"불행히도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류가있는 삼성 Galaxy S9 Plus의 연락처가 계속 충돌합니다 (쉬운 수정).

새 삼성 Galaxy S9 Plus의 소유자 중 일부를 계속 괴롭히는 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류는 단순히 충돌 한 주소록 앱에 대한 알림입니다. 앱이나 펌웨어에 문제가 있거나 다른 문제의 징조 일 수 있습니다. 그러나 연락처 정보에 액세스하는 많은 응용 프로그램에서 연락처를 사용하기 때문에이 문제를 즉시 해결해야합니다. 텍스트를 보낼 때, 전화를 걸 때 또는 이메일을 보낼 때 오류가 표시 될 수 있습니다.

이 글에서는 새로운 프리미엄 전화의 문제 해결 과정을 안내하여이 문제를 해결하고 오류 메시지를 제거합니다. 우리는 오류가 처음 발생하는 이유를 파악하고이를 해결할 수있는 방법을 찾은 후에 각각의 가능성을 조사하고 하나씩 해결할 것입니다. 이 전화의 소유자 중 한 명이 현재 유사한 문제로 도청당한 경우이 게시물이 어떤 방식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 Galaxy S9 Plus 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 다뤘습니다. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

'연락처가 중지되었습니다'오류로 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법

"연락처가 중지되었습니다"라는 오류는 응용 프로그램에서 분명히 문제가되었지만 이전에 말했던 것처럼 연락처가 미리 설치된 응용 프로그램이고 다른 응용 프로그램에서 사용되기 때문에 다른 문제의 징조 일 수 있습니다. 애플 리케이션. 문제를 해결하는 과정은 먼저 많은 일을하지 않고도 문제를 해결할 수 있는지 알아보기 쉬운 일을하는 것입니다. 그것이 말하게되면서, 내가 당신이이 문제에 관해서 당신에게 제안하는 것이 여기있다 :

첫 번째 해결 방법 : Galaxy S9 Plus를 먼저 재부팅하십시오.

이것이 시스템의 사소한 결함의 결과 일 수있는 가능성을 배제하기 위해, 이미 완료하지 않은 경우에는 전화기를 다시 시작하는 것이 가장 좋습니다. 전화기를 끄고 다시 켤 때보 다 재부팅하는 것이 더 많습니다. 사소한 문제를 다루는 데 실제로 실제로 효과적입니다. 다시 부팅 한 후 연락처를 열거 나 계속 문제가 발생했는지 알기 위해 문제가 발생하면 강제 재부팅을 시도하십시오.

  • 볼륨을 누르고 전원 키를 동시에 10 초 이상 누릅니다.

강제 재부팅은 배터리 재 연결을 시뮬레이션하고 모든 응용 프로그램, 서비스 및 핵심 기능을 다시로드하여 장치의 메모리를 새로 고침으로써 일반 재부팅보다 훨씬 효과적입니다. 그러나 이렇게 한 후에도 문제가 계속되면 다음 해결책으로 넘어 가야합니다.

두 번째 솔루션 : 타사 앱으로 인한 것인지 확인합니다.

이 문제가 타사 응용 프로그램에 의해 발생한 것인지 확인하려면 S9 Plus를 안전 모드로 실행하여 모든 타사 응용 프로그램을 일시적으로 사용 중지해야합니다. 휴대 전화가 안전 모드에있는 동안 주소록을 열어 충돌 여부를 확인합니다. 타사 앱 또는 두 개가 원인 인 경우 안전 모드에서 오류가 표시되지 않습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. SAMSUNG 이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드 가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 환경에서 문제가 해결되었다고 가정하면 다음으로해야 할 일은 어떤 앱이 범인인지 알아 내고 앱을 의심해 본 다음 앱을 제거하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴 > 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  5. 설치 제거 > 확인을 누릅니다 .

문제의 원인이되는 앱을 결정하는 것은 종종 많은 사용자에게 어려운 일입니다. 따라서 최근에 설치 한 앱이나 문제 이전에 설치 한 앱을 제거해야합니다.

다른 한편, 안전 모드에서도 문제가 발생하면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

세 번째 해결 방법 : 주소록 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이 방법은 앱을 기본 설정 및 구성으로 재설정합니다. 이 경우 문제가 앱에있을 가능성이 배제됩니다. 그렇다면 다음 방법으로 문제를 해결하고 오류 메시지를 제거 할 수 있습니다.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 찾은 다음 연락처 를 누릅니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. CLEAR CACHE를 탭합니다 .
  7. 캐시 된 데이터를 누릅니다.
  8. 지우기를 누릅니다 .

이것은 거의 모든 앱 관련 문제에 대한 가장 효과적인 해결책이지만 모든 경우에 적용될 수 있다고 보장 할 수는 없습니다. 따라서이 문제가 계속되는 경우에도 다음 방법으로 문제를 확실히 해결할 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : 마스터 재설정 수행

사소한 앱 관련 문제로 인해 전화를 재설정하는 것이 너무 어렵다는 것을 알고 있지만 문제는 해당 앱이 사전 설치되어 있다는 것입니다. 타사 앱이라면 앱을 제거하여 문제를 없앨 수 있지만 여기서는 그렇지 않습니다. 따라서 휴대 전화가 펌웨어에 내장되어 있기 때문에 휴대 전화를 재설정해야합니다.

그러나 재설정하기 전에 모든 파일과 데이터가 프로세스 중에 삭제됨에 따라 백업해야하며 이후에는 해당 파일과 데이터를 검색하지 못할 수도 있습니다. 백업 한 후에는 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하여 초기화하지 않도록 설정하여 잠기지 않도록하십시오. 모든 것이 설정되면 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이후에 장치의 문제가 해결되기를 바랍니다. 우리와 함께 나누고 싶은 다른 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.