옆 버튼을 놓으십시오. 그러나 약 5 초 동안 더 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 계십시오. iTunes에 플러그인 화면이 나타나면 대신 복구 모드로 들어간 것입니다. 따라서 첫 단계로 돌아가서 오랫동안 버튼을 누르고 있지 않은지 확인해야합니다.

iPhone X 화면이 검은 색이면 장치가 DFU 모드에 성공적으로 들어 갔음을 의미합니다. 그러면 iTunes가 iPhone을 감지했다는 경고 메시지를 표시하고 복원 할 수 있도록 허용합니다. 화면 지침에 따라 iTunes에서 iPhone X를 복원하십시오.

iPhone X를 DFU 모드로 부팅하는 동안 다음 중 하나가 나타나면 실패합니다.

귀하의 아이폰 화면에 애플 로고.
iPhone 화면에 iTunes 로고가 있습니다.
iPhone 화면이 검은 색으로 유지되지 않습니다.

위의 단계를 다시 시도하십시오.

해결책 5 : iOS 업데이트 설치

작년에 iOS 관련 버그가 발생하여 갑작스런 온도 하락에 iPhone X 장치가 얼어 붙었습니다. 애플은 2017 년 11 월부터 iOS 11.1.2를 출시 한 이래로 버그를 수정했다. 최근에 최신 iOS 업데이트를하지 않는다면, 화면이 응답하지 않을 수있는 iOS 결함이 없어야한다. 이 업데이트는 또한이 전화로 라이브 사진 및 비디오 캡처에서 왜곡을 유발하는 알려진 버그를 패치했습니다.

기본적으로 iPhone X 기기는 사용 가능한 iOS 업데이트를 자동으로 다운로드하여 설치하도록 설정됩니다. 이전에이 설정을 변경 한 경우 최신 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치하여 발생한 문제를 해결하십시오.